Centro de Desarrollo Gerencial Programa avanzado para líderes Contenido Programa avanzado para líderes Página 01 Liderazgo02 Comunicación03 Inteligencia emocional 04 Equipo de facilitadores 05 Informes e inscripción 05 Programa avanzado para líderes “Si usted cree en lo que siempre ha creído, siempre pensará en lo que siempre ha pensado y siempre actuará como siempre ha actuado y siempre obtendrá lo que siempre ha obtenido” Marilyn Ferguson El liderazgo se construye permanentemente. Para seguir desarrollándonos es necesario dedicarnos tiempo para revisar y renovar nuestros paradigmas, conocimientos, habilidades y entusiasmo. Este programa tiene como propósito profundizar en los grandes ejes del desarrollo: liderazgo, comunicación e inteligencia emocional. Re-inventarnos como líderes es un desafío que podemos renovar cada año. Este programa está dirigido a aquellos que ya tienen experiencia en su rol o han participado de otras formaciones anteriores. Duración: 10 módulos de 4 horas de duración cada uno. Metodología: modalidad taller con herramientas de feedback y planes de acción. Si bien sugerimos participar del programa completo, podés elegir tu propio itinerario de aprendizaje de acuerdo a tus necesidades. Programa avanzado para líderes 1 “Las emociones configuran el mundo de posibilidades de ser y hacer en nuestras vidas” Norberto Levy Inteligencia emocional 1 El líder emocionalmente inteligente 3 1 de octubre Objetivos • Valorar la importancia de las competencias emocionales como un factor clave del desarrollo del liderazgo. • Conocer el valor de las emociones y cómo gestionarlas. Temario • Conceptos básicos de neurociencias asociadas al liderazgo. • El impacto de las emociones: emoción- comportamientodesempeño-liderazgo. • Competencias básicas de la inteligencia emocional: herramienta de autopercepción y feedback. • Neuroplasticidad y posibilidad de cambio. 2 Emociones que amplían la posibilidad de acción 15 de octubre Objetivos • Tomar conciencia del impacto que generan los estados emocionales positivos. • Identificar acciones del líder para favorecer climas positivos de trabajo. Contenidos • El líder y su mirada optimista. • Atractores emocionales positivos. • Claves del bienestar emocional en el equipo de trabajo. • La autoestima en el trabajo: autoeficacia percibida. Aprendiendo a gestionar las emociones 8 de octubre Objetivos • Tomar conciencia de los estados emocionales que perturban el bienestar. • Desarrollar habilidades para el manejo de las emociones. Contenidos • Disparadores emocionales y puntos sensibles del líder. • El líder “emocionalmente secuestrado”. • Construir un círculo virtuoso: –– Reconstrucción cognitiva: optimización del pensamiento. –– El enojo que permite resolver. –– Técnicas para el manejo del estrés. Cada encuentro tiene una duración de 4 horas. Acreditación: 8:45 hs. 2 Programa avanzado para líderes “Cada vez que uno se comunica está creando el mundo, no meramente describiéndolo” Fredy Kofman Comunicación 4 El líder y su estilo de comunicación e interacción 22 de octubre Objetivos • Tomar conciencia del propio estilo de comunicación y su impacto en los colaboradores. • Mejorar la habilidad en la utilización de los estilos para una comunicación efectiva. Contenidos • La estructura básica de la comunicación: verbal, no verbal y emocional. • Estilos de comunicación en la interacción con los colaboradores: herramienta de autopercepción y feedback. • Posibles intervenciones para generar interacciones progresivas. • El líder asertivo. • El arte de escuchar y preguntar. 5 6 Un desafío para el líder: conversaciones difíciles 5 de noviembre Objetivos • Tomar conciencia de las habilidades necesarias para el manejo de las conversaciones difíciles. • Identificar maneras efectivas de absorver estas conversaciones. Contenidos • El líder frente a la conversación difícil: foco en el objetivo y cuidado en la relación. • Habilidades del líder frente a las distintas percepciones de la realidad. • Las emociones que juegan a favor. • El final de la conversación difícil: sensación de autoestima mejorada y el respeto por uno y por el otro intacto. • El manejo asertivo de las próximas conversaciones difíciles. Hacer que las cosas sucedan: compromisos conversacionales 29 de octubre Objetivos • Reflexionar sobre las conversaciones que abren posibilidades para la acción. • Tomar consciencia de las conversaciones que generamos como líderes. Contenidos • El poder del lenguaje: ¿Cómo generar oportunidades de acción? • La responsabilidad del líder para generar compromisos conversacionales. • Coordinación de acciones: Pedidos, ofertas y promesas. • El impacto de los compromisos no cumplidos: manejo de las situaciones. Cada encuentro tiene una duración de 4 horas. Acreditación: 8:45 hs. Programa avanzado para líderes 3 “Un buen líder es aquel que logra que la gente crea en él. Un excelente líder es aquel que logra que la gente crea en ella misma” Mahatma Ghandi Liderazgo 7 La renovación del líder: gestión de sí mismo y de lo diverso 12 de noviembre Objetivos • Valorar el autoconocimiento como punto de partida para mejorar su habilidad de liderazgo. • Tomar conciencia de la importancia de trabajar la diversidad, 9 El líder orientado a resultados y a la gente 26 de noviembre Objetivos • Tomar conciencia de la importancia de construir una visión compartida para el logro de los resultados. • Desarrollar habilidades para que el feedback se convierta en una herramienta de gestión de las personas. como un atributo que agrega valor. Contenidos • Visión compartida, objetivos comunes. Contenidos • Liderazgo consciente: definición. • Actitudes de las personas, diagnóstico y posibles intervenciones. • Objetivos individuales: el qué y el cómo. • Gestión de uno mismo. Autopercepción y feedback. • Estilos de liderazgos resonantes y disonantes. • Gestión de la diversidad. • Diversidad generacional. 8 –– El feedback como herramienta de gestión. –– Definición y características de un feedback efectivo. 10 El líder crea espacios de participación y colaboración El rol del líder en el desarrollo de los colaboradores 3 de diciembre 19 de noviembre Objetivos • Identificar las habilidades necesarias para facilitar el aprendizaje en la era del conocimiento. Objetivos • Valorar la importancia de promover la participación y la colaboración en sus equipos de trabajo. • Adquirir herramientas que favorezcan la generación de espacios participativos. • Tomar conciencia de la importancia de ayudar a nuestros colaboradores a desplegar su potencial. Contenidos • Paradigma de la era del conocimiento. Contenidos • Modelo de participación. • Conductas interactivas. • La participación de las personas que conforman el equipo. • Técnicas para favorecer la colaboración y la construcción colectiva. • El peligro de permanecer en la zona de confort: aprender a aprender. • Del aprendizaje repetitivo al aprendizaje reflexivo. • Estilos de aprendizaje. • Coaching para el desarrollo del potencial. Cada encuentro tiene una duración de 4 horas. Acreditación: 8:45 hs. 4 Programa avanzado para líderes Informes e inscripciones Equipo de facilitadores (54-11) 4318-1555 [email protected] www.ey.com/ar/capacitacion Precio por cada taller: $1.400 + IVA Director del Centro de Desarrollo Gerencial Gustavo N. Rousseaux Socio de la División Advisory Services de Pistrelli, Henry Martín y Asociados, miembro de EY Global. Postgrado en Marketing, Programa en Dirección de Ventas (IAE). Master en Dirección de Empresas (CEMA). Licenciado en Administración, con Especialización en Comercialización (UBA). Coordinador del programa Javier Queimaliños Postgrado en Gestión de Recursos Humanos (UDeSA). Project Management Professional (PMP)®, (Project Management Institute-USA). Contador Público (UBA). Facilitadores Juliana Córdoba Postgrado en Psicodiagnóstico educacional y laboral (UBA). Licenciada en Psicología (UNC). Cristina Durán Certificada en Myers Briggs Type Indicador, CAPT (USA). Licenciada en Administración de Recursos Humanos (USAL). Evangelina Marchioni Postgrado en Gestión de Recursos Humanos (UDeSA). Profesora en Educación Media y Superior en Psicología (UBA). Licenciada en Psicología (UBA). Se realizará un 10% de descuento en la inscripción por módulo hasta 15 días antes del dictado del curso y un 15% de descuento en la inscripción en el programa completo: $ 11.900 más IVA. Consulte por otros descuentos y beneficios. Todas nuestras actividades pueden realizarse mediante reintegro de crédito fiscal otorgado por la SEPYME y/o el REGICE, con una cobertura del 100% de los aranceles. Estos precios incluyen materiales, refrigerios, y certificado de asistencia. El Centro de Desarrollo Gerencial se reserva el derecho de cancelar o postergar sus actividades hasta 48 hs. antes de su inicio. La realización de las actividades queda sujeta a la confirmación de un cupo mínimo de participantes. Forma de pago Transferencia electrónica bancaria o cheques a la orden de Pistrelli, Henry Martin y Asociados S.R.L. Lugar de dictado Centro de Desarrollo Gerencial, 25 de mayo de 476, 3° piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Oferta in company Esta modalidad se ofrece adaptada a las necesidades específicas de la empresa. Consúltenos. Marina Olabarrieta Licenciada en Educación (UNQ). Licenciada en Psicopedagogía (USAL). Programa avanzado para líderes 5 Pistrelli, Henry Martin y Asociados S.R.L. EY | Assurance | Tax | Transactions | Advisory Acerca de EY EY es líder mundial en servicios de auditoría, impuestos, transacciones y advisory. La información y el servicio de calidad que brindamos ayuda a generar confianza en los mercados de capitales y las economías de todo el mundo. Desarrollamos líderes excepcionales que integrados en equipos cumplen nuestra promesa de valor a nuestros clientes y la comunidad. Haciendo esto, desempeñamos un papel fundamental en la construcción de un mundo de negocios que funcione mejor para nuestra gente, nuestros clientes y nuestras comunidades. EY se refiere a la organización mundial y puede referirse a una o más firmas miembro de Ernst & Young Global Limited, cada una de las cuales es una persona jurídica independiente. Ernst & Young Global Limited, sociedad del Reino Unido limitada por garantía, no presta servicios a clientes. Para obtener más información, visite nuestra página ey.com © 2014 Pistrelli, Henry Martin y Asociados S.R.L. 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