Creando valor con el Indoor Positioning

Creando valor con el Indoor Positioning
Marc Ciurana Adell
BDigital Global Congress
11 de junio de 2015
Indoor positioning: listo para crear valor
Cómo crear ese valor
www.eurecat.org
Qué es el indoor positioning
Qué es el indoor positioning
Por qué despierta interés
• Mercado potencial muy amplio
• Habilita servicios y aplicaciones que pueden tener alto
valor añadido para gran número de usuarios
en actividades no especializadas
en sectores muy diversos
• Puede generar modelos de negocio escalables
Indoor positioning para smartphones
• Tecnologías inalámbricas como base (Bluetooth, WiFi)
Indoor positioning para smartphones
• Software en el smartphone
• Despliegue de infraestructura local
• Preparación previa del entorno
• Posicionamiento y tracking en tiempo real (reto básico)
• Posicionamiento continuo
• Posicionamiento automático
La solución ideal
• Multiplataforma
• Buena relación prestaciones / infraestructura
• Cualquier tipo de entorno
• Escalable, coste razonable
• Sin preparación previa del entorno
• Sin mantenimiento
• Solución universal
La solución actual
• Multiplataforma: Android, iOS
 Bluetooth Low Energy
• Buena relación prestaciones / infraestructura
 MEMS, sensor fusion
• Cualquier tipo de entorno
• Escalable, coste razonable
• Instalación sencilla y rápida
• Mantenimiento remoto
Retos
• Sin preparación previa del entorno
• Sin mantenimiento
• Solución universal
La solución tecnológica actual
Prestaciones y madurez suficientes para atacar los distintos
sectores de mercado
El mercado a día de hoy
Fase inicial y lenta de penetración en el mercado (según sector)
Cambio de mentalidad  crecimiento constante adopción LBS
¿Es capaz indoor positioning de crear valor?
Mejorar radicalmente la experiencia de usuario
Algunos sectores clave
• Turismo
• Retail
• Eventos
• Industria
• Educación
• Sanidad
• Transporte
• Eficiencia energética
Creación de valor
• Mejora de la experiencia de usuario
 más clientes
 mejores clientes
Creación de valor
• Generación de indicadores de alto valor añadido
 mejor gestión de la actividad
 incremento de negocio
Turismo: museo
• Experiencia de usuario: interactiva, divertida
localización en tiempo real sobre mapa
guiado a puntos de interés
rutas predefinidas personalizadas
contenidos basados en contexto
realidad aumentada
conexión con redes sociales
Turismo: museo
• Indicadores:
zonas más concurridas
zonas donde se pasa más tiempo
rutas más frecuentes
puntos de interés más valorados
aforo
 Mayor conocimiento del visitante  mejora del servicio
Retail: supermercado
• Experiencia de usuario: interactiva, personalizada  mayor satisfacción
 proceso de compra más eficiente
localización en tiempo real sobre mapa
guiado a producto o sección
lista de la compra inteligente
Retail: supermercado
• Experiencia de usuario: interactiva, personalizada  mayor satisfacción
 percepción de ahorro personalizado
Retail: supermercado
• Indicadores:
 para mejora de gestión del punto de venta
 para mejora de estrategia de marketing:
segmentación, personalización, fidelización
Eventos: ferias
• Experiencia de usuario:
localización en tiempo real sobre mapa
guiado a expositor o servicio
networking basado en localización
información personalizada y geolocalizada
Eventos: ferias
• Indicadores:
heat map
tiempo de permanencia en cada zona
flujos de desplazamiento
 servicio de alto valor a expositores
Conclusiones
• Indoor positioning para smartphones tiene un mercado
potencial muy amplio
• 2015: punto de inflexión
• Creación de valor basado en la doble vertiente experiencia
de usuario – indicadores de alto valor añadido
• Punto clave: transformación / mejora radical de la
experiencia de usuario
• Algunos sectores clave: turismo, retail, eventos
Muchas gracias por su atención
Marc Ciurana Adell
[email protected]
Indoor positioning