gestión de usuarios y contraseñas.

GESTIÓN DE USUARIOS Y
CONTRASEÑAS.
1. Iniciar sesión.
En primer lugar debemos acceder a Zoho CRM, para ello debemos entrar en la
web http://crm.zoho.com De forma que veremos algo similar a lo siguiente:
Aquí tenemos que introducir nuestro nombre de usuario y la contraseña.
2. Gestión de usuarios.
Una vez hemos iniciado sesión, la pantalla que veremos será similar a la
siguiente, en la que tendremos quehacer clic en el botón de Configuración que
vemos remarcado en la captura de imagen.
A continuación tendremos que hacer clic en la opción Usuarios que vemos en
pantalla:
Una vez que hemos accedido veremos una pantalla como la siguiente en la que
tendremos que hacer varias acciones:
1. Tenemos que asegurarnos que en este recuadro aparezcan los Usuarios
activos, de forma que a continuación nos muestre todos los usuarios que
en estos momentos pueden acceder a Zoho CRM.
2. De la lista que vemos, vamos a marcar el/los usuario/s que queremos dar
de baja.
3. Finalmente hacemos clic en la opción Desactivar usuarios y el usuario
desactivado recibirá un e-mail indicando que ya no tiene acceso.
Para activar un usuario, el proceso es similar pero con pequeñas variaciones:
1. En primer lugar nos aseguramos que la vista de Usuarios desactivados esté
seleccionada para mostrar el listado adecuado.
2. Marcamos los usuarios que pretendemos activar.
3. Hacemos clic en Activar usuarios y nuevamente tendrá acceso a Zoho
CRM (el usuario será notificado por e-mail)
CAMBIO DE LA CONTRASEÑA DE USUARIOS
En primer lugar, será necesario iniciar sesión cómo se ha descrito anteriormente
en el paso 1 para a continuación introducir la siguiente dirección
http://accounts.zoho.com
Se mostrará una pantalla como ésta, en la que tendremos que hacer clic en la
opción Mi cuenta Zoho
En la pantalla que se muestra a continuación hacemos clic en Cambiar
contraseña.
Tras el cambio veremos lo siguiente:
Será necesario rellenar los tres campos solicitados y una vez que hagamos clic
en Guardar , la contraseña se habrá cambiado.