Ficha Técnica 2016

Ficha Técnica
2016
AVIANCA HOLDINGS S.A.
FICHA TÉCNICA
Flota operativa tercer trimestre 2015
Tipo Aeronave
Familia Airbus A320
ATR 72
Embraer E190
Airbus A330
Cessna 208
Airbus A330F
Airbus A330F
ATR-42
Boeing 787
Boeing 767F
Total
Cantidad
111
15
12
10
11
5
4
1
5
2
176
AVIANCA EN CIFRAS
Número de aviones:
Número de colaboradores:
Número de destinos:
Vuelos diarios:
Pasajeros movilizados 2015:
Sillas en cabina turista:
Sillas en cabina ejecutiva:
Vuelos semanales:
176
20.500
105 destinos en 28 países en América y
Europa
822
28.2 millones
Más de 18.700
Más de 1.900
5.100 a destinos en América y Europa
Red de rutas
La red de rutas Avianca es una de las más amplias de Latinoamérica. En 2015 la aerolínea
inauguró nuevas rutas de pasajeros, consolidando más de 2.900 frecuencias semanales a
105 destinos en América y Europa en 28 en el mundo. Además, a través de su membresía
con Star Alliance, la red de aerolíneas más grande del mundo, los viajeros Avianca pueden
acceder a destinos en 192 países y 1.300 aeropuertos alrededor del mundo. Con 18.500
salidas diarias de vuelos, los pasajeros tienen acceso a 98% de los países del mundo.
Centros de operación
Bogotá, Colombia
La operación a través del Centro de Conexiones en Bogotá sumó 1.526 salidas semanales
(Round trip) a 24 ciudades en Colombia, 6 en Norteamérica, 8 en Suramérica, 11 en
Centroamérica, México y el Caribe y 3 en Europa, conectando así diariamente a cientos de
viajeros nacionales e internacionales con diferentes destinos en estas regiones.
San Salvador, El Salvador
A través del hub en San Salvador se operaron más de 644 salidas semanales desde y
hacia 11 destinos en Norteamérica, 6 en Suramérica, 12 en México, Centroamérica y el
Caribe.
Lima, Perú
El hub ubicado en la capital de Perú opera 504 salidas semanales a 18 puntos en
Suramérica, 6 en México, Centroamérica y El Caribe, 1 en Norteamérica y 9 destinos
domésticos.
Nuevas Rutas en 2015
•Bogotá-Los Ángeles-Bogotá
•Bogotá- Barbados-Bogotá
• Lima-Cancún-Lima
• Lima-Punta Cana-Lima
• Managua-Guatemala-Managua
• San José de Costa Rica-Costa Esmeralda-San José de Costa Rica
• San José de Costa Rica-San Andrés-San José de Costa Rica
Incremento de frecuencias internacionales
• Bogotá-Punta Cana -Bogotá
• Bogotá-Londres-Bogotá
• Bogotá-Santo Domingo-Bogotá
• Cali-Madrid-Cali
• Managua-San Salvador-Managua
NORTEAMÉRICA
Chicago
Dallas
Fort Lauderdale
Houston
Los Ángeles
Miami
Nueva York
Orlando
San Francisco
Washington
Toronto
Ciudad de México
Cancún
SURAMÉRICA
CENTROAMÉRICA
San Salvador
El Salvador
San José
Fortuna
Lima
Arequipa
Cuzco
Iquitos
Perú
Estados Unidos
Canadá
Juliaca
Piura
Puerto Maldonado
Trujillo
Bogotá
Cali
Medellín
SURAMÉRICA
Buenos Aires
Argentina
La Paz
Bolivia
Santa Cruz
Río de Janeiro
Sao Paulo
Brasil
Porto Alegre
Santiago de Chile
Chile
Guayaquil
Quito
Barranquilla
Armenia
Barrancabermeja
Bucaramanga
Cartagena
Cúcuta
Florencia
Ibagué
Manizales
Montería
Neiva
Pasto
Pereira
El Coca
Baltra
Popayán
Riohacha
México
Ecuador
Manta
San Cristóbal
Asunción
Montevideo
Paraguay
Uruguay
Caracas
Venezuela
Colombia
San Andrés
Santa Marta
Valledupar
Yopal
Tumaco
Leticia
Villavicencio
EUROPA
Barcelona
Madrid
Londres
España
España
ReinoUnido
Liberia
Bahía de Drake
Golfito
Palma Sur
Quepos
Tamarindo
Tambor
Puerto Jiménez
Ciudad de
Guatemala
Flores
San Pedro Sula
Tegucigalpa
Roatán
Managua
Bluefields
Bonanza
Corn Island
Puerto Cabezas
Rosita
San Carlos
Siuna
San Juan
Nicaragua
(Greytown)
Ometepe
Ciudad de
Panamá
Ciudad de Belice
Costa Rica
Guatemala
Honduras
Nicaragua
Panamá
Belice
CARIBE
Bridgetown
Barbados
Aruba
Aruba
La Habana
Cuba
Curazao
Curazao
San Juan
Puerto Rico
Punta Cana
República
Dominicana
Santo Domingo
Avianca Cargo
Avianca Holdings S.A ofrece servicios de carga a más de 104
destinos, 16 de estos operados por aviones dedicados
exclusivamente al transporte de carga, los demás son servidos a
través de barrigas (bellies) de los aviones de pasajeros. Dentro
de los clientes de esta unidad de negocios se encuentran diferentes aerolíneas
internacionales, distribuidores, empresas exportadoras y clientes individuales.
Flota: Las operaciones de Avianca Cargo se desarrollan con cinco modernas aeronaves
Airbus A330F -200.
Rutas: Presencia y posicionamiento en las bases: Colombia, Norteamérica, Centroamérica
y en Suramérica, que se suman al crecimiento y optimización de la red de pasajeros que
llega a más de 105 destinos en América y Europa, así como de los acuerdos interlineales
con otras aerolíneas a más de 50 países.
Sistemas: Plataforma SkyChain, diseñada para garantizar la unidad en el manejo de toda
la información de carga, relevante para la operación en las aerolíneas del grupo.
Infraestructura: Inversiones importantes en la adecuación de su infraestructura para
incrementar la capacidad en las tres de las estaciones más importantes de carga: Miami,
Bogotá y Lima, así como en el hangar de Medellín.
Página Web: www.aviancacargo.com
Avianca Tours
Es la unidad de negocio encargada de la oferta de planes turísticos
para viajar a destinos nacionales e internacionales originando desde
Colombia. Cuenta con una diversidad de opciones tanto para clientes
individuales como para empresas.
Los planes incluyen boleto aéreo Colombia-Destino –Colombia, traslados AeropuertoHotel–Aeropuerto, asistencia integral, alojamiento y alimentación según el plan elegido.
Adicionalmente, ofrece planes especiales con servicios como city tours, renta de auto y
entradas a grandes eventos.
Los clientes cuentan con el respaldo y solidez de la aerolínea colombiana con mayor
trayectoria y experiencia en el país, soportada en una amplia red de rutas y aerolíneas
aliadas.
Deprisa
Es la unidad de negocio de Avianca Holdings S.A, dedicada al
manejo logístico de envíos de mercancías documentos y paquetes
en Colombia.
Cuenta con un amplio portafolio Premium y Estándar para dar solución precisa a las
necesidades del cliente, con los mejores tiempos de entrega a nivel urbano, nacional e
internacional.
En Colombia, ofrece 600 puntos de atención ubicados estratégicamente en el país. En
otros países, la entrega de los envíos se realizan a través de la alianza estratégica con la
empresa líder en logística y courier mundial UPS (United Parcel Services Inc), con un
cubrimiento de más de 220 países y territorios alrededor del mundo y a través de Avianca
Express, que ofrece a la región latina residente en lugares más allá de las fronteras, la
oportunidad de hacer envíos seguros y efectivos a sus lugares de origen, opera con más
de 150 puntos de atención ubicados estratégicamente en Estados Unidos, España,
Canadá, Inglaterra Aruba, Costa Rica, Panamá y Ecuador.
Sitio web oficial: http://www.deprisa.com/
LifeMiles
Es el programa de viajero frecuente de Avianca en el que los socios
pueden acumular y redimir millas volando a más de 1.300 destinos
alrededor del mundo, con aerolíneas miembro de la red de Star
Alliance además de aerolíneas como Iberia y Aeroméxico. Además,
permite acumular y redimir LifeMiles en una amplia red de aliados comerciales que incluye
hoteles, renta de autos, restaurantes y tours.
Los clientes tienen la posibilidad de disfrutar sus millas en más de 110.000 hoteles
alrededor del mundo, en tours, parques de diversiones, spas o redimiéndolas por productos
del catálogo LifeMiles, entre otras opciones.
Sitio web oficial: https://www.lifemiles.com
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Gestión Ambiental
Se destaca la gestión encaminada a promover el uso racional de los recursos naturales, la
implementación de tecnología amigable con el medio ambiente y la adopción de
mecanismos para la producción limpia.
En este marco, la Aerolínea ha dado marcha a uno de sus más ambiciosos planes de
reconversión y modernización tecnológica. De igual modo, ha rediseñado los procesos que
sustentan la operación y el servicio, estableciendo prácticas para facilitar el reciclaje de los
residuos convencionales, reducir la utilización del papel e incrementar la utilización de
elementos biodegradables en el ciclo de atención al usuario y en desarrollo de los deberes
de los colaboradores.
Homologación de estándares para la gestión ambiental: En 2015
Avianca continuó con la estandarización de los procedimientos
ambientales enfocados en la reducción de la emisión de gases de
efecto invernadero, el aumento del potencial de aprovechamiento de
residuos y el uso eficiente de los recursos naturales. Todo lo anterior, bajo el concepto de
producción más limpia. Una estrategia de carácter preventivo encaminada a la adopción de
la mejor tecnología y la implementación de prácticas operacionales óptimas.
En esta línea, se desarrollaron actividades encaminadas a sensibilizar y lograr el
empoderamiento de cada uno de los colaboradores de la compañía con la gestión
ambiental.
Gestión Social
Avianca Solidaria: Orientado al traslado de víctimas, personal
médico, rescatistas y ayudas humanitarias a zonas afectadas por
catástrofes naturales.
Niños por América: Enfocado en reconocer el desempeño educativo
de los menores de escasos recursos que gracias a sus logros escolares acceden a viajes y
nuevas experiencias. Desde 2007 ha beneficiado a más de 2.600 niños.
Alianzas Estratégicas: Buscando ampliar el aporte al desarrollo de América Latina, se
adelantaron alianzas con instituciones líderes en proyectos sociales, educativos y culturales
en la región.
Banco de Millas:
Avianca estableció en 2006 el Banco de Millas, un depósito de millas donadas tanto por los
socios del programa de viajero frecuente LifeMiles como por la compañía, para el traslado
de pacientes que requieren tratamientos médicos especializados en ciudades diferentes a
su ciudad de origen. A la fecha se suman más de 1.900 pacientes y familiares.
En el 2015, se recaudaron más de 8’900.000 millas donadas por socios del programa
LifeMiles y la Aerolínea. Gracias a estos aportes, ha sido posible movilizar este año a 248
menores de edad y sus acompañantes beneficiarios del programa. En un esfuerzo conjunto
entre viajeros y Aerolínea, desde 2006 a hoy se han recaudado 52’184.566 millas.
Apoyo a la gestión cultural:
La compañía continuó con el programa de exposiciones itinerantes de
la Colección de Arte Avianca, la cual fue entregada en comodato al
Museo de Arte Moderno de Bogotá, y en un programa conjunto con
Avianca Colombia es exhibida en los Museos de Arte de los destinos
más emblemáticos de la Aerolínea en Colombia.
De igual forma, la compañía apoya el desarrollo de proyectos culturales dirigidos a
comunidades específicas de la región, mediante el transporte de obras provenientes de
Estados Unidos y México para países de Centroamérica y Suramérica.
FIN.