Manual Restablecer Clave Al hacer clic sobre la pregunta ¿OLVIDÓ

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Manual Restablecer Clave
Al hacer clic sobre la pregunta ¿OLVIDÓ SU CLAVE? Haga clic aquí, el sistema le muestra la
siguiente pantalla con dos campos para llenar OBLIGATORIOS:
El usuario debe escoger el tipo de identificación y digitar el número, luego dar clic en
“Siguiente”:
El sistema arroja tres preguntas de seguridad para que el usuario escoja la respuesta y de esta
forma se restablecerá la contraseña de ingreso al aplicativo:
Al finalizar las preguntas de seguridad, el sistema le arroja el nuevo dato de contraseña para
poder ingresar a SOFIA Plus así:
Dar clic en el botón “Finalizar”.
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