manual de descripcion de puestos 1. identificacion 2

Descripción de Puestos
MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS
MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS
Área: CC y RRPP
Sistema: Integral de Manuales
Procedimiento: Descripción de Puestos
Referencia:
Hoja:
Vigencia:
Día
00
Mes
06
Año
2013
1. IDENTIFICACION
NOMBRE DEL PUESTO: Subgerente de Comunicaciones y Relaciones Públicas.
SE REPORTA A: Presidente.
OTROS NOMBRES DEL PUESTO:
SUPERVISA
A: Coordinador área de Prensa, Coordinador área Audiovisuales,
Coordinador área de Eventos, Diseñador Gráfico, Camarógrafo, Ordenanza, Redactor I,
Redactor II, Encargado de Monitoreo, Secretaria Ejecutiva y Motoristas.
2. REQUISITOS MÍNIMOS
ESTUDIOS: Licenciatura en Comunicaciones, Relaciones Publicas, o carreras afines al
cargo o como mínimo 5 años de experiencia en cargos similares.
CONOCIMIENTOS ESPECIALES:
De expresión y oralidad, relaciones públicas y relaciones humanas, dominio de paquetes
computacionales, en procesador de palabras y con énfasis en presentaciones y manejo de
protocolo de eventos especiales.
De preferencia con conocimiento de Leyes SAFI, LACAP, etc., inglés avanzado, manejo de
medios
y
prensa.
Conocimiento en relaciones públicas, medios emergentes (redes).
HABILIDADES ESPECIALES: Integración y coordinación de equipos de trabajo y toma de
decisiones.
ACTITUD: Excelente desempeño en el manejo de personal, positiva y con un alto grado de
respeto a sus compañeros, con iniciativa, creatividad, capacidad de trabajar bajo presión,
responsable, discreto y con disposición de trabajar fuera de la jornada laboral y a
desplazarse a nivel nacional.
3. DESCRIPCIÓN GENERAL
El cargo consiste en proyectar una imagen positiva de la institución, mediante planes de
comunicación interna y externa, estableciendo una red de contactos con los diferentes
medios de comunicación para promover y divulgar los logros alcanzados por ANDA y
mejorar la imagen institucional.
4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA
1. Coordina y supervisa a personal bajo su cargo.
2. Dirige la elaboración, ejecución
y monitoreo del Plan Estratégico de
Comunicaciones.
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ACT.Nov2013
Descripción de Puestos
3. Gestiona con medios de comunicación la cobertura y publicación de la agenda
mediática de ANDA, previa consulta con Presidencia y Asesor de Comunicaciones
de Presidencia.
4. Elabora, dirige y controla la gestión estratégica para dar cobertura de temas
prioritarios ante los medios de comunicación.
5. Supervisa la edición de la información que deberá ser publicada en los diferentes
medios de comunicación.
6. Coordina la elaboración de políticas de imagen corporativa y de imagen gráfica de
la Institución.
7. Elabora informes comunicacionales para Junta de Gobierno.
8. Dirige y controla la planificación de la pre-producción y la producción de medios de
los eventos a los que asistirá el Presidente y funcionarios de ANDA.
9. Supervisa, autoriza y coordina la difusión de material informativo elaborado por las
áreas operativas y/o administrativas de la Institución.
10. Mantiene actualizado el sistema de información gerencial y suministra
oportunamente la información requerida por la Dirección Superior y otras
dependencias de la institución.
11. Supervisa y aprueba el Presupuesto y Programación Anual de Compras de la
Unidad, los que deberán ser consistentes con el presupuesto anual asignado.
12. Administra los contratos asignados.
13. Aprueba informes presentados por contratistas, cuando sea relacionado al área de
publicidad y servicios afines a dicha Subgerencia.
14. Identifica riesgos en las operaciones de su Unidad o Dependencia; definiendo las
debilidades y fortalezas para formular recomendaciones concretas que a corto,
mediano y largo plazo permitan mejorar y fortalecer las funciones asignadas.
15. Planifica, dirige y controla las actividades del personal de la Unidad, estableciendo
los mecanismos adecuados de comunicación y coordinación con las diferentes
dependencias de la institución y entes externos.
16. Realiza otras funciones o responsabilidades necesarias para el cumplimiento de los
objetivos encomendados por la Presidencia y Junta de Gobierno.
17. Autoriza el envío de convocatorias a medios de comunicación.
18. Supervisa y aprueba la redacción de boletines, comunicados, avisos, u otra
información para ser enviados a los diferentes medios de comunicación.
19. Propone agenda de temas para ser publicados en diferentes medios de
comunicación, previa
20. Monitorea el punteo de temas que serán abordados por el Presidente de la
Institución y/o Directores de Área.
21. Verifica que se realice el monitoreo permanentemente de las publicaciones en
prensa escrita y audiovisual relacionada con ANDA.
22. Verifica y da seguimiento a la existencia de archivos periodísticos, fotográfico y
material audiovisual.
23. Organiza y programa la agenda comunicacional de eventos públicos a los que
asistirá el Presidente, tales como conferencias de prensa y reuniones con otros
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ACT.Nov2013
Descripción de Puestos
sectores de la vida nacional.
24. Coordina la elaboración de políticas de imagen corporativa y de imagen grafica de
la institución.
25. Promueve un compromiso interno buscando una identificación institucional.
26. Supervisa y controla la elaboración de planes y campañas de imagen institucional
y de relaciones públicas.
27. Coordina y da seguimiento a la elaboración de perfiles y ejecuta campañas
publicitarias.
28. Es el enlace de ANDA con las agencias de publicidad y con la Dirección de
Publicidad de Casa Presidencial.
29. Apoya a las diferentes dependencias de la institución en gestiones para la
publicación de licitaciones, avisos de suspensión del servicio, etc.
30. Desarrolla un plan que fortalezca las alianzas ya existentes y generar nuevas,
relativas a las acciones de “Responsabilidad Social” que busca fortalecer ANDA
con: empresas privadas, instituciones gubernamentales, ONG´S, embajadas,
proveedores, entre otros.
31. Genera y depura el arte y diseño gráfico en papelería, folletería, avisos, anuncios,
licitaciones, adjudicaciones e impresión off-set y digital.
32. Monitoreo de la pauta publicitaria programada en los principales medios
audiovisuales y prensa escrita.
33. Coordina y supervisa las reuniones con funcionarios de otras Instituciones públicas
y privadas, organismos de cooperación, miembros del cuerpo diplomático, etc.
34. Brinda asistencia y apoyo a la Presidencia, Dirección Superior, Gerentes,
Subgerentes de área, Directores y Asesores en los eventos públicos que se
desarrollen para brindar una imagen positiva de la Institución ante la opinión
pública.
35. Coordina y gestiona publicación de la información pertinente y de interés público en
las boletineras o carteleras informativas de la Institución y sus dependencias.
36. Autoriza, previa revisión del Presidente y asesor, el contenido editorial que se
publicará en la página Web.
37. Autoriza actualización de la página Web institucional y nuevas modificaciones de
diseño gráfico en los casos que la Dirección Superior así lo determine.
38. Mantiene un sistema de información y control que permita evaluar
permanentemente el resultado de las actividades desarrolladas.
39. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción e
informa a su superior jerárquico inmediato.
40. Brinda acompañamiento a las autoridades superiores cuando ellas lo requieren
para eventos especiales.
44. Supervisa y es responsable de todas las actividades y tramites administrativos de la
Sub Gerencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas.
5. ESPECIFICACIONES
RESPONSABILIDADES: De las decisiones tomadas, de los resultados de las Unidades,
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ACT.Nov2013
Descripción de Puestos
uso de información confidencial. Custodia y buen uso del equipo asignado.
AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales dentro de los limites deseables de
aceptación.
6. RELACIONES DE TRABAJO
Relaciones internas:
CON
- Presidencia
-
-
Asesor
Unidad de Planificación y Desarrollo
-
-
Todas las dependencias.
-
-
PARA
Recibir lineamientos y ejecución de
actividades y programas
Coordinar acciones asignadas.
Formulación y seguimiento del Plan de
Trabajo, al Presupuesto.
Solicitar información a divulgar de
proyectos por iniciar, en proceso o
finalizados.
Organización de eventos de proyección
institucional.
Apoya en la imagen institucional
Relaciones externas:
PARA
CON
-
-
Medios de comunicación.
Unidad de Comunicaciones de Casa
Presidencial. Unidades de
Comunicaciones de otras Instituciones
Autónomas y Ministerios.
Agencias de Publicidad.
-
-
Coordinar publicaciones y eventos
especiales, tales como: Conferencias de
prensa, inauguración de obras y otros
elementos de proyección institucional.
Coordinar programas y actividades
especiales.
Prestación de servicios profesionales.
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UPYD 12/2013
ACT.Nov2013
Descripción de Puestos
MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS
Área: CC y RRPP
Sistema: Integral de Manuales
Procedimiento: Descripción de Puestos
Referencia:
Hoja:
Vigencia:
Día
00
Mes
06
Año
2013
1. IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL PUESTO:
Secretaria Ejecutiva
SE REPORTA A: Subgerente de Comunicaciones y Relaciones Públicas.
OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Secretaria.
SUPERVISA A:
2. REQUISITOS MÍNIMOS
GRADO ACADÉMICO: Secretaria Ejecutiva o carrera a fin al cargo o experiencia mínima
de un año en puestos similares.
CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Dominio completo de paquetes computacionales, en
procesadores de texto, hoja de cálculo, paquetes para presentación, uso de scanner,
manejo de maquina de escribir, fax, fotocopiadora, y conocimientos de redacción y
ortografía.
HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, buenas relaciones interpersonales,
capacidad de organización, capacidad de laborar con metas de trabajo.
ACTITUD: Con buena presentación, responsable, discreta y con disposición de trabajar
fuera de la jornada laboral y a desplazarse a nivel nacional.
3. DESCRIPCIÓN GENERAL
Coordinar y ejecutar labores de asistencia ejecutiva de tipo secretarial, para el Subgerente
de Unidad de Comunicaciones; apoya y programa la agenda de su jefe y le asiste en la
preparación de la correspondencia y documentación, así como en la organización de
reuniones de trabajo; el archivo y custodia de la documentación de la Unidad, elaboración
de instrumentos y seguimiento a procesos de compras y adquisiciones de bienes de la
unidad.
4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA
1. Apoya la coordinación de actividades conforme a la agenda de trabajo del Jefe
inmediato.
2. Atiende por teléfono a clientes internos y externos de ANDA proporcionando
información de acuerdo al caso.
3. Atiende a ejecutivos de la institución, representantes de otras instituciones y clientes
en las reuniones de trabajo.
4. Asiste al jefe para elaborar notas de la Unidad de CC y RRPP.
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UPYD 12/2013
ACT.Nov2013
Descripción de Puestos
5.
6.
7.
8.
Recibe, despacha, clasifica y archiva correspondencia.
Elabora instrumentos de compras de la Unidad a través del sistema establecido
Da seguimiento a los procesos de compra de bienes.
Lleva controles internos de la jefatura de la unidad, tales como: Control de
correspondencia, control de archivos, control de permisos y licencias del personal de
la Unidad de Comunicaciones y otros que así se le indiquen.
9. Realiza gestiones para la adquisición de recursos necesarios para el funcionamiento
de la Unidad.
10. Apoya en la elaboración del presupuesto de la Unidad.
11. Organiza y actualiza los archivos de la Unidad
12. Elabora solicitudes de permisos para uso de vehículos fuera del horario establecido.
13. Elabora reporte de viáticos de personal de la Unidad.
14. Elabora y tramita documentación necesaria de apoyo a las misiones oficiales del jefe
inmediato.
15. Atiende visitas especiales cuando así se le solicite.
16. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante
su superior jerárquico inmediato.
17. Asiste a reuniones que convoque su jefe inmediato o la Dirección Superior.
18. Colabora en otras actividades relacionadas con la Unidad que su jefe inmediato le
encomiende.
19. Apoya en la logística para realización de eventos o actividades institucionales
20. Controla y monitorea la existencia del Activo Fijo del personal de la Unidad de
Comunicación.
21. Coordina y controla el suministro de combustible para los vehículos asignados a la
Unidad.
22. Monitorea y coordina actividades asignadas al Asistente Administrativo y Ordenanza.
23. Realiza otras funciones o responsabilidades necesarias para el cumplimiento de los
objetivos encomendados por su jefe inmediato.
5. ESPECIFICACIONES
RESPONSABILIDADES: Relaciones con funcionarios y empleados internos, relación con
público, manejo de información de carácter confidencial, custodia, manejo y cuidado de
equipo asignado, manejo de documentos de valor, correspondencia recibida y despachada.
AMBIENTE: Condiciones ambientales dentro de los límites deseables de aceptación.
6. RELACIONES DE TRABAJO
Relaciones internas:
CON
- Subgerente de Comunicaciones y RRPP. - Asistentes ejecutivas de otras áreas.
Relaciones externas:
CON
- Clientes.
- Instituciones públicas.
- Empresas privadas
- Agencias de Publicidad.
-
-
PARA
Recibir y ejecutar
trabajo.
Canalizar gestiones.
lineamientos de
PARA
Atender
solicitudes
y/o
enviar
información.
Coordinar publicaciones y canalizar
gestiones de pago.
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UPYD 12/2013
ACT.Nov2013
Descripción de Puestos
MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS
Referencia:
Área: CC y RRPP
Sistema: Integral de Manuales
Procedimiento: Descripción de Puestos
Hoja:
Vigencia:
Día
00
Mes
06
Año
2013
1. IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL PUESTO: Diseñador Grafico.
SE REPORTA A: Subgerente de Comunicaciones y RRPP.
OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Diseñador.
SUPERVISA A:
Ninguno.
2. REQUISITOS MÍNIMOS
GRADO ACADÉMICO: Técnico en Relaciones Públicas, Periodismo o Técnico en
Mercadeo o estudiante de 3er. año de estudios universitarios, en carreras a fines al cargo o
experiencia mínima de un año en puestos similares.
CONOCIMIENTOS ESPECIALES: dominio de paquetes computacionales en diseño
grafico, Adobe Photoshop, programas de animaciones graficas,
en procesadores de
palabras, manejo de cámaras fotográficas.
HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, capacidad crear, hacer y visualizar
conceptos visuales para diferentes conceptos ya sea de campañas publicitarias y/o
papelería o documentos institucionales.
ACTITUD: Responsable, discreto, con buena presentación, con disposición de laborar
fuera de la jornada laboral y de desplazarse a nivel nacional.
3. DESCRIPCIÓN GENERAL
Puesto responsable de preparar y elaborar el trabajo visual y publicitario por medio de
artes gráficos y diseños novedosos, según sean las necesidades para las diferentes
campañas de divulgación interna o externa, en el sentido de hacer llegar la información
actualizada a los clientes de ANDA, el personal y la comunidad.
4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA
1. Diseña comunicados de prensa, boletines, convocatorias e invitaciones a medios de
comunicación y escritos y diversos materiales que se requieran de acuerdo a las
necesidades que se presenten en el área visual grafica.
2. Elabora logos, slogan, banners, toldos y todos los artes visuales para impresiones.
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UPYD 12/2013
ACT.Nov2013
Descripción de Puestos
3. Apoyo logístico en la participación de
eventos especiales y actividades
institucionales en coordinación con otras entidades gubernamentales.
4. Verifica el logro de una buena impresión de ANDA ante los diferentes medios y
eventos en que participe la institución.
5. Realiza toma de fotografías siempre que sea necesario.
6. Hace los bocetos de cualquier arte o idea para luego convertirla en un producto
grafico y visual que cumpla con las necesidades coyunturales.
7. Edita los audios y contenidos visuales para la página web.
8. Coloca en la página web las notas periódicas de la institución, previamente
revisadas por la Jefatura de Prensa.
9. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción e
informa a su superior jerárquico inmediato.
10. Realiza otras actividades o responsabilidades afines al cargo, necesarias para el
cumplimiento de los objetivos encomendadas por su jefe.
5. ESPECIFICACIONES
RESPONSABILIDADES: Por el manejo y cuidado de equipo asignado, uso de información
confidencial, relación con empleados de otras instituciones.
AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales dentro de los limites deseables de
aceptación y de campo con condiciones ambientales variables.
6. RELACIONES DE TRABAJO
Relaciones internas:
CON
- Subgerente de Comunicaciones y RRPP. -
- Todas las unidades de la Institución
Relaciones externas:
CON
- Instituciones gubernamentales
-
-
PARA
Recibir lineamientos y ejecución de
actividades asignadas, presentar informes
y gestionar aprobaciones.
Comunicación interna.
PARA
Coordinar Estandarización de imagen
Gubernamental.
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UPYD 12/2013
ACT.Nov2013
Descripción de Puestos
MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS
Área: CC y RRPP
Sistema: Integral de Manuales
Procedimiento: Descripción de Puestos.
Referencia:
Hoja:
Vigencia:
Día
00
Mes
06
Año
2013
1. IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL PUESTO: Camarógrafo.
SE REPORTA A: Subgerente de Comunicaciones y RRPP.
OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Camarógrafo y Fotógrafo.
SUPERVISA A: Ninguno.
2. REQUISITOS MÍNIMOS
GRADO ACADÉMICO: Técnico en Comunicaciones o carrera afín al cargo o experiencia
mínima de 2 años en puestos similares.
CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Conocimientos de manejo de equipo de vídeo
especializado y fotografía, de preferencia con conocimiento de paquetes computacionales.
Que conozca y sepa usar los diferentes planos y ángulos para lograr el mejor material
visual.
HABILIDADES ESPECIALES: Se requiere habilidad en el manejo de equipo de trabajo,
capacidad de análisis y criterio periodístico, capacidad de organización, buenas relaciones
interpersonales, trabajo en equipo y con licencia para conducir.
ACTITUD: Sentido de responsabilidad, buena presentación, discreto, con disposición de
laborar fuera de la jornada laboral y de desplazarse a nivel nacional.
3. DESCRIPCIÓN GENERAL
Puesto encargado de proporcionar servicios de video y fotografía, en actividades o eventos
importantes de la Institución, siguiendo instrucciones y procedimientos claramente
definidos.
4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA
1. Cubre inauguraciones de conferencias de prensa, seminarios, charlas,
capacitaciones y otros eventos, que le competen a la Institución.
2. Brinda apoyo logístico en algunos eventos a otras unidades usuarias de ANDA.
3. Visita diferentes lugares del país para cubrir las necesidades o limitantes que se
tengan en la ciudad y luego presentarlo a los mismos.
4. Lleva control de archivo sobre fotografías y los vídeos.
5. realizados en las diferentes actividades institucionales e interinstitucionales.
6. Elabora el reporte mensual de todos los eventos o actividades realizadas.
7. Cuida equipo de video y accesorios fotográficos verificando se encuentren en buen
estado.
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UPYD 12/2013
ACT.Dic 2013
Descripción de Puestos
8. Realiza toma de fotografías y video para soporte y documentación de actividades y
eventos.
9. Realiza registro y archivo de fotos y videos en orden cronológico.
10. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción e
informa a su superior jerárquico inmediato.
11. Realiza otras actividades afines que de acuerdo al puesto le sean encomendadas
por su jefe.
5. ESPECIFICACIONES
RESPONSABILIDADES: Por el manejo y cuidado de equipo asignado, relación con
funcionarios, empleados y público, manejo de la información y mantener archivos
actualizados.
AMBIENTE: De oficina y de campo con condiciones ambientales variables, dependiendo
del lugar y la circunstancia.
6. RELACIONES DE TRABAJO
Relaciones internas:
CON
- Subgerente de Comunicaciones y RRPP. -
Jefes de dependencias.
-
Relaciones externas:
CON
- Representantes
de
prensa
de
instituciones
privadas
y
públicas. Departamento de audio y Video de Casa
Presidencial.
PARA
Recibir y ejecutar instrucciones de
trabajo, presentar informes y permisos.
Servicios de vídeo o fotografía y apoyo
logístico necesario en la ejecución de
eventos.
PARA
Coordinar detalles para cubrir eventos.
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UPYD 12/2013
ACT.Dic 2013
Descripción de Puestos
MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS
Referencia:
Área: CC y RRPP
Sistema: Integral de Manuales
Procedimiento: Descripción de Puestos
Hoja:
Vigencia:
Día
00
Mes
06
Año
2013
1. IDEN TIFICACIÓN
NOMBRE DEL PUESTO: Ordenanza
SE REPORTA A: Subgerente de Comunicaciones y RRPP.
OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Auxiliar de Servicio.
SUPERVISA A: Ninguno.
2. REQUISITOS MÍNIMOS
GRADO ACADÉMICO: Noveno grado o experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
De preferencia con algún conocimiento en limpieza y orden de oficinas.
CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Conocimiento de la nomenclatura de la ciudad y manejo
de equipo de oficina preferentemente.
HABILIDADES ESPECIALES: Relaciones interpersonales y destrezas psicomotrices
propias para el desarrollo del puesto.
ACTITUD: Responsable y con disposición de desplazarse a nivel nacional, así como
también a laborar fuera de la jornada laboral.
3. DESCRIPCIÓN GE NERAL
Proporciona apoyo a actividades logísticas a las diferentes dependencias de la Unidad,
tales como aseo de las áreas, traslado de correspondencia, trámites y apoyos varios.
4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Realiza diariamente la limpieza general de las áreas asignadas.
Traslada correspondencia interna y externa.
Proporciona atenciones a visitantes que le indiquen.
Efectúa diligencias que le sean encomendadas por el jefe inmediato.
Atiende la solicitud de reproducción de fotocopias.
Solicita material de limpieza.
Controla existencia de material de limpieza y cafetería.
Prepara café para el consumo del personal y atiende al personal.
Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su
superior jerárquico inmediato.
10. Realiza otras actividades inherentes al cargo encomendadas por el jefe inmediato.
5. ESPECIFICACIONES
RESPONSABILIDADES: Cuidado de documentos en las diligencias encomendadas y de
mantener el aseo y limpieza, manejo y cuidado de equipo asignado.
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UPYD 12/2013
ACT.Dic 2013
Descripción de Puestos
AMBIENTE: Ambiente de oficina y de campo con condiciones ambientales variables.
6. RELACIONES DE TR AB AJO
Relaciones internas:
CON
PARA
-Recibir y ejecutar instrucciones.
- Subgerente de Comunicaciones y RRPP.
Relaciones externas
CON
-
Eventualmente con visitas y clientes
PARA
-
Brindar atención a clientes internos y
externos
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UPYD 12/2013
ACT.Dic 2013
Descripción de Puestos
MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS
Referencia:
Área: CC y RRPP
Sistema: Integral de Manuales
Procedimiento: Descripción de Puestos
Hoja:
Vigencia:
Día
00
Mes
06
Año
2013
1. IDEN TIFICACIÓN
NOMBRE DEL PUESTO: Motorista.
SE REPORTA A: Subgerente de Comunicaciones y RRPP.
OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Motorista de apoyo administrativo.
SUPERVISA A: Ninguno
2. REQUISITOS MÍNIMOS
GRADO ACADÉMICO: Noveno Grado, Bachiller cualquier opción o experiencia mínima de
3 años en puestos similares.
CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Conocimientos básicos de mecánica, nomenclatura
urbana y manejo defensivo.
HABILIDADES ESPECIALES: Relaciones interpersonales, trabajo en equipo y destrezas
psicomotrices propias del cargo.
ACTITUD: Responsable, disposición de trabajo fuera de jornada laboral y a desplazarse a
nivel nacional.
3. DESCRIPCIÓN GE NERAL
Conducir con precaución los vehículos de ANDA asignados en apoyo a misiones oficiales,
tratando con cortesía a los pasajeros y aplicando el manejo defensivo y medido de
seguridad vial; así como limpiar y cuidar el vehículo asignado y reportar oportunamente
cualquier desperfecto.
4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA
1. Conduce vehículo a lugares que le sean encomendados.
2. Responsable de verificar el buen funcionamiento del vehículo asignado como
también garantizar el suministro de gasolina, aceites, aditivos o los mínimos
requeridos para realizar labores de desplazamiento.
3. Efectúa aseo y limpieza del vehículo asignado.
4. Controla los indicadores del consumo de combustible y lubricantes del vehículo y
otros.
5. Lleva bitácora de servicios de transporte proporcionado, kilometraje, lugares
visitados y consumo de combustible.
6. Presenta reportes de salida.
7. Reporta fallas mecánicas y de carrocería o cualquier daño al vehículo.
8. Efectúa cambio de llantas y hace reparaciones menores para los cuales están
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UPYD 12/2013
ACT.Dic 2013
Descripción de Puestos
capacitados.
9. Elabora informe en caso de accidente, robo o daño del vehículo.
10. Colabora en la distribución de correspondencia.
11. Brinda apoyo logístico siempre que sea necesario en la realización de eventos
institucionales
12. Transporta personal a diferentes proyectos, atendiendo las medidas de precaución
para garantizar la seguridad de los pasajeros.
13. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante
su superior jerárquico inmediato.
14. Realiza otras actividades inherentes al cargo encomendadas por su jefe inmediato.
5. ESPECIFIC ACIONES
RESPONSABILIDADES: Manejo y cuidado del equipo de transporte asignado; protección
al equipo y herramientas del vehículo y por la seguridad de los pasajeros.
AMBIENTE: Ambiente de trabajo de campo, las condiciones ambientales son variables
dependiendo del lugar y las circunstancias.
6. RELACIONES DE TR AB AJO
Relaciones internas:
CON
- Subgerente de Comunicaciones y RRPP.
PARA
-
Relaciones externas:
CON
-
Eventualmente con usuarios
-
Usurarios de transporte.
Recibir y ejecutar instrucciones de trabajo
y presentar reportes.
PARA
-
Proporcionar información actualizada.
Conducirlos a lugar de destino.
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UPYD 12/2013
ACT.Dic 2013
Descripción de Puestos
MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS
Área: CC y RRPP
Sistema: Integral de Manuales
Procedimiento: Descripción de Puestos
Referencia:
Hoja:
Vigencia:
Día
00
Mes
06
Año
2013
1. IDEN TIFICACIÓN
NOMBRE DEL PUESTO: Redactor I
SE REPORTA A: Subgerente de Comunicaciones y RRPP.
OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Ejecutivo de Comunicaciones.
SUPERVISA A:
Ninguno.
2. REQUISITOS MÍNIMOS
GRADO ACADÉMICO: Técnico o licenciado en Relaciones Públicas, Comunicaciones,
Periodismo o Mercadeo o carreras afines al cargo o experiencia mínima de 2 años en
puestos similares.
CONOCIMIENTOS ESPECIALES: De expresión y oralidad, relaciones públicas y
relaciones humanas, dominio de paquetes computacionales, en procesador de palabras y
con énfasis en presentaciones y manejo de protocolo de eventos especiales.
HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, capacidad de exponer, redacción de
informes en el área de comunicaciones y relaciones interpersonales.
ACTITUD: Responsable, discreto, con buena presentación, con disposición de laborar
fuera de la jornada laboral y de desplazarse a nivel nacional.
3. DESCRIPCIÓN GE NERAL
Responsable de preparar y coordinar las diferentes actividades relacionadas con la
ejecución de los planes de comunicación institucional a través de eventos especiales,
campañas de divulgación interna o externa para hacer llegar la información actualizada a
los clientes de ANDA, el personal y la comunidad.
4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA
1. Reportarse a su jefe inmediato periódicamente para obtener información de los
acontecimientos en su región.
2. Elabora reportes diarios, semanales y mensuales, de acuerdo a las necesidades y
según se le solicite.
3. Cubre y verifica denunciadas en los medios de comunicación que tengan relación con
su región.
4. Apoya en los eventos organizados por presidencia y otras dependencias, cuando se
desarrollen en su región.
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UPYD 12/2013
ACT.Dic 2013
Descripción de Puestos
5. Apoya en la elaboración y diseño de comunicados de prensa, boletines, convocatorias e
invitaciones a medios de comunicación radiales, televisados y escritos y diversos
materiales que se requieran de acuerdo a las necesidades que se presenten.
6. Monitorea sectores con frecuentes reclamos que presentan quejas a través de los
medios de comunicación escrita, radio y televisión por servicios deficiente de agua
potable.
7. Apoya con toma de fotografías siempre que sea necesario.
8. Apoyo logístico en la participación de eventos especiales y actividades en coordinación
con otras entidades gubernamentales.
9. Asegura el logro de una buena impresión de ANDA ante los diferentes medios y eventos
en que participe la institución.
10. Efectúa labores de relaciones públicas siempre que sea necesario (coordinar eventos,
atender delegaciones, etc.).
11. Realiza visitas de verificación por reclamos de usuario a través de comunicación
telefónica, escrita, radio y/o televisión en el momento que sea necesario y garantiza que
estos queden resueltos.
12. Elabora boletines de comunicados internos para el personal de la institución de acuerdo
a las necesidades que se presenten.
13. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su
superior jerárquico inmediato.
14. Realiza otras actividades o responsabilidades afines al cargo, necesarias para el
cumplimiento de los objetivos encomendadas por su jefe.
15. Apoya cuando sea necesario en funciones de maestro de ceremonias o moderador en
eventos institucionales internos y externos.
5. ESPECIFIC ACIONES
RESPONSABILIDADES: Por el manejo y cuidado de equipo asignado, uso de información
confidencial, presentación oportuna de informes, presentación de planes de trabajo y
relación con funcionarios y empleados de otras instituciones.
AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales dentro de los limites deseables de
aceptación y de campo con condiciones ambientales variables.
6. RELACIONES DE TR AB AJO
Relaciones internas:
CON
-Subgerente de Comunicaciones y RRPP.
- Todas las unidades de la Institución
Relaciones externas:
CON
- Instituciones gubernamentales.
-
PARA
Recibir lineamientos y ejecución de
actividades asignadas, presentar informes
y gestionar aprobaciones.
Comunicación interna.
-
PARA
Coordinar eventos y actividades oficiales.
-
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UPYD 12/2013
ACT.Dic 2013
Descripción de Puestos
MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS
Área: CC y RRPP
Sistema: Integral de Manuales
Procedimiento: Descripción de Puestos
Referencia:
Hoja:
Vigencia:
Día
00
Mes
06
Año
2013
1. IDEN TIFICACIÓN
NOMBRE DEL PUESTO: Redactor II.
SE REPORTA A: Subgerente de Comunicaciones y RRPP.
OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Ejecutivo de Comunicaciones.
SUPERVISA A:
Ninguno.
2. REQUISITOS MÍNIMOS
GRADO ACADÉMICO: Técnico en Relaciones Públicas, Periodismo o Técnico en
Mercadeo o estudiante de 4º. Año de estudios universitarios, en carreras a fines al cargo o
experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
CONOCIMIENTOS ESPECIALES: De expresión y oralidad, relaciones públicas y
relaciones humanas, dominio de paquetes computacionales, en procesador de palabras y
con énfasis en presentaciones y manejo de protocolo de eventos especiales.
HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, capacidad de exponer, redacción de
informes en el área de comunicaciones y relaciones interpersonales.
ACTITUD: Responsable, discreta, con buena presentación, con disposición de laborar
fuera de la jornada laboral y de desplazarse a nivel nacional.
3. DESCRIPCIÓN GE NERAL
Responsable de preparar y coordinar las diferentes actividades relacionadas con la
ejecución de los planes de comunicación institucional a través de eventos especiales,
campañas de divulgación interna o externa para hacer llegar la información actualizada a
los clientes de ANDA, el personal y la comunidad.
4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA
1. Apoya en la elaboración y diseño de comunicados de prensa, boletines,
convocatorias e invitaciones a medios de comunicación radiales, televisados y
escritos y diversos materiales que se requieran de acuerdo a las necesidades que se
presenten
2. Monitorea sectores con frecuentes reclamos que presentan quejas a través de los
medios de comunicación escrita, radio y televisión por servicio deficiente de agua
potable.
3. Apoya con toma de fotografías siempre que sea necesario.
4. Apoyo logístico en la participación de eventos especiales y actividades en
coordinación con otras entidades gubernamentales.
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ACT.Dic 2013
Descripción de Puestos
5. Asegura el logro de una buena impresión de ANDA ante los diferentes medios y
eventos en que participe la institución.
6. Efectúa labores de relaciones públicas siempre que sea necesario (coordinar
eventos, atender delegaciones, etc.).
7. Realiza visitas de verificación por reclamos de usuario a través de comunicación
telefónica, escrita, radio y/o televisión en el momento que sea necesario y garantiza
que estos queden resueltos.
8. Elabora boletines de comunicados internos para el personal de la institución de
acuerdo a las necesidades que se presenten.
9. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante
su superior jerárquico inmediato.
10. Realiza otras actividades o responsabilidades afines al cargo, necesarias para el
cumplimiento de los objetivos encomendadas por su jefe.
11. Apoya cuando sea necesario, en funciones de maestro de ceremonias o moderador
en eventos institucionales internos y externos.
5. ESPECIFIC ACIONES
RESPONSABILIDADES: Por el manejo y cuidado de equipo asignado, uso de información
confidencial, presentación oportuna de informes, presentación de planes de trabajo y
relación con funcionarios y empleados de otras instituciones.
AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales dentro de los limites deseables de
aceptación y de campo con condiciones ambientales variables.
6. RELACIONES DE TR AB AJO
Relaciones internas:
CON
- Subgerente de Comunicaciones y RRPP. -
- Todas las unidades de la Institución
Relaciones externas:
CON
- Instituciones gubernamentales.
-
PARA
Recibir lineamientos y ejecución de
actividades asignadas, presentar informes
y gestionar aprobaciones.
Comunicación interna
-
PARA
Coordinar eventos y actividades oficiales
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UPYD 12/2013
ACT.Dic 2013
Descripción de Puestos
MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS
Área: CC y RRPP
Sistema: Integral de Manuales
Procedimiento: Descripción de Puestos
Referencia:
Hoja:
Vigencia:
Día
00
Mes
06
Año
2013
1. IDEN TIFICACIÓN
NOMBRE DEL PUESTO: Encargado de Monitoreo de Medios
SE REPORTA A: Subgerente de Comunicaciones y RRPP.
OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Rastreador.
SUPERVISA A:
Ninguno
2. REQUISITOS MÍNIMOS
GRADO ACADÉMICO: Técnico en Relaciones Públicas, Periodismo o Técnico en
Mercadeo o estudiante universitario, en carreras a fines al cargo o experiencia mínima de
un año en puestos similares.
CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Excelente dominio de paquetes computacionales, en
procesador de palabras y con énfasis en presentaciones. Elaboración de estadísticas
concretas sobre la influencia y percepción en medios de la institución.
HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, capacidad de exponer, redacción de
informes técnicos en el área de comunicaciones y relaciones interpersonales.
ACTITUD: Responsable, discreto, con buena presentación, con disposición de laborar
fuera de la jornada laboral y de desplazarse a nivel nacional.
3. DESCRIPCIÓN GE NERAL
Responsable de realizar de forma permanente el monitoreo de prensa escrita, radio y
televisión, elaboración de informes de monitoreo, y seguimiento a casos por quejas de
usuarios a través de medios de comunicación, apoyo en campañas de divulgación interna o
externa para hacer llegar la información actualizada a los clientes de ANDA, el personal y
la comunidad.
4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA
1. Elabora monitoreo de forma permanente a medios de prensa escrita, páginas Web,
radio y televisión.
2. Elabora informes requeridos para monitoreo de medios y seguimiento a casos
atendidos
3. Elabora y diseña comunicados de prensa, boletines, convocatorias e invitaciones a
medios de comunicación radiales, televisados y escritos y/o diversos materiales que
se requieran de acuerdo a las necesidades que se presenten.
4. Apoyo para dar respuesta a los medios de comunicación a temas referentes a la
institución, logrando una buena impresión de ANDA ante los diferentes medios
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ACT.Dic 2013
Descripción de Puestos
participantes.
5. Suministra información oportuna a la Unidad de Comunicaciones sobre temas
relacionados y publicados en los diferentes medios de comunicación.
6. Monitorea sectores con frecuentes reclamos por servicio deficiente de agua potable.
7. Verifica el logro de una buena impresión de ANDA ante los diferentes medios y
eventos en que participe la institución
8. Monitorea para que se realicen visitas de verificación por reclamos de usuarios a
través de comunicación telefónica, escrita, radio y/o televisión para que estos
queden resueltos.
9. Realiza otras actividades o responsabilidades afines al cargo, necesarias para el
cumplimiento de los objetivos encomendadas por su jefe.
5. ESPECIFIC ACIONES
RESPONSABILIDADES: Por el manejo y cuidado de equipo asignado, uso de información
confidencial, presentación oportuna de informes, presentación de planes de trabajo con
respecto al monitoreo, diario y consolidados mensuales y trimestrales.
AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales dentro de los limites deseables de
aceptación. Específicamente ubicado en un espacio con las características acústicas
necesarias para controlar el ruido.
6. RELACIONES DE TR AB AJO
Relaciones internas:
CON
- Jefe Inmediato.
- Todas las unidades de la Institución.
Relaciones externas:
CON
- Instituciones gubernamentales.
-
PARA
Recibir lineamientos y ejecución de
actividades asignadas, presentar informes
y gestionar aprobaciones.
Comunicación interna.
-
PARA
Coordinar eventos y actividades oficiales.
-
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ACT.Dic 2013
Descripción de Puestos
MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS
Referencia:
Área: CC y RRPP
Sistema: Integral de Manuales
Procedimiento: Descripción de Puestos
Hoja:
Vigencia:
Día
00
Mes
06
Año
2013
1. IDEN TIFICACIÓN
NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador Área de Eventos.
SE REPORTA A: Sub Gerente Comunicaciones y RRPP
OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Encargado de Montaje de Eventos.
SUPERVISA A:
2. REQUISITOS MÍNIMOS
GRADO ACADÉMICO: Licenciatura en Comunicaciones, Relaciones Publicas, o carreras
afines al cargo o como mínimo 3 años de experiencia en puestos similares.
CONOCIMIENTOS ESPECIALES: De buenas relaciones públicas y relaciones humanas,
dominio especial de paquetes computacionales, conocimientos sobre organización y
montaje de eventos institucionales, atención a medios de comunicación, protocolo e
imagen institucional.
HABILIDADES ESPECIALES: Capacidad de trabajar en equipo con el departamento de
protocolo de Casa Presidencial, Cancillería de la República, y otras instituciones de índole
privada o pública con quienes sea necesario organizar eventos. Manejo de cámara
fotográficas.
ACTITUD: Responsable, discreto, con buena presentación, con disposición de laborar
fuera de la jornada laboral y de desplazarse a nivel nacional.
3. DESCRIPCIÓN GE NERAL
Responsable de preparar y coordinar las diferentes coberturas y eventos institucionales,
elaborar informes y organizar el protocolo propio para cada evento. Definir bajo la
supervisión del o la Subgerente que tipo de insumos son los necesarios según cada
evento, cotización con proveedores, contacto con invitados, y todo lo que conlleve el
montaje de un evento institucional según los lineamientos de ANDA.
4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA
1. Coordina la cobertura de los diferentes eventos que realiza la institución, tanto
internos como externos.
2. Coordina e implementa la logística para el montaje de eventos propios de ANDA o
en otros en los que la Institución participe, tales como ferias, eventos cívicos o
exposiciones entre otros.
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ACT.Dic 2013
Descripción de Puestos
3. Atender y coordinar la realización de las reuniones con funcionarios de otras
Instituciones públicas y privadas, organismos de cooperación, miembros del cuerpo
diplomático, etc.
4. Brindar asistencia a la Presidencia y Directores de área en los eventos públicos que
se desarrollen para brindar una imagen positiva de la Institución ante la opinión
pública.
5. Orienta e instruye a los miembros de su unidad sobre los lineamientos específicos
de cada evento y/o asignación.
6. Elabora informes requeridos sobre los eventos cubiertos en cada mes.
7. Da apoyo con toma de fotografías siempre que sea necesario.
8. Da apoyo logístico en la participación de eventos especiales y actividades en
coordinación con otras entidades gubernamentales.
9. Garantiza el logro de una buena impresión de ANDA ante los diferentes medios y
eventos en que participe la institución.
10. Elabora informes, programas, agendas y demás documentos que sirvan para el
montaje de un evento de la institución.
11. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante
su superior jerárquico inmediato.
12. Realiza otras actividades o responsabilidades afines al cargo, necesarias para el
cumplimiento de los objetivos encomendadas por su jefe.
5. ESPECIFIC ACIONES
RESPONSABILIDADES: Por el manejo y cuidado de equipo asignado, uso de información
confidencial, presentación oportuna de informes, presentación de planes de trabajo y
relación con funcionarios y empleados de otras instituciones.
AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales dentro de los limites deseables de
aceptación y de campo con condiciones ambientales variables.
6. RELACIONES DE TR AB AJO
Relaciones internas:
CON
- Jefe Inmediato
- Todas las unidades de la Institución
Relaciones externas:
CON
- Instituciones gubernamentales
-
PARA
Recibir lineamientos y ejecución de
actividades asignadas, presentar informes
y gestionar aprobaciones.
Comunicación interna.
-
PARA
Coordinar eventos y actividades oficiales.
-
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ACT.Dic 2013
Descripción de Puestos
MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS
Área: CC y RRPP.
Sistema: Integral de Manuales
Procedimiento: Descripción de Puestos
Referencia
Vigencia:
Día
Mes
00
06
Hoja:
Año
2013
1. IDEN TIFICACION
NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador de área de Prensa.
SE REPORTA A: Subgerente de Unidad de Comunicaciones y RRPP.
OTROS NOMBRES DEL PUESTO:
SUPERVISA A: Redactores
2. REQUISITOS MÍNIMOS
GRADO ACADÉMICO:
Licenciado(a) en Comunicaciones, Periodismo y/o Relaciones
Públicas o carrera afín al cargo o experiencia mínima de tres años en puestos similares. De
preferencia con experiencia en medios de comunicación en el ejercicio del periodismo.
CONOCIMIENTOS ESPECIALES: Conocimiento en el manejo y relaciones con medios de
comunicación.
HABILIDADES ESPECIALES: Capacidad de trabajo en equipo, iniciativa, buenas
relaciones interpersonales, capacidad de elaboración de informes. Liderazgo, capacidad
para la exposición de temas, capacidad de organización y coordinación de equipos de
trabajo, toma de decisiones y buen criterio en manejo de medios.
ACTITUD: Debe poseer: iniciativa, creatividad, liderazgo, responsabilidad, tolerancia,
discreción, capacidad para trabajar bajo presión, disposición de trabajo fuera de la jornada
laboral y a desplazarse a nivel nacional.
3. DESCRIPCIÓN GE NERAL
Puesto responsable de mantener comunicación y flujo de información con los medios de
comunicación, para contribuir a mejorar la imagen de la institución por medio de la difusión
de información relevante y actual sobre ANDA.
4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA
1. Coordina con los editores y Jefes de Prensa de los medios de Comunicación la
cobertura y publicación de la agenda mediática de ANDA.
2. Brinda respuesta a los medios de comunicación a temas referentes a la institución
garantizando el logro de una buena impresión de ANDA ante los diferentes medios
participantes.
3. Verifica y controla el logro de una buena impresión o imagen de ANDA ante los
diferentes medios y eventos en que participe la institución.
4. Edita la información que deberá ser publicada en los diferentes medios de
comunicación.
5. Monitoreo y actualización de las redes sociales institucionales con el objetivo de
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UPYD 12/2013
ACT.Dic 2013
Descripción de Puestos
difundir información relacionada con ANDA.
6. Elabora y propone agenda de temas para ser publicados en diferentes medios de
comunicación.
7. Coordina la difusión de material informativo elaborado por las áreas operativas y/o
administrativas de la Institución
8. Elabora y monitorea el envío oportuno de convocatorias a medios de comunicación.
9. Elabora y redacta boletines, comunicados, avisos, u otra información para ser
enviados a los diferentes medios de comunicación.
10. Elabora punteo de temas que serán abordados por el Presidente de la Institución y/o
Directores de Área.
11. Edita la información que deberá ser publicada en los diferentes medios de
comunicación
12. Monitorea el control de archivos periodísticos, fotográficos y material audiovisual.
13. Apoya a las diferentes dependencias en gestiones para la publicación de licitaciones,
avisos de suspensión del servicio, etc.
14. Monitorea la pauta publicitaria programada en los principales medios audiovisuales y
prensa escrita.
15. Elabora informe de resultados de monitoreo a través de prensa, escrita, radio y
televisión.
16. Asiste a reuniones de trabajo, para participar en grupos multidisciplinarios de trabajo,
en aspectos relacionados con la Unidad.
17. Realiza toma de fotografías para soporte y documentación de actividades y eventos.
18. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante
su superior jerárquico inmediato.
19. Realiza otras funciones o responsabilidades necesarias para el cumplimiento de los
objetivos encomendados por la Dirección Superior.
5. ESPECIFIC ACIONES
RESPONSABILIDADES: De las decisiones tomadas, de los resultados del equipo,
controles y registros, manejo de información confidencial, entrega oportuna de informes y
por custodia y manejo de bienes asignados.
AMBIENTE:
aceptación.
De oficina, con condiciones ambientales dentro de los límites deseables de
6. RELACIONES DE TR AB AJO
Relaciones internas:
CON
- Subgerente de Comunicaciones y RRPP -
Todas las dependencias
Equipo de trabajo
-
Relaciones externas:
CON
-
Medios de Comunicación
PARA
Para recibir lineamientos específicos y
ejecutar instrucciones.
Entrega de reportes e informes
Dar lineamientos de trabajo
Obtener información a difundirse en
medios de comunicación.
PARA
-
-
Coordinar eventos especiales tales como
conferencias de prensa, inauguración de
obras y otros elementos de proyección
institucional
Recibir y proporcionar información que
proyecten una imagen positiva.
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UPYD 12/2013
ACT.Dic 2013
Descripción de Puestos
MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS
Área: CC y RRPP
Sistema: Integral de Manuales
Procedimiento: Descripción de Puestos
Referencia:
Hoja:
Vigencia:
Día
00
Mes
06
Año
2013
1. IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL PUESTO: Coordinador Área de Audiovisuales.
SE REPORTA A: Sub Gerente Comunicaciones y RRPP
OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Editor no Lineal
SUPERVISA A:
2. REQUISITOS MÍNIMOS
GRADO ACADÉMICO: Licenciatura en Diseño Gráfico, Técnico en Diseño Gráfico,
Licenciatura en Comunicaciones o carreras afines al cargo o como mínimo estudiante de
3er año de dichas carreras afines al cargo o experiencia mínima de 3 años en puestos
similares.
CONOCIMIENTOS ESPECIALES: De buenas relaciones públicas y relaciones humanas,
dominio especial de paquetes computacionales para diseño de impresos y edición de audio
y video, en programas de edición no lineal y con énfasis en animaciones y ediciones
audiovisuales. Manejo de consolas de audio, cámaras fotográficas y de video
HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, capacidad de editar materiales
audiovisuales e impresos para ser distribuidos en medios de comunicación, elaboración de
documentales y spots televisivos.
ACTITUD: Responsable, discreto, con buena presentación, con disposición de laborar
fuera de la jornada laboral y de desplazarse a nivel nacional.
3. DESCRIPCIÓN GENERAL
Responsable de preparar y coordinar al equipo bajo su responsabilidad para las diferentes
coberturas y eventos institucionales, editar y preparar material en coordinación con sus
compañeros al final de cada evento, así como la distribución del mismo.
4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA
1. Apoya en la cobertura de los diferentes eventos que realiza la institución, tanto
internos como externos.
2. Diseño de material impreso y audiovisual interno según solicitud de otras
unidades de ANDA, y previa aprobación de su jefe superior.
3. Orienta e instruye a los miembros de su unidad sobre los lineamientos
específicos de cada evento y/o asignación.
4. Elabora informes requeridos sobre los eventos cubiertos en cada mes.
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ACT.Dic 2013
Descripción de Puestos
5. Da apoyo con toma de fotografías siempre que sea necesario.
6. Apoya en eventos especiales y actividades en coordinación con otras entidades
gubernamentales.
7. Garantiza el logro de una buena impresión de ANDA ante los diferentes medios y
eventos en que participe la institución.
8. Produce y realiza documentales o spots televisivos cuando se requiera.
9. Realiza visitas de verificación por reclamos de usuario a través de comunicación
telefónica, escrita, radio y/o televisión en el momento que sea necesario y
garantiza que estos queden resueltos.
10. Archiva el material audiovisual para alimentar el archivo histórico visual de la
institución.
11. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción
ante su superior jerárquico inmediato.
12. Realiza otras actividades o responsabilidades afines al cargo, necesarias para el
cumplimiento de los objetivos encomendadas por su jefe.
5. ESPECIFICACIONES
RESPONSABILIDADES: Por el manejo y cuidado de equipo asignado, uso de información
confidencial, presentación oportuna de informes, presentación de planes de trabajo y
relación con funcionarios y empleados de otras instituciones.
AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales dentro de los limites deseables de
aceptación y de campo con condiciones ambientales variables.
6. RELACIONES DE TRABAJO
Relaciones internas:
CON
- Subgerente de Comunicaciones.
- Todas las unidades de la Institución
Relaciones externas:
CON
- Instituciones gubernamentales
-
PARA
Recibir lineamientos y ejecución de
actividades asignadas, presentar informes
y gestionar aprobaciones.
Comunicación interna.
-
PARA
Coordinar eventos y actividades oficiales
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