Bonjour, Dans un premier temps milles excuses pour ne pas avoir

Bonjour,
Dans un premier temps milles excuses pour ne pas avoir repondu a vos appels mais
actuellement je suis seule dans l agence et je n ai pas le temps materiel de repondre au
telephone, recevoir les gens et m occuper de l administratif.
Comme je vous l ai indique precedemment, Anna a ete operee d une tumeur et est encore en
arret maladie.
Je lui ai demande a maintes reprises qu elle m indique les virements efectues sur votre compte
et a ce jour je n ai pas recu les elements.
Cordialement
Catherine Maltese
Service Administratif
De: Lambot [mailto:[email protected]]
Enviado el: martes, 15 de marzo de 2016 19:26
Para: Administración
Asunto: Re: Cristina
Bonjour Madame,
Je suis sans nouvelles de votre part. J'essaye désespérément d'appeler l'agence et personne ne
répond. Je suis très inquiet sur cette situation et j'attends que vous m'apportiez des réponses à
mes questions.
Pouvez-vous me répondre ?
Dites moi comment communiquer au mieux.
Cordialement
C Lambot
Envoyé de mon iPhone
Le 1 mars 2016 à 14:17, Administración <[email protected]> a écrit :
Chère Madame, Cher Monsieur,
Pour répondre a votre email, je ne sais pas si cette option est viable car Repsol prelève
directement sur le compte bancaire qu´ils ont à savoir le vôtre.
Je le propose aux locataires mais je ne vous le conseille pas car lorsqu' ils partiront vous
devrez de nouveau payer ce meme montant a savoir 179 €.
Je reste dans l attente de vous lire
Cordialement
Catherine Maltese
Departement Administratif
De: Lambot [mailto:[email protected]]
Enviado el: lunes, 29 de febrero de 2016 21:20
Para: Administración
Asunto: Re: Cristina
Si l'option d'ouvrir le compteur au nom du locataire n'est pas possible, vous pouvez payez la
somme en retenant sur les loyers.
Cordialement
Envoyé de mon iPhone
Le 29 févr. 2016 à 15:15, Administración <[email protected]> a écrit :
NRS CENTRO INTERNACIONAL®
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Madame, Monsieur,
Je reviens vers vous afin de vous indiquer que le locataire est à jour de ses
paiements. Il vient de m indiquer que le gaz est coupé. Etes vous au courant ? Est ce
normal ou cela vient-il du fait du problème bancaire que vous avez eu avec la
banque BBVA ?
Il semblerait que 2 factures sont impayées pour un montant de 84,22 € que le
locataire peut régler sans problème. En revanche pour le réenclenchement du gaz
REPSOL facture et le montant est assez élevé : 179,80 € qui seraient à votre charge.
Je reste dans l´attente de vous lire.
Cordialement
Departamento Administrativo
p.O Catherine Maltese
Tel 615.881.170
JALD BUSINESS SLU. – Avda. Puerto de Santa María, 2 12 – 03710 Calpe (Alicante) España EU
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Cher Monsieur,
Pour faire suite a votre mail dernier mail, je suis en mesure de vous adresser un tableau
recapitulatif de ce qui vous est dû s´agissant de votre appartement de Cristina.
Comme vous pourrez le constater, le locataire doit encore de 947,14 € de la reconnaissance de
dette ainsi que la dernière facture de gas et la totalite des impôts relatifs aux poubelles. Nous
avons rendez-vous avec le locataire mardi afin d´eclairer ce point et lui demander qu´il règle
l´intégralité des sommes qui vous sont dues. Nous lui indiquerons qu´a defaut de nous regler l
integralite des sommes dues nous ne lui louerons pas une nouvelle année.
En ce qui concerne les sommes dues par l´agence soit 1.455,23 €, et sans que cela soit une
excuse de la part de Anna, les mois de loyer qui ne vous ont pas été transférés sont ceux ou
elle a appris qu´elle avait une tumeur et a été quelques mois en arrêt maladie. Cependant, cette
somme vous sera versée rapidement.
J´espère avoir répondu à vos questions et reste dans l´attente de vous lire,
Cordialement
Recevez mes meilleures salutations
Departamento Administrativo
p.O Catherine Maltese
Tel 615.881.170
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