Manual Restablecer Clave Al hacer clic sobre la pregunta ¿OLVIDÓ

Manual Restablecer Clave
Al hacer clic sobre la pregunta ¿OLVIDÓ SU CLAVE? Haga clic aquí, el sistema le muestra la
siguiente pantalla con dos campos para llenar OBLIGATORIOS:
El usuario debe escoger el tipo de identificación y digitar el número, luego dar clic en
“Siguiente”:
El sistema arroja tres preguntas de seguridad para que el usuario escoja la respuesta y de esta
forma se restablecerá la contraseña de ingreso al aplicativo:
Al finalizar las preguntas de seguridad, el sistema le arroja el nuevo dato de contraseña para
poder ingresar a SOFIA Plus así:
Dar clic en el botón “Finalizar”.