VE A LO SEGURO Que no te den gato por liebre Lo que debes saber sobre seguros de auto. CINTLI MORENO 32 ¿Cuáles son las coberturas más comunes para proteger un coche? H oy en día, proteger tu coche no significa sólo ser precavido mientras te encuentras al volante, existen eventos que no dependen de ti como: desastres naturales o accidentes. Ampararte con un seguro es lo óptimo, siempre y cuando conozcas los términos relacionados con él. Si buscas asegurarte o si ya te encuentras protegido por este tipo de seguro, conoce sus elementos, para eliminar la brecha entre lo que contratas y lo que esperas recibir. Antes de contratar El primer paso consiste en identificar de qué eventualidades te quieres proteger como: robo, accidentes, daños causados a terceros —consecuencia del siniestro—, entre otros. Lo siguiente es realizar la solicitud, ¡conócela! • Daños materiales: cubre el costo de las pérdidas ocasionadas por un siniestro como: choques, caída de árboles, volcaduras, entre otros. • Robo total: si roban tu auto te proporcionara el monto correspondiente. • Responsabilidad Civil: protege de daños materiales, lesiones corporales o muerte que pudieras causar a terceros. • Gastos médicos: ampara el pago de la asistencia médica por lesiones corporales del asegurado y/o los demás ocupantes del vehículo por accidentes de tránsito. SOLICITUD DE SEGUROS/AUTOMÓVILES ¡Identifica las coberturas que contrates en la carátula de tu póliza! INFORMACIÓN DE LA PÓLIZA Póliza Nueva Renovación Forma de Pago Anual No. de Póliza Anterior Moneda Fecha de Solicitud Nacional Semestral Vigencia Día Trimestral* Mensual* Mes Conducto de Pago *Sólo cargo automático Año Desde las 12 hrs. Día Mes Cargo Automático INFORMACIÓN DE LA PÓLIZA RFC SOLICITUD DE SEGUROS/AUTOMÓVILES Sexo Masculino SOLICITUD DE SEGUROS/AUTOMÓVILES Día Mes AñoFemenino Póliza No. de Póliza Anterior Moneda Fecha de Solicitud INFORMACIÓN DE LA PÓLIZA Día Mes Año Fecha de Nacimiento / Edad Nacional Nacionalidad: Estado Civil: Soltero - Divorciado - Viudo Nueva Renovación Dólares Constitución de la Empresa Día Mes Póliza No. de Póliza Anterior Moneda Fecha de Solicitud Mexicana Extranjera Casado - UniónAño Libre Forma de Pago Conducto de PagoElectrónico Trimestral* Mensual* *Sólo cargo automático Agente Cargo Automático Nueva Renovación Nacional Dólares Ocupación / GiroAnual Mercantil Semestral / Actividad Correo Vigencia Día Mes Día Mes Año Forma de Pago Conducto de Pago Anual Semestral Trimestral* Año Mensual* *Sólo cargo automático Agente Cargo Automático No. Exterior No. Interior Desde las 12 hrs. Hasta las 12 hrs. Domicilio Vigencia Día Mes Año Día Mes Año Calle CONTRATANTE Hasta las 12 hrs. Colonia Desde las 12 hrs. Delegación o Municipio Nombre(s), Apellido Paterno, Apellido Materno o Razón Social Lugar de Nacimiento (Ciudad, Estado y País) CONTRATANTE Población o Ciudad Estado Código Postal Tel. particular Nombre(s), Apellido Paterno, Apellido Materno o Razón Social RFC Lugar de Nacimiento (Ciudad, Estado y País) Tel. oficina Tel. celular Sexo Masculino Femenino Deseo recibir información actualizada sobre mi producto u otras promociones por correo electrónico o alertas en mi celular Sí No Sexo Masculino Estado Civil: Soltero - Divorciado - Viudo Femenino Extranjera Casado - Unión Libre Fecha Electrónico de Nacimiento Sexo- Divorciado - Viudo Estado Civil: Soltero Correo Día Mes Año Extranjera CasadoMasculino - Unión Libre Femenino Ocupación / Giro Mercantil / Actividad Correo Electrónico No. Exterior No. Interior Domicilio Masculino Femenino Calle No. Exterior No. Interior Domicilio Masculino Femenino Colonia Delegación o Municipio Calle Masculino Femenino Colonia o Ciudad Delegación o Municipio Población Estado Código Postal Tel. particular Tel. oficina Tel. celular RFC de Nacimiento / Lugar de Nacimiento y País) Día Mes Año Fecha Edad(Ciudad, Estado Nacionalidad: CONDUCTORES ADICIONALES NOMBRE(S), APELLIDO PATERNO, APELLIDO MATERNO,Mexicana EDAD Constitución de la Empresa Día Mes Año Nombre Fecha de Nacimiento / Edad Nacionalidad: Ocupación / Giro Mercantil / Actividad Constitución de la Empresa Mexicana CONDUCTORES ADICIONALES NOMBRE(S), APELLIDO PATERNO, APELLIDO MATERNO, EDAD Deseo recibir información actualizada sobre mi producto u otras promociones por O correo electrónico alertas en mi celular PAGO PREFERENTE NOMBRE(S), APELLIDO PATERNO, APELLIDO MATERNO RAZÓN SOCIAL oFecha de Nacimiento Nombre Día CONDUCTORES ADICIONALES NOMBRE(S), APELLIDO PATERNO, APELLIDO MATERNO, EDAD Nombre Mes Año Fecha de Nacimiento DATOS DEL AGENTE Día (ASPECTOS INTERNOS DE LA COMPAÑÍA) No. de Agente Nombre del Agente Comisión Mes Año No. Promotor Agente 1 % Agente 2 % DESCRIPCIÓN DEL VEHÍCULO Masculino Tel. celular Sí Masculino No Sexo Sí Femenino Femenino No Masculino Femenino Masculino Masculino Femenino Femenino Sexo C. de Contribución Masculino Masculino Producción Femenino Femenino Masculino Masculino Femenino Femenino Masculino Masculino Femenino Femenino % % Masculino Masculino Femenino Femenino Tipo Femenino Aire Acondicionado Uso Masculino Servicio Estándar Automático Sí No Sí No Sí No x Normal x Particular PAGO PREFERENTE NOMBRE(S), APELLIDO PATERNO, APELLIDO MATERNO Indicar en No. de Serie, Número de Motor y Placas con L (letra) o N (número enOelRAZÓN cuadroSOCIAL inferior como se muestra en el ejemplo) Ejemplo: Número de Serie Número de Motor DATOS DEL AGENTE (ASPECTOS INTERNOS DE LA COMPAÑÍA) Auto Camión Modelo Clave AMIS Marca No.PREFERENTE de Puertas No. deNOMBRE(S), Cilindros APELLIDO Transmisión Eléctrico Equipado PAGO PATERNO, APELLIDO MATERNO O RAZÓN SOCIAL 5 5 8 B No. de Agente DATOS N LDEL N AGENTE L Agente 1 No. de Agente Número de Placas Agente 2 Agente 1 Nombre del Agente Comisión (ASPECTOS INTERNOS DE LA COMPAÑÍA) Nombre del Agente No. Promotor % Clase Comisión Estado de expedición de placas Residente % % % No. Promotor Importado Fronterizo C. de Contribución Producción % C. de Contribución Producción Clásico Número de Ocupantes % Regularizado % % * (Aplica para vehículos último modelo con factura hasta 3 meses de expedición. El valor solicitado debe incluir IVA) Tipo Valor Camión Comercial Modelo Convenido * $ Auto Clave AMIS Marca Tipo DESCRIPCIÓN DEL VEHÍCULO Porcentaje (Elegido sobre el valor comercial) (se requiere factura) No. de Puertas No. de Cilindros Transmisión Eléctrico BlindajeEquipado Aire Acondicionado Uso Servicio Auto Camión Clave AMIS Marca Tipo 100% 110% (No Modelo aplica Estándar en unidades de último modelo) Automático Sí No Sí Sí No No Sí No x Normal x Particular No.Tipo deen Puertas No.A.de Cilindros Transmisión Eléctrico Equipado de Mercancías con reducido peligrosidad en su tales como: /Acondicionado Confección / CalzadoUso / Alimentos / Servicio Agua. Indicar No.Carga: de Serie, Número de Motor y Placasgrado con Lde (letra) oN (número entransporte, el cuadro inferior comoRopa seAire muestra en el ejemplo) Estándar Automático Sí No Sí MotorNo Sí No x Normal x Particular Ejemplo: Número de Serie Número de Especificar: Indicar en No. de Serie, Número de Motor y Placas con L (letra) o N (número en el cuadro inferior como se muestra en el ejemplo) 5 5 8 B Ejemplo: N L N L 5 5 8 B Número de Serie Número de Motor AXA Seguros, S.A. de C.V. - Periférico Sur 3325 Piso 11, San Aculco 10400 México, Tels. 5169 1000 • 5169 2500 • 01 800 Número 900 1292 www.axa.com.mx ClaseD.F. Estado deJerónimo expedición Importado Clásico de•Ocupantes Número de Placas N L N L de placas Residente Fronterizo Regularizado Clase Estado de expedición Importado Clásico Número de Ocupantes Número de Placas de placas Residente Fronterizo Regularizado * (Aplica para vehículos último modelo con factura hasta 3 meses de expedición. El valor solicitado debe incluir IVA) Tipo Valor Comercial Convenido * $ Porcentaje (Elegido sobre el valor comercial) Blindaje (se requiere factura) * (Aplica para vehículos último modelo con factura hasta 3 meses de expedición. El valor solicitado debe incluir IVA) Tipo Valor Comercial Convenido * $ 100% 110% (No aplica en unidades de último modelo) Sí No Porcentaje (Elegido sobre el valor comercial) Blindaje (se requiere factura) Tipo de Carga: A. Mercancías con reducido grado de peligrosidad en su transporte, tales como: Ropa / Confección / Calzado / Alimentos / Agua. 100% 110% (No aplica en unidades de último modelo) Sí No Especificar: Tipo de Carga: A. Mercancías con reducido grado de peligrosidad en su transporte, tales como: Ropa / Confección / Calzado / Alimentos / Agua. No olvides que antes de contratar debes comparar los diferentes seguros que existen en el mercado. Especificar: AXA Seguros, S.A. de C.V. - Periférico Sur 3325 Piso 11, San Jerónimo Aculco 10400 México, D.F. AXA Seguros, S.A. de C.V. - Periférico Sur 3325 Piso 11, San Jerónimo Aculco 10400 México, D.F. Tels. 5169 1000 • 5169 2500 • 01 800 900 1292 • www.axa.com.mx AU-267 • FEBRERO 2009 AU-267 • FEBRERO 2009 Los elementos de la póliza o contrato son: la carátula, condiciones generales y/o endosos, ¡conócelos! Agente Año Tels. 5169 1000 • 5169 2500 • 01 800 900 1292 • www.axa.com.mx 33 AU-267 • FEBRERO 2009 Durante la contratación Año CONTRATANTE Nombre(s), Apellido Paterno, Apellido Materno o Razón Social Agente 2 DESCRIPCIÓN DEL VEHÍCULO 2. ¿En dónde puedes obtenerla? A través de un agente de seguros, en las instalaciones o página web de la institución aseguradora o vía telefónica. Mes Hasta las 12 hrs. Población o Ciudad Estado Código Postal Tel. particular Tel. oficina Deseo recibir información actualizada sobre mi producto u otras promociones por correo electrónico o alertas en mi celular 1. ¿Qué es una solicitud de seguro? Documento con el que se recaba información del contratante: nombre, dirección, personas que lo conducen habitualmente, entre otros; del vehículo: marca, modelo, submarca, placas, etc., y de la póliza. Día Dólares VE A LO SEGURO d) Suma asegurada (monto máximo cubierto en caso de siniestro). e) Prima: monto por cobertura. f) Deducibles. g) Prima Total: monto total a pagar por la protección. 1. La carátula de la póliza contiene: a) Nombre y domicilio del asegurado e institución aseguradora. b) Descripción del vehículo. c) Eventualidades amparadas (coberturas contratadas). h) Periodicidad de pago de la prima. i) Vigencia (inicio y término del contrato). j) Número de endoso. k) Forma de pago. l) Número de póliza. j) l) POLIZA DE SEGURO DE AUTOMOVILES a) ENDOSO 000000 POLIZA 000000000 INCISO 0001 INFORMACION DEL ASEGURADO NOMBRE DE LA EMPRESA DOMICILIO GUADALAJARA, JALISCO CP. 00000 BENEFICIARIO PREFERENTE: NO. EXT. RENUEVA A: NO. INT. RFC:00000000 b) DESCRIPCION DEL VEHICULO ASEGURADO AUTOBUS VOLVO9700 4X2. STD. MODELO 2011 TIPO AUTOBUS FORANEO SERIE:000000ABCD PASAJEROS 43 COLOR MOTOR COB. AMPLIA SERV. PUB VIGENCIA: DESSDE LAS 12:00 PM DEL 12/AGO/2010 12/AGO/2014 HASTA LAS 12:00 PM DEL PLAZO DE PAGO PRIMAS $ DEDUCIBLE $ 3,798.854 $ 3,798.854 $ 1,100.000 POR EVENTO $ 100,000 POR EVENTO AMPARADO 3160 DSMGVDF POR PASAJERO $ 100,000 1. DAÑOS MATERIALES 2. ROBO TOTAL 3. RESPONSABILIDAD CIVIL 4. GASTOS MED. CONDUCTOR 7. GASTOS LEGALES 12. RESP. CIVIL PASAJERO 22. MUERTE DEL CONDUCTOR X AA SERVICIO PUBLICO USO BUS RUTA FIJ MOVIMIENTO ALTA F. VENC. PAGO 11/SEP/2010 SUMA ASEGURADA COBERTURAS CONTRATADAS i) 30 dias PLACAS NO. ECO. REPUVE 211,053.71 58,600.74 10,641.54 1,030.91 989.59 7,169.30 528.03 5% 10% 100 DSMGVDF d) e) f) c) a) AGENTE 00001 NUMERO 00002 ANZURES LEIBNIZ # ANZURES (55) 00 00 00 00 (55) 00 00 00 00 TELEFONO 00000000 LOCAL NACIONAL DISTRITO FEDERAL C.P. -------- REPORTE DE SINIESTROS (55) 00 00 00 00 FORMA DE PAGO: CONTADO k) PESOS MONEDA OFICINAS DE SERVICIO OFICINA DOMICILIO COL. TELEFONO FAX h) CAMBIOS EN CONDICIONES GENERALES DE SERV PUB TEXTOS AUTORIZADOS PRIMA NETA TASA FINANCIAMIENTO POR PAGO FRACCIONADO GTOS. EXPEDICION POL. 268,291.78 SUBTOTAL 16% I.V.A. 268,631.78 42,581.08 IMPORTE TOTAL y el Titular de la Póliza, NOMBRE DE LA EMPRESA ASEGURADORA en lo sucesivo la “Compañía” y en lo sucesivo el “Asegurado”, han convenido las coberturas, sumas aseguradas con conocimiento de vigencia que aparecen en la carátula de la póliza como contratadas, que se puede elegir una o varias de las coberturas básicas y adicionalmente, si así se desea, una o varias de las coberturas accesorias. producto, están La documentación contractual y la nota técnica que integrandeeste conformidad con lo registrados ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, de Instituciones dispuesto por los artículos 36, 36-A, 36-B, y 36-D de la Ley General y Sociedades Mutualistas de Seguros, bajo el registro número PPAQ-S0002-0082-2012 de la fecha 07/11/2009. CONDICIONES VIGENTES: TARIFA APLICADA: 340.00 311,612.86 (CJ/02 0307-F) 64030001 MEXICO, D.F. A 12 DE AGOSTO DE 2010 g) FIRMA Y NOMBRE DEL FUNCIONARIO AUTORIZADO ¿Qué es la suma asegurada? Es la cantidad máxima que te pagarán en caso de robo o pérdida total del auto. Para determinarla se considera: a) Valor factura o de nuevo: corresponde al valor de venta al público e indicado en la factura expedida por la distribuidora automotriz. b) Valor comercial: es el valor más alto para el tipo y modelo del vehículo establecido en los libros como Guía EBC o Libro Azul a la fecha del siniestro. c) Valor convenido: es el valor que se le asigna al vehículo con base en un avalúo realizado por una agencia especializada, institución autorizada para tal efecto o perito calificado. 34 2. Condiciones Generales: cláusulas que regulan al seguro e incluye los riesgos cubiertos (coberturas), casos no amparados (exclusiones), así como los derechos y obligaciones del asegurado e institución aseguradora. Usualmente es el librito que te entregan junto con la carátula de la póliza. Algunos casos no amparados (exclusiones) son: a) Robo parcial de parte o de cosas que dejes en el coche como bolsas, mochilas, cajas, etc. b) Si el conductor no tiene licencia o permiso para manejar o si conduce ebrio o bajo la influencia de drogas. c) La entrega del auto por transacciones de compra o venta. 3. Endoso: documento que permite realizar modificaciones, adiciones o aclaraciones de la póliza y generalmente tiene un costo adicional a la prima. Por ejemplo si buscas proteger el equipo de ¿Qué es el deducible? Pago que debes efectuar en caso de una eventualidad desfavorable y puede ser una cantidad fija en pesos —Días de Salario Mínimo General Vigente en el D.F. (DSMGVDF)— o un porcentaje del valor del vehículo. Por ejemplo: en caso de robo total del coche, el pago corresponde al 10% del valor del auto: $220,000. Por lo que, la cantidad que tendrías que pagarle a la institución sería: $22,000. sonido de tu auto puedes solicitar una adición de los protegidos mediante un endoso. Después de contratar Contar con un seguro te permite proteger tu vehículo de una situación desfavorable —mientras se encuentre cubierta—; en caso de robo o pérdida total la institución te indemnizará mediante el pago del coche a valor comercial -incluye su depreciación según los libros que maneje la institución- a menos que realices el contrato bajo otras condiciones. En caso de siniestro: • No celebres ningún convenio. • Identifica los vehículos (número de placas, nombre y dirección de los conductores). • Reporta el siniestro inmediatamente a la aseguradora. • No ordenes la reparación del auto sin la autorización expresa del ajustador o aseguradora. ¡Evita dar un paso en falso y ve a la segura! Cuando te entreguen tu póliza de seguro no olvides: 1. Firmar de recibido, asentando la fecha respectiva. 2. Leer detenidamente los datos contenidos en la carátula de la póliza. 3. Revisar con detalle las condiciones generales de la póliza, en especial las exclusiones de las coberturas. 4. Preguntar por escrito cualquier duda pues papelito habla y tendrás la certeza de los riesgos amparados. 35