CONCLUSIONES En el tema que abarca esta tesis sobre el creativo y la creatividad de México, encontré un vasto número de explicaciones, definiciones y afirmaciones basadas en la investigación y el análisis que, sin duda, ilustran ampliamente este fenómeno tan controversial dentro de la publicidad. Muy importante es, entonces, concluir el contenido con una opinión general personal que incluye un razonamiento de cada inciso. Por lo tanto, las siguientes afirmaciones son con carácter personal. Al hablar de creatividad, estamos hablando al mismo tiempo de publicidad. Esta palabra trae a la mente, de forma automática, comerciales de radio y televisión, anuncios impresos, entre muchas otras opciones, es decir, un conjunto de medios de comunicación masiva que crean hábitos de consumo, nuevas formas de pensar y de elegir. La publicidad es un conjunto de mensajes que difícilmente la gente puede evitar en su vida diaria. Es un bombardeo constante de marcas competitivas que buscan su liderazgo a toda costa. Una lucha fría cuyos responsables son, en gran parte, los creativos. En realidad, la responsabilidad inmediata de la publicidad es básicamente de las agencias publicitarias mismas y de su estructura para alcanzar el éxito. Cada departamento dentro de su organización debe llegar puntualmente a cumplir el reto propuesto. En este caso, el interés se enfoca en el departamento creativo, cuya responsabilidad es generar ideas y una perfecta ejecución correspondiente, para comunicar lo que se desea. Se busca la excelencia y la mejor manera y los creativos son los responsables de su calidad. Debo especificar una vez más lo que la creatividad publicitaria es, con el fin de dejar asentada una definición final, ahora desde un solo punto de vista: el mío. “La creatividad publicitaria es el arte de comunicar a la gente lo que ya sabe, pero de una forma inesperada”. 182 Desde que el hombre nace, empieza a crear. Incluso en la rutina diaria, lo hacemos y el éxito de las grandes empresas se debe a la creatividad de los hombres que logran abrir nuevos caminos para nuevas soluciones. La creatividad en una agencia constituye, en mi opinión, el motor que la impulsa al éxito. Todos los departamentos de cualquier empresa, en todos sus niveles, requieren de gran creatividad para lograr sus metas. El departamento creativo es aquél cuyos ingredientes se destacan por el talento que tienen para crear, la facilidad que tienen para comunicar, la extrovertida o introvertida personalidad que los hace sobresalir, la inteligencia y desempeño que tienen para brillar más allá de su lugar de trabajo y, muchas veces, de su nacionalidad. Desde mi punto de vista, el departamento creativo es la parte de la agencia de publicidad que mueve la comunicación con más fuerza, la rama que ejerce influencia en las masas y el área que emplea a elementos cuyo conocimiento, talento, originalidad y desenvolvimiento aportan algo positivo a la sociedad. Los creativos que permanecen dentro de una agencia, no sólo lo logran por su inteligencia, sino por su elevando coeficiente intelectual para tener creatividad, por su interés hacia lo complicado, lo nuevo y las situaciones que poseen solución. Asimismo, por su punto de vista relativista ante la vida, independencia en el juicio, ausencia de conformismo intelectual y social… pero, sobre todo, por su amor al arte, la ciencia y todo lo que esté a su alrededor. Apoyándome en toda mi investigación, creo que la responsabilidad de un creativo es utilizar su imaginación para resolver problemas, proporcionar la mejor creatividad para el área a la que se va a comunicar, apegarse siempre a la estrategia y crear publicidad convincente, en la forma más original posible. Por otra parte, mi particular punto de vista del creativo como persona me lleva a concluir de una manera casi general sobre él dentro y fuera del trabajo. El creativo es aquél cuyas relaciones sociales son pocas, es ajeno a prejuicios y a 183 la moral convencional. Efectivamente, despierta un interés por lo intelectual, enfatiza poco en su profesión pero valora mucho su trabajo. Es un ser adaptable que precisa, puntualiza, en todo y, por lo mismo, es muy escéptico y crítico. Posee honestidad e integridad. Tiene una actitud egocéntrica, pero constantemente está abierto a nuevas experiencias. Es por ello que no requiere de protección, ya que se conoce muy bien a sí mismo. Posee un gran carácter y se responsabiliza de sus propias emociones. Finalmente, tiene una gran espontaneidad, es entusiasta, obstinado, aventurero y con gran originalidad, compulsivo e impulsivo, ansioso de todo. Todo eso es para mí un creativo. A lo largo de la investigación y análisis, he rescatado un perfil general. He llegado a entenderlo con mayor profundidad y sé que en gran parte es como es, porque su trabajo se lo demanda. A través de una serie de cuestionamientos, comprobé que particularmente la creatividad que desarrollan los creativos mexicanos se ha llegado a globalizar en los últimos años, situación que se debe a las agencias donde laboran, mismas que se han transformado para tratar de estandarizarse a niveles mundiales. Esto toma parte en la forma como se hace la publicidad. Pareciera que siempre han existido los mismos métodos, pero la realidad es que constantemente cambian y el creativo continuamente tiene que adaptarse y lo hace con gran facilidad. Esta globalización ha marcado a todas las agencias de publicidad, cualquiera que sea su tamaño, pero todas han desarrollado un proceso similar para efectuar la creatividad. El triunfo se puede alcanzar de muchas maneras y el éxito de una campaña se logra gracias a personas persistentes en su profesión: los creativos. El talento con el que nacen juega un papel muy importante en su carrera, pero definitivamente su desarrollo como tal, su aprendizaje a través del tiempo y otros factores que se adquieren con las ganas de triunfar, lo llevan a ser genial. 184 Además, su constante fricción con lo que los rodea, su ímpetu aventurero e investigador, así como sus grandes conocimientos, facilitan su trabajo de ejercitar su cerebro, su pensamiento y su creatividad. Para lograr el éxito es necesario alejarse de lo común, verle el otro lado a la televisión, los libros, la música, el cine y cualquier manifestación artística que sirva como estimulación y enriquecimiento creativos. El creativo que sobresale requiere de gran voluntad para trabajar. Debe contar con un conjunto de factores que lo hacen ser alguien importante: experiencia, colmillo, talento, valentía y aventura, factores que implican innovación, cambio, revolución y descubrimiento, mismas que son características indispensables de un creativo que, además, como principio personal, siempre lo harán estar apegado a la estrategia sin alejarse de su concepto rector. Un creativo exitoso es el que, por lo menos una vez en su carrera, desarrolla una gran campaña creativa, misma que debe lograr la recordación suficiente como para causar impacto y persuadir al consumidor, regida por La Gran Idea, que con frecuencia es creada por una sola cabeza, pero que en su desarrollo involucra a más de una. La lluvia de ideas es un elemento imprescindible en cualquier campaña destacada, así como la dirección con experiencia, de tal manera que empiece recorriendo un buen camino. En mi forma de ver el mundo creativo, todo lo que hace uno de sus protagonistas se convierte en comercial, pero esto no sirve si la propuesta no se relaciona con lo cotidiano. No se puede ser un creativo de ocho horas hábiles. La actitud creativa se lleva en la vida. Para ser un buen creativo, hay que crear creatividad propia, valga la expresión, inspirada en la cultura donde se vive. Por lo anterior, no existen reglas precisas sobre la vida de un creativo dentro de la publicidad. Simplemente inicia su carrera cuando se tiene amor por la creación y decide retirarse cuando la conformidad lo ha invadido. Algunos creativos dirán que lo mejor es empezar en la juventud, cuando las ideas son verdes y no se ha adquirido la madurez ni una personalidad creativa. Otros 185 replicarán que al creativo se le termina su vida profesional a partir de los 45 años, porque ya no está en contacto con lo nuevo o con lo que está de moda y de esa manera pierde vigencia en el mercado y ante el consumidor joven a quien actualmente se dirige una gran proporción de mensajes publicitarios. La realidad es que hoy no hay edad para ser creativo: hay etapas de evolución. Cuando un cerebro deja de ejercitarse, fallece creativamente. Lo anterior es de suma importancia para lograr buenas metas, pero sería igualmente imposible sin una actitud positiva. El creativo constantemente busca una atmósfera sugestiva y tranquila. Requiere de un entorno en el que pueda encontrar espacios de silencio para relajarse y de escándalo para poder gritar y sacar energías acumuladas. El espacio laboral de los creativos es único en comparación con las demás áreas de la agencia y, definitivamente, de otras profesiones. El creativo necesita lugares cómodos e informales donde su expresión se manifieste a cada centímetro, con cada compañero y con cualquier proyecto en el que esté trabajando. Esto es algo característico en la juventud, población mayoritaria de los departamentos creativos de México. Los jóvenes requieren de evolución constante: buscan innovación. A ello se debe a rotación de cuentas y de agencia, que puede resultar favorable para el desarrollo de un creativo. Cambiar de cuentas implica nuevas ideas y nuevos clientes, al igual que cambiar de agencia, lo que trae nuevos ambientes y nuevas personas. No quiero decir que sea malo permanecer por mucho tiempo en un mismo lugar y con la misma cuenta, lo que lleva a profundizar en el conocimiento de un producto y de su grupo objetivo, las características de su marca y de la gente que trabaja en ella, sólo que el creativo es por naturaleza inquieto y necesita de cambios constantes, lo cual lo forja en su profesión. Finalmente, la publicidad es un trabajo de cambios repentinos y, más que rotación, es una 186 filosofía de crecimiento. Es una forma de tener claro hacia dónde se quiere crecer y de conocer nuevos sistemas y nuevos procesos de creación. Una recopilación de opiniones expertas en creatividad me llevó a establecer que realmente no existe un proceso determinado para realizar una campaña creativa. Quizá el método más recurrido es el trabajo de ideas en conjunto, para llegar a una buena idea y posteriormente pulirla hasta legar a La Gran Idea. Cada agencia de publicidad tiene sus propios lineamientos dentro de su sistema. A mi juicio, el mejor proceso es trabajar muy duro con todas las ideas que vengan a la mente y no conformarse con las primeras, sino llegar hasta la última opción, sin alejarse de la estrategia. Es así como, no sólo en México sino en todo el mundo, se llega a crear una campaña exitosa. Cabe mencionar que el éxito de un creativo consiste también en dejar a un lado las banalidades, en no echarle la culpa al cliente, la cultura o los malos proveedores. El único factor que puede tener un efecto negativo en la creación de una campaña es un brief de mala calidad. Éstas son algunas de las explicaciones, o más bien las excusas que los creativos que los creativos mexicanos proporcionan para poder disculparse de la mala creatividad de nuestro país. Actualmente, la creatividad en México ha crecido. No somos un país olvidado. Somos productores de creatividad que todos los días ofrece un poco más. El creativo mexicano se desprende poco a poco de influencias estadounidenses y empieza a crear publicidad para su propia cultura. Los creativos nacionales están aprendiendo a distinguir las necesidades del producto y las necesidades publicitarias de los diferentes segmentos de consumidores. Entonces, por su propio peso está empezando a emerger publicidad mexicana creativa. Campañas exitosas de gran creatividad como la de El Palacio de Hierro, reconocida por todo el gremio creativo, resulta fresca, innovadora y sencilla, pues no pretende ser nada más que lo que simplemente es: publicidad para vender vestimenta de moda en un ambiente fashion. 187 Esta investigación aporta un valor agregado a la creatividad de México. Considero que su contenido es algo que los creativos mexicanos ya sabíamos y, sin embargo, el reto fue concretarlo. Es sencillamente bajar el conocimiento al papel, con fundamento una variedad de bibliografías sobre creatividad, publicidad y psicología, además de entrevistas y opiniones algunos creativos mexicanos de reconocimiento mundial. A través de esta investigación recupere la importancia que tiene para un creativo el conocimiento de su entorno, su forma de ser, el rol que desempeña, las actitudes que debe tomar, los procesos que debe seguir para llegar al éxito, los caminos que debe tomar para sobresalir, el conocimiento de su trabajo, su carácter, su forma de ser que, aunque parece que ya lo sabemos, en realidad no sabemos quiénes somos, cuál es nuestro perfil en este país: cuál es la verdadera personalidad de un creativo en México. 188