CONSULTORIO CONTABLE BOLETIN N°33 ÁREA COMERCIAL Y LABORAL RIESGOS PROFESIONALES Las empresas cada vez enfocan sus estrategias en la calidad del producto y en la satisfacción del cliente, no obstante las empresas siempre buscan estar a la vanguardia de la tecnología, de estrategias de mercadeo, disminuir costos, buscando adquirir competitividad, pero las empresas que tienen este enfoque hacia el cliente descuidan la gestión de riesgos de trabajo de seguridad, sin tener en cuenta que los riesgos de trabajo están asociados a cada una de las áreas que componen las empresas. Normalmente no se escatima en capacitaciones a los empleados para aumentar la productividad, para ser participes de la elaboración del producto, para manejar herramientas, pero muy poco se gasta en entrenarlos en herramientas de prevención de riesgos de seguridad y la relación que tienen estos dentro de cada proceso. Se debe tener en cuenta que la imagen que una empresa tiene internamente se refleja hacia el exterior de la empresa, no obstante se debe comenzar a trabajar en la gestión de riesgos de seguridad, mediante la educación de los empleados hacia los procesos que se realizan, mediante una cultura organizacional que se enfoque en la eficiencia y eficacia de los procesos y de los empleados, enfocándose hacia el “kaizen” o mejoramiento continuo pero teniendo en cuenta todos los aspectos. 1. ¿Que son los riesgos de trabajo? Son los riesgos en que se encuentran expuestos los empleados de una empresa en el desarrollo de su labor diaria. Estos riesgos varían de acuerdo al tipo de empresa y de su entorno. Las lesiones laborales pueden deberse a diversas causas externas: químicas, biológicas o físicas, entre otras. Los riesgos químicos pueden surgir por la presencia en el entorno de trabajo de gases, vapores o polvos tóxicos o irritantes. La eliminación de este riesgo exige el uso de materiales alternativos menos tóxicos, las mejoras de la ventilación, el control de las filtraciones o el uso de prendas protectoras. Los riesgos biológicos surgen por bacterias o virus transmitidos por animales o equipo en malas condiciones de limpieza, y suelen aparecer fundamentalmente en la industria del procesado de alimentos. Para limitar o eliminar esos riesgos es necesario eliminar la fuente de la contaminación o, en caso de que no sea posible, utilizar prendas protectoras. Entre los riesgos físicos comunes están el calor, las quemaduras, el ruido, la vibración, los cambios bruscos de presión, la radiación y las descargas eléctricas. Los ingenieros de seguridad industrial intentan eliminar los riesgos en su origen o reducir su intensidad; cuando esto es imposible, los trabajadores deben usar equipos protectores. Según el riesgo, el equipo puede consistir en gafas o lentes de seguridad, tapones o protectores para los oídos, mascarillas, trajes, botas, guantes y cascos protectores contra el calor o la radiación. Para que sea eficaz, este equipo protector debe ser adecuado y mantenerse en buenas condiciones. Si las exigencias físicas, psicológicas o ambientales a las que están sometidos los trabajadores exceden sus capacidades, surgen riesgos ergonómicos. Este tipo de contingencias ocurre con mayor frecuencia al manejar material, cuando los trabajadores deben levantar o transportar cargas pesadas. Las malas posturas en el trabajo o el diseño inadecuado del lugar de trabajo provocan frecuentemente contracturas musculares, esguinces, fracturas, rozaduras y dolor de espalda. Este tipo de lesiones representa el 25% de todas las lesiones de trabajo, y para controlarlas hay que diseñar las tareas de forma que los trabajadores puedan llevarlas a cabo sin realizar un esfuerzo excesivo. 2. Pero, cuales son las tendencias con los riesgos de trabajo? En los últimos años, los ingenieros han tratado de desarrollar un enfoque sistémico (la denominada ingeniería de seguridad) para la prevención de accidentes laborales. Como los accidentes surgen por la interacción de los trabajadores con el entorno de trabajo, hay que examinar cuidadosamente ambos elementos para reducir el riesgo de lesiones. Éstas pueden deberse a las malas condiciones de trabajo, al uso de equipos y herramientas inadecuadamente diseñadas, al cansancio, la distracción, la inexperiencia o las acciones arriesgadas. El enfoque sistémico estudia las siguientes áreas: los lugares de trabajo (para eliminar o controlar los riesgos), los métodos y prácticas de actuación y la formación de empleados y supervisores. Además, el enfoque sistémico exige un examen en profundidad de todos los accidentes que se han producido o han estado a punto de producirse. Se registran los datos esenciales sobre estas contingencias, junto con el historial del trabajador implicado, con el fin de encontrar y eliminar combinaciones de elementos que puedan provocar nuevos riesgos. El enfoque sistémico también dedica una atención especial a las capacidades y limitaciones de los trabajadores, y reconoce la existencia de grandes diferencias individuales entre las capacidades físicas y fisiológicas de las personas. Por eso, siempre que sea posible, las tareas deben asignarse a los trabajadores más adecuados para ellas. 3. ¿Qué son los Accidentes de trabajo? La normatividad colombiana define accidente de trabajo como todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de ordenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo. Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el traslado de los trabajos desde su residencia a los lugares trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador.” 4. ¿Que son las enfermedades profesionales? La normatividad colombiana define las enfermedades profesionales como todo estado patológico que sobrevenga como consecuencia obligada de la clase de trabajo que desempeña el trabajador o del medio en que se ha visto obligado a trabajar, bien sea determinado por agentes físicos, químicos o biológicos. Las enfermedades endémicas y epidémicas de la región sólo se consideran como profesionales cuando se adquieren por los encargados de combatirlas por razón de su oficio. 5. ¿Cuáles son las consecuencias de los accidentes de trabajo y de las enfermedades profesionales para el empleador? a) Incapacidad temporal, cuando el trabajador no puede desempeñar su trabajo por algún tiempo. b) Incapacidad permanente parcial, cuando el trabajador sufre una disminución definitiva pero apenas parcial en sus facultades. c) Incapacidad permanente total, cuando el trabajador queda inhabilitado para desempeñar cualquier clase de trabajo remunerativo. d) Gran invalidez, cuando el trabajador no solamente queda incapacitado para desempeñar cualquier clase de trabajo, sino que tiene que ser valido por otro para realizar las funciones esenciales de la vida. e) Muerte del trabajador. 6. ¿Qué se debe hacer el empleador después de terminada la incapacidad del trabajador? a) A reinstalar a los trabajadores en los cargos que desempeñaban si recuperan su capacidad de trabajo. La existencia de una incapacidad parcial no será obstáculo para la reinstalación, si los dictámenes médicos determinan que el trabajador puede continuar desempeñando el trabajo: b) A proporcionar a los trabajadores incapacitados parcialmente un trabajo compatible con sus aptitudes, para lo cual deberán efectuar los movimientos de personal que sean necesarios. 7. ¿En que consiste la Gestión de Riesgos? La gestión de riesgos solía basarse en una relación simple de causalidad pero esta visión de los riesgos trataba cada etapa por separado individualmente, de esta manera se buscaba el error en alguna de las etapas productivas, pero esta búsqueda se enfocaba en encontrar un culpable, esta concepción lineal entiende que los problemas son de carácter interno y entiende la lesión de trabajo como culpa del mismo empleado. La “causalidad circular retroactiva” 1 tiene en cuenta los factores tanto internos como externos que afectan de cierta forma a la organización y a los empleados, teniendo en cuenta los factores políticos, factores del entorno, sociales, entre otras. Esta causalidad circular retroactiva, también podría entenderse como causas que causan causas o relaciones de bicausalidad en las cuales una lesión de trabajo o un error en la calidad son consecuencia de otras causas en el pasado; el hecho A afecta a B y B afecta a C y C a su vez afecta a A. Otro concepto con el que se trata e tema de bicausalidad es el de causalidad recursiva, en la cual se ve como el afectado produce aquello mismo que lo afecta. Para romper con los ciclos de lesiones en el trabajo se debe conocer la relación de causalidad para que de esta manera se logre determinar cual es el punto a atacar para lograr reducir los riesgos en el trabajo. Para lograr esto se debe mirar cual es la cantidad de gente que se encuentra expuesta, y la cantidad de accidentes de trabajo que se presentan en un periodo determinado, determinar la gravedad de los accidentes de trabajo y las repercusiones que estos pueden tener tanto para el empleado como para la empresa, mirar cual es la frecuencia para poder determinar las distintas formas de prevenir los riesgos. Para determinar cual es el punto que debemos remediar debemos lograr determinar cuales son las causas, determinar relevancia y frecuencia para determinar prioridades al definir una estrategia de prevención de riesgos. RODRIGO RESTRESPO VERÓNICA BARRERA HUMBERTO IGLESIAS 1 DIRECTOR COORDINADORA GENERAL COORDINADOR DE ÁREA BETANCUR GÓMEZ, FABIOLA MARIA, VANEGAS RODRIGUEZ, CLARA INES, “GESTION DE LOS RIESGOS EN EL TRABAJO”