Tesorería General de la República realiza segundo Consejo de

Tesorería General de la República realiza segundo
Consejo de Sociedad Civil del año
En el marco de su compromiso con la participación ciudadana, la Tesorería General de
la República realizó este 06 de junio, el cuarto Consejo de Sociedad Civil, el cual se creó
en octubre del año 2012 y es presidido por Gladys Soto, Contralora de la Universidad de
Santiago de Chile. Recordemos que éste sesiona cuatro veces en el año y es de carácter
consultivo.
El tema tratado en esta sesión fue la implementación de un proyecto de cobranzas 2.0, el
cual fue presentado por el Jefe de División Cobranzas y Quiebras, Jaime Fuentes y la
Jefa de la Sección Cobranza Administrativa, Sandra Sagal, quienes dieron a conocer a los
integrantes del Consejo cuáles son las acciones que se ejecutan hoy en el ámbito de la
cobranza administrativa de deudores y cuáles son las que se pretenden realizar con el
objetivo de fortalecer la acción y, por sobre todo, facilitar a los contribuyentes el pago de
sus deudas y la entrega de información oportuna respecto de las mismas. El principal
aspecto a destacar es la incorporación de más y mejor tecnología en la gestión de la
cobranza como podrían ser, el modelo de auto atención y/o atención telefónica, envío de
información vía sms, mensajería vía electrónica, entre otros.
Estuvieron presentes en esta sesión Mauricio Salas, Responsable de las Operaciones
Financieras y Bancaria de la Universidad Católica de Chile y Teresa Collados del Colegio
de Ingenieros de Chile, Rocío Valdajos, Jefe Sección Transparencia y Normativa de la
Tesorería; Oscar Gutiérrez, Jefe de la Unidad de Comunicaciones y María José Pinares,
Periodista de la Unidad de Comunicaciones.
Al término de la sesión, hubo tiempo para que los asistentes consultaran sobre los
detalles del proyecto de mejoramiento de la cobranza, al cual hicieron aportes y
observaciones desde su particular punto de vista.