El contexto es el entorno, las circunstancias que envuelven a

El modelado de contexto
Salvador Pérez Crespo y Alonso Álvarez García de Telefónica I+D
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El contexto es el entorno, las circunstancias que envuelven a la persona y que determinan la forma en la
que aparatos y servicios tecnológicos van a atenderla. A parámetros básicos como la hora y el día o la
identidad (lo que incluye idioma, preferencias, edad, ) se han ido añadiendo otros tan importantes como la
localización a medida que se abaratan e incorporan sensores a nuestro entorno.
La detección del contexto requiere de dispositivos capaces de extraer información de la persona y su
entorno: posición, ruido, iluminación, presencia, temperatura, o movimiento entre otros.
El modelado, es decir la generación de información útil para los servicios que atiende a la persona,
requerirá, por su parte, una colosal infraestructura con capacidades de computación y almacenamiento
inéditas, así como el respaldo de técnicas de inteligencia artificial y minería de datos para procesar todas
las informaciones asociadas a una persona.
Recibiremos a cambio servicios mejorados, que nos conozcan mejor, y sean capaces de anticiparse a
nuestras peticiones, e incluso de hacer recomendaciones. El contexto será una de las dimensiones básicas
de una gestión de la atención, capaz de optimizar nuestro limitado tiempo ante una avalancha de ofertas
de comunicación, conocimiento y entretenimiento que nos arrollará, si no lo está haciendo ya.
¿PARA CUANDO?
Lo cierto es que la detección de contexto (incluyendo identidad de la persona, y su localización) lleva
mucho tiempo entre nosotros, si bien determinados servicios se han visto impulsados por la
popularización del sistema GPS en móviles. Las técnicas de reality mining están dando ahora sus
primeros pasos, mientras que la realidad aumentada, que sí supondrá un gran cambio, no estará
disponible antes de tres o cuatro años.
¿QUÉ CONSECUENCIAS TENDRÁ?
La personalización en la forma de dialogar con la persona cambiará, aunque será de forma gradual. En un
mundo en el que el número de distracciones aumentará, será una barrera que nos permitirá dirigir nuestra
atención hacia lo que realmente pueda interesarnos. Además, veremos dispositivos capaces de aprender de
nuestro comportamiento y determinar si podemos (o queremos) atender una llamada, que nos avisen
cuando estemos cerca de, por ejemplo, un restaurante que nos guste, o que nos podría gustar, pero sólo a
una hora en la que solemos comer, información sobre lo que estamos viendo superpuesta en la pantalla de
nuestro móvil (qué oficinas hay en ese edificio, a dónde va ese autobús).
También facilitará un mayor conocimiento de las personas, sus gustos, rutinas y preferencias por parte de
todo tipo de empresas, haciendo de algunas de ellas (operadoras telefónicas, proveedores de acceso,
medios de transporte) grandes generadores de un nuevo tipo muy valioso de contenidos.
Estas técnicas estarán entre las principales impulsoras del modelo de computación en nube (véase 4 Las
nubes de computación), del paralelismo y los sistemas de múltiples núcleos ( many cores), de la
semántica, y de la inteligencia artificial. Autores: Salvador Pérez Crespo y Alonso Álvarez García de
Telefónica I+D Volver al artículo '12 tendencias que marcaran los próximos 5 años'