La seguridad pública y la procuración de justicia sin duda alguna, constituyen el reclamo social que mas apremia en su respuesta. Enfrentar con decisión el reto de alcanzar los niveles de seguridad que los ciudadanos demandan como un derecho humano compartido, exige la estricta aplicación de la ley, la capacidad y honradez de las instituciones y servidores públicos, y la participación de la sociedad como elementos torales en las decisiones y acciones de gobierno en esta materia. El compromiso de gobernar implica actuar con responsabilidad, y frente al rubro de la seguridad pública, esta responsabilidad ha significado el desarrollo de una planeación eficiente y realista para dar cumplimiento al objetivo general de garantizar a los bajacalifornianos, la seguridad e integridad en sus personas, sus familias y sus bienes. La seguridad pública indiscutiblemente está identificada como un sector prioritario cuya evolución e integración a los diversos procesos sociales, encamina de manera fundamental la construcción de un futuro mas próspero; este importante papel no escapa de la atención de las autoridades de nuestro Estado en la planeación y ejecución de sus acciones. El Programa Sectorial en materia de Seguridad y Tranquilidad Social 2002-2007, constituye precisamente una de las articulaciones fundamentales que la Administración Estatal ha dispuesto para la consecución de las tareas que les corresponde realizar a la Secretaría de Seguridad Pública y a la Procuraduría General de Justicia del Estado. Teniendo como principal marco de acción al Plan Estatal de Desarrollo, el Programa Sectorial señala importantes actividades que se han llevado a cabo y que han contribuido al avance en materia de seguridad pública y procuración de justicia, así mismo establece lineamientos para realizar acciones coordinadas que implican la integración, ordenamiento y ejercicio de una política de seguridad pública integral que atienda a todos y cada uno de los elementos que integran el concepto, siempre con irrestricto apego a derecho. El Programa Sectorial en materia de Seguridad y Tranquilidad Social 2002-2007 presenta sus logros, los retos a los que se enfrenta y el camino que habrá de recorrer para la consecución de sus metas. Las autoridades tenemos un frente común, el compromiso es de todos: sociedad y gobierno. MANUEL DÍAZ LERMA SECRETARIO DE SEGURIDAD PÚBLICA DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA 1. PROGRAMA SECTORIAL DE SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL Y SU RELACIÓN CON EL PLAN ESTATAL DE DESARROLLO 2002-2007 1.1 Compromisos del Gobierno con el Sector 5 5 2. ¿EN DÓNDE ESTAMOS? 2.1 Descripción del Sector 2.2 Diagnóstico y Retos que Enfrenta el Sector 7 7 20 3 ¿A DÓNDE QUEREMOS LLEGAR? 3.1 Escenario Futuro Deseado para el Sector 35 35 4. ¿CÓMO VAMOS A LOGRARLO? 4.1 Metas y Resultados Deseados 41 41 PROGRAMA SECTORIAL 1. PROGRAMA SECTORIAL DE SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL Y SU RELACIÓN CON EL PLAN ESTATAL DE DESARROLLO 2002-2007 1.1 Compromisos del Gobierno con el Sector Ante la problemática que representa la inseguridad pública en todos los niveles que integran nuestra sociedad, el Gobierno Mexicano ha pactado con la ciudadanía un firme compromiso de enfrentarla. A través de un ejercicio de planeación de las políticas encaminadas a este fin, determina como eje toral el respeto a la legalidad y el ejercicio real de los derechos humanos para la obtención del bien común, el desarrollo humano integral y la convivencia. En el marco del Plan Nacional de Desarrollo (PND) se establece como prioridad, contar con un marco legal que le otorgue certidumbre, seguridad y confianza al ciudadano, a través del ejercicio de acciones y programas encaminados a mejorar la seguridad pública, combatir la corrupción y mejorar el sistema de impartición de justicia, que tengan como base el respeto a los derechos fundamentales consagrados en nuestras leyes. De especial importancia es el impulso a la promoción y consolidación de la cultura de la legalidad, a través del mejoramiento de la calidad y el acceso a la procuración y la administración de la justicia. Dentro de este gran proyecto de acción nacional, el Gobierno del Estado de Baja California se ha sumado al determinar como su principal preocupación y prioridad, el combate a la inseguridad pública, y ha fijado al rubro de la Seguridad y Tranquilidad Social, como uno de los procesos sociales que incidirán de manera directa y vital en el desarrollo estatal. En este proceso coexisten dos elementos que están directamente relacionados entre sí, y los cuales deberán trabajarse de manera integrada: la seguridad y la justicia. Elementos que han considerado como estrategias fundamentales de acción la prevención del delito, la procuración de justicia, la administración de los sistemas de seguridad pública y justicia, la atención a víctimas del delito y la readaptación y reinserción social. Estas estrategias deberán aplicarse en forma coordinada entre las instituciones involucradas, a través del diseño de políticas que permitan dar respuesta eficaz y acorde a las características que registra la delincuencia en el Estado. 5 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL Sólo así puede haber congruencia y certidumbre de que en la implementación de acciones no haya duplicidad de funciones, y que por el contrario, se atienda con mayor calidad y en una marco de legalidad y respeto el cumplimiento de los objetivos previstos en el Plan Estatal de Desarrollo 2002-2007, los que en su conjunto, representan garantizar la seguridad pública y patrimonial de las personas, debiendo contar para ello con órganos de seguridad eficientes y honestos, que apliquen la ley en forma pronta y expedita para tener los ciudadanos acceso a la justicia. El compromiso del gobierno implica a través de este programa, integrar, ordenar y ejercer una política de seguridad pública que sume todos los recursos y los esfuerzos disponibles, que esté soportada en criterios de atención especializada y profesionalismo, incorporando además los instrumentos científicos y técnicos idóneos, y que de manera importante promueva e impulse la prevención del delito y la participación ciudadana, con el debido y estricto apego al derecho. 6 PROGRAMA SECTORIAL 2. ¿EN DÓNDE ESTAMOS? 2.1 Descripción del Sector SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA La Secretaría de Seguridad Pública (SSP) tiene encomendada por mandato de ley, la función principal de garantizar el estado de derecho y la seguridad de las personas, las familias y sus bienes, promoviendo la cultura de la legalidad en un marco de respeto a la dignidad y a los derechos humanos, a través del ejercicio integral de las vertientes de la seguridad pública: prevención del delito, procuración de justicia y readaptación social; con la participación y en conjunción armónica de las instancias de gobierno, sociedad organizada y sociedad civil, así como a través de acciones tendientes a promover y difundir los valores sobre los que habrá de fincarse el desarrollo integral de nuestro Estado. El Artículo 38 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Baja California enuncia sus facultades, y será a través de su ejercicio que deberá darse cumplimiento a la tarea encomendada, dentro de un marco que propicie el orden y la paz sociales, así como el respeto a los individuos en sus libertades, sus bienes y su dignidad: I. Desarrollar las políticas de seguridad pública en el Estado, así como proponer al Ejecutivo del Estado las acciones de gobierno, normatividad, instrumentos, programas y estrategias para la prevención de los delitos; II. Proponer al Ejecutivo del Estado las medidas que garanticen la congruencia de las políticas de prevención del delito y cultura de la legalidad entre las dependencias de la administración pública estatal; III. Integrar y coordinar el Consejo Estatal de Seguridad Pública en los términos de la Ley de Seguridad Pública y Bases de Coordinación para el Estado de Baja California, y los programas de identificación e inventario de recursos humanos y materiales de las corporaciones, públicas y privadas, que brinden servicios de seguridad policial y preventiva en el Estado; IV. Proponer en el seno del Consejo Estatal de Seguridad Pública políticas, acciones y estrategias de coordinación en materia de prevención del delito y acciones contra la delincuencia para todo el Estado; V. Representar al Poder Ejecutivo del Estado, ante el Sistema Nacional de Seguridad Pública; 7 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL VI. Fomentar la participación ciudadana en la formulación de planes y programas de prevención en materia de delitos a través del Consejo Ciudadano de Seguridad Pública del Estado, y por conducto del Sistema Nacional de Seguridad Pública, en los delitos del fuero federal; VII. Promover y facilitar la participación social para el desarrollo de actividades de vigilancia sobre el ejercicio de sus atribuciones; VIII. Atender de manera expedita las denuncias y quejas ciudadanas con relación al ejercicio de sus atribuciones; IX. Organizar, dirigir, administrar, supervisar y tener bajo su mando a la Policía Estatal Preventiva, así como garantizar el desempeño honesto de su personal y aplicar su régimen disciplinario; X. Proponer al Ejecutivo del Estado el nombramiento del Director de Policía Estatal Preventiva. XI. Coordinarse con las dependencias u organismos encargados de adiestrar y capacitar a los cuerpos de seguridad pública del Estado, a fin de participar en la elaboración y diseño de los programas académicos de los aspirantes a Agentes de la Policía Estatal Preventiva y Custodios del Sistema Estatal Penitenciario, así como organizar, dirigir y administrar el servicio civil de carrera de dichos cuerpos de seguridad; XII. Salvaguardar la integridad física y derechos de las personas, prevenir la comisión de delitos del orden común, así como preservar las libertades, el orden y la paz públicos, en el ámbito estatal; XIII. Implementar las políticas preventivas que tiendan a combatir la comisión de los delitos, con la debida eficacia y oportunidad; XIV. Solicitar y recibir de las autoridades federales, estatales y municipales, información a efecto de analizarla y utilizarla en la preservación de la seguridad pública y la prevención de los delitos; XV. Recabar, organizar, seleccionar y analizar información, para la preservación de la seguridad pública y la prevención de los delitos; XVI. Realizar estudios y análisis para la formulación de planes en contra de la criminalidad, basándose en la información generada en materia de incidencia delictiva, en la investigación de causas que dan origen a los delitos, lugares de comisión, impacto y costos sociales; así como estudiar las acciones contra la criminalidad adoptadas por otras entidades, intercambiando experiencias en esta materia; XVII. Elaborar y difundir estudios multidisciplinarios y estadísticas sobre el fenómeno delictivo en Baja California, así como coordinarse con los distintos estados de la república, para el intercambio de información; 8 PROGRAMA SECTORIAL XVIII. Efectuar, con el auxilio de las distintas dependencias del Estado, estudios sobre los actos delictivos no denunciados, e incorporar esta variable en el diseño de las políticas en materia de prevención del delito; XIX. Crear programas con el apoyo de otras dependencias del Ejecutivo del Estado, para la prevención del delito, combate a la delincuencia, tratamiento de adicciones y todo tipo de factores que incidan en la delincuencia, promoviendo la participación y concientización ciudadana, así como la promoción de valores; XX. Tramitar las autorizaciones correspondientes a los cuerpos de seguridad del Estado, para la portación de armas; XXI. Regular, supervisar y controlar la prestación de servicios de seguridad privada y expedir la anuencia o autorización del Ejecutivo del Estado, necesaria para su establecimiento, así como autorizar el equipo y los aditamentos de protección necesarios para su función, conforme al reglamento que para tal efecto se expida; XXII. Asistir al Ejecutivo del Estado en la celebración de convenios de colaboración, en el ámbito de su competencia, con autoridades federales, estatales o municipales y del Distrito Federal, así como establecer acuerdos de colaboración con instituciones similares, en los términos de la legislación aplicable; XXIII. Ordenar la colaboración, cuando así se requiera, con las autoridades federales, municipales y otras autoridades estatales, en la protección de la integridad física de las personas, la preservación de sus bienes, en situaciones de peligro cuando se vean amenazados por disturbios u otras situaciones que impliquen violencia o riesgo inminente; XXIV. Auxiliar a las autoridades judiciales cuando así lo requieran, para el debido ejercicio de sus funciones; XXV. Ejecutar las penas por delitos del orden común, administrar y operar el sistema estatal penitenciario, regular la clasificación e internación de reos; diseñar y ejecutar los programas de rehabilitación educativa; promover la creación del patronato de reincorporación e integración social de reos y liberados, así como organizar y dirigir las actividades de apoyo a liberados; XXVI. Tramitar, por acuerdo del Ejecutivo del Estado, las solicitudes de libertad preparatoria, preliberación y remisión parcial de la pena, traslado de los sentenciados que estén a disposición del Ejecutivo y vigilar la ejecución de las sanciones dictadas por las autoridades del Poder Judicial; XXVII. Proponer al Ejecutivo del Estado la creación y en su caso administrar las instituciones que contribuyan al desarrollo de la función tutelar para menores infractores y los Centros de Readaptación Social para adultos; XXVIII. Tramitar por acuerdo del Ejecutivo del Estado las solicitudes de indulto; XXIX.–XXXIX. Derogadas. 9 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL XL. Fomentar la participación ciudadana, en la realización de programas y acciones tendientes a la prevención del delito, coordinándose con las autoridades cuya intervención establezcan las leyes; XLI. Fomentar en coordinación con la Secretaría de Salud del Estado, y demás dependencias y entidades del mismo, la participación ciudadana en la realización y operación de programas y acciones tendientes a tratar a personas con algún tipo de adicción; XLII. Derogada. XLIII. Las demás que le atribuyan expresamente las leyes y reglamentos. De acuerdo a lo señalado por el Artículo 4 de su Reglamento Interno, para el despacho de los asuntos que le competen la Secretaría estará integrada de las siguientes unidades administrativas: • • • • • • • • • Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública, Subsecretaría del Sistema Estatal Penitenciario, Policía Estatal Preventiva, Instituto Estatal de Policía, Dirección Estatal de Administración, Dirección de Derechos Humanos, Control y Seguimiento, Dirección de Informática, Coordinación de Comunicación, y Las delegaciones de los municipios de Ensenada, Tecate y Playas de Rosarito. De esta forma, y por conducto de cada una de las áreas que la integran, la SSP permite al Poder Ejecutivo ordenar, integrar y ejercer una política de seguridad pública mediante una estructura organizada en la cual se sumen todos los recursos y esfuerzos destinados a atender estas funciones, de tal manera que el ejercicio de las mismas se soporte en criterios de atención especializada y profesionalismo, incorporando instrumentos científicos y técnicos idóneos que favorezcan la prevención del delito y den prioridad a la atención ciudadana. Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública Dentro de la estructura de la recién creada Secretaría de Seguridad Pública (SSP), tenemos a la Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública (SSESP), la cual nace con el objeto de ejercer cada una de las acciones necesarias en materia de prevención, participación y atención ciudadana, sistemas de información, así como las relativas al control y enlace de la aplicación de los recursos del Fondo de Seguridad (FOSEG). 10 PROGRAMA SECTORIAL A través de dicha Subsecretaría se pretende cumplimentar uno de los fines principales en materia de seguridad pública: lograr que Baja California se convierta en un verdadero estado de derecho en el cual prevalezcan cada una de las garantías individuales consagradas en nuestra Constitución, mediante la atención de las áreas que la integran por conducto de cada una de sus dependencias. En materia de prevención, atención y participación ciudadana, esta Subsecretaría organiza sus acciones dentro del siguiente marco conceptual: • • • Programas primarios. Son aquellos programas que tienen por objeto orientar la formación, promoción y conocimientos de valores sociales y familiares. Programas secundarios. Los orientados a diagnosticar y evaluar los resultados de los programas primarios, así como las condiciones actuales de cada zona del Estado. Programas terciarios. Aquellas acciones tendientes a resolver los problemas que se localizaron a través de los programas secundarios. En materia de Sistemas de Información y Telecomunicaciones, la tarea es la implementación de los instrumentos tecnológicos necesarios con el fin de lograr la operación en todo el Estado del servicio de llamadas de emergencia 066, sistema que opera con el apoyo y colaboración de cada una de las autoridades del Estado y municipios dedicadas a la seguridad pública, y en donde el fin primordial es el otorgar a la ciudadanía un servicio de emergencias que atienda cada uno de los eventos que se lleguen a suscitar y que constituyan una emergencia. Asimismo, son importantes acciones en esta materia las que se refieren a la cobertura en los principales núcleos poblacionales y las carreteras más importantes en materia de radiocomunicaciones a nivel estatal, impulsar y contar con instrumentos tecnológicos de identificación de presuntos responsables de un delito, indiciados, procesados y sentenciados, que apoyen el abatimiento de la impunidad y de las conductas delictivas; conformar y actualizar permanentemente el Registro Nacional de Identificación, crear y operar un sistema que permita el intercambio de información en materia de seguridad pública de manera objetiva, oportuna y confiable, y profesionalizar los servicios de seguridad privada que se prestan en el Estado; lo anterior de conformidad con lo dispuesto por la Ley General que establece las Bases de Coordinación del Sistema Nacional de Seguridad Pública y la Ley de Seguridad Pública y Bases de Coordinación para el Estado de Baja California. En lo que se refiere al área de atención y participación ciudadana, ésta tiene como función primordial la creación de estructuras que faciliten la participación 11 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL organizada de la sociedad civil contando con módulos de orientación social, en donde cada una de las instancias de gobierno se coordinen a efecto de lograr cumplir cada uno de los objetivos programados. Debemos referirnos también como área importante, lo que corresponde al debido control y seguimiento de la aplicación de los recursos del Fondo de Seguridad (FOSEG) en cada una de las áreas dedicadas a la seguridad pública; actividad de suma importancia para el debido cumplimiento de los programas y la transparencia en su gestión y desarrollo. Las atribuciones que por ley le competen a esta subsecretaría se enuncian a continuación: 12 I. Planear, organizar, dirigir y controlar las actividades que se realicen en los Centros de Comando, Control, Comunicación y Cómputo (C4), en coordinación con el Sistema Nacional de Seguridad Pública y las distintas instituciones de seguridad pública y emergencias del Estado. II. Dirigir y coordinar los proyectos, estrategias y actividades de la Red Estatal de Telecomunicaciones de Seguridad Pública y servicio telefónico de emergencia en el Estado. III. Conformar y operar los registros nacionales de información del Sistema Nacional de Seguridad Pública que el Estado acuerde establecer. IV. Establecer el Registro Estatal de Seguridad Pública, así como los mecanismos y procedimientos para la integración, consulta y actualización oportuna del mismo, de conformidad con la Ley de Seguridad Pública y Bases de Coordinación para el Estado de Baja California. V. Regular los servicios de seguridad privada en el Estado, conforme a la legislación y reglamentación respectivas. VI. Conformar y operar la base de información estadística en materia de seguridad pública que identificará, evaluará y sistematizará los datos y cifras relevantes en la materia. VII. Planear, dirigir y evaluar las actividades en materia de prevención del delito. VIII. Promover los valores morales y la autoestima, principalmente en el seno de la familia. IX. Promover, apoyar y difundir acciones para el auxilio y tratamiento de personas con problemas de adicción y alcoholismo, en coordinación con otras autoridades competentes e instituciones privadas. PROGRAMA SECTORIAL X. Estudiar las conductas antisociales y los factores que la propician y elaborar programas de prevención en el ámbito de su competencia. XI. Promover la participación ciudadana en la cultura de denuncia de los hechos ilícitos ante las autoridades competentes. XII. Promover y mantener un sistema de comunicación abierta al público durante todo el año para recibir quejas y denuncias relacionadas con el servicio de seguridad pública. XIII. Fungir como enlace, controlar la información y coadyuvar en la aplicación del recurso proveniente del FOSEG dentro del Sistema Nacional de Seguridad Pública. Podemos concluir que con la debida inclusión de proyectos basados en cada una de las funciones anteriores obtendremos los resultados que la ciudadanía espera. Subsecretaría del Sistema Estatal Penitenciario La Secretaría de Seguridad Pública del Estado, a través del Sistema Estatal Penitenciario, consciente del reclamo de la sociedad que exige un estado de derecho que sea garantía de la seguridad pública y del respeto a los derechos de las personas, con fundamento en el artículo 26 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, presenta los programas y propone soluciones viables para incrementar la eficacia de la prevención de las conductas que entrañan delitos o infracciones a la ley, de la readaptación y reinserción a la sociedad de quienes han delinquido, con especial énfasis en el mejoramiento de la atención de los menores infractores. La Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Baja California fija la estructura y regula la función administrativa a cargo del Poder Ejecutivo, distribuyendo sus competencias en diversos ramos, siendo uno de éstos el que corresponde a la Secretaría de Seguridad Pública, a quien de conformidad con el artículo 38, le corresponde entre otras atribuciones, la de ejecutar las penas por delitos del orden común, administrar y operar el sistema estatal penitenciario, regular la clasificación e internación de procesados y sentenciados, diseñar y ejecutar los programas de rehabilitación educativa, promover la creación del patronato de reincorporación e integración social de externados y preliberados, organizar y dirigir las actividades de apoyo a liberados; actividades que tiene encomendadas a esta Subsecretaría. En el mismo sentido, la Ley de Ejecución de Sanciones y Medidas de Seguridad para el Estado de Baja California, dispone que corresponde a la Secretaría de Seguridad Pública a través de la Subsecretaría del Sistema Estatal Penitenciario, 13 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL la ejecución de las penas y medidas de seguridad impuestas por autoridad judicial o el Consejo de Menores, dotando a la misma, además de las atribuciones para crear, organizar y administrar los centros de readaptación social y clasificar a los internos con el fin de aplicar a cada uno el tratamiento individualizado que corresponda, de acuerdo al sistema progresivo-técnico, entre otros. En atención a lo anterior, el Reglamento Interno de la mencionada Secretaría de Seguridad Pública, señala las atribuciones competentes a la Subsecretaría del Sistema Estatal Penitenciario, entre las que se encuentran: I. Dirigir, organizar, administrar y supervisar en el ámbito de su competencia el funcionamiento de los Centros de Custodia y de los Centros de Readaptación Social (CERESO’s), Consejos de Menores, Centro de Orientación y Tratamiento para Varones, y Centros Intermedios; II. Coordinar y supervisar la recepción de los detenidos, sentenciados, indiciados o procesados que envíen las autoridades competentes; III. Vigilar que los directores de los centros, dejen en inmediata libertad a los indiciados o procesados, y a los sentenciados que hayan cumplido las sanciones impuestas o que hayan recibido un beneficio de libertad anticipada, indulto o amnistía; IV. Llevar a cabo el traslado de sentenciados a otras instituciones en los casos previstos por la ley; V. Supervisar el registro de todas las personas privadas de su libertad; VI. Dictar los lineamientos que regulen el ejercicio de los recursos no presupuestados que generen o reciban los CERESO’s, Consejos de Menores, Centro de Orientación y Tratamiento para Varones; VII. Operar y administrar las unidades de abastecimiento de productos, servicios alimentarios y de higiene que se establezcan en los CERESO’s; VIII. Establecer y supervisar la aplicación de los lineamientos de seguridad que deban implementarse en los CERESO’s, Consejos de Menores, Centro de Orientación y Tratamiento para Varones y Centros Intermedios; IX. Atender las quejas o denuncias que presenten los particulares sobre las acciones u omisiones de los servidores públicos o personal adscrito a su dirección o unidades administrativas; X. 14 Realizar el diagnóstico general de la infraestructura penitenciaria para proyectar las necesidades de mantenimiento y crecimiento que requiera, supervisar las obras y trabajos de servicio y mantenimiento; PROGRAMA SECTORIAL XI. Coordinar, supervisar y evaluar las acciones que en materia de información penitenciaria se generen para la compilación estadística de los centros a nivel estatal; XII. Implementar programas que conlleven la dignificación de la población penitenciaria; XIII. Promover periódicamente la actualización de los cuerpos de seguridad de los centros de readaptación, y XIV. Aprobar y supervisar los programas de trabajo. Policía Estatal Preventiva La Policía Estatal Preventiva (PEP) es un cuerpo policiaco profesional que tiene como principal objetivo garantizar la seguridad y el orden público como mandato de Estado, mediante acciones que coadyuven y logren satisfactoriamente la prevención de los delitos. Para el logro de este objetivo, la PEP se estructura mediante el trabajo conjunto de dos amplias áreas: la técnica, integrada por un equipo profesional multidisciplinario el cual tiene como tarea el análisis integral de la situación delictiva en la entidad así como de la información relacionada con denuncias ciudadanas; lo que permite un panorama amplio y detallado acerca del comportamiento de los hechos delictivos para la implementación de planes de acción tanto preventivos como operativos encaminados a la disminución de ilícitos en cada uno de los municipios del Estado. Por otra parte, el área operativa se encarga de poner en marcha los planes de acción con base en los estudios elaborados por el área técnica; la conforman elementos policíacos que cuentan con formación acorde a los más altos estándares internacionales, otorgando a la corporación un importante elemento de confianza por parte de la sociedad en su desempeño. La Policía Estatal Preventiva cuenta con personal administrativo, técnico y operativo altamente capacitado en tareas relacionadas con la seguridad, y con acciones tendientes a lograr una mejor coordinación entre los distintos órdenes de gobierno e instituciones de seguridad, tanto a nivel nacional como en el extranjero, para la instrumentación de estrategias policíacas en las que se apliquen tecnología de información avanzada y métodos técnico-científicos, las cuales servirán de bases para el desarrollo del trabajo operativo, encaminado a la disminución de los delitos. 15 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL Para el cumplimiento de sus objetivos, la PEP tiene como funciones, las siguientes: I. Recabar y procesar información de las diferentes fuentes públicas o privadas que contribuyan a fortalecer los planes y estrategias de la Policía Estatal Preventiva; II. Elaborar y ejecutar programas tendientes a la explotación de información relacionada con la comisión y prevención del delito, así como de seguridad pública; III. Coordinar los servicios de seguridad personal; IV. Establecer lineamientos operativos necesarios para la prevención del delito, así como garantizar, mantener y en su caso restablecer la paz y el orden públicos; V. Participar en operativos conjuntos con otras instituciones federales, estatales o municipales; VI. Elaborar y participar en los programas necesarios para llevar a cabo la protección y seguridad de cada uno de los municipios del Estado; VII. Establecer vínculos de apoyo y cooperación con otras organizaciones policíacas, nacionales y extranjeras, y VIII. Asistir a la Procuraduría General de Justicia del Estado y cualquier otra autoridad que así lo solicite, en materia de enlace con autoridades policíacas extranjeras. Instituto Estatal de Policía El Instituto Estatal de Policía (IEP) tiene como objeto promover, facilitar, desarrollar y coordinar la profesionalización de los elementos de los cuerpos de seguridad que operan en el Estado, así como establecer la carrera policial y de seguridad pública mediante el desarrollo y operación del Programa General de Formación Policial, impartiendo además programas de estudios de nivel medio superior y superior en sus respectivas modalidades, así como otras actividades formativas que tienden a la permanente capacitación y especialización de los elementos; para lo que cuenta con dos áreas sustantivas: la Subdirección Técnica y un plantel en la ciudad de Tecate así como tres áreas de apoyo: las Subdirecciones Administrativa, de Enlace Institucional y de Desarrollo de Sistemas. 16 PROGRAMA SECTORIAL La Subdirección Técnica del instituto tiene a su cargo la responsabilidad de la investigación, planeación, seguimiento y evaluación educativa, a través del diseño y desarrollo curricular de los Programas Generales de Formación Policial de los cuerpos de seguridad pública municipales y estatales, así como la supervisión y evaluación del desempeño de la actividad docente y el seguimiento de egresados del propio Instituto. El plantel ubicado en Tecate realiza procesos de enseñanza aprendizaje llevando a la práctica los Programas Generales de Formación Policial de las corporaciones que operan en el Estado, contando para ello con un cuerpo docente con grado de licenciatura, así como infraestructura e instalaciones de primer nivel, que integran aulas, oficinas administrativas, dormitorios, gimnasio, biblioteca, aula audiovisual, comedor, plaza cívica y operando en parte de su capacidad, servicio de internado para los estudiantes. Asimismo, se imparten diversas modalidades de capacitación y formación policial como talleres, cursos, seminarios y conferencias, además de realizarse diferentes evaluaciones y certificaciones a los elementos policiales en activo. La Subdirección de Enlace Institucional realiza diversos programas de difusión y promoción de las actividades que llevan a cabo las demás áreas del mismo, responsabilizándose de establecer los canales de comunicación con todas las instituciones con las que se relaciona el IEP, apoyando en la coordinación de eventos de capacitación, evaluación y certificación de elementos policiales. La Subdirección Administrativa proporciona el apoyo logístico necesario para llevar a cabo todas las actividades sustantivas o adjetivas del propio IEP, y se responsabiliza de llevar a cabo los procesos de reclutamiento y selección de todas las personas que aspiran a incorporarse a los cuerpos estatales de seguridad pública. El IEP cuenta con una Subdirección de Desarrollo de Sistemas que diseña y desarrolla los sistemas informáticos necesarios para la realización de todas las actividades sustantivas y adjetivas de las áreas que lo integran, y hace posible mantener una adecuada comunicación informática con otras instituciones. El Instituto Estatal de Policía lleva a cabo su función, a través del ejercicio de las siguientes atribuciones: I. Lograr la profesionalización de los elementos de los cuerpos policiales, para lo cual debe diseñar, elaborar y operar las currículas de los Programas Generales de Formación Policial, de los cuerpos policiales que operan en el Estado, como son la Policía Estatal Preventiva, la Policía Preventiva Municipal, la Policía Ministerial y los Agentes de Seguridad y Custodia Penitenciaria y Preceptores de Menores; 17 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL II. Coordinarse con los institutos y academias de capacitación y formación policial municipales y estatales, para que retroalimenten los contenidos de dichos programas, y en su caso, los incorporen a sus propios planes de estudio; III. Proporcionar a los cursantes de los programas que ofrece el mismo Instituto Estatal de Policía un título o grado académico; IV. Diagnosticar las instalaciones de los Centros de Capacitación y Formación Policiales; V. Coordinarse con las corporaciones policiales para establecer los parámetros de evaluación de los elementos policiales, y alcanzar su dignificación; VI. Elaborar el Sistema de Servicio de Carrera Policial, y coordinarse con dichas corporaciones de seguridad pública para establecerlo en ellas; VII. Establecer los lineamientos y programas e impartir la capacitación a los elementos de los sujetos prestadores de servicios de seguridad privada; VIII. Promover sus actividades entre la población para efectuar el reclutamiento y selección de los aspirantes a las corporaciones policiales, y IX. Difundir su labor de profesionalización. PROCURADURÍA GENERAL DE JUSTICIA DEL ESTADO Es imperioso transformar a Baja California en un Estado más seguro, en donde sus habitantes cuenten con un ambiente de tranquilidad, confianza y respeto, dentro de una cultura de legalidad que promueva la armonía y la paz sociales, procurando ir acorde al desarrollo internacional, nacional y ser una de las entidades más seguras del país, para brindar una hospitalidad y servicios de calidad que satisfagan las demandas de la comunidad en materia económica, industrial, agropecuaria, educativa, laboral, turística y sobre todo de procuración de justicia y seguridad pública; dado que, si contamos con tranquilidad en la entidad, tendremos una mejor inversión interna y externa. Para el cumplimiento de lo anterior, el artículo 23 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado le confiere como facultades las siguientes: I. 18 Controlar la acción penal que ejercitan los órganos legalmente competentes; PROGRAMA SECTORIAL II. Vigilar el respeto a las Leyes por parte de todas las autoridades y, en su caso, proponer al Ejecutivo la adopción de medidas administrativas adecuadas para tal fin; III. Hacer cesar la comisión de delitos, con la debida eficacia y oportunidad; IV. Proponer al Ejecutivo el nombramiento o la remoción de los Agentes del Ministerio Público, así como el cambio de adscripción de los mismos; V. Dirigir y coordinar las actividades de la Policía Ministerial del Estado, la cual estará bajo su mando inmediato; VI. Prestar al Poder Judicial el auxilio necesario para el debido cumplimiento de las resoluciones que se dicten en materia penal; VII. Coordinar su actuación con las Autoridades Federales en la investigación de los delitos de la competencia de aquellos; VIII. Coordinarse con la Secretaría de Seguridad Pública lo relativo a la Estadística y medios de identificación de personas sujetas a proceso de carácter penal; IX. Imponer al personal de la Procuraduría y Agentes del Ministerio Público y de la Policía Ministerial, las sanciones disciplinarias que correspondan por faltas cometidas en el desempeño de sus funciones, de conformidad a las leyes y reglamentos que correspondan, y X. Las otras atribuciones previstas por las Leyes, Reglamentos y demás disposiciones aplicables. Debemos entonces, visualizar y atender las necesidades que tienen los diversos sectores, incluyendo a la Procuraduría General de Justicia del Estado (PGJE), en las áreas sustantivas, técnicas, operativas y de apoyo, en materia de capacitación, infraestructura, bienes y servicios y en remuneraciones; elementos que sirven como pilares en cualquier institución para estar en posibilidades de cumplir los planes, programas, proyectos y actividades trascendentales que permitan el desarrollo armónico sustentado y permanente. La procuración de justicia no puede ni debe quedar rezagada del desarrollo, es por ello, que los planteamientos vertidos en el Programa Sectorial y en las líneas estratégicas establecidas en el Plan Estatal de Desarrollo, deberán cumplirse a cabalidad y dejar de ser letra muerta, compromiso adquirido por el C. Gobernador y su administración para con la ciudadanía de Baja California, contribuyendo con ello a tener un Estado ejemplar y hacer de ello un mejor país, en donde sea considerada la persona como el factor importante para la modernidad. Lo anterior trae como consecuencia que la Procuraduría se fije objetivos y estrategias acordes a la realidad que se vive en la entidad, el país y a nivel internacional para que se adecue el marco normativo que regula su actuación y permita atender la demanda de la sociedad en cuanto a su competencia y estar en posibilidades de garantizar el estado de derecho y la seguridad de las personas, las 19 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL familias y sus bienes, promoviendo la cultura de la legalidad en un marco de respeto a la dignidad y a los derechos humanos. Asimismo, implementando en coordinación con otros órdenes de gobierno y sociedad, acciones que fortalezcan los valores, eviten conductas parasociales y antisociales, además de que combatan los hechos delictivos que lesionan a la personas, a las familias y a su patrimonio, así como a los bienes sociales, salvaguardando el orden, la paz social y el respeto hacia las personas, sus libertades y su dignidad. El reto es transformar a Baja California en un gran Estado, por lo que la PGJE sumándose a este esfuerzo, se ha trazado tres grandes objetivos generales, como son: • Brindar servicios de calidad, con una atención respetuosa y digna especialmente a las víctimas de un delito, proporcionando a la comunidad los resultados que ésta espera, a través de sus acciones. • Gestión y control interno, asegurando la eficiencia y eficacia en la actuación del Ministerio Público y sus auxiliares (Policía Ministerial y peritos), a través de un nuevo sistema de operación, que permita el seguimiento y la evaluación. • Dignificación y combate a la corrupción, estableciendo mecanismos de supervisión y control permanente que aseguren la transparencia en la actuación del personal sustantivo y operativo, así como consolidar una nueva imagen y cultura de servicio que permita recuperar la confianza de la ciudadanía en la institución. 2.2 Diagnóstico y Retos que Enfrenta el Sector SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública Como se mencionó anteriormente, la seguridad pública es una obligación inherente al Estado que tiene por objeto garantizar la seguridad física y patrimonial de las personas que conforman la sociedad; así las cosas, al crearse la Secretaría de Seguridad Pública con todas las funciones y facultades que a la misma le corresponden, se procedió a diagnosticar 54 colonias de las consideradas como conflictivas en los cinco municipios que conforman nuestro Estado, atendiendo a la información 20 PROGRAMA SECTORIAL respecto de la incidencia delictiva proporcionada por la Procuraduría General de Justicia del Estado, faltas administrativas de competencia municipal y denuncias presentadas a la línea telefónica 066 en las ciudades de Mexicali y Tijuana, encontrando que los principales problemas que a final de cuentas vienen a repercutir en el rubro de la seguridad pública son la alta incidencia en drogadicción y el pandillerismo que se presenta en nuestra entidad, situaciones que se pretenden abatir en un alto porcentaje mediante los diversos programas de prevención del delito a implementarse, así como los ya existentes, buscando contar para ello con la participación ciudadana y de la iniciativa privada. En la actualidad se ha considerado a la percepción ciudadana como primicia en la calificación y evaluación respecto de los programas de seguridad pública y sus resultados, sirviendo como un parámetro para la medición de los avances en el abatimiento de la criminalidad. En los ejercicios metodológicos llevados a cabo por esta Subsecretaría por conducto de la Dirección de Prevención del Delito y por la Dirección de Atención y Participación Ciudadana, a través de las encuestas Desarrollo Comunitario Integral y Victimización en las zonas centro de Baja California, se ha considerado la percepción ciudadana como una variable medible, cuyos registros son y serán contrastados con otras variables, situación que seguramente vendrá a reflejarse en una mejor perspectiva del rumbo que habrá de seguirse en la estrategia de operación de las corporaciones de seguridad. Asimismo, el Consejo Ciudadano de Seguridad Pública del Estado de Baja California y la Secretaría de Seguridad Pública, mantienen una estrecha comunicación a efecto de retroalimentar la labor que se ha emprendido en materia de seguridad pública. Ahora bien, en lo relativo a las tareas relacionadas con la prevención del delito, actualmente se llevan a cabo diversas acciones con la decidida participación de la comunidad y las autoridades. En este sentido se han apoyado institucionalmente jornadas con grupos orientados a la atención de personas con problemas de adicción a las drogas, avocándose además a realizar labores de mejora y remozamiento de escuelas, camellones, canchas, así como a aportar capital humano para la aplicación de encuestas que apoyan sustantivamente las tareas de diagnosis de la SSP; lo que permite optimizar recursos que de otra manera habrían limitado el alcance de los objetivos planteados, no sólo de la Secretaría, sino también de los ayuntamientos en lo que respecta a la presencia institucional en zonas prioritarias. 21 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL Adicionalmente a lo anterior, se ha logrado alcanzar el acuerdo entre los cinco municipios que conforman nuestro Estado, a efecto de homologar ocho programas de prevención del delito, los cuales giran en torno a la activa participación de la ciudadanía, siendo dichos programas los siguientes: DARE, Operativo Mochila, Policía Empresarial, Policía Juvenil, Educación Vial, Graffiti, Vigilancia entre Vecinos y Programa de Orientación Social. En lo relativo al área de telecomunicaciones, al momento de iniciar en operación la Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública se recibió una red de comunicaciones dedicada para voz, datos y radio que operaba entre las instancias de seguridad pública siguientes: • • • • • Red Estatal de Gobierno del Estado; Dirección de Seguridad Pública de Mexicali; Secretaría de Seguridad Pública Municipal de Tijuana; Sitio de captura del SNISP en Mexicali y Tijuana, y Dirección de Bomberos de Tijuana. En virtud de lo anterior, enfrentamos la urgencia de incorporar como usuario a la Policía Estatal Preventiva dentro del proceso de implantación de la nueva red de radiocomunicaciones con cobertura estatal dedicada a la seguridad pública, así como la instalación programada para el presente año de diez repetidores de señal del sistema de radiocomunicación. El sistema de radiocomunicación con el que se cuenta, forma parte de la red nacional, siendo posible comunicarse por radio entre diferentes estados, además, se han adquirido mediante compra o arrendamiento los predios requeridos para instalar casetas, torres y equipos de repetición. En lo relativo a la línea de emergencia 066, actualmente se está trabajando en la depuración de la información recibida, para asegurar la consistencia de la misma y facilitar su explotación, además de haberse desarrollado el sistema estadístico 066 que presenta la información en forma alfanumérica, gráfica y cartográfica como apoyo para la toma de decisiones de las diversas instancias de seguridad pública y se creó un sistema informático de retroalimentación ciudadana para garantizar la calidad en el servicio de recepción de llamadas de emergencia. Así también en lo relativo a la Dirección de Participación y Atención Ciudadana, es de mencionarse que la misma empezó a funcionar formalmente de acuerdo a la estructura que para el caso se requiere, hace apenas unos meses, ya que la misma no había sido estructurada, pese a las necesidades de ponerla en funcionamiento, toda vez que ésta tiene a su cargo funciones de suma importancia 22 PROGRAMA SECTORIAL que tienen una relación intrínseca con los objetivos que la Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública persigue por conducto de cada una de las direcciones que de ella dependen, siendo importante mencionar las funciones que tiene encomendadas la Dirección mencionada, siendo las siguientes: I. Dirigir, organizar y supervisar el funcionamiento de los programas de participación ciudadana; II. Promover la participación ciudadana en la cultura de denuncia de los hechos ilícitos ante las autoridades competentes; III. Promover y mantener un sistema de comunicación abierta al público durante todo el año para recibir quejas y denuncias relacionadas con los servicios de seguridad pública; IV. Proponer e instrumentar con otras dependencias estatales y municipales, programas de atención a grupos vulnerables en materia de seguridad pública; V. Proporcionar a la ciudadanía todo tipo de orientación legal que ayude a las víctimas de delitos, a efecto de que éstas realicen sus denuncias correspondientes ante las agencias del Ministerio Público; VI. Promover y desarrollar programas de colaboración ciudadana que tenga por objeto conocer el desarrollo social y humano de cada municipio; VII. Promover dentro del sistema escolar toda información tendiente a que el alumno conozca los organismos de seguridad pública con sus debidos programas de atención ciudadana; VIII. Realizar brigadas ante la comunidad de cada municipio del estado con el objeto de asesorar a la población en las políticas de participación ciudadana en materia de seguridad pública, y IX. Fungir como enlace con los distintos organismos gubernamentales o no gubernamentales que se refieran al tema de seguridad pública y donde privilegie la participación ciudadana previa designación. Por tal motivo, el hecho de que en la actualidad la citada Dirección se encuentre en funcionamiento y cumpliendo de manera progresiva con todos los objetivos para los cuales fue creada, viene a significar un gran apoyo, ya que por su conducto se atiende un sector sumamente importante para los fines que persigue la Secretaría de Seguridad Pública: mantener un estrecho contacto con la ciudadanía, buscando hacer de cada miembro de nuestra sociedad, un miembro más del equipo de trabajo que colabora en pro de la seguridad pública en nuestro Estado. 23 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL Debido a la necesidad de aplicación de recursos al rubro de seguridad pública, recientemente se creó la Dirección de Control y Enlace Administrativo del Fondo de Seguridad (FOSEG), a cargo un director auxiliado por las unidades administrativas referidas en el artículo 14, fracción IV, del Reglamento de la Secretaría de Seguridad Pública, teniendo como atribuciones las siguientes: I. Fungir como enlace, controlar la información y coadyuvar en la aplicación de los recursos provenientes del FOSEG dentro del Sistema Nacional de Seguridad Publica; II. Coordinar la operación del Fideicomiso del FOSEG del Estado de Baja California; III. Integrar los programas de inversión, estrategias generales y las bases de coordinación interinstitucional en el Estado en materia de seguridad pública; IV. Promover, dar seguimiento y participar en la elaboración de convenios, convenios modificatorios y anexos técnicos, V. Analizar y emitir opinión jurídica y técnica de cada uno de los proyectos que se sometan a su consideración, y VI. Salvaguardar el cumplimiento de las metas estatales y nacionales establecidas en los programas y convenios ante el Sistema Nacional de Seguridad Pública. De acuerdo a los programas tanto del Ejecutivo Estatal (Plan Estatal de Desarrollo 2002-2007), como de la Secretaría de Seguridad Pública, en los que se ha dado vital importancia al rubro de la seguridad pública como elemento fundamental para convertir a Baja California en un Estado en el que sus habitantes puedan vivir en un ambiente de confianza y de tranquilidad; es imprescindible la suma de esfuerzos y el aprovechamiento de los recursos y apoyos que por parte de la federación se destinan para el rubro de la seguridad pública, con estricto apego a la legalidad y acorde a los lineamientos y programas previamente establecidos por el Sistema Nacional de Seguridad Pública. Este compromiso habrá de cumplirse con el apoyo de la Dirección de Control y Enlace Administrativo del FOSEG, misma que al desarrollar cada una de sus atribuciones, estaría actuando como un facilitador, lo que definitivamente debe reflejarse en la pronta autorización y aprovechamiento de los recursos otorgados al rubro de la seguridad pública. 24 PROGRAMA SECTORIAL Subsecretaría del Sistema Estatal Penitenciario Actualmente el Sistema Estatal Penitenciario se encuentra integrado por un total de cuatro Centros de Readaptación Social (CERESO), y tres Consejos de Menores, así como un Centro de Orientación y Tratamiento para Varones. Al inicio de la presente administración la población penitenciaria en el Estado se conforma de un total de 11,955 internos, de los cuales 7,310 pertenecen al fuero común (61.15%) y 4,645 al fuero federal (38.85%); del número total de internos, 567 son mujeres. Además se encuentran internados para tratamiento 346 menores en todos los Consejos de Menores y el Consejo de Orientación y Tratamiento de Varones. El Sistema Penitenciario se recibió con las siguientes características: • Muy poco personal directivo en los Centros de Readaptación y Consejos de Menores con experiencia penitenciaria, lo que provoca improvisaciones y retraso en aplicación de programas que la ciencia penitenciaria ha desarrollado. • Infraestructura no acorde con las necesidades, lo que origina inseguridad, indisciplina, e imposibilidad de aplicar tratamientos efectivos. • Altos índices de sobrepoblación, propiciando corrupción, conflictos interpersonales, problemas de salud, e imposibilidad de aplicar una efectiva readaptación social. • En promedio, el 80% de los detenidos en el Estado son adictos a las drogas, lo que provoca alta reincidencia criminal, propagación de enfermedades infecto contagiosas, riñas, robos e imposibilidad de aplicar terapias de cambio de comportamiento. La mayoría de los programas en contra de la fármacodependencia no estaban siendo apoyados con personal o presupuesto para su correcta aplicación. • Personal técnico insuficiente, lo que trae como consecuencia la falta de clasificación adecuada y que el trabajo de tratamiento sea aplicado a muy pocos internos. • Mujeres, familiares y niños conviviendo con internos, específicamente en el CERESO Tijuana, fomentando abusos, prostitución, propagación de enfermedades de transmisión sexual y modelos criminales a imitar por los niños. • Espacio y condiciones inadecuadas como las encontradas en el Centro de Reclusión Femenil de la “8”, y cuyas características estructurales imposibilitan la aplicación de programas de tratamiento penitenciario. 25 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL • Falta de aplicación del sistema progresivo técnico, el cual considera como puntos para la readaptación a el trabajo, la capacitación laboral, el estudio, las terapias psicológicas de reorientación del comportamiento, la cultura, la recreación, el deporte, la visita familiar e íntima y la religión. • Falta de coordinación en las acciones de readaptación al interior de los centros. • La falta de personal para promover los programas de asesoría laboral, jurídica, medica y psicológica para los recién externados de los Centros de Readaptación y de los Consejos de Menores, había impedido que este programa se desarrollara efectivamente. • El hacinamiento en los centros, así como el uso de jeringas comunes para uso de drogas ha provocado una alta incidencia de enfermedades infectocontagiosas como hepatitis, tuberculosis y SIDA. • Pocas oportunidades de trabajo en los centros, ya que la falta de espacios ha provocado que existan menos talleres y áreas de trabajo. • Espacios insuficientes para realizar deportes, cultura y recreación, lo que provoca ociosidad y canalización negativa de la energía propia de los internos. Como puede observarse, el principal problema al que se enfrenta el sistema lo constituye la escasa capacidad instalada para atender a los internos, capacidad que al iniciar la administración es de 4,415 espacios. Lo anterior ha generado un excesivo hacinamiento, pocas probabilidades de generar programas efectivos de readaptación, capacitación, rehabilitación y educativos, igualmente la sobrepoblación ha permitido que se generen vicios y problemas que, aunados a los problemas comunes en los centros de reclusión hacen endeble el sistema penitenciario de nuestro Estado. Por lo que respecta a la reincorporación del individuo a la sociedad, es menester recalcar que el derecho mexicano se ha pronunciado como prácticamente todos los del mundo, en el sentido de readaptar y no de castigar simplemente, y carga el acento sobre la misión terapéutica y redentora de las penas; consagrando este principio en el Artículo 18 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, establece que los gobiernos de la federación y de los estados organizarán el sistema penal, en sus respectivas jurisdicciones, sobre la base del trabajo, la capacitación para el mismo y la educación como medios para la readaptación social del delincuente. 26 PROGRAMA SECTORIAL En atención a lo anterior, la Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Baja California en su Artículo 105, prescribe que el Ejecutivo creará el sistema penitenciario del Estado, con facultades para el establecimiento de las cárceles de reclusión preventiva, las penitenciarias o colonias penales que fueren necesarias, sobre la base organizativa del sistema de trabajo como medio de regeneración de los delincuentes. La readaptación social pretende que el infractor, una vez cumplida la condena, sea capaz de conducirse de acuerdo a las reglas de conducta prevalecientes y aprobadas por la sociedad a la que pertenecen. Se busca entonces, colocar al individuo en condiciones de no delinquir nuevamente, otorgándole los elementos para valorar, regular y orientar su conducta, sin privarlo de capacidad de decisión. Por ello, se establece que el trabajo y la educación sean los medios para alcanzar la readaptación social. Al efecto, se pone énfasis en el trabajo, desde dos enfoques: como ocupación laboral primero, y como capacitación laboral o educación para el trabajo después. En este punto destaca el interés por reducir uno de los factores de mayor riesgo en materia de conducta antisocial: la marginación del sujeto, lo que impide su acceso al mercado de trabajo en condiciones razonables. Esa marginación aumenta por la desactualización que sufre el individuo en el curso de la ejecución penal si ésta apareja privación de libertad; por ende, resulta preciso capacitar al reo para que pueda asumir su papel en el orden laboral, mediante la aplicación de la pena. De igual forma, señala que la readaptación social, se aplicará mediante un régimen de carácter progresivo y técnico, que se integra por períodos de observación y diagnóstico, tratamiento y reintegración. Durante el período de observación y diagnóstico, el personal técnico realiza el estudio integral de personalidad del interno, desde los puntos de vista médico, psicológico, social, pedagógico y ocupacional, para conocer todas las circunstancias que contribuyan a la individualización del tratamiento. El tratamiento consiste en someter a los internos a medidas educativas, laborales, médicas, culturales, deportivas y cualquier otra que sea adecuada para obtener su readaptación social. La fase de reintegración inicia antes de que el interno sea liberado por cumplimiento de la sanción o por cualquier beneficio de libertad anticipada y comprende la orientación al interno y a su familia, sobre aspectos de su próxima vida en libertad, el traslado a instituciones abiertas y el otorgamiento de formas de preliberación consistentes en salidas de fin de semana, salida diaria con reclusión nocturna o bien en días hábiles con reclusión durante el fin de semana. Esta fase, después de la libertad plena del sujeto, se realiza vigilando el cumplimiento de las condiciones impuestas a la libertad preparatoria, otorgando albergue y alimentación 27 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL provisional al recién liberado, así como apoyo para obtener empleo y comunicación con su familia, a través del patronato para liberados. En cuanto al trabajo y a la educación, la Ley de Ejecución de Sanciones y Medidas de Seguridad, dispone que son la base del tratamiento penitenciario y formas de evitar la reincidencia. La capacitación para el trabajo, tiene como finalidad procurar a los internos oficios o artes que tengan demanda en el mundo exterior y que los hábitos y el nivel de eficiencia adquirida, les permita competir, obtener y mantener el empleo una vez que recuperen su libertad, pero sobre todo, que les permita solventar las necesidades propias y de su familia; en ese sentido, el trabajo se organiza atendiendo a las características de la economía local, especialmente al mercado local, con el fin de favorecer la correspondencia entre las demandas de éste y la producción penitenciaria, con vista a la autosuficiencia económica del establecimiento. La educación por su parte, no es sólo académica, sino eminentemente formativa, comprendiendo los aspectos ético, cívico, social, higiénico, artístico y deportivo. Se inspira en el propósito de reformar al educando, inculcándole principios de moralidad, fomentando el respeto a sí mismo, despertando sus deseos de superación y haciéndole comprender las responsabilidades de todo ser humano ante la familia y la sociedad. La enseñanza primaria y la secundaria son obligatorias para quienes carezcan de ella. Aún cuando se reconoce que en materia penitenciaria y de tratamiento de menores infractores se han realizado diversos intentos para mejorar sus condiciones y responder a las exigencias sociales, éstos no se han consolidado de una manera completa. Resulta significativo que en Baja California se formule un Programa de Readaptación y Reinserción Social que reestructura a fondo su operación, al regular y ordenar la actividad pública y la participación de la sociedad en estas importantes funciones. Esto demanda un esfuerzo cotidiano y compartido entre los tres órdenes de gobierno y la sociedad civil, así como de la coordinación y colaboración entre los tres Poderes de la Unión, que en su conjunto articulen y den coherencia al programa, vinculándolo al mismo tiempo al Sistema Nacional de Seguridad Pública. Policía Estatal Preventiva Como ya antes señalamos, la PEP surge como una institución policíaca de coordinación y apoyo a las diversas corporaciones encargadas de la seguridad 28 PROGRAMA SECTORIAL pública, con la función primaria de prevención, a efecto de que la Policía Ministerial se dedique a su función primordial de investigación y persecución de los delitos. La Policía Estatal Preventiva deberá entonces, posibilitar sus acciones en la prevención de la comisión de delitos, orientando además sus esfuerzos con base en al análisis de información del comportamiento de la tendencia de la criminalidad para atender aquellas zonas de alta incidencia delictiva, así como detectar sectores de la población que por su actividad se puedan convertir en blanco de la delincuencia. Este sector deberá encargase de garantizar la seguridad y orden públicos como mandato de Estado, llevando a cabo acciones que coadyuven y logren satisfactoriamente la prevención de los delitos. Instituto Estatal de Policía El Instituto Estatal de Policía dirige sus esfuerzos a los elementos de las corporaciones de seguridad pública que operan en el Estado y a sus aspirantes, como son las Policías Estatal Preventiva, Preventiva Municipal, Ministerial del Estado, Agentes de Seguridad y Custodia Penitenciaria y Preceptores de Menores; pero también a los elementos de las empresas legalmente constituidas cuyo objeto social es la prestación de servicios de seguridad privada, a los grupos de seguridad que a su costa organicen los habitantes de las colonias y a los custodios de personas. El Instituto Estatal de Policía fue creado por Acuerdo del Gobernador publicado en el Periódico Oficial del Estado el 23 de julio de 1999, sin embargo, fue hasta noviembre de 2001 cuando dio inicio el Programa de Formación Básica dirigido a elementos Preventivos Municipales en tres municipios del Estado, y en este año ya imparte dichos cursos adicionalmente de los elementos mencionados, a Preventivos Estatales, Agentes de Seguridad y Custodia Penitenciaria y Preceptores de Menores; contando para ello con el personal administrativo y académico de tiempo completo y por asignatura, con nivel profesional idóneo para la impartición de educación superior. Al Instituto corresponde coordinar y promover que se aprovechen las experiencias tenidas en nuestra región en la capacitación y formación policial, ya que 29 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL en el Estado se han aplicado programas de esa naturaleza desde hace años, ejemplo de ello son la Academia de la Policía Municipal de Mexicali que opera desde el 29 de enero de 1996, y cuyo antecedente inmediato es la Academia Estatal de Policía que existió en Mexicali de 1983 a 1990, el Instituto de Capacitación y Formación Profesional de la PGJE que existe desde 1985 y el Instituto de Capacitación y Adiestramiento de Tijuana que opera desde 1998, siendo antecedente inmediato de este último la Academia Municipal de Policía de Tijuana la cual operó desde 1988. Por otra parte, en los municipios de Tecate, Ensenada y recientemente en Playas de Rosarito, también se han hecho esfuerzos por capacitar y formar a sus elementos policiales, no obstante, actualmente no cuentan con alguna institución que proporcione dicha educación policial. Por lo que hace a ofrecer un desarrollo de vida a los elementos de corporaciones de seguridad pública que operan en el Estado, el único antecedente que existe es el Reglamento del Servicio de Carrera de la Procuraduría General de Justicia del Estado de Baja California, publicado en el Periódico Oficial del Estado de Baja California el 02 de Julio de 1999, pero que no ha tenido aplicación hasta el momento. La capacitación a los elementos que integran los sujetos que prestan servicios de seguridad privada en el Estado, se efectúa por parte de la propia iniciativa privada. Hasta el momento, la intervención del sector público en esta actividad ha sido normativa únicamente, sin que se ocupe de impartir o proporcionar programas específicos de capacitación. Por lo que hace a la Policía Ministerial, este Instituto Estatal de Policía inició recientemente el reclutamiento, selección y capacitación de sus aspirantes, siendo 241 personas las que hasta el momento han respondido a la convocatoria, de las cuales 177 cumplen con los requisitos, 98 han sido evaluadas, resultando afines al servicio 37, mismos que serán incorporados a estudiar el Programa de Formación Básica. El Instituto ha formado a 142 nuevos agentes policiales, de los cuales corresponden 71 elementos destinados a las Policías Preventivas Municipales de Tijuana, Tecate y Playas de Rosarito, 36 a Agentes de Seguridad y Custodia Penitenciaria y Preceptores de Menores, y 35 a Policías Estatales Preventivos. Actualmente se forman en el plantel Tecate 163 nuevos elementos policiales, correspondientes a 42 de la segunda generación de Policías Preventivos Municipales, dos grupos de 47 y 32 correspondientes a la segunda y tercera generación de Policías Estatales Preventivos, respectivamente, y 42 Agentes de Seguridad y Custodia Penitenciaria y Preceptores 30 PROGRAMA SECTORIAL de Menores, integradas dichas generaciones por aspirantes procedentes de todos los municipios del Estado. Se tienen cuatro convenios de colaboración firmados con vigencia de un año, entre la Secretaría de Seguridad Pública a través del Instituto Estatal de Policía y los Presidentes Municipales y Directores de Seguridad Pública de los municipios de Tijuana, Tecate, Ensenada y Playas de Rosarito, para la impartición de cursos básicos de formación policial y de especialización, para aspirantes y personal activo de las Policías Preventivas Municipales de los municipios mencionados. El marco jurídico existente en materia de seguridad pública refleja el interés de los tres órdenes de gobierno para dar atención y mejorar la situación que tiene la seguridad pública en los ámbitos nacional y local, tal como queda de manifiesto con la existencia de las disposiciones constitucionales y legales que rigen el sector, con las cuales se proporcionan las bases jurídicas de actuación y coordinación entre las instituciones públicas encargadas de dicho servicio, y se establece la obligación para las instituciones policiales, de que sus elementos rijan su actuación por principios de legalidad, eficiencia, profesionalismo y honradez, y la coordinación para ello entre todas las instancias de gobierno. Entre las oportunidades para la profesionalización de los elementos policiales, se puede considerar la propia situación de alarma en que vive la población por los avances que tiene la criminalidad en el Estado, ya que ello ocasiona que se identifique la necesidad de que los diferentes niveles de gobierno actúen en la capacitación y formación policial, y en lo necesario que resulta proporcionar a dichos agentes la oportunidad de tener un desarrollo de vida institucional en la propia corporación, y así evitar que se corrompan. La población demanda mayor seguridad y tranquilidad social para desarrollar sus actividades productivas, policías mejor preparados y mejor equipados, pero sobre todo con mejores principios morales y profesionales, para que ya no se presenten casos de policías delincuentes. En el contexto anterior, se presentan como grandes retos lograr la conciliación entre la profesionalización de los elementos de seguridad pública y su propia actividad profesional, considerando que la mayor parte de su educación policial debe efectuarse cuando ya se incorporaron a la corporación; así como lograr la participación de las corporaciones policiales en el establecimiento del Sistema de Servicio de Carrera Policial, por la inversión económica y de tiempo que ello significa. 31 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL PROCURADURÍA GENERAL DE JUSTICIA DEL ESTADO La Procuraduría General de Justicia del Estado de Baja California (PGJE) tiene el compromiso de garantizar la legalidad en la esfera de su competencia, promoviendo la pronta y expedita procuración de justicia, así como el de investigar los delitos del orden común y perseguir a los inculpados, integrando las averiguaciones previas y ejerciendo la acción penal cuando proceda ante la autoridad competente, exigiendo se repare el daño al ofendido y se aplique a los responsables de la comisión de los delitos las sanciones que señalen las leyes; además de procurar la conciliación de las partes. La procuración de justicia implica el contar con los recursos necesarios para cumplir con la función sustantiva de la institución en la esfera de su competencia; para ello, la institución ha realizado un diagnóstico que le ha permitido identificar las áreas de oportunidad, amenazas y fortalezas para establecer sus programas de trabajo encaminados al cumplimiento de los objetivos generales que se ha impuesto. Ante el reto que representa esta responsabilidad y dado el gran volumen de denuncias, el rezago existe en integración de averiguaciones previas y cumplimiento de mandamientos judiciales, la dificultad para contar con información oportuna y confiable sobre el estado de cada uno de los asuntos, así como de cada una de las agencias; los posibles brotes de corrupción, la deficiente vocación y actitud de servicio hacia la ciudadanía y muchos problemas más, se hace necesario establecer un plan estratégico que contenga proyectos, metas y acciones específicas que encaminen a mejorar la calidad en el servicio, su productividad y efectividad en la procuración de justicia. Es por ello que la institución ha fijado como uno de sus proyectos estratégicos el abatimiento del rezago en averiguaciones previas, que al mes de noviembre de 2001 eran 137,396 actas en el Estado, así como el relativo a los mandamientos judiciales pendientes de cumplimentar, que al iniciar nuestra labor se detectaron cerca de 28,000; lo que impone no solo la necesidad de implementar sistemas que permitan abatirlos, sino el crear aquellos que logren prevenirlo. Además se identificó la necesidad de crear procesos de justicia alternativa para garantizar una solución expedita garantizando la pretensión del ciudadano, para lo cual es menester capacitar al personal para su correcto desempeño. Se requiere la creación de una fiscalía especializada ante la amenaza que representa el crimen organizado, por lo que se ha propuesto promover la creación de una ley que sea el instrumento legal para combatir de manera frontal estas células delictivas. 32 PROGRAMA SECTORIAL Por otra parte, se estableció la necesidad de profesionalizar los servicios que prestan los peritos como auxiliares del Ministerio Público debiéndose otorgar las herramientas necesarias para que efectúen la investigación pericial en forma científica, lo que incluye la adquisición de un laboratorio móvil para agilizar los servicios que presta desde el lugar mismo del suceso. Se ha detectado también que la institución, no cuenta con instalaciones propias y adecuadas para otorgar el servicio de calidad que requiere y demanda la ciudadanía. Un ejemplo de ello son las agencias del Ministerio Público en las cuales se puede observar una distribución física inadecuada, de difícil acceso y con falta de privacidad para que el denunciante exponga libremente los hechos de que fue víctima. Igualmente es primordial la consolidación de la coordinación interinstitucional, lo que representará sin lugar a dudas, un combate frontal contra la delincuencia y con ello lograr la paz social. 33 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL 3. ¿A DÓNDE QUEREMOS LLEGAR? 3.1 Escenario Futuro Deseado para el Sector Visión del Plan Estatal de Desarrollo Transformar a Baja California en un Estado más seguro, en donde sus habitantes cuenten con un ambiente de tranquilidad, confianza y respeto, dentro de una cultura de legalidad que promueva la armonía y la paz sociales. Visión de la Secretaría de Seguridad Pública Construir un nuevo escenario de seguridad, donde las instituciones sean capaces de lograr un Estado de derecho que garantice la seguridad pública y el respeto patrimonial de las personas, en ejercicio pleno de los derechos fundamentales y la paz pública; promoviendo la cultura de legalidad en un marco de respeto a la dignidad y a los derechos humanos entre gobernantes y gobernados, que permita restituir la confianza entre los bajacalifornianos, haciendo posible superar la injusticia a través de la prevención del delito, la administración de la justicia y readaptación social, para afrontar sus nuevas condiciones y retos en el porvenir. Visión de la Procuraduría General de Justicia del Estado Una institución que cuenta con el reconocimiento de la ciudadanía, por la calidad de sus servicios que se prestan en forma integral, efectiva, confiable y profesional. SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública Cada uno de nuestros programas, fines y objetivos trazados y plasmados en cada una de nuestras líneas de acción pretenden lograr un Estado cuyas características sean las siguientes: 34 PROGRAMA SECTORIAL 1. Prevención del delito a través de recomendaciones y acciones específicas de apoyo y protección a individuos y grupos potenciales; 2. Reducción de las adicciones en las colonias consideradas como prioritarias; 3. Homologación de los programas de prevención del delito en el Estado; 4. Reducción de la incidencia delictiva en las colonias consideradas como prioritarias; 5. Cooperación con las diferentes instituciones de policía de los tres órdenes de gobierno que permite disminuir los índices delictivos con base en la prevención y disuasión de actividades ilícitas, en las zonas consideradas como prioritarias, optimizando los recursos materiales y humanos disponibles; 6. Cobertura de la totalidad de la población del Estado con el servicio de atención de llamadas de emergencia a un número telefónico único y gratuito (066); 7. Oferta del servicio telefónico de emergencias 066 desde cualquier teléfono fijo o móvil; 8. Operatividad de un sistema de información con acceso remoto a las corporaciones de seguridad pública municipal; 9. Conformación y actualización permanentemente del Registro Nacional de Identificación (registro criminal), para consulta de las corporaciones policíacas autorizadas; 10. Conformación actualización permanente del Registro Nacional de Huellas Dactilares, para consulta de las corporaciones policíacas autorizadas; 11. Interconexión estatal entre todas las corporaciones locales; 12. Actualización permanente del registro de personal de seguridad pública y privada; 13. Fuente única de información en materia de seguridad pública que genera además, estudios analíticos para todos los municipios del Estado, y 14. Operatividad de una red de cómputo, telefónica y de videoconferencia, que permite comunicar a las corporaciones participantes de la seguridad pública en el Estado, con la habilidad de comunicarse entre sí y el resto del país a través de la Red Nacional de Seguridad Pública. 35 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL Subsecretaría del Sistema Estatal Penitenciario Las estadísticas de los últimos 5 años nos indican un crecimiento promedio global de la población penitenciaria de un 15.89%, de continuar con esta tendencia, al final del año 2006 tendríamos una población de 24,065. Ante esta situación el Estado está implementando diversas acciones para incrementar la eficacia de la prevención de las conductas que entrañan delitos o infracciones a la ley y la readaptación y reinserción a la sociedad de quienes han delinquido, con especial énfasis en el mejoramiento de la atención a menores infractores: 1. Disminución de la sobrepoblación penitenciaria a través de otorgamiento de beneficios de libertad anticipada a quienes estén en tiempo y existan datos de un cambio en su comportamiento; 2. Incremento de la capacidad instalada con la habilitación de nuevos dormitorios o la construcción de nuevos centros de readaptación; 3. Implementación de la Institución Abierta, la cual actuaría como coordinadora de los sustitutivos penales, específicamente el trabajo a favor de la comunidad; 4. Reforzamiento de los programas de readaptación, con lo que disminuye la reincidencia delictiva, y 5. Fortalecimiento de los programas de reinserción social, brindando un apoyo laboral, de capacitación y educativo a los recién externados de los CERESO’s y Consejos, con lo cual también disminuye la reincidencia criminal siendo prioridad para el Estado la infraestructura adecuada, equipamiento y programas de readaptación. Policía Estatal Preventiva Ya que el objetivo primordial de la PEP es disminuir la problemática criminológica, en cada uno de los municipios del Estado se realizan análisis de la incidencia delictiva registrada para de esta manera poner en marcha planes de acción encaminados a este fin. Como primera etapa y tomando como referencia la cantidad de denuncias registradas en la PGJE, se realizó un análisis en las 10 colonias que han registrado mayor cantidad de hechos delictivos en cada uno de los municipios. Conforme a estos resultados, se realizarán acciones en dos colonias de mayor incidencia delictiva de los municipios de Tijuana y Mexicali, con el apoyo además, de un plan de 36 PROGRAMA SECTORIAL sectorización dentro de estas zonas, que permitirá un mayor control de las situaciones en donde se presenten actos ilícitos, mediante la coordinación entre la PEP y autoridades municipales. Posteriormente se incrementará el campo de acción operativa al resto de las colonias conflictivas del municipio y en un futuro se ampliarán operaciones al resto del Estado. Instituto Estatal de Policía El escenario futuro es que todos los elementos de los cuerpos de seguridad pública municipales y estatales sean reclutados, seleccionados, capacitados y formados profesionalmente por el Instituto Estatal de Policía dentro del marco legal establecido para ello, y que mediante el sistema del Servicio de Carrera Policial se fomente su actuación honesta, profesional, eficiente y apegada a la legalidad, que cuente con el reconocimiento de la sociedad. De igual manera, que los elementos que integran los sujetos prestadores de servicios de seguridad privada sean capacitados en el instituto, bajo los lineamientos y programas establecidos por este mismo. Las prioridades son diseñar y operar el Programa General de Formación Policial y el Sistema de Servicio de Carrera Policial, para lograr la profesionalización de la seguridad pública en el Estado. PROCURADURÍA GENERAL DE JUSTICIA DEL ESTADO La PGJE tiene como objetivo planteado, la consolidación de un Estado cuyo sistema de administración e impartición de justicia tengan como características: 1. Promotor de la actualización del marco jurídico para eficientizar la función. 2. Promotor de la participación de la sociedad hacia la corresponsabilidad con las instituciones de gobierno en materia de seguridad pública. 3. Promotor de la coordinación con instancias de gobierno local y con otros órdenes de gobierno a través de convenios que permitan eficientizar la procuración de justicia, utilizando los sistemas informáticos y electrónicos; 37 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL 38 4. Ejecutor de un programa de mejora continua que incluya la evaluación, capacitación y depuración del personal sustantivo de la PGJE, para garantizar la calidad del servicio. 5. Atención integral a las víctimas de los delitos, otorgando asistencia médica, psicológica y terapéutica requerida, así como procurando la reparación del daño. 6. Mejoramiento en el humanos. 7. Promotor de la cultura de la legalidad en el desempeño de los servidores públicos, mediante la aplicación de sistemas de control interno. trato digno al detenido salvaguardando sus derechos PROGRAMA SECTORIAL 4. ¿CÓMO VAMOS A LOGRARLO? 4.1 Metas y Resultados Deseados Objetivo General Garantizar el estado de derecho y la seguridad de las personas, las familias y sus bienes, promoviendo la cultura de la legalidad en un marco de respeto a la dignidad y a los derechos humanos, a través del ejercicio integral de las vertientes de la seguridad pública, prevención del delito, la procuración y la administración de justicia, así como la readaptación social; con la participación y conjunción armónica de las instituciones de gobierno, sociedad organizada y sociedad civil, tendiente a promover y difundir los valores sobre los que se habrá de fincar el desarrollo integral de nuestro Estado. Estrategia General Implementar en coordinación con los otros órdenes de gobierno y sociedad, acciones que fortalezcan los valores, eviten conductas parasociales y antisociales, además de que combatan los hechos delictivos que lesionan a las personas, a las familias y a su patrimonio, así como a los bienes sociales, salvaguardando el orden, la paz social y el respeto hacia las personas, sus libertades y su dignidad. PREVENCIÓN DEL DELITO Objetivo Específico 4.1.1.1. Prevenir la comisión del delito y la violación a las leyes, reglamentos y demás disposiciones jurídicas, como elementos determinantes para lograr la paz social, tranquilidad y orden públicos, brindando a la población una respuesta profesional, honesta y expedita. Línea Estratégica 4.1.1.1.1. Promover en la sociedad el concepto de seguridad relacionándola con su entorno, con su comportamiento personal y con una actitud de respeto ante las autoridades del orden público. Línea de Acción 1 (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública) 39 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL Impulsar la participación ciudadana en materia de prevención, particularmente como promotor de la Cultura de la Legalidad. Resultados 1. Impartición de pláticas de prevención del delito en el 50% de las empresas localizadas en las colonias consideradas como prioritarias en el Estado. 2. Lograr la participación de las empresas con el 50% del costo de los programas de prevención del delito. 3. Lograr que el 50% de las escuelas de nivel básico localizadas en las colonias consideradas como prioritarias, cuenten con un programa de prevención del delito. 4. Lograr que las colonias consideradas como prioritarias en el Estado cuenten al menos con un programa de prevención del delito. Línea Estratégica 4.1.1.1.2. Impulsar la coordinación interinstitucional y de los órdenes de gobierno para el diseño y operación de programas integrales de prevención del delito. Línea de Acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública) Impulsar la homologación de programas de prevención a nivel municipal y estatal. Resultados 1. Coordinar y homologar de manera conjunta al 100% los programas de prevención del delito, entre los tres órdenes de gobierno. 2. Implementar al menos un programa interinstitucional de prevención del delito en las colonias consideradas como prioritarias. Línea de Acción 2. (Secretaría de Seguridad Pública / Policía Estatal Preventiva) Establecer acciones de coordinación y enlace con los tres órdenes de gobierno e instituciones de seguridad y justicia del extranjero, con el objeto de implementar programas de capacitación de acuerdo a los más altos estándares internacionales, así como crear un registro de personas y organismos dedicados a actividades delictuosas. 40 PROGRAMA SECTORIAL Resultados 1. Lograr una corporación policíaca eficiente a través de una efectiva prevención y disminución de los delitos, alcanzando la recuperación de la confianza de la sociedad incidiendo en su percepción de los niveles de seguridad en su propia comunidad. Línea Estratégica 4.1.1.1.3. Fomentar la cultura de prevención del delito y a favor de los valores sociales, a través de programas en los cuales colaboren diversos organismos públicos y privados, creando estructuras que faciliten la participación organizada de la sociedad civil y multiplicando los módulos de orientación social. Línea de Acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública) Establecer módulos de orientación en la prevención del delito en empresas, escuelas y centros empresariales. Resultados 1. Se establecerán módulos de orientación social en el menos 25% de las empresas, universidades y centros religiosos del Estado. 2. Al menos establecer un módulo de orientación social en las colonias consideradas como prioritarias, con el concurso ciudadano. Línea de Acción 2. (Secretaría de Seguridad Pública / Policía Estatal Preventiva) Detectar sectores de la sociedad con alto índice de riesgo a ser sujetos a alguna actividad delictiva. Resultados 1. Prevenir el delito a través de recomendaciones y acciones específicas en prevención y protección a individuos o grupos potenciales cuando presenten indicios de ser posibles victimas de delito. Línea Estratégica 4.1.1.1.4. Instrumentar acciones que inhiban el consumo de drogas para prevenir el delito. 41 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL Línea de Acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Policía Estatal Preventiva) Posibilitar medios para que la ciudadanía denuncie lugares factibles de venta y consumo de drogas, para que por medio de un proceso integral se efectúe la verificación, intervención, seguimiento y monitoreo, con el objeto de brindar una puntal respuesta a las denuncias ciudadanas. Complementar las acciones operativas con el apoyo de unidades caninas. Resultados 1. Atender al 100% las denuncias positivas que se reciban para disminuir la oferta y por lo tanto el consumo de drogas que propician la comisión de los delitos. Línea Estratégica 4.1.1.1.5. Promover e instrumentar acciones interinstitucionales que permitan mejorar el entorno físico, social y familiar de zonas con alta potencialidad delictiva. Línea de Acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública) Instrumentar el Programa de Desarrollo Comunitario Integral en colonias consideradas como prioritarias en el Estado. Resultados 1. Reducir la incidencia delictiva en un 25% en las colonias consideradas como prioritarias. Línea de Acción 2. (Secretaría de Seguridad Pública / Policía Estatal Preventiva) Implementar estrategias policíacas, aplicando instrumentos tecnológicos de información avanzada y métodos técnico-científicos de sectorización, en coordinación con las corporaciones policíacas de los municipios, y establecer un programa de capacitación y equipamiento continuo para el personal operativo y técnico. Resultados 1. Coadyuvar con las diferentes instituciones policíacas de los tres órdenes de gobierno para disminuir los índices delictivos con base en la prevención y disuasión de actividades ilícitas, en las zonas consideradas prioritarias; optimizando los recursos materiales y humanos disponibles. 42 PROGRAMA SECTORIAL 2. Ofrecer una capacidad de respuesta operativa inmediata a las necesidades de apoyo de los distintos órdenes de gobierno y de la comunidad. PROCURACIÓN DE JUSTICIA Objetivo Específico 4.1.1.2. Consolidar la esencia y el deber ser de la función de representación social de procuración de justicia, a través de la conjunción de los recursos humanos, técnicos y materiales, basados en los valores de honestidad y eficiencia, alcanzando niveles de excelencia, calidad y calidez en sus servicios para la promoción, protección y defensa de la integridad, patrimonio y dignidad de las personas, con destino a la salvaguarda del Estado de derecho. Línea Estratégica 4.1.1.2.1. Coadyuvar al desarrollo integral del Estado de manera eficiente en el ámbito de la seguridad pública que le corresponde, agilizando y eficientizando los mecanismos de coordinación a través de las diversas instancias y órdenes de gobierno. Línea de Acción 1. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Consolidar la coordinación institucional a través de la creación de la unidad especializada contra el crimen organizado. Resultados 1. Desmantelamiento de las bandas organizadas, como son el secuestro, (reducción de 100%), robo de vehículos (reducción de 20%), robo bancario (reducción de 90%), y disminución del índice en homicidio calificado. Línea Estratégica 4.1.1.2.2. Eficientizar el desempeño de las diversas funciones sustantivas de la procuración de justicia generando instrumentos para la certificación de los procesos que la conforman. Línea de Acción 1. (Procuraduría General de Justicia del Estado) 43 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL Crear centros integrales de atención ciudadana, concentrando los servicios en un área digna y de fácil acceso, así como la instalación de áreas de conciliación. Resultados 1. Crear 19 áreas de conciliación. 2. Crear 4 centros integrales de atención ciudadana. 3. Creación de agencia del Ministerio Público móvil a efecto de dar servicio de calidad a las personas con capacidades distintas, de la tercera edad o con impedimento para ocurrir. 4. Disminuir el 20% de las averiguaciones previas con el aumento de la conciliación. 5. Incrementar en un 6% la efectividad de la consignación tomando como referencia el 87% actual. 6. Incrementar en un 6% las sentencias condenatorias tomando como referencia la efectividad del 90%. Línea de Acción 2. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Ciudadanizar de la procuración de justicia dando un estricto seguimiento a los convenios celebrados con el Consejo de Seguridad Pública y organismos no gubernamentales dentro de la corresponsabilidad en la procuración de justicia. Resultados 1. Instalación de líneas telefónicas. 2. Instalación de buzones para sugerencias y quejas, en agencias del Ministerio Público y oficinas de gobierno, supervisados y evaluados con la participación del Consejo Ciudadano y Comités Municipales de Seguridad Pública. 3. Instalación de módulos receptores de denuncias en organismos no gubernamentales. 4. Consulta y denuncia vía Internet. 5. Implantación de sistemas de monitoreo en áreas de atención al público y celdas, con acceso permanente al Congreso del Estado, Consejo Ciudadano de Seguridad Pública y Procuraduría de Derechos Humanos. 44 PROGRAMA SECTORIAL Línea de acción 3. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Difundir los programas implementados por la PGJE, sus avances y resultados, a fin de incrementar la credibilidad y transparencia de su función. Resultados 1. Realizar un programa para informar a la ciudadanía el desarrollo de los programas. 2. Obtener la confianza de la ciudadanía, validado por la certificación del Consejo Ciudadano. Línea de acción 4. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Abatir el rezago de las averiguaciones previas y mandamientos judiciales en el Estado. Resultados 1. Abatimiento del 100% de actas de averiguación previa sin determinar. 2. Abatir el 100% de los mandamientos judiciales, a través de la coordinación con el Tribunal Superior de Justicia del Estado. 3. Aprovechamiento de la fuerza policíaca desplegada por los tres órganos de gobierno. 4. Aplicación del convenio de colaboración de inter procuradurías. 5. Contar con un sistema confiable de órdenes de aprehensión. Línea de acción 5. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Implementar el sistema de identificación (AFIS) en las agencias del Ministerio Público. Resultados 1. Obtener la identificación oportuna del 100% de las personas relacionadas con un acta de averiguación previa, detectando si cuenta con una orden de aprehensión, o está relacionada con otras actas. Línea de acción 6. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Sistematizar la integración de la averiguación previa y proceso penal a través de flujos que permitan dar el seguimiento oportuno a través de todo el procedimiento penal. 45 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL Resultados 1. Implementar un modelo de operación informático cuya columna vertebral sea un sistema integral que institucionalice y norme el servicio con énfasis en el control, supervisión y seguimiento de las investigaciones, averiguaciones previas, dictámenes periciales y procesos penales. Línea de acción 7. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Acercar los servicios de procuración de justicia a los lugares mas alejados de la zona urbana o en su caso a personas con capacidades distintas o de la tercera edad. Resultados 1. Creación de nueve agencias de Ministerio Público, entre iniciadoras y especializadas en el Estado. 2. Creación del Ministerio Público móvil. Línea de acción 8. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Realizar un análisis de la normatividad interna y externa que incida en la procuración de justicia, con la finalidad de promover la actualización del marco jurídico. Resultados 1. Contar con un marco jurídico actualizado que permita la eficaz procuración de justicia, bajo la estricta observancia de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Línea Estratégica 4.1.1.2.3. Instrumentar, en los casos en que la ley lo permita, procedimientos de justicia alternativos. Línea de Acción 1. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Crear agencias y áreas conciliadoras en el Estado, que permitan dar una respuesta más rápida a la ciudadanía, mediante convenios entre las partes. 46 PROGRAMA SECTORIAL Resultados 1. Disminución del inicio de averiguaciones previas en un 20% anual. 2. Obtención por parte del ciudadano de su pretensión a la reparación del daño en forma pronta y efectiva. Línea Estratégica 4.1.1.2.4. Diseñar e instrumentar sistemas de evaluación y seguimiento permanente del desempeño del personal sustantivo de la PGJE. Línea de Acción 1. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Realizar evaluaciones periódicas al personal sustantivo, técnico, operativo y de apoyo de la Procuraduría. Resultados 1. Evaluar al 100% del personal para conocer su desempeño, que nos permita una depuración de la institución y el establecimiento de un programa de bonos por productividad. Línea Estratégica 4.1.1.2.5. Incrementar la capacidad instalada al nivel que requiera la demanda social. Línea de Acción 1. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Crear agencias iniciadoras y especializadas en los municipios que sea necesario. Resultados 1. Dar respuesta al reclamo de la ciudadanía, ampliando el servicio en atención al crecimiento poblacional. Línea Estratégica 4.1.1.2.6. Promover dentro de la PGJE el mejoramiento permanente del equipamiento operativo y técnico-científico, así como de las instalaciones donde se realizan actividades en beneficio del público. Línea de Acción 1. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Programa de dignificación de infraestructura, rediseñando y reorganizando las áreas de servicio y atención al público. 47 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL Resultados 1. Dignificar al 100% las instalaciones existentes en la PGJE, para brindar un servicio de calidad. Línea de acción 2. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Establecer un programa de dignificación, capacitación y supervisión de las actividades de los elementos de la Policía Ministerial. Resultados 1. Contar con una Policía Ministerial mejor capacitada, equipada y eficiente, aumentando su productividad en un 40%. Línea de Acción 3. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Adquirir un laboratorio móvil de criminalística. Resultados 1. Intervención al 100% de los servicios periciales, en la búsqueda y aseguramiento de evidencias en la escena del crimen en forma inmediata, con apoyo además de sistema de búsqueda de evidencias a través de medios sofisticados que no pueden ser captados por los sentidos. Línea Estratégica 4.1.1.2.7. Instrumentar acciones que incrementen la credibilidad de los servicios periciales. Línea de acción 1. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Fortalecer la infraestructura y equipamiento del laboratorio central. Resultados 1. Fortalecimiento de la investigación científica del delito mediante el incremento de la efectividad en la investigación pericial. 2. Operar al 100% el equipo especializado para realizar exámenes de ADN. 48 PROGRAMA SECTORIAL 3. Obtención del 100% de eficacia en el adecuado manejo de la escena del crimen. 4. Creación de un centro integral de servicios periciales para una pronta y expedita procuración de justicia. 5. Creación de un centro de control de evidencias que permita su almacenaje adecuado para disponer de ellas en forma pronta. Línea Estratégica 4.1.1.2.8. Impulsar la profesionalización, capacitación, actualización y dignificación e instrumentación del Servicio Civil de Carrera del personal de procuración de justicia. Línea de Acción 1. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Llevar a cabo el programa de capacitación, actualización, especialización y profesionalización permanente, que permita alcanzar los perfiles requeridos en agentes del Ministerio Público, secretarios de acuerdo, canalizadores, peritos y Policía Ministerial. Resultados 1. Implementación del programa de actualización, especialización y profesionalización permanente. 2. Personal con perfil idóneo para el desempeño de sus funciones, tanto en agentes del Ministerio Público, secretarios de acuerdo, peritos y agentes de la Policía Ministerial. 3. Contar con el 100% del personal altamente capacitado, buscando alcanzar niveles de excelencia y calidad en el servicio. Línea Estratégica 4.1.1.2.9. Promover el uso intensivo de la tecnología de información como instrumento para mejorar la eficacia. Línea de acción 1. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Implementar centros AFIS en todas las agencias del Ministerio Público. 49 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL Resultados 1. Identificar al 100% de las personas relacionadas con un acta de averiguación previa u orden de aprehensión. ADMINISTRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE SEGURIDAD PÚBLICA Objetivo Específico 4.1.1.3. Asegurar a todos los ciudadanos un trato justo y equitativo ante las instancias gubernamentales relacionadas con la seguridad pública y la administración de justicia. Línea Estratégica 4.1.1.3.1. Implementar la profesionalización del personal de las instituciones de seguridad pública del Estado buscando la capacitación técnico-científica, la excelencia, e implementación del Servicio Civil de Carrera, reforzando los valores. Línea de Acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Instituto Estatal de Policía) Impulsar la formación y capacitación profesional en centros de formación policial adecuados para los aspirantes y agentes de las corporaciones de seguridad pública, así como de los elementos de los sujetos prestadores de servicios de seguridad privada. Resultados 1. Proveer al Estado de profesionales en técnicas policiales y con título con reconocimiento oficial para que la sociedad cuente con corporaciones de seguridad pública integradas por elementos policiales formados y capacitados debidamente y cuya actuación sea honesta, eficiente, legal y profesional. Línea de Acción 2. (Secretaría de Seguridad Pública / Instituto Estatal de Policía) Asegurar la operación del Instituto Estatal de Policía como un centro de formación y capacitación integral en materia de seguridad. 50 PROGRAMA SECTORIAL Resultados 1. Formación y capacitación en seguridad pública óptima y homogénea en los cuatro centros de formación policial que existen en el Estado. Línea de Acción 3. (Secretaría de Seguridad Pública / Instituto Estatal de Policía) Evaluar periódicamente a todos los elementos de los cuerpos de seguridad municipales y estatales. Resultados 1. Contar con sistemas de evaluación y acreditación homologados entre los institutos y academias de formación policial en el Estado. Línea Estratégica 4.1.1.3.2. Fomentar la modernización administrativa y las bases de coordinación entre las diversas instancias de seguridad pública. Línea de Acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública) Extender el servicio de Atención de Llamadas de Emergencia 066 en todo el Estado. Resultados 1. Cubrir el 100% de la población del Estado con el servicio de Atención de Llamadas de Emergencia 066 en Mexicali, Tijuana, Ensenada, Tecate, Playas de Rosarito, San Felipe y San Quintín. 2. Homologar los números de emergencia del Estado en un número telefónico único y gratuito (066). 3. Ofrecer el acceso al Servicio Telefónico de Emergencias desde cualquier teléfono fijo o móvil, en Mexicali, Tijuana, Ensenada, Tecate, Playas de Rosarito, San Felipe y San Quintín. 4. Coadyuvar en la unificación el criterio entre las corporaciones responsables de seguridad pública en el Estado, en cuanto a atención a situaciones de emergencia. Línea de Acción 2. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública) 51 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL Crear y fortalecer instrumentos de información que coadyuven al mejoramiento de los servicios de emergencias que existen en el Estado. Resultados 1. Control diario de incidentes reportados por la ciudadanía al 066, y el seguimiento de la atención que las corporaciones que integran el C-4, presten a las llamadas de emergencia, emitiendo un reporte del resultado. 2. Operación de un sistema de información con acceso remoto a las corporaciones de seguridad pública municipal. Línea de Acción 3. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública) Contar con instrumentos tecnológicos de identificación de presuntos responsables de un delito, de indiciados, procesados y sentenciados, que apoyen el abatimiento a la impunidad y a las conductas delictivas. Resultados 1. Conformar y actualizar permanentemente el Registro Nacional de Identificación (registro criminal), para consulta de las corporaciones policíacas autorizadas. 2. Conformar y actualizar permanentemente el Registro Nacional de Huellas dactilares, para consulta de las corporaciones policíacas autorizadas. 3. Instalación de 4 sitios automatizados de identificación de huellas que permitan un mejor control del archivo histórico y actual de las personas que han estado o se encuentran recluidas en los CERESO’s de la entidad, para la consulta correspondiente. 4. Instalación de sitios de presencia en las policías preventivas municipales para consulta vía remota de la información correspondiente. Línea de Acción 4. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública) Instrumentar mecanismos para el intercambio automatizado de información actualizada y veraz entre las diferentes instancias y entidades, que apoyen las acciones en materia de seguridad pública. 52 PROGRAMA SECTORIAL Resultados 1. Acceso a consulta expedita de parte de todas las corporaciones locales a las bases de datos sobre robo de vehículos e individuos con ordenes de aprehensión. 2. Interconexión a nivel estatal entre todas las corporaciones locales. 3. Control y supervisión del acceso y uso de la información. 4. Contar con un marco jurídico que norme y fundamente los procedimientos de conformación, actualización, y consulta de las bases de información sobre seguridad pública. 5. Contar con bases de datos actualizadas sobre los registros de información. 6. Contar con información veraz y confiable que dé respaldo a la toma de decisiones en materia de seguridad pública. 7. Auditorias permanentes a las bases de datos de los diferentes registros de información que se integren. 8. Actualización permanente del registro de personal de seguridad pública y privada. 9. Contar con un banco de información sobre el armamento y equipo asignado a los elementos de seguridad pública y privada. Línea de Acción 5. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública) Crear un mecanismo interinstitucional que permita el intercambio de información de seguridad pública de manera objetiva, oportuna y confiable. Resultados 1. Establecer una sola fuente local de información en materia de seguridad pública que genere además, estudios analíticos para todos los municipios del Estado. 2. Homogenización de criterios entre las dependencias locales de seguridad pública para la captura, procesamiento, interpretación y difusión de información relacionada con seguridad pública. 53 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL Línea de Acción 6. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública) Eficientizar el registro de prestadores de servicios de seguridad privada, mediante la optimación del sistema correspondiente. Resultados 1. Establecer una base de datos actualizada al 100%, con información veraz y objetiva respecto a los prestadores de servicios de seguridad privada, para la toma de decisiones respecto a la autorización y registro. Línea de Acción 7. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública) Profesionalizar de los servicios de seguridad privada que se prestan dentro del Estado. Resultados 1. Lograr que el 100% de las empresas y personas registradas satisfagan estándares de calidad en la prestación de los servicios privados de seguridad dentro de todo el Estado, representando un verdadero auxiliar del servicio policial preventivo, así como un coadyuvante de las autoridades e instituciones competentes en los casos de urgencia o desastre, y que permitan al Estado garantizar a la sociedad, que la prestación de los servicios sea conforme a los principios de ética, actuación y desempeño que establecen las disposiciones legales aplicables. 2. Contar con una norma jurídica acorde a las circunstancias que prevalecen en materia de seguridad privada en el Estado. Línea de Acción 8. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública) Favorecimiento de la coordinación entre las diferentes entidades responsables de vigilar la seguridad de los ciudadanos. Resultados 1. Acceso a la red estatal y nacional de seguridad pública por medio de la conexión de 22 puntos: Centro de Readaptación Social (Mexicali, Tijuana, Ensenada, El Hongo), Dirección de Seguridad Pública Municipal (Mexicali, Tijuana, Ensenada, Playas de Rosarito, Tecate), Tribunal Superior de Justicia, Policía Estatal Preventiva, Policía Ministerial, Salas C4 - 066 (Mexicali, Tijuana, Ensenada, Playas de 54 PROGRAMA SECTORIAL Rosarito, Tecate, San Quintín, San Felipe) y sitios de captura del SNISP (Mexicali, Tijuana y Ensenada), permitiendo una comunicación expedita, confidencial y oportuna. 2. Cobertura de radiocomunicación en los principales núcleos poblacionales y las carreteras más importantes del Estado. Estos sitios, aunque construidos para la red de radiocomunicación, conforman una infraestructura básica para la instalación de otros servicios de telecomunicaciones con los que actualmente no se cuenta. 3. Operación de una red de cómputo, telefónica y de videoconferencia, que permita la comunicación entre las corporaciones participantes de la seguridad pública en el Estado, con capacidad además de comunicación al resto del país a través de la Red Nacional de Seguridad Pública. Línea de Acción 9. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Aplicar el modelo de operación informático a través de un sistema integral que institucionalice y norme el servicio. Resultados 1. Disminuir el tiempo de duración de los procesos de integración, investigación, dictámenes periciales y proceso penal. 2. Obtención al 100% de una estadística confiable. Línea de Acción 10. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Fortalecer de la coordinación entre los tres órdenes de gobierno para mejorar la efectividad en el combate a la delincuencia. Resultados 1. Intercambio de información y operación para el combate a la delincuencia. 2. Operativos conjuntos con el fin de reducir la incidencia delictiva. 3. Apoyo y reacción inmediata. 4. Implementación de un sistema de enlace y seguimiento desde la importación, registro, plaqueo, almacenamiento, arrastre, reparación, compra, venta y renta de vehículos en el Estado. 55 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL Línea Estratégica 4.1.1.3.3. Promover la ciudadanización de los ejercicios de evaluación del desempeño de las instancias responsables de la seguridad pública, generando los instrumentos necesarios para la certificación de algunos procesos. Línea de Acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública) Impulsar la participación ciudadana en materia de prevención, particularmente como promotor de la cultura de legalidad. Resultados 1. Promover en la sociedad el concepto de seguridad relacionándola con su entorno, con su comportamiento personal y con una actitud de respeto ante las autoridades del orden público. Línea de Acción 2. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Crear centros integrales de atención ciudadana, que permitan mejorar la imagen de la ciudadanía hacia la institución. Resultados 1. Brindar un servicio de calidad a la población concentrando los servicios en un área digna y de fácil acceso, integrando áreas de conciliación, agencias del Ministerio Público iniciadoras y especializadas. Línea de Acción 3. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Ciudadanizar la procuración de justicia dando un estricto seguimiento a los convenios celebrados con el Consejo de Seguridad Pública y Organismos No Gubernamentales dentro de la corresponsabilidad en la procuración de justicia. Resultados 1. Instalación de líneas telefónicas. 2. Instalación de buzones para sugerencias y quejas en agencias del Ministerio Público y oficinas de gobierno, supervisados y evaluados con la participación del Consejo Ciudadano y comités municipales de seguridad pública. 3. Instalación de módulos receptores de denuncias en Organismos No Gubernamentales. 56 PROGRAMA SECTORIAL 4. Implementación de sistemas de monitoreo en áreas de atención al público y celdas, con acceso permanente al Congreso del Estado, Consejo Ciudadano de Seguridad Pública y Procuraduría de Derechos Humanos. Línea Estratégica 4.1.1.3.4. Implementar acciones de combate a la corrupción y erradicación de la impunidad, fomentando la cultura de la denuncia como una forma para abatirlas. Línea de Acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal de Seguridad Pública) Investigar y verificar la información generada por denuncias ciudadanas, a través de un proceso integral para confirmar su autenticidad y proceder a la aplicación de operativos policíacos, dándole seguimiento y monitoreo, con el objeto de brindar una puntual respuesta a las denuncias ciudadanas. Resultados 1. Atender al 100% las denuncias positivas que se reciban para disminuir la oferta combatiendo la corrupción que se presenta en el Estado. ATENCIÓN A VÍCTIMAS DEL DELITO Objetivo Específico 4.1.1.4. Dar cumplimiento cabal al imperativo constitucional de brindar atención a la víctima del delito en los aspectos biológico, psicológico, social y legal. Línea Estratégica 4.1.1.4.1. Crear y mejorar unidades especializadas y centros de atención que sean capaces de proporcionar oportunamente, asistencia médica y psicológica a las víctimas de delitos y a sus familiares, así como propiciar la participación de los particulares en este sentido. Línea de Acción 1. (Procuraduría General de Justicia del Estado) 57 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL Crear la Dirección de Atención a Víctimas del Delito, formando y consolidando un programa de trabajo y un equipo humano con calidez y calidad. Resultados 1. Proporcionar atención a las víctimas del delito en los ámbitos físico, psicológico, familiar y social, brindándoles orientación y asesoría legal propiciando su coadyuvancia en los procesos penales y promoviendo que se garantice y haga efectiva la reparación del daño. Línea de Acción 2. ( Procuraduría General de Justicia del Estado) Formalizar la participación de la sociedad organizada en materia de atención a víctimas de delitos, propiciando la firma de convenios de coordinación entre la PGJE, Organismos No Gubernamentales, instituciones públicas y privadas, colegios de profesionistas, instituciones médicas, instituciones educativas de nivel superior, que tengan como objetivo fundamental la atención integral de víctimas de delitos. Resultados 1. Lograr la corresponsabilidad social en la atención integral a víctimas de delitos. Línea Estratégica 4.1.1.4.2. Promover y fortalecer los mecanismos para proporcionar orientación y asesoría legal a las víctimas de delitos. Línea de Acción 1. (Procuraduría General de Justicia del Estado) Implementar programas de orientación jurídica para garantizar a las víctimas del delito una atención integral. Resultados 1. Lograr que las víctimas del delito reciban atención y asesoría legal rápida y expedita de acuerdo a las necesidades particulares para resarcir por completo el daño que se le ha causado. 58 PROGRAMA SECTORIAL Línea Estratégica 4.1.1.4.3. Capacitar y especializar al personal sustantivo que tenga a su cargo la atención a víctimas del delito. Línea de Acción 1. ( Procuraduría General de Justicia del Estado) Implementar constantes de capacitación y sensibilización al personal sustantivo de la Procuraduría General de Justicia del Estado, para lograr el respeto de las garantías individuales a las víctimas del delito. Resultados 1. Lograr que todo el personal de la PGJE cuente con la sensibilidad y capacitación necesarias para otorgar a las víctimas del delito una atención integral de acuerdo a sus necesidades para la recuperación y salvaguarda de sus derechos. READAPTACIÓN Y REINSERCIÓN SOCIAL Objetivo Específico 4.1.1.5. Mejorar el Sistema Estatal de Readaptación Social para que en un ambiente de respeto a los derechos humanos, los internos cumplan con la pena impuesta, brindándoles los elementos necesarios para reorientar su conducta y convertirse en personas de bien, con capacidad y voluntad para ser productivos y respetuosos de las normas sociales. Línea Estratégica 4.1.1.5.1. Diseñar e implementar un programa integral tendiente a readaptar aquellas personas que son sentenciadas a cumplir una pena privativa de libertad, así como para reeducar a los menores infractores. Línea de Acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal Penitenciario) Realizar diagnósticos de ingreso, así como una clasificación adecuada, valorar el desarrollo del comportamiento del interno dentro del centro y otorgar un tratamiento efectivo de reorientación del comportamiento del interno. 59 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL Resultados 1. Reorientar el comportamiento de los internos de los centros penitenciarios y de menores para formar ciudadanos útiles y productivos que respeten las normas sociales establecidas, disminuyendo la reincidencia en un 40%. Línea Estratégica 4.1.1.5.2. Promover la oferta de oportunidades de desarrollo integral para excarcelados ampliando sus posibilidades de reinserción en la sociedad. Línea de Acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal Penitenciario) Establecer un sistema efectivo de seguimiento de internos que han recibido un beneficio de libertad anticipada, así como de sentenciados a quienes se les ha otorgado un sustitutivo de la pena de prisión con apoyos de tipo psicológico, médico, laboral, educativo y de capacitación para el trabajo. Resultados 1. Disminución de la reincidencia criminal al brindar las oportunidades al ex interno o al sentenciado a una pena sustitutiva de prisión. 2. Menor costo al Estado al brindar tratamientos en externación. 3. Disminución del 33% anual del crecimiento de la población carcelaria y menores posibilidades de “contaminación criminal” sobre todo a primo delincuentes, disminuyendo la reincidencia en un 40%. Línea Estratégica 4.1.1.5.3. Incrementar la capacidad instalada adecuando los centros de readaptación con instalaciones que permitan el desarrollo de programas de readaptación. Líneas de acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal Penitenciario) Incrementar espacios para sentenciados y para menores infractores, y la coordinación con las dependencias normativas y ejecutoras para la integración de expedientes técnicos, así como con las dependencias ejecutoras de obra para la invitación y/o licitación de las obras y la supervisión de los trabajos. 60 PROGRAMA SECTORIAL Resultados 1. Incrementar la capacidad instalada en un 405% en los centros de readaptación y consejos de menores, generando 13,465 nuevos espacios en el Estado, lo que permitiría incrementar la capacidad actual de 4,415 a 17,880 lugares. Línea Estratégica 4.1.1.5.4. Facilitar la participación de la comunidad, de instituciones privadas y de organismos de derechos humanos para la atención de internos y la mejora continua de los centros de readaptación. Línea de Acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal Penitenciario) Establecer un sistema efectivo de apoyo por parte de los Organismos No Gubernamentales, iniciativa privada y organismos de derechos humanos para atender las necesidades de atención de internos. Resultados 1. Mayores posibilidades de otorgar una atención y tratamiento más efectivos a la población penitenciaria y de menores, todo ello dentro de un marco de respeto a los derechos fundamentales del ser humano. 2. Incrementar la participación actual de 50 Gubernamentales a un total de 100 en el Estado. Organismos No 3. Contar con un esquema de trabajo de vinculación con el sector privado que le dé mayores beneficios a los internos y externados de los centros. Línea Estratégica 4.1.1.5.5. Establecer mecanismos que favorezcan la readaptación integral de los reclusos, realizando acciones dirigidas hacia sus familias y promoviendo su participación en el mercado laboral. Línea de Acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal Penitenciario) Apoyar a los familiares de los internos a través de la capacitación para el trabajo, actividades laborales y apoyos para microempresas. 61 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL Resultados 1. Con estos apoyos se pretende incidir en la reversión de los factores que predisponen al crimen, como lo es el factor familiar y el económico, generando más elementos para el desarrollo integral de la familia y por consiguiente disminuir las posibilidades de reincidencia. Línea Estratégica 4.1.1.5.6. Promover la revisión y adecuación del marco jurídico de los centros de readaptación para establecer con claridad los procedimientos de operación y vigilar su debido cumplimiento. Línea de Acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal Penitenciario) Adecuar y perfeccionar el marco jurídico en materia penitenciaria. Resultados 1. La elaboración de dos cuerpos legislativos, creación de dos reglamentos internos y dos manuales operativos para cada centro de readaptación, cuyo efecto será contar con un marco jurídico moderno compuesto por normas claras y sencillas y procedimientos ágiles y escritos que proporcionen seguridad jurídica a los internos de los CERESO’s y a todos aquellos que por cualquier circunstancia tengan relación con el Sistema Estatal Penitenciario. Línea Estratégica 4.1.1.5.7. Impulsar programas de rehabilitación de internos fármaco-dependientes, facilitando el proceso de readaptación y reincorporación social. Línea de Acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal Penitenciario) Crear un sistema efectivo de tratamiento de fármacodependientes en los CERESO’s y Consejos de Menores para estar en posibilidades de atender a toda la población penitenciaria. 62 PROGRAMA SECTORIAL Resultados 1. Contar con suficientes programas de rehabilitación en los centros para atender al 100% la población que requiera de atención, y con ello dar un tratamiento efectivo de rehabilitación que disminuya el ingreso de droga y por consiguiente, las incidencias penitenciarias como riñas y motines también disminuirían ya que en su mayoría son propiciadas por la droga. 2. Condiciones necesarias para un adecuado tratamiento intra institucional, ya que una persona bajo el influjo de la droga es totalmente refractario a cualquier tratamiento. 3. Eliminar los cotos de poder de los distribuidores de drogas dentro de las prisiones. Línea Estratégica 4.1.1.5.8. Fortalecer los programas de dignificación penitenciaria para mejorar las condiciones de vida de los internos y así incrementar sus posibilidades de readaptación. Línea de acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal Penitenciario) Elaboración de proyectos de mejoramiento, ampliación y/o remodelación de los espacios al interior de los CERESO’s, así como la coordinación con las dependencias normativas y ejecutoras para la integración de expedientes técnicos y con las dependencias ejecutoras de obra para la invitación y/o licitación de las obras y la supervisión de los trabajos. Resultados 1. Dignificar la vida del interno durante el tiempo que dure su estancia en el centro. Línea Estratégica 4.1.1.5.9. Desarrollar la profesionalización del personal penitenciario. Línea de Acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal Penitenciario) Continuar y fortalecer las acciones de capacitación y adiestramiento del personal penitenciario, mediante los convenios con instituciones públicas para 63 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL la impartición de cursos, seminarios y pláticas que mantengan en constante actualización al personal. Resultados 1. Establecer un servicio profesionalizado que reduzca al mínimo los niveles de corrupción en los centros de readaptación, así como el optimo desempeño de sus funciones para beneficio de los internos, familiares y sociedad en general. Línea Estratégica 4.1.1.5.10. Implementar acciones para abatir el hacinamiento, con la participación de las autoridades correspondientes. Línea de Acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal Penitenciario) Abatir el hacinamiento en los CERESO’s del Estado. Resultados 1. Reducir la sobrepoblación actual en el Estado a un 25% al término de la administración. Línea Estratégica 4.1.1.5.11. Implementar sistemas innovadores para atender la problemática de la sobrepoblación. Línea de Acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal Penitenciario) Establecer un sistema efectivo de seguimiento de internos que han recibido un beneficio de libertad anticipada, así como de sentenciados a quienes se les ha otorgado un sustitutivo de la pena prisión con apoyo a tipo psicológico, médico, laboral, educativo y de capacitación para el trabajo. Resultados 1. Disminución de la reincidencia criminal al brindar las oportunidades al ex interno o sentenciado a una pena sustitutiva de prisión. 64 PROGRAMA SECTORIAL Línea de Acción 2. (Secretaría de Seguridad Pública / Subsecretaría del Sistema Estatal Penitenciario) Desarrollar programas de readaptación social, contribuyendo con ello a la disminución de los índices delictivos y reincidencia de los internos. Resultados 1. Disminución de un 33% anual del crecimiento de la población penitenciaria en el Estado, y menores posibilidades de contaminación criminal disminuyendo la reincidencia a un 40%. DERECHOS HUMANOS Objetivo Específico 4.1.1.6. Promover la cultura de conocimiento y respeto de los derechos humanos y vigilar su cumplimiento en atención a la dignidad y trascendencia de la persona, tanto en los servidores públicos como en la comunidad. Línea Estratégica 4.1.1.6.1. Promover entre el personal del Gobierno del Estado particularmente entre los cuerpos de seguridad y vigilancia, el conocimiento y acatamiento del marco del Derecho Internacional de Derechos Humanos y de las garantías individuales establecidas en las constituciones federal y estatal. Línea de Acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Dirección de Derechos Humanos, Control y Seguimiento) Establecimiento de un sistema permanente de capacitación, vigilancia y apoyo de los servidores públicos que por su función pueden trastocar los derechos humanos, en coadyuvancia con la Procuraduría de los Derechos Humanos. Resultados 1. El agente aprenderá a describir el contenido formal de los derechos humanos universales contemplados en las garantías individuales y sociales que consignan la Constitución Política y los convenios suscritos por México en la materia; debiéndose cubrir al 100% de los elementos. 65 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD SOCIAL Línea de Acción 2. (Secretaría de Seguridad Pública / Dirección de Derechos Humanos, Control y Seguimiento) Implementación de una cultura de defensa de los derechos humanos y de denuncia de violaciones a los mismos. Resultados 1. El agente conocerá las funciones y facultades de las comisiones y organismos defensores de los derechos humanos nacionales, estatales y municipales, así como identificar los derechos que tienen los grupos. 2. Disminución en un 50% de las quejas que se presenten en contra de los servidores públicos por violaciones a los derechos humanos. Línea Estratégica 4.1.1.6.2. Promover la realización de programas permanentes entre los diversos sectores de la población, destinados a fortalecer la cultura de respeto a los derechos humanos. Línea de Acción 1. (Secretaría de Seguridad Pública / Dirección de Derechos Humanos, Control y Seguimiento) Conjuntamente con la Procuraduría de los Derechos Humanos, difundir amplia y claramente los derechos humanos consagrados en la Constitución Política Mexicana y en la Declaración Universal de los Derechos Humanos, así como demás tratados y convenios suscritos por México. Resultados 1. Se aprenderá a describir el contenido formal de los derechos humanos universales contemplados en las garantías individuales y sociales que consignan la Constitución Política y los convenios suscritos por México en la materia; debiéndose cubrir al 100% de los elementos. 66