Anexo Técnico Vigilancia Aguascalientes feb-Dic 2015

ANEXO TECNICO VIGILANCIA - AGUASCALIENTES
SERVICIO DE VIGILANCIA QUE SE PROPORCIONARÁ EN LA UNIDAD DE
AGUASCALIENTES, CON DOMICILIO EN CALLE TECNOPOLO SUR NUMERO
112, FRACCIONAMIENTO TECNOPOLO POCITOS, COLONIA HACIENDA
NUEVA, AGUASCALIENTES, AGUASALIENTES.
1.- La Corporación prestadora del servicio deberá cubrir el perfil del puesto de
seguridad y vigilancia requerido para atender la cantidad de turnos solicitados por
el INFOTEC y deberá acreditar a solicitud del mismo la veracidad de la información
que presente especificada en sus proposiciones.
LA CORPORACION deberá cubrir los turnos laborales con la periodicidad que se
especifica en el programa de servicio
2.- Se deberán observar los siguientes lineamientos para el desempeño del servicio
de vigilancia y seguridad:
LINEAMIENTOS PARA EL DESEMPEÑO DEL SERVICIO
2.1.- LA CORPORACION quedará obligado a cubrir los efectivos señalados en este
Anexo Único
2.2.-El personal de seguridad contratado, desde el aspecto operativo, quedará bajo
las órdenes directas de la Coordinación de Servicios Generales y de las personas
a quienes ésta designe, debiendo guardarles disciplina, subordinación y respeto, sin
que ello signifique una relación de patrón sustituto.
Por ningún motivo el prestador del servicio podrá remover de los puestos asignados
al personal, ni modificar sus funciones y responsabilidades, sólo la Coordinación de
Servicios Generales autorizará algún cambio por razones justificadas. Todo esto sin
perjuicio de que el prestador del servicio sea el único responsable del control
administrativo del personal.
2.3.-Deberán considerarse dos equipos de comunicación, para la óptima prestación
del servicio
2.4.- El personal de seguridad deberá portar uniforme, que reglamentariamente
corresponda a su cuerpo de Seguridad y/o Vigilancia, Secretaría de Seguridad
Pública o a las Fuerzas Armadas y que estén registrados ante la Secretaría de
Seguridad Pública del Gobierno del Estado de Aguascalientes o Secretaría de
Seguridad Pública Estatal, además deberán portar el siguiente equipo:
Botas o Zapatos.
-
Cinturón si lo requiere la prenda.
Gorra de guarnición o similar de tipo militar.
Fornitura o fajilla con porta tolete y porta-cilindro de gas.
Cilindro de gas.
Tolete o tonfa.
Silbato.
Sectores y distintivos correspondientes a la corporación.
Maquinoff o chamarra en color oscuro, del mismo estilo del uniforme.
Pechera de acurdo al color del uniforme.
Por lo que se refiere al personal que presta servicios en áreas de acceso, contaran
además con lámpara de mano, botas de hule e impermeable o manga con gorra.
EL uniforme para el elemento del sexo femenino, constará de: Traje tipo sastre del
mismo color y estilo.
Así mismo el personal masculino deberá mantener corte de pelo tipo casquete corto
de manera permanente y la barba rasurada. El personal femenino con el pelo corto
y/o recogido.
Por ningún motivo se aceptará que el personal use a la vista prendas que no
correspondan al uniforme; asimismo deberá portar en lugar visible la credencial o
gafete de identificación que lo acredite como personal de la empresa.
2.5.- El prestador del servicio será el único responsable del vestuario, equipo y
vehículos para su supervisión de su propiedad, cualquier deterioro o pérdida no
será responsabilidad del INFOTEC, debiendo mantener éstos permanentemente en
condiciones de uso y presentación, por lo que deberá ministrar dos dotaciones de
vestuario semestralmente.
2.6.- Para el acto del relevo al inicio del servicio, informarán por escrito a la citada
Coordinación, las novedades que registren en el acto de entrega y recepción. Una
vez establecido el personal de la empresa, éste será responsable, de informar las
novedades que ocurran o se registren durante su servicio, inmediatamente al
tenerse conocimiento, para facilitar el cumplimiento de esta responsabilidad,
contarán con un radio transmisor o teléfono propiedad de la Corporación.
2.7.- Una vez que se hayan establecido los elementos de seguridad, éstos
adquirirán la responsabilidad del cumplimiento estricto de las consignas generales,
particulares y específicas que por escrito les serán entregadas.
2.8.- Para el relevo diario de guardias de plantilla en el servicio y para el registro de
asistencia, el personal tendrá 15 minutos de tolerancia (después de la tolerancia de
15 minutos será considerado como inasistencia), en la inteligencia de que el
personal que se presente fuera de esta tolerancia, quedará a consideración de la
Coordinación el aceptarlo o no y en el caso del personal reincidente, será boletinado
y no podrá prestar su servicio en las instalaciones del Infotec.
Para cubrir vacantes, faltistas o ausencias justificadas el prestador del servicio
contará a partir de las 08:00 horas, con dos horas de tolerancia, el elemento que
entrega el servicio permanecerá en su puesto hasta ser cubierto por su relevo o por
algún elemento que envíe el prestador del servicio.
La hora de relevo diario quedará establecida a las 08:00 horas para el personal., No
se aceptará que el personal doble turno en las instalaciones del INFOTEC.
A no ser que por necesidad apremiante del servicio y a criterio de la Coordinación,
éste continúe desempeñándose una vez concluido su turno.
2.9.- LA COPORACION deberá mantener en cada instalación, el personal completo
y en forma continua en los turnos señalados; siendo su responsabilidad cubrir
ausencias por causas de fuerza mayor o de carácter rutinario, debiendo establecer
comunicación con la Coordinación de Servicios Generales del INFOTEC para fijar
los horarios autorizados para toma de alimentos.
2.10.- LA CORPORACION deberá mantener estable la plantilla del personal de
seguridad asignado al INFOTEC, elaborándose conjuntamente por la empresa y la
Coordinación de Seguridad, la base de datos de personal que prestará el servicio
de manera fija. Cuando la Coordinación de Seguridad autorice un relevo, el
elemento que se incorpore al servicio deberá reunir el perfil y requisitos señalados
en el inciso 2.4 de este anexo y será integrado a la mencionada plantilla.
2.11.- Dentro de los 15 días hábiles inmediatos a la iniciación del servicio el
prestador del mismo deberá presentar a la Coordinación de Servicios Generales, el
PROGRAMA permanente de Capacitación y Adiestramiento para el personal que
preste los servicios.
2.12.- El INFOTEC no contrae responsabilidad laboral alguna con el personal de
seguridad que la empresa contrate, cualquier conflicto que se presente entre éstos,
será responsabilidad exclusiva de la empresa. Así mismo, el prestador del servicio
deberá garantizar que su personal NO altere el orden en el interior de las
instalaciones; NO eleve o realice peticiones a funcionarios del Infotec; o que funja
como intermediario para arreglo de asuntos ajenos al servicio. Cuando se detecte
la transgresión del punto anterior, el personal será boletinado y puesto a disposición
de la empresa.
2.13.- Toda reubicación del personal de seguridad de un puesto a otro, se hará de
acuerdo con las necesidades del servicio.
2.14.- La Coordinación de Servicios Generales tendrá la facultada de retirar,
reubicar y/o boletinar al personal faltista, de mala conducta o que tenga omisiones
en el servicio, sin perjuicio de proceder legalmente sí estas omisiones constituyeran
un delito.
2.15.- LA CORPORACION se comprometerá a mantener en buen estado de
conservación y limpieza, tanto las casetas de vigilancia como el alojamiento,
mobiliario y equipo, que el INFOTEC le asigne para el desarrollo de sus funciones.
Así mismo deberá garantizar que su personal haga buen uso de los citados bienes,
poniendo principal atención en los de telefonía, radio y de equipo de cómputo, el
mal uso o deterioro de los mismos será responsabilidad de la empresa prestadora
del servicio.
2.16.- LA CORPORACION establecerá comunicación y mantendrá la coordinación
operativa de su personal únicamente con la Coordinación de Servicios Generales.
2.17.- La Coordinación de Seguridad tendrá la facultad de convocar al personal
directivo de la empresa prestadora del servicio, para que conjuntamente con
personal que designe la Coordinación de Servicios Generales se traten asuntos que
conlleven a realizar acciones para una óptima prestación del mismo. Levantándose
en cada reunión la minuta correspondiente.
3.- El personal de Vigilancia y Seguridad requerido por el INFOTEC deberá cumplir
con los siguientes requisitos:
PERFIL DE PUESTO
Edad: mínima 18 años, máxima 45 años.
Estatura mínima: Hombres 1.65 Mts.
Mujeres 1.55 Mts.
Estudios: Secundaria o equivalente…
Complexión: Regular. No se aceptará personal notoriamente excedido de peso.
Con vocación para el servicio de vigilancia o de seguridad.
Sin defectos físicos que le impidan el cumplimiento del Servicio. No se aceptará
personal con cualquier tipo de TATUAJE.
De buena salud, que no padezca alguna enfermedad contagiosa o que le impida
cumplir con su servicio y/o obligaciones.
Con buena condición física.
Que no tenga antecedentes penales.
Deberá tener conocimientos en el manejo de detector portátil.
Deberá estar capacitado para el desempeño del servicio como vigilante o guardia
de seguridad.
Con conocimientos básicos de las Leyes y Reglamentos que garanticen el respeto
a los Derechos Humanos de todas las personas con las que tratará.
La Coordinación de Servicios Generales evaluará al personal presentado en
plantilla, para determinar que efectivamente reúne el perfil de puesto, en la
inteligencia que de no cumplir con lo anterior no será aceptado.
REQUERIMIENTO DEL PERSONAL QUE PROPORCIONARÁ EL SERVICIO
Se requieren 10 elementos en total, distribuidos de la siguiente manera:
10 (diez) elementos, distribuidos en dos grupos de 5 (cinco), cubriendo turnos, cada
grupo, de 24 x 24; en el entendido que en cada uno de estos dos grupos incluye al
encargado de turno.
Concepto
Guardia de
seguridad
Núm. de
elementos
10
Días
laborables
Turnos
Lunes
a 24 hrs. (8:00 a
domingo
8:00)
VIGENCIA DEL SERVICIO
La vigencia del servicio será del 01 de febrero de 2015 al 31 de diciembre de 2015
CALENDARIZACIÓN DE LOS SERVICIOS
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
AGOSTO
SEPT
OCT
NOV
DIC
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LUGAR DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Los servicios se proporcionar en la Unidad del INFOTEC - Aguascalientes,
ubicada en calle Tecnopolo Sur número 112, fraccionamiento Tecnopolo Pocitos,
colonia Hacienda Nueva, Aguascalientes, Aguascalientes.
Lic. Pedro Meza Jiménez
Subgerente de Asuntos Consultivos