NORMA: Término que proviene del latín y significa “escuadra”. Una

 NORMA:
 Término que proviene del latín y significa “escuadra”. Una norma es una regla que debe ser
respetada y que permite ajustar ciertas conductas o actividades. En el ámbito del derecho,
una norma es un precepto jurídico.

Una norma es entendida como una regla del ordenamiento jurídico existente, por la cual el mismo
tiene como objetivo ordenar el comportamiento de las personas en sociedad. (DefinicionMX, s.f.)
 ESTANDAR:

Estándar puede ser conceptualizado como la definición clara de un modelo, criterio, regla de
medida o de los requisitos mínimos aceptables para la operación de procesos específicos, con
el fin asegurar la calidad en la prestación de los servicios de salud.

Los estándares señalan claramente el comportamiento esperado y deseado en los empleados
y son utilizados como guías para evaluar su funcionamiento y lograr el mejoramiento continuo
de los servicios.

Es necesario considerar que las fallas de los procesos pueden ser imputables por un lado a
problemas propios del sistema que condiciona la necesidad de revisar su estructura y
funcionamiento y por otro lado a errores cometidos por los empleados.
 BUENA PRACTICA:

En general el concepto de “buenas prácticas” se refiere a toda experiencia que se guía por
principios, objetivos y procedimientos apropiados o pautas aconsejables que se adecuan a
una determinada perspectiva normativa o a un parámetro consensuado, así como también
toda experiencia que ha arrojado resultados positivos, demostrando su eficacia y utilidad en
un contexto concreto.

El concepto de buenas prácticas se utiliza en una amplia variedad de contextos para referirse
a las formas óptimas de ejecutar un proceso, que pueden servir de modelo para otras
organizaciones. Las buenas prácticas sistematizadas, permiten aprender de las experiencias
y aprendizajes de otros, y aplicarlos de manera más amplia y/o en otros contextos (scalingup). Pueden promover nuevas ideas o sugerir adaptaciones y proporcionar una orientación
sobre la manera más efectiva de visibilizar los diversos impactos de una intervención en las
comunidades.
 MARCO DE REFERENCIA:

El marco de referencia consiste de una serie de acuerdos que empleará un investigador,
analista, observador, para a partir de ellos poder medir una posición y también a las
magnitudes físicas presentes en un sistema físico.

El espacio geométrico por el cual atravesará en diferentes posiciones un cuerpo como
consecuencia obvia de su movimiento y el valor asignado a las magnitudes físicas
corresponden al marco de referencia considerado, y por caso es que al movimiento se lo
estimará como relativo.
REFERENCIAS:
http://www.definicionabc.com/ciencia/marco-de-referencia.php#ixzz3DrhS1LDz
http://www.ops.org.bo/textocompelto/prensa/concursobuenaspracticas/conceptos.p
http://erc.msh.org/quality/pstools/psdefstd.cfm
http://www.mordecki.com/ebusiness/economias_de_red/economias_de_red.shml
http://definicion.de/norma/#ixzz3DrJ9uWPP