PROCESO BIENESTAR ESTUDIANTIL / SUBPROCESO PROGRAMAS EDUCATIVO - PREVENTIVOS PROCEDIMIENTO ATENCIÓN INDIVIDUAL Y GRUPAL EN LOS PROGRAMAS EDUCATIVO PREVENTIVOS Revisó: Jefe DBU/ Coordinadora Programas Educativo Preventivos Código : PBE.22 Versión : 06 Página 1 de 9 Fecha de aprobación: Abril 23 de 2009 Resolución N° 675 Aprobó: Rector OBJETIVO ALCANCE Establecer los lineamientos para ofrecer la atención individual y grupal en los Programas Educativo – Preventivos a la comunidad universitaria. Aplica a las y los profesionales que participan en los Programas Educativo – Preventivos. La población beneficiaria son todos los estudiantes de pregrado y posgrado tiempo completo de la Universidad Industrial de Santander. NORMATIVIDAD INTERNAS: • Acuerdo 060 de 2008. Consejo Superior. • Acuerdo 051 de 2008. Consejo Superior. EXTERNAS: • Acuerdo 005 de 2003. Políticas Nacionales de Bienestar Universitario establecidas por ASCUN. • Decreto 3039 de 2007. Por el cual se adopta el Plan Nacional de Salud Pública 2007-2010. • Decreto 1011 de 2006. Por el cual se establece el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad • Ley 100 de 1993. Por la cual se crea el Sistema de Seguridad Social Integral. Capítulo 2. • Manual de Procedimientos para la Gestión Integral de Residuos Hospitalarios y Similares en Colombia – MPGIRH. • Política Nacional de Salud Sexual y Reproductiva de 2003. Política Nacional de Salud Sexual y Reproductiva (SSR) para el periodo 2002 a 2006. • Resolución 1973 de 2008. Por medio de la cual se modifica la Norma Técnica para la Atención en Planificación Familiar a Hombres y Mujeres , adoptada mediante resolución 0769 de 2008. • Resolución 0769 de 2008. Por medio de la cual se adopta la actualización de la Norma Técnica para la Atención en Planificación Familiar a Hombres y M ujeres establecida en la Resolución 412 de 2000. • Resolución 2680 de 2007. Por la cual se modifica parcialmente la Resolución 1043 del 2006 y dictan otras disposiciones. • Resolución 3577 de 2006. Por el cual el Ministerio de la Protección Social adopta el Plan Nacional de Salud Bucal – PNSB, considerando que los problemas de salud bucal continúan siendo una de las primeras causas de consulta en todos los grupos de edad en Colombia. • Resolución 2003 de 2014. Por la cual se definen los procedimientos y condiciones de inscripción de los prestadores de Servicios de Salud y de habilita ción de servicios de salud. • Resolución 196 de 2002. Por la cual se dictan normas técnicas, científicas y administrativas para el funcionamiento de los centros de atención , tratamiento y rehabilitación integral, que prestan servicios de salud a personas con problemas asociados al consumo de sustancias psicoactivas y se dictan otras disposiciones. Lo relacionado con prevención y educación. • Decreto 2968 de 2010 por la cual se crea la comisión Nacional Intersectorial para la Promoción y Garantía de los Derechos Sexuales y Reproductivos. PROCESO BIENESTAR ESTUDIANTIL / SUBPROCESO PROGRAMAS EDUCATIVO - PREVENTIVOS PROCEDIMIENTO ATENCIÓN INDIVIDUAL Y GRUPAL EN LOS PROGRAMAS EDUCATIVO PREVENTIVOS Código : PBE.22 Versión : 06 Página 2 de 9 • Resolución 412 de 2000. Por la cual se establecen las actividades, procedimientos e intervenciones de demanda inducida y obligatorio cumplimiento y se adoptan las normas técnicas y guías de atención para el desarrollo de las acciones de protección específica y detección temprana y la atención de enfermedades de interés en salud pública. • Resolución 1995 de 1999. Por la cual se establecen normas para el manejo de la Historia Clínica. • Plan Decenal de Salud Pública 2012-2021 • Plan decenal en respuesta a ITS, VIH/SIDA 2014-2017 • Ley 1616 de 2013. Por medio de la cual se expide la ley de salud mental y se dictan otras disposiciones DEFINICIONES Y/O ABREVIATURAS • • • • HC: Historia Clínica. PDA: Práctica Docente Asistencial. PP: Programas Educativo - Preventivos. SIMSIS: Sistema de Información para el Manejo de los Servicios Integrales de Salud. CONSIDERACIONES Para este procedimiento aplican las guías de atención de los Programas Educativo-Preventivos para el servicio de Bienestar Universitario, las cuales se relacionan a continuación: • • • • • • • • • • • • • GBE.01 GBE.02 GBE.03 GBE.04 GBE.05 GBE.06 GBE.08 GBE.09 GBE.11 GBE.12 GBE.13 GBE.14 GBE.29 Guía de Atención Programa Prevención del Cáncer de Cérvix . Guía de Atención Programa educación Autoexamen de Seno. Guía de Atención Programa Educación Autoexamen de Testículo . Guía de Atención Programa Control de la Fecundidad. Guía de Atención Programa de Atención y Prevención de las ITS, especialmente el VIH/SIDA (PRASI). Guía de Atención Programa de Atención Integral a la Mujer Gestante . Guía de Atención Programa de Control de Riesgo Cardiovascular. Guía para el Seminario Taller: Preparación para el ingreso a la Vida Laboral. Guía de Atención Programa de Espalda Sana. Guía de Atención Programa SER-UIS. Guía de Atención Programa Salud Visual. Guía de Atención Programa Salud Oral. Guía de Atención Programa de Asesoría para el Mejoramiento del Rendimiento Académico (PAMRA) PROCESO BIENESTAR ESTUDIANTIL / SUBPROCESO PROGRAMAS EDUCATIVO - PREVENTIVOS PROCEDIMIENTO ATENCIÓN INDIVIDUAL Y GRUPAL EN LOS PROGRAMAS EDUCATIVO - PREVENTIVOS Código : PBE.22 Versión : 06 Página 3 de 9 CONSIDERACIONES • • • • • GBE.33 GBE.34 GBE.72 GBE.73 GBE.82 Guía de Atención Programa Mantenimiento de la Salud (MANSA). Guía de Atención Programa para la Promoción de la Salud Mental. Guía de Atención Programa de Inclusión de Estudiantes en Situación de Discapacidad (PIESD). Guía de aplicación entrevista multifactorial confirmatoria de factores de riesgo. Guía de tratamiento ambulatorio del consumo de sustancias psicoactivas – CAD En las Sedes Regionales, la aplicación de las Guías depende de los programas educativo-preventivos implementados. Si algunos formatos no se encuentran habilitados en la plataforma SIMSIS, se deben diligenciar los formatos físicos respectivos. PROCESO BIENESTAR ESTUDIANTIL / SUBPROCESO PROGRAMAS EDUCATIVO - PREVENTIVOS PROCEDIMIENTO ATENCIÓN INDIVIDUAL Y GRUPAL EN LOS PROGRAMAS EDUCATIVO PREVENTIVOS Inicio/Fin Dec isión Actividad Documento Procesamiento en S.F. o intranet DESCRIPCIÓN DIAGRAMA DE FLUJO Procedimiento predefinido Código : PBE.22 Versión : 06 Página 4 de 9 Conector TIEMPO ESTIMADO RESPONSABLE 1 jornada Profesional PP Conector de página DOCUMENTOS DE REFERENCIA INICIO 1. Registra agenda profesional en el SIMSIS Solicitud de cita individual? 1. Registra en el SIMSIS la agenda profesional, el día jueves anterior a la semana de trabajo. No A Pág.6 Ruta de acceso: Bu.uis.edu.co/iniciar sesión/SIMSIS/ Profesional de salud/ agenda / administrar agenda. Si Asignación de citas del área de salud El estudiante asiste a la cita? Si 2. Recibe al estudiante que va atender 3. Ingresa a la Historia Clínica de PP 4. Realiza diagnóstico, asesoría o consulta No PBE.07 Asignación de citas del área de salud FIN Profesional PP / o Estudiante en PDA 2. Si el estudiante solicita una cita individual y asiste a esta, lo recibe en el horario asignado para dicha actividad. 3. Inicia la consulta ingresando a la Historia Clínica de PP, en el SIMSIS. Ruta de acceso: Bu.uis.edu.co/iniciar sesión/SIMSIS/ Profesional de salud/Atención programada/Selecciona Programa Preventivo 4. Realiza diagnóstico, asesoría o consulta de PP al estudiante, teniendo como base las Guías de atención de PP referenciadas en las Consideraciones. 1 1Jornada: 1 día hábil ½ Jornada: ½ día hábil 30 minutos (Actividades 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 y 11) Profesional PP / Estudiante en PDA Profesional PP / Estudiante en PDA PROCESO BIENESTAR ESTUDIANTIL / SUBPROCESO PROGRAMAS EDUCATIVO - PREVENTIVOS PROCEDIMIENTO ATENCIÓN INDIVIDUAL Y GRUPAL EN LOS PROGRAMAS EDUCATIVO PREVENTIVOS Inicio/Fin Actividad Dec isión Documento Procesamiento en S.F. o intranet DESCRIPCIÓN DIAGRAMA DE FLUJO Procedimiento predefinido TIEMPO ESTIMADO Código : PBE.22 Versión : 06 Página 5 de 9 Conector RESPONSABLE Conector de página DOCUMENTOS DE REFERENCIA 1 5. Diligenciar Historia Clínica de PP 5. Diligencia Historia Clínica de PP, consignando la asesoría o consulta. Ruta de acceso: Bu.uis.edu.co/iniciar sesión/SIMSIS/ Profesional de salud/Atención programada/Selecciona Programa Preventivo/ Registrar Historia y guardar. Profesional PP / Estudiante en PDA Nota: En caso de fallas por fluido eléctrico o por caída del sistema se diligencian los formatos FBE.19, FBE.58, FBE.89 o FBE.98 según el caso. Ver anexo. El formato FBE.13 se diligencia siempre en fisico 6. Finaliza la consulta realizando recomendaciones generales 6. Finaliza la consulta realizando las recomendaciones generales al estudiante y realiza la remisión pertinente. 7. Diligencia el Registro Diario Programas Preventivos 7. Registra al estudiante en el Formato FBE.18 Registro Diario Programas Preventivos. Registro Diario Programas Preventivos FBE.13 Historia Toma de Citología Profesional PP / Estudiante en PDA 30 minutos (Actividades 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 y 11) Profesional PP / Estudiante en PDA FBE.18 Registro Diario Programas Preventivos Nota: Aplica para los Siguientes programas cáncer de mama, cáncer de testículo, salud visual y MANSA. FIN A 8. Realiza cronograma de actividades masivas y lo envía a Coordinación PP 2 8. Diligencia el Cronograma de Actividades Masivas de PP al iniciar la primera semana del semestre y lo envía a la Coordinación de PP, o de Bienestar Universitario en el caso de las sedes. 1Jornada: 1 día hábil ½ Jornada: ½ día hábil Profesional PP PROCESO BIENESTAR ESTUDIANTIL / SUBPROCESO PROGRAMAS EDUCATIVO - PREVENTIVOS PROCEDIMIENTO ATENCIÓN INDIVIDUAL Y GRUPAL EN LOS PROGRAMAS EDUCATIVO PREVENTIVOS Inicio/Fin Actividad Dec isión Documento Procesamiento en S.F. o intranet Procedimiento predefinido DESCRIPCIÓN DIAGRAMA DE FLUJO TIEMPO ESTIMADO Código : PBE.22 Versión : 06 Página 6 de 9 Conector RESPONSABLE Conector de página DOCUMENTOS DE REFERENCIA 2 Cronograma de Actividades Masivas Programas Preventivos 9. Solicita insumos a Coordinación de PP 10. Realiza actividad programada Encuesta de Satisfacción Registro Labor Educativa 11. Entrega registros en PP FBE.81 Cronograma de Actividades Masivas Programas Preventivos 9. Solicita a Coordinación de PP, o de BU en el caso de las sedes, los insumos requeridos para el desarrollo de la actividad masiva. Nota: Los insumos deben solicitarse con la suficiente anticipación, según lo defina cada sede. 10. Desarrolla la actividad masiva en el lugar y día planeado, solicitando a todas las personas que participaron de la actividad educativa, que se registren en el Formato FBE.16 con letra clara y legible, igualmente solicita a algunos participantes diligenciar el Formato FBE.53 Encuesta de Satisfacción del Beneficiario de Programas Educativo-Preventivos. Diligencia otros formatos que sean requeridos por el programa respectivo. (Ver Anexo: “Otros Formatos”). Profesional PP / Estudiante PDA Enfermería 30 minutos (Actividades 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 y 11) Profesional PP FBE.53 Encuesta de Satisfacción del Beneficiario de los Programas Educativo - Preventivos Nota: En casos de fuerza mayor, que no permitan el desarrollo de la actividad programada, debe comunicarlo oportunamente a la Coordinación de Programas Educativo-Preventivos o al Coordinador de BU, según el caso, para la actualización respectiva del formato FBE.81. 11. Entrega en PP o en la Coordinación de BU, los registros respectivos al término de la actividad, en el horario laboral disponible. FIN 1Jornada: 1 día hábil ½ Jornada: ½ día hábil FBE.16 Registro Labor Educativa Profesional PP PROCESO BIENESTAR ESTUDIANTIL / SUBPROCESO PROGRAMAS EDUCATIVO - PREVENTIVOS PROCEDIMIENTO ATENCIÓN INDIVIDUAL Y GRUPAL EN LOS PROGRAMAS EDUCATIVO PREVENTIVOS Código : PBE.22 Versión : 06 Página 7 de 9 CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN 1 FECHA DE APROBACIÓN DESCRIPCIÓN DE CAMBIOS REALIZADOS Abril 23 de 2009 Creación del documento. Noviembre 25 de 2009 - Organización de la normatividad externa de acuerdo con el Listado Maestro de Documentos Externos. - Inclusión de consideraciones para las sedes regionales. - Inclusión de responsables para las sedes regionales. - Modificación de la actividad 9, teniendo en cuenta que en algunas sedes los profesionales de BU se encargan de archivar las HC. - Inclusión de Coordinación de BU para solicitar los insumos y ajuste en relación con el tiempo para solicitarlos (actividad 11). 3 Agosto 11 de 2010 - Inclusión de PDA en las definiciones y/o abreviaturas. - Inclusión de guía GBE.72 en las consideraciones. - La actividad 5 pasa a ser actividad 7. - Inclusión de nota en la actividad 12. - Eliminación de Coordinador de BU en varias actividades que son responsabilidad del profesional de Programas Preventivos. - Inclusión del formato FBE.91 en anexos. 4 Septiembre 28 de 2010 2 - Inclusión de la guía GBE.73 en las consideraciones. PROCESO BIENESTAR ESTUDIANTIL / SUBPROCESO PROGRAMAS EDUCATIVO - PREVENTIVOS PROCEDIMIENTO ATENCIÓN INDIVIDUAL Y GRUPAL EN LOS PROGRAMAS EDUCATIVO PREVENTIVOS Código : PBE.22 Versión : 06 Página 8 de 9 CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA DE APROBACIÓN DESCRIPCIÓN DE CAMBIOS REALIZADOS 5 Junio 12 de 2015 6 Noviembre 11 de 2015 Modificación e Inclusión en la Normatividad Inclusión de la guía GBE.82 Guía de tratamiento ambulatorio del consumo de sustancias psicoactivas – CAD Modificación de las rutas de acceso al SIMSIS Modificación de los responsables de las actividades Modificación de la descripción de la actividad relacionada a registra al estudiante en el formato FBE.18 Eliminación de las actividades relacionadas a: - Impresión de la Historia Clínica - Archiva la Historia Clínica Eliminación del formato FBE.19 Historia de Seguimiento del Método para el control de la fecundidad. Inclusión de tiempos estimados PROCESO BIENESTAR ESTUDIANTIL / SUBPROCESO PROGRAMAS EDUCATIVO - PREVENTIVOS PROCEDIMIENTO ATENCIÓN INDIVIDUAL Y GRUPAL EN LOS PROGRAMAS EDUCATIVO PREVENTIVOS ANEXOS ANEXO 1) FORMATOS DE CONSULTA INDIVIDUAL PARA DILIGENCIAR EN CASO DE FALLAS EN FLUIDO ELÉCTRICO: FBE.58 Historia Psico-social y Académica (PAMRA) FBE.89 Historia Clínica del Programa para la Promoción de la Salud Mental FBE.98 Registro de Consulta Profesional 2) OTROS FORMATOS: FBE.57 FBE.59 FBE.60 FBE.61 FBE.62 FBE.63 FBE.68 FBE.91 Inscripción de Tutores (PAMRA) Acta de Compromiso Tutores (PAMRA) Control de Asistencia a Tutorías (PAMRA) Evaluación al Tutor del PAMRA Acta de Compromiso Tutores Voluntarios (PAMRA) Inscripción de Beneficiarios (PAMRA) Evaluación al beneficiario del PAMRA Censo de estudiantes en situación de discapacidad Código : PBE.22 Versión : 06 Página 9 de 9