TEMA I ELEMENTOS DE LA CONDUCTA HUMANA: COGNICIÓN, EMOCIÓN Y ACTIVIDAD MOTORA O MANIFIESTA. COMPONENTES OBSERVABLES Y ENCUBIERTOS DE LA CONDUCTA HUMANA. ESTÍMULOS Y RESPUESTAS. REFUERZO Y CASTIGO. EL ANÁLISIS FUNCIONAL DE LA CONDUCTA. ANTECEDENTES Y CONSECUENTES. VARIABLES Y ELEMENTOS A CONSIDERAR INTRODUCCIÓN La conducta humana se define como todo aquello que una persona hace, piensa o dice en relación al ambiente que le rodea, actual o pasado, físico o social constituyendo una adaptación perfecta al entorno. s e . h c Una de las tareas mas importantes del Funcionario de II.PP. es la de observar el comportamiento del interno y saber analizarlo, posibilitando así el control y manejo de la hechos futuros, estimando probabilidades de comportamiento, previendo situaciones, ordenando el ambiente y anticipando cambios. De esta manera se podrá llevar a cabo en mayor medida una convivencia ordenada y se facilitará el tratamiento. o i c a n Existen tres planos desde los que estudiamos el comportamiento humano: La cognición, la emoción y la actividad motora. Son elementos de la conducta que están íntimamente relacionados e interconectados entre sí de tal manera que la acción sobre una de ellas interfiere en las demás. La conducta de un individuo viene integrada por el conjunto de respuestas que éste produce. O dicho de otro modo, la conducta puede ser dividida en respuestas (que son nuestra unidad de análisis). 1. ELEMENTOS DE LA CONDUCTA HUMANA: COGNICIÓN, EMOCIÓN Y ACTIVIDAD MOTORA O MANIFIESTA i. g La Cognición hace referencia a los pensamientos y al conjunto de habilidades que capacitan a la persona para interaccionar de un modo adecuado con su entorno. w w w El pensamiento está formado por dos elementos: la realidad externa y la interpretación que como filtro hacemos los humanos de esta misma realidad. LA COGNICIÓN En el ámbito de la psicología, hasta hoy, gran parte de la investigación se ha dedicado a determinar las relaciones existentes entre el pensamiento y el comportamiento de las personas, poniendo de manifiesto evidentes, aunque complejas, relaciones de influencia mutua entre los factores cognitivos y de acción de los seres humanos. Para poder aprender habilidades cognitivas, que son la “esencia” de la vida en sociedad, es necesario haber aprendido destrezas cognitivas para escuchar, aprender, ponerse en el lugar de otro, explicar, anticipar y planificar. Todos estos pasos son los previos a la interacción con el entorno y así poder interpretar y responder a sus estímulos. Cuando el proceso de socialización de un individuo se desarrolla de forma consistente, estas habilidades van madurando en el sujeto de forma natural como consecuencia directa de las experiencias ambientales, primero vividas y después integradas. De no ser así, será necesario un proceso de reeducación posterior, como es el caso de la mayoría de los delincuentes. Los Elementos de la Conducta Humana... Tema I. Laura Fernández M. 11 IGNACIO G. CH. Telf.: 606.658.855 - www.ignacioch.es La Emoción hace referencia a los sentimientos y al afecto. Vinculadas al humor, las emociones son estados de ánimo cortos, situacionales y delimitados. Los sentimientos vienen determinados por la interpretación que hacemos de los estímulos externos, observando pues el influjo de los pensamientos a los que anteriormente hacemos mención. Provoca sensaciones corporales a las que hacemos atribuciones causales y damos explicación, lo cual influye en el comportamiento y conducta en la que se traduce mas tarde. Tal y como un individuo piensa, así le hará sentir y le llevará a comportarse en consecuencia. LA EMOCIÓN s e . h c Reconocemos explícitamente, que estos tres planos son indisolubles e interactúan entre si. Como ya planteó Lazarus en la terapia multimodal, atendemos tanto a la conducta manifiesta como a la cognición y la emoción o afecto. La emoción posee 2 funciones básicas: o i c a n - Comunicativa: para relacionarse con el entorno y manifestarse. - Motivacional: reajusta los fines del sujeto. Los aprendizajes de las conductas vienen determinados por el estado de ánimo, utilizándose éste como filtro selectivo de información. i. g Observamos pues relación entre la emoción, la atención, memoria y el aprendizaje de conductas. w w w Se desenmascara así el “Mito de la Racionalidad Humana” ya que no podemos ser objetivos y dejar a un lado las pasiones. La cognición está inundada de emociones y nuestro estado de ánimo influye en cada momento y comportamiento. Las respuestas manifiestas son lo que llamamos Actividad Motora, en la que apreciamos repuestas físicas (agredir a otro, robar, ir a una clase…) respuestas glandulares (tensión muscular, aceleración del ritmo cardíaco, sudoración…) respuestas verbales (hacer un petición, manifestar un aqueja, pedir disculpas…). La conducta tiene una serie de características fundamentales: LA ACTIVIDAD MOTORA - Es directamente observable y/o identificable. - Es concreta en lugar y en tiempo. - Es dependiente de factores también observables o perceptibles. - Se puede modificar, es inestable (pueden aprenderse). - Es útil para la adaptación al entorno (todo lo que hacemos, lo hacemos por algo, porque nos sirve). IGNACIO G. CH. Telf.: 606.658.855 - www.ignacioch.es 12 Los Elementos de la Conducta Humana... Tema I. Laura Fernández M. 2. COMPONENTES OBSERVABLES Y ENCUBIERTOS DE LA CONDUCTA HUMANA En función de las variables o componentes que entran a formar parte del aprendizaje podemos observar las diferentes teorías existentes, desde las más simples hasta las más complejas. Al respecto caben resaltar El Condicionamiento Clásico, El Condicionamiento Operante y El Aprendizaje por Imitación (Modelado). El Condicionamiento Clásico consiste en la presentación repetida de dos estímulos contiguos temporalmente. Uno de ellos es el EI (Estimulo Incondicionado) biológicamente relevante capaz de generar una RI (Respuesta Incondicionada). El EI es precedido inicialmente por otro estimulo neutro EN, que no es capaz por si solo de generar respuestas observables del organismo o al menos no semejantes a las evocadas por el EI. Tras el emparejamiento de este último (EN) con el EI, terminará convirtiéndose en estimulo condicionado (EC) provocando respuestas semejantes a la RI que ahora ya son Respuestas Condicionadas (RC). El incremento gradual de esta respuesta es el aprendizaje. s e . h c o i c a n El experimento que mejor lo explica es el famoso de Pavlov. Pavlov realizó una incisión en la mejilla a un perro para medir la salivación a través de una cánula. Presentó el sonido de una campana (EN) y observó que no elicitaba respuesta alguna de salivación y posteriormente dio de comer (EI) al perro de forma que rápidamente, este estimulo provocaba tal respuesta (RI). EL CONDICIONAMIENTO CLÁSICO i. g Durante múltiples ensayos unió el sonido como estimulo inicialmente neutro a la comida (EI) y tras la respuesta repetida en cada una de las ocasiones, llegó a asociar el estimulo inicialmente neutro con la comida (EI) y consiguió que se convirtiera en EC, provocando por sí mismo, esta respuesta que ya es RC a consecuencia de la asociación. w w w EI (comida) ---------------------------- RI (salivación) EI+EN (comida +sonido) ------------- RI (salivación) ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------EC (sonido) ---------------------------- RC (salivación) Los principales parámetros que afectan al Condicionamiento Clásico son: - La intensidad de los estímulos EI y EC. El valor informativo de EC. La duración del EC y EI. El intervalo de presentación (es el tiempo entre la presentación del primero y la del segundo). Observamos en este tipo de aprendizaje que los únicos componentes que intervienen son los estimulos externos (observables) que se encuentran en el ambiente. Vemos pues la intervención de estímulo y respuesta. Los Elementos de la Conducta Humana... Tema I. Laura Fernández M. 13 IGNACIO G. CH. Telf.: 606.658.855 - www.ignacioch.es El Condicionamiento Operante consiste en la posibilidad de controlar el ambiente ejerciendo control sobre los estímulos externos a los que estamos expuestos. Un elemento de la conducta provoca la aparición de estímulos que producen consecuencias. La conducta queda gobernada pues por los hechos consecuentes. CONDICIONAMIENTO OPERANTE Uno de los pioneros en el estudio de la relación estimulo-respuesta fue Edwad Thorndike (1874-1949) dirigiendo su interés hacia el efecto que las consecuencias ambientales tiene sobre la conducta. Formula la “Ley del Efecto”: si la conexión estimulo-respuesta es seguida por consecuencias satisfactorias se fortalecerá automáticamente y si la conexión de ambos es seguida por consecuencias aversivas o desagradables se debilitará. Es a lo que se llamó inicialmente Aprendizaje Instrumental u Operante. s e . h c Cuando un estimulo está presente, al darse una conducta seguida de unas consecuencias, este estimulo adquiere la virtud de anticipatorio de tales consecuencias. Este es el llamado Estimulo Discriminativo (que es el estimulo en cuya presencia se refuerza una conducta, lo cual aumenta la probabilidad de emitir esa respuesta en el futuro) o Estimulo Delta (se inhibe el comportamiento porque lo asocio a consecuencias negativas o no reforzantes y disminuye la probabilidad de emitir una repuesta en el futuro). o i c a n Como hemos podido apreciar los componentes son “Estimulo”, “Respuesta” y “Consecuencia”. i. g El Aprendizaje por Imitación (Modelado) es el proceso en el que un individuo cambia al observar, oír, leer sobre la conducta de otro que llamamos “Modelo”. w w w APRENDIZAJE POR IMITACIÓN (MODELADO) .../... Sigue Incorpora las dos teorías anteriores y añade los principios de la observación. Su principal representante es Albert Bandura, quien desde la Teoría del Aprendizaje Social postula que los componentes cognitivos, conductuales y ambientales trabajan unidos para determinar la conducta humana. Enfatiza lo cognitivo, medio por el cual aprendemos observando a los demás, imitándoles. Se trata de un aprendizaje sin experiencia directa sino mediatizada, vicaria. El “Modelo” es cualquier estímulo o grupo de estímulos organizados de tal manera que un observador puede extraer información y actuar en base a lo transmitido por los acontecimientos ambientales, sin necesidad de actuar de forma manifiesta antes. Por tanto, el aprendizaje depende tanto de la conducta del modelo como de las actividades cognitivas del observador. Lógicamente, las conductas que tienden a ser imitadas son las que reportan un mayor éxito al modelo observado. Además, el Aprendizaje Observacional se ve favorecido cuando concurren las siguiente circunstancias: - Respecto a las características de la acción de modelado: Cuando se muestra de manera clara y detallada, cuando se establece un IGNACIO G. CH. Telf.: 606.658.855 - www.ignacioch.es 14 Los Elementos de la Conducta Humana... Tema I. Laura Fernández M. orden de dificultad progresiva, cuando hay un número de repeticiones suficientes… entre otras. - Respecto a las características del modelo: que tenga un alto estatus, si tiene el mismo sexo y la misma edad que el observador y si es reforzado por su conducta. - Respecto a las características del observador: Cuando es recompensado por realizar conductas modeladas y cuando se sienta identificado por sus características con el modelo o se establezcan lazos de afectividad, admiración o aprecio. APRENDIZAJE POR IMITACIÓN (MODELADO) Es necesario destacar que el componente encubierto puede ser el aprendizaje en sí mismo, puesto que es posible que exista el proceso pero no se de la ejecución y los cambios no sean observables. La demostración del aprendizaje no se mide por cambios estructurales sino por su influencia en un aprendizaje posterior. De ahí que se constituyan ejemplos del Aprendizaje Silencioso (Dickinson, 1980). s e . h c Se han identificado tres tipos de aprendizaje mediante modelado: o i c a n 1) Efectos del aprendizaje observacional: es el aprendizaje de nuevas conductas que la persona nunca había realizado anteriormente. 2) Efectos inhibitorios y deshinibitorios: la consolidación o debilitamiento de conductas que la persona realizaba previamente muy pocas veces, ya que eran censuradas. 3) Efectos de facilitación conductual: La realización de conductas previamente aprendidas que no son fuentes de rechazo o desaprobación social. i. g La teoría del aprendizaje moderna, pretende explicar no sólo condiciones (propiedades medioambientales) y los cambios conductuales que producen, sino también los mecanismos y procesos internos, así como los contenidos (representación de lo aprendido) del aprendizaje. Esto no supone el abandono del estudio de la conducta sino todo lo contrario, procura explicar también cómo se produce el traslado a la acción. w w w Por tanto, el comportamiento continúa siendo el objetivo y remitente último, aunque no único, de toda la teoría del Aprendizaje. 3. ESTÍMULOS Y RESPUESTAS Todos los seres vivos están en estrecha relación con el medio que les rodea. Por ello, cualquier cambio en el entorno hace que tengan que adaptarse para sobrevivir. Algunas veces, el instinto, lo heredado, indica lo que se debe hacer. En otros casos, se reacciona de forma inmediata según las circunstancias del entorno. Toda conducta tiene un efecto de retroalimentación (feedback) que afecta a los estímulos ambientales. Así, la configuración de los estímulos que percibe el ser humano produce conducta y esta a su vez, altera de nuevo el ambiente. Los estímulos son cambios que se producen en el medio ambiente. Las variaciones en el agua, la luz o las sustancias químicas del entorno, por ejemplo, son estímulos. Los seres vivos ofrecen a los estímulos del entorno diferentes respuestas. Los Elementos de la Conducta Humana... Tema I. Laura Fernández M. 15 IGNACIO G. CH. Telf.: 606.658.855 - www.ignacioch.es