Garantizar un producto o solución adecuada

A fondo
Informe
Cab
E S P E C I A L
La redistribución del mercado del cable ha comportado
que las rentabilidades de toda la cadena hayan desaparecido
Garantizar un producto
o solución adecuada
El vigente presidente de la Asociación Española de Fabricantes de Cables y Conductores
Eléctricos y de Fibra Óptica (FACEL), Manuel Guerrero, encabeza su habitual carta
anual dirigida al sector valorando muy positivamente que el año 2014, tras seis ejercicios
en negativo, se cerrara con un crecimiento del 1,4%, según datos extraídos del Instituto
S
Nacional de Estadística (INE).
in duda, el panorama actual en
el que se mueven los operadores
del cable poco tiene que ver con
el que había antes de los acontecimientos acaecidos a lo largo de
los últimos años a causa de la crisis. Los fabricantes han observado
como las circunstancias han variado sustancialmente
y, por tanto, también la percepción sobre las estrategias a seguir a la hora de desarrollar o comercializar un
producto. Asimismo, también han variado los aspectos
a valorar por parte del cliente a la hora de adquirir un
material.
Efectos de la reestructuración
Los integrantes del sector – contundentes – hablan de
“un mercado estatal que ha “encogido” en un 60-65% en
relación al de 2007 y 2008”. Esa“espectacular retracción”ha
desencadenado “una reestructuración de la distribución”
que, a su vez, ha provocado la “desaparición de firmas históricas”y ha obligado a que las que han subsistido“ajusten
sus estructuras y equipos de trabajo a un contexto que
nadie se hubiera atrevido a vaticinar a principios de 2008”.
Evidentemente, el curso de los acontecimientos, tal
y como se han ido produciendo, han originado “unos ex-
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cedentes muy importantes, tanto a nivel de producción
como de distribución” y, al mismo tiempo, han comportado que “las rentabilidades de toda la cadena hayan desaparecido”. Y, a nivel global, el resultado en última instancia
ha sido “una reestructuración (traumática) de la oferta”. A
pesar de todo, la mayoría de firmas consultadas han manifestado que los principales indicadores evidencian “signos
a positivo, aunque la situación no deja de ser aún crítica en
algunos segmentos del mercado”.
Y es que, globalmente, se cree que se está “en la fase
final de la reestructuración, en un momento en el que el
mercado ha dejado de caer”. En relación a los mercados
bles
La percepción de un cierto crecimiento
Las citas electorales suelen ser detonantes de movimiento
en cuanto al volumen de inversión pública por parte de las
distintas administraciones. A lo largo de este ejercicio, en el
que se celebraran algunas visitas a las urnas, no se ha registrado un incremento significativo en este sentido. Ahora
bien, sí que existe la percepción de “un cierto crecimiento”
si es que se parte de que “se “renace” desde valores prácticamente nulos”. Parece ser que “la mejora en la situación
económica, una mayor disponibilidad de fondos para financiar proyectos y, evidentemente, también el ciclo electoral, están ayudando en este cambio de tendencia”.
Aunque las empresas fabricantes de cable con presencia en España están acostumbradas a moverse en el
ámbito internacional, algunas de ellas argumentan que
“los grandes proyectos son altamente complicados y normalmente quedan lejos del alcance de los fabricantes españoles”. En gran medida porque “en muchos casos, el cable se adquiere localmente, dado que es un producto que
se fabrica en muchos países, tanto por productores locales
como por multinacionales”.
Otras firmas, en cambio, cuentan con experiencia internacional que “se remonta casi al principio de la historia
de la compañía” y, por tanto, comentan que apoyan a sus
“distribuidores, proporcionando cables dotados de las certificaciones internacionales más prestigiosas, que les permiten acceder a cualquier perfil de obra o proyecto”.
La estrategia actual pasa por tener una orientación clara al cliente, respetar
los canales de venta profesionales y apostar por productos de calidad
internacionales, “los años de crisis han pasado factura de
muy distinta forma a los diversos países pero, en ningún
caso, les ha afectado como a nuestro mercado nacional”.
Un proveedor fiable
En estos momentos, y estos son objetivos que no han
cambiado por parte de los fabricantes, las estrategias
para desarrollar y comercializar un producto y, al final,
obtener los resultados esperados pasan por tener
“una orientación clara al cliente, por respetar los canales de venta profesionales y por apostar por productos de calidad”.
Así, quien desee tener éxito en el vigente mercado
industrial deberá esforzarse más que nunca en “detectar
las necesidades del cliente o usuario de cable para poder
ofrecer una solución adecuada en tiempo, forma y coste”.
Y, desde los parámetros con los que ahora se mueve el
cliente, es imprescindible que se le brinde la posibilidad de
contar con “un proveedor fiable, que proporcione continuidad y estabilidad en la relación profesional, ofreciendo
productos y soluciones para el día a día a través de canales
de comunicación abiertos, directos y fluidos”.
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