1 GRUPO INTEGRAL EN RECREACIÓN Y ASESORÍA S.C. MÓDULO DE LIDERAZGO En este módulo se tocan temas sutiles pero importantes que rodean la figura de los líderes; está diseñado para desarrollar las habilidades y herramientas en aquellas personas que tienen personal a su cargo, con el objetivo de hacerlos mejores líderes y mejores seres humanos. INTRODUCCIÓN El líder es aquel que observa la capacidad para resolver problemas dentro de un grupo, estimula que todos busquen aprovechar las sinergias que se producen, porque saben que varias cabezas piensan más y lo hacen mejor que una sola. Bajo un plan definido brindan valiosas soluciones y mejoras a la compañía. El liderazgo es tomado por una persona la cual estimula el crecimiento de sus colaboradores, y cuando les ve preparados, delega funciones en ellos sin temor ni falta de confianza en las decisiones que tomen. Les ayuda en temas menores, pero hasta cierto punto, de manera que no pierdan la capacidad de volar solos. Así que el líder es aquella persona, que no espera que las oportunidades llamen a nuestras puertas; él las genera, si es necesario. Está acostumbrado a luchar por las cosas que quiere, y sabe perfectamente que del fruto de su esfuerzo surgirán logros que, tarde o temprano, se convertirán en realidad. No obliga a nadie a que le siga, ni que lo tome como modelo. El líder hace, da el ejemplo, influye positivamente y es seguido por sus colaboradores por sus enormes valores, tanto personales como profesionales. Pero no por ello corta las alas a sus subordinados, o se rodea sólo de obsecuentes. Estimula el diseño y la crítica productiva que conlleva una mejora de las cosas, es humano y solidario. Brinda libertad y se limita a dirigir la mirada hacia el camino, hacia donde se debe llegar. Él irá primero y acompañará activamente a su grupo. Deben preocuparse y ser responsables por el bienestar de su grupo, esto, en ciertas ocasiones, no le gustará a algunas personas que se molestarán por lo que hace y por las decisiones que toma. Si usted como líder, está en la búsqueda de ser querido y comprendido por todas las personas que están bajo su responsabilidad, muy seguramente tendrá dificultades en la toma de decisiones, ya que estas afectarán de un modo u otro a las personas, además le acarreará disyuntivas que no se puede permitir. El buen líder confronta a quienes deben ser confrontados y da reconocimiento a quien se lo ha ganado, si usted intenta caerle bien a todos y conseguir su aprecio no podrá tomar decisiones difíciles sin pensar que tal o cual miembro del grupo se va a molestar. El proceder igual de bien con todos, sin tomar en cuenta lo que hacen y sus contribuciones, hace que las personas que realmente valen y aportan al bienestar del grupo se sientan incomodas. Teorías del liderazgo ¿Cómo funciona el liderazgo?, ¿Cómo explicar que mientras algunas personas están ansiosas por ir delante de un grupo como líderes a otras no les interese en lo más mínimo? A través de la historia han surgido distintas teorías que buscan esclarecer la duda y explicar el origen y cualidades específicas del liderazgo, a continuación algunas de las teorías más representativas: 2 Teorías Actuales a. Frederick Winslow (Escuela de Administración Científica): Al líder le corresponde satisfacer las necesidades de la empresa y no la de los individuos. Su principal compromiso es explotar al individuo para alcanzar como de lugar las metas de la organización. El mejor líder es aquel quien enlaza a las personas con la tarea y las supervisa, castiga y recompensa de acuerdo a su desempeño. Esta teoría deshumaniza al trabajo y el trabajador. b. Henry Fayol (14 principios de la administración): Declara que el liderazgo gerencial consiste en planear, organizar, dirigir, controlar y coordinar. Sus teorías originan la división de las actividades de una empresa en 6 elementos básicos: técnico, comercial, finanzas, seguridad, contabilidad y administración. Esta teoría da un rostro más humano a la dirección y al liderazgo empresarial. c. Elton Mayo (Escuela de las relaciones humanas): Concluye que los factores sociales y psicológicos en el trabajo son muy importantes. Para él, el hombre no es una máquina productiva, de ahí que deduzca que el líder debe ocuparse también de los problemas humanos de su empresa: necesidades, sentimientos, actitudes y aspiraciones de su personal. La función del líder empresarial es facilitar el trabajo de las personas y darles oportunidades de desarrollo y crecimiento. d. W. Ouchi (Teoría Z): Su teoría conceptualista el sistema de administración empresarial japonés de las últimas décadas. La empresa denota una gran preocupación e identificación por sus empleados y viceversa, los empleados responden con lealtad. El resultado es una gran motivación, con baja rotación y buena productividad. e. Robert Tannenbaum y Warren Smith (Conducta de tarea y de relación). Los planes, intereses actividades y preocupaciones de un líder dirigidas hacia el alcance de resultados de fin común, es compartida por los integrantes del equipo de trabajo, su opinión es considerada ya que no son máquinas sino seres humanos con necesidades particulares legítimas e imprescindibles. El mando y consenso se buscan equilibrar convirtiendo al jefe o capataz en un jefe humano, democrático. f. Peter Senge (La Quinta Disciplina): Su teoría sostiene que la capacidad de aprender siempre y cada vez más rápido es la única ventaja competitiva de una organización, por lo que toda institución debe estar abierta al aprendizaje. Esto define un liderazgo sistemático propiciado por organizaciones inteligentes abiertas a aprender 5 disciplinas básicas: Pensamiento sistemático Dominio personal Modelos mentales Construcción de una visión compartida Aprendizaje en equipo