whenever you need us, we`ll be there

MAJOR APPLIANCES
PROBABLY THE BEST
PROTECTION PLAN IN
THE KNOWN UNIVERSE
WHENEVER YOU
NEED US, WE’LL
BE THERE
FEATURES
COVERED
24/7 SUPPORT
Call 1 800-GEEKSQUAD or go to GEEKSQUAD.COM
for help when you need it.
HOUSE CALLS
Simply add it to your purchase and relax.
From the moment you leave the store,
Geek Squad® will be ready to restore order
when a technological catastrophe strikes.
Better than a force field
Breakdowns, malfunctions, normal wear and tear—
we have you covered. Above and beyond a typical
warranty, we take care of all the gritty details with
no service fees1 and full parts and labor.
NO HASSLES, NO WORRIES
It’s never convenient when technology decides not
to cooperate. That’s why we make fixing the problem
as convenient as humanly possible with house calls
to repair major appliances. And if Geek Squad
installed your unit and we have to remove it
for service, it’s our sworn duty to reinstall it for you.
COMPLETE PEACE OF MIND
From getting started to general troubleshooting,
Geek Squad Agents are here to help. Contact us
anytime. With a league of over 20,000, we have
dedicated forces available 24/72.
Our Agents come to you so you don’t have to move
a muscle, not to mention a heavy appliance.
Available for all major appliances.
Full Parts and Labor
We’ll protect you from parts and labor costs, for
the life of your plan, to keep your gadget working
like new.
extended coverage for major parts
Compressors, transmissions, and drive motor parts
are covered after the manufacturer’s warranty expires
for 2, 4 or 5 additional years depending on plan
purchased. (Maximum combined coverage limit
of 10 years).
NO LEMON POLICY
If your product requires any three qualified repairs
during the life of your plan, we’ll replace it with
a comparable one.
REINSTALLATION
If your unit needs service and we delivered
and installed it, we’ll reinstall it.
FOOD SPOILAGE and Laundry
“down time” ALLOWANCE
Should your freezer or refrigerator fail, we will cover
up to $200 in lost food. We will also cover up to $25 in
laundry credits3 should your washing machine or dryer
ever need to be repaired.
NORMAL WEAR AND TEAR
This includes repair costs for normal wear and tear,
including defects in materials or workmanship and
failures due to dust, internal heat and humidity.
POWER SURGE REPAIR
We handle the repair costs for equipment failure
due to a power surge or fluctuation.
on duty 24 hours | Geeksquad.com | best buy® stores
COVERAGE AVAILABLE IN 2-, 4- OR 5-YEAR planS
1
1-800-geeksquad | Geeksquad.com | best buy® stores
F or specific plan benefits, PLEASE refer to THE ACTUAL plan terms and conditions. Additional terms and conditions apply, please refer to the actual plan terms and conditions for a complete description of the scope and limitations of coverage. A service order disclaimer may
need to be signed to obtain repairs. You may be charged a diagnosis fee to determine the cause of the product failure. If it is determined that the cause of the product failure is covered under either the manufacturer’s warranty or the plan’s terms and conditions, the diagnosis fee will
be refunded to you. Repairs or replacements will be performed at our discretion by a Best Buy service center, in-home technician or an authorized third party provider.
2
Some services may require an in-home visit scheduled and performed during regular business hours.
3
Applies if your unit is not repaired within 7 days.
Best Buy, the Best Buy logo, the tag design and Geek Squad are trademarks of BBY Solutions, Inc. ©2012 BBY Solutions, Inc. All Rights Reserved.
502-0265078
ELECTRODOMÉSTICOS
PRINCIPALES
CASI EL MEJOR PLAN
DE PROTECCIÓN DEL
UNIVERSO CONOCIDO
CUANDO NOS
NECESITES,
ESTAREMOS ALLÍ
CARACTERÍSTICAS
SERVICIO AL CLIENTE 24/7
Llama al 1 800-GEEK SQUAD o visita GEEKSQUAD.
COM para obtener ayuda cuando la necesites.
SERVICIO A DOMICILIO
Simplemente agrégala a tu compra y
relájate. Desde el momento en que sales de
la tienda, Geek Squad® estará listo para
restaurar el orden cuando ocurra una
catástrofe tecnológica.
Piezas garantizadas y protección de mano de obra
desde la fecha de compra hasta la finalización del plan.
Mejor que un campo de fuerza
cobertura extendida para piezas
principales
Cubrimos todo desde roturas y fallas hasta uso y
desgaste normal. Más allá de la garantía típica, nos
ocupamos de todos los pequeños detalles sin cargos
de servicio1 y cubrimos piezas y mano de obra en su
totalidad.
Compresores, transmisiones y las partes de propulsión
del motor tienen cobertura después de que caduca la
garantía del fabricante, por 2, 4 ó 5 años según el plan
adquirido. (Límite máximo de cobertura combinada de
10 años).
SIN MOLESTIAS NI
PREOCUPACIONES
Cuando la tecnología decide no cooperar nunca es
oportuna. Es por eso que intentamos que la solución
del problema sea lo más conveniente posible dentro de
las posibilidades humanas con visitas a domicilio para
reparar los electrodomésticos principales. Y si Geek
Squad instaló tu unidad y tenemos que retirarla para
servicio, hacemos un juramento de reinstalarla para ti.
TRANQUILIDAD ABSOLUTA
Desde los primeros pasos hasta la resolución de
problemas generales, los Agentes de Geek Squad
están aquí para ayudarte. Contáctanos en cualquier
momento. Con un equipo de más de 20,000 personas,
contamos con personal dedicado disponible las 24
horas del día, los 7 días de la semana.2
Cubierta
Nuestros agentes van a tu casa para que no tengas
que mover ni un dedo. Ni un electrodoméstico pesado.
Disponible para todos los electrodomésticos principales.
Piezas y mano de obra completas
POLÍTICA CONTRA PRODUCTOS DEFECTUOSOS
Si tu producto requiere tres reparaciones calificadas
durante la vigencia de tu plan, lo reemplazaremos por
uno equivalente.
Reinstalación
Si la unidad requiere servicio y nosotros la entregamos y
la instalamos, la instalaremos nuevamente.
SUBSIDIO por DETERIORO DE ALIMENTOS y “tiempo de inactividad”
de la lavadora
Si su congelador o refrigerador dejan de funcionar,
cubriremos hasta $200 por los alimentos
perdidos. También cubriremos hasta $25 en créditos
de lavandería3 en caso de que su lavadora o secadora
necesiten una reparación en algún momento.
USO Y DESGASTE NORMAL
Esto incluye costos de reparación por uso y desgaste
normal, incluyendo defectos de materiales o mano
de obra y fallas debido a polvo, calentamiento interno
y humedad.
Reparación por SUBIDA DE TENSIÓN
Nos ocupamos de los costos de reparación por
fallas del equipo debido a subidas o fluctuaciones
de tensión.
PROTECCIÓN
DE
1-800-GEEKSQUAD | GEEKSQUAD.com | TIENDAS BEST BUY®
DE GUARDIA LAS 24 HORAS | GEEKSQUAD.com | TIENDAS BEST BUY®
1
COBERTURA DISPONIBLE EN PLANES DE 2, 4 ó 5 AÑOS
Para los beneficios específicos del plan, consulte los términos y condiciones REALES del plan. Se aplican términos y condiciones adicionales; consulta los términos y condiciones reales de cada plan para una descripción completa del alcance y las limitaciones de la
cobertura. Es posible que deba firmar una exención de responsabilidad del pedido de reparación para obtener reparaciones. Se puede cobrar una tarifa de diagnóstico para determinar la causa de la falla del producto. Si se determina que la causa de la falla del producto está cubierta por
la garantía del fabricante o los términos y condiciones del plan, se reembolsará la tarifa de diagnóstico. Las reparaciones o reemplazos están sujetos al criterio del centro de servicios de Best Buy, del técnico a domicilio o del proveedor independiente autorizado.
2
Algunos servicios pueden requerir una visita a domicilio programada y realizada durante el horario de atención normal.
3 Se aplica si su unidad no esté reparado dentro de 7 días.
Best Buy, el logotipo de Best Buy, el diseño de la etiqueta y Geek Squad son marcas comerciales de BBY Solutions, Inc. © 2012 BBY Solutions, Inc. Todos los Derechos Reservados.
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