El Líder como Facilitador - Integración y Desarrollo

Integración y Desarrollo 1
El Líder como Facilitador
La organización conforma grupos o equipos para resolver las más diversas tareas, algunas
actividades rutinarias no presentan mayores problemas, pero ¿Qué pasa frente a los grandes
desafíos que deben enfrentar, de vez en cuando, estos equipos para cumplir con los objetivos o
estrategias de la organización?
Nos referimos a esas planificaciones de mediano y largo plazo, nuevas estrategias o cambios
de rumbo, reestructuraciones o reingenierías, etc. El fin del líder como facilitador es contribuir
a que todos aporten sus mejores ideas o talentos para obtener los mejores resultados
posibles.
Frente a estos desafíos, son necesarios equipos bien definidos, fuertes y que logren resultados
efectivos, realistas y perdurables en el tiempo. El líder puede facilitar que el proceso para
lograr los objetivos planteados se lleve adelante de forma efectiva y armoniosa.
Uno de los principales retos para fomentar el desarrollo de los equipos, es entender que no es
algo que sucede de un día para el otro, un líder facilitador acompaña a su grupo en la
adquisición de ese desarrollo. Alentar la completa participación de todos, promover la
comprensión mutua y lograr que se tome conciencia de una responsabilidad compartida, son
puntos esenciales para lograr resultados respetados por todos.
Adicionamos a esto, la importancia que el líder promueva la búsqueda
inclusivas, que sean base de acuerdos sostenibles.
de soluciones
El facilitador introduce en el grupo una nueva forma de pensar. Es un hecho que muy pocos
grupos o jefes han logrado desarrollar habilidades en toma de decisiones colaborativas. Es
preciso entonces, diseñar y llevar adelante un proceso efectivo de toma de decisiones
colaborativas.
Algunas pautas que debe considerar el líder facilitador:
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Debe ayudar a mantener el respeto a la
libertad individual.
Debe actuar con empatía. La empatía
requiere: calma interior, conciencia de los
demás y de la situación.
Estimular a una persona o al grupo a tomar
una decisión. Su misión es llevar al grupo a
resolver.
Debe acudir al grupo con una actitud de
observación activa y una actitud de
desapego de sus propias certezas.
Trabajar con preguntas en vez de
afirmaciones
Responder solo las preguntas que se le
formulan, no inferir.
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Siempre estar abierto a ideas o puntos de
vista diferentes
Tener la actitud de aplazar el juicio hasta
recabar un número suficiente de datos e
información suficiente.
Ser receptivo a diferentes tipos de
personas.
Mantener el autocontrol en situaciones
ambiguas, para no perder el foco.
Aprender a identificar los aspectos
positivos de las contribuciones de los
participantes.
Dar a la gente tiempo para pensar y
responder.
www.integraciondesarrollo.com
[email protected]
Tel.: (011) 4773-1068 Cel.: 15-5046-6245
Integración y Desarrollo 2
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Dominar la metodología de trabajo
grupo
y
preocuparse
por
perfeccionamiento.
Saber leer las señales no verbales
Aprender a buscar apoyo cuando
necesario
Tomar todas las posibilidades
consideración.
en
su


sea

en
Tener buen sentido del humor
Debe desarrollar habilidades y actitudes
que creen condiciones que inspiren a las
personas en forma individual o en grupo
para alcanzar sus objetivos comunes.
Desarrollar la capacidad de comprender los
complejos procesos que intervienen en la
interacción social y el proceso creativo del
grupo.
Algunas habilidades que pueden ser tomadas por el grupo:

Principios para encontrar soluciones
inclusivas

El líder puede ayudar al grupo a encontrar
ideas innovadoras que tenga en cuenta las
necesidades de todos

Método específico para
adelante reuniones efectivas
llevar
Métodos claros y explícitos para el
desarrollo de reuniones. El líder debe
lograr acuerdos con el grupo para que los
procedimientos dentro de las reuniones
estén claros y atiendan a las necesidades
de todos.
Adoptar
soluciones
inclusivas
Promover el
entendimiento
mutuo
Enseñar nuevas
habilidades del
pensar
Actividades
estructurado
de
pensamiento
A veces el grupo necesita ayuda para
focalizarse en la misma cosa al mismo
tiempo. En esos momentos es bueno
utilizar herramientas de pensamiento
estructurado.

Desarrollar un lenguaje común y claro
para describir y fijar dinámicas de
grupo
Compartir puntos de referencia y un
mismo lenguaje. Esto ayuda al que
grupo tome distancia del contenido de
la discusión y los lleva a hablar sobre
sus procedimientos, de esta forma
pueden mejorar las dinámicas de sus
reuniones.
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Aprendizaje Individual
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Mejoran las habilidades de liderazgo
Poder de razonamiento reforzado

Mayor confianza
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Grupos Efectivos
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Afloran nuevos talentos en el grupo
Acceso a nuevos tipos de información
Atmósfera cómoda y respetuosa
Procedimientos claros
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Acuerdos Sostenibles
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Mayores ideas y de mejor calidad
Soluciones que integran los objetivos de todos
Seguimientos más realistas
Alentar la
participación
de todos
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Mayor compromiso
Mejoran las habilidades comunicacionales