Caracteristicas de una Empresa Exitosa

UNIVERSIDAD AMERICANA
INSTITUTO AMERICANO DE
DESARROLLO EMPRESARIAL
CARACTERISTICAS DE UNA EMPRESA EXITOSA
AUTOR
KAREN VANESSA GÓMEZ MERCADO
MANAGUA, NICARAGUA
INDICE
Generalidades………………………………………………………………………….3
Objetivos………………………………………………………………………………..4
Introducción…………………………………………………………………………….5
Desarrollo.............................................................................................................6
Características de una Empresa
¿Qué es una Empresa?.......................................................................6
¿Qué elementos componen una empresa?........................................6
¿Cuáles son los recursos utilizados en una empresa?.....................10
¿Cuáles son los objetivos de una empresa?.....................................12
¿Cuáles son los tipos de empresas?.................................................13
¿Cuáles son las áreas de una empresa?..........................................19
¿Ahora que sé los conceptos fundamentales, que paso debo
seguir?...............................................................................................20
¿Cómo son las empresas modernas de hoy en día?........................21
¿Qué características debe tener una empresa exitosa?...................23
Conclusión……………………………………...…………………………………….…26
Bibliografía………………………………………....………………………………...….27
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GENERALIDADES
El tema a presentar en este documento es “Características de una empresa Exitosa”, donde se
pretende dar a conocer las características generales de una empresa, las estrategias que se
necesita para llegar a formar una empresa con éxito y calidad.
Este documento se encuentra dirigido a todos aquellos emprendedores que desean formar una
empresa de calidad y a empresarios de pequeñas y medianas empresas que desean ampliar su
visión de su actual empresa y formar una empresa exitosa.
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OBJETIVOS
1. Lograr que los emprendedores lleguen a conocer las características fundamentales de una
empresa y/o organización, y así conocer las técnicas para llegar a tener una empresa con
éxito.
2. Lograr que empresarios de pequeñas y medianas empresas lleguen a ampliar su visión de
lo que es una empresa y las estrategias para formar una empresa con éxito.
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INTRODUCCIÓN
Cuando se forma una empresa es necesario conocer sus características fundamentales, conceptos
generales para así tener una guía de cómo comenzar y tener una misión como empresa.
Es necesario para todos aquellos emprendedores que quieren formar su empresa saber de todos
esas pautas para así llegar al éxito empresarial, también para los que ya tienen su empresa
formada pero todavía les falta un retoque para su empresa, es necesario repasar algunos
fundamentos para llegar a tener una visión mejorada para llegar a tener una empresa de calidad y
con éxito.
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CARACTERÍSTICAS DE UNA EMPRESA
¿Qué es una empresa?
Una empresa es una institución en la cual una persona o un grupo de personas utilizan una
gran cantidad de recursos, desarrollando un conjunto de actividades encaminadas a la
producción y/o distribución de bienes y/o servicios, con el fin de cumplir determinado(s)
objetivo(s).
¿Qué elementos componen una empresa?
Una empresa combina tres factores: Factores Activos, Factores Pasivos y la Organización.
Factores Activos
Personas físicas y/o jurídicas (otras entidades mercantiles, Cooperativa, fundaciones, etc.)
constituyen una empresa realizando, entre otras, aportación de capital (sea puramente
dinerario, sea de tipo intelectual, patentes, etc.). Estas "personas" se convierten en accionistas
de la empresa. Participan, en sentido amplio, en el desarrollo de la empresa:
Administradores.
Clientes.
Colaboradores y partners (compañeros).
Fuentes financieras.
Accionistas.
Suministradores y proveedores.
Trabajadores.
Factores Pasivos
Todos los que son usados por los elementos activos y ayudan a conseguir los objetivos de la
empresa. Como la tecnología, las materias primas utilizadas, los contratos financieros de los
que dispone, etc.
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Organización de una Empresa
Cualquier empresa tiene organizados sus recursos de una determinada manera; el problema
consiste en saber si esa organización es la más eficiente, es decir, la que nos lleva a alcanzar los
objetivos propuestos con el mínimo coste posible, ya que una buena organización, adecuada a la
empresa, es capaz de multiplicar varias veces la capacidad productiva.
Organizar consiste en definir el diseño y el mantenimiento de un sistema de funcionamiento basado
en la determinación de las funciones (o “roles”) que debe desempeñar cada persona integrante de
la compañía, así como las relaciones de todo tipo que se establecen entre ellas.
Rol organizacional: papel que cada persona desempeña en el conjunto de la empresa. Notas
importantes a tener en cuenta en su diseño:
Los objetivos asignados a cada persona deben definirse con claridad, precisión y certeza
Delimitación de tareas para cada persona con la máxima concreción.
Determinación de áreas y niveles de autoridad de cada persona.
Organizar también supone crear una estructura, una unidad formada por partes o componentes,
distintos unos de otros, esa unidad es la empresa, las partes o divisiones son las áreas diferentes
de la empresa, con objetivos propios de cada una, que al lograrse, la suma de todos esos objetivos
parciales dé como resultado el logro de los objetivos generales.
En consecuencia la organización, dentro de la empresa, ha de concretar las siguientes tareas:
Dividir el conjunto de actividades que debe ejecutar la empresa en grupos de actividades
homogéneas; esto es, definir los departamentos, secciones, áreas, talleres, etc., en que se
va a dividir la empresa.
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Asignar a cada uno de los grupos de actividades establecido un administrador o
responsable, dotándole de la autoridad necesaria para supervisar el trabajo de cada
componente de su grupo.
Coordinar, tanto en sentido horizontal como vertical, toda la estructura de la empresa.
Tipos de organización atendiendo a su estructura.
Formal:
−
Las personas tienen y persiguen efectivos comunes.
−
La autoridad de cada miembro está delimitada
−
Es flexible, abierta a los cambios.
−
Cumple el principio del objetivo
−
Cumple el principio de la eficiencia
Informal:
−
No persiguen conscientemente objetivos comunes
−
Constituidas por individuos que se relacionan habitualmente
−
Deben ser tenidas en cuenta por los organizadores
−
Pueden constituir grupos de presión
−
Las organizaciones deben ser flexibles en el sentido de tener capacidad para
adaptarse a los cambios que pueden producirse en su entorno.
Niveles de la organización.
La organización, en su conjunto, se distribuye en niveles que representan “hábitat” de
determinados grupos de personas que tienen encomendadas distintas tareas de decisión con
características comunes.
ALTA DIRECCIÓN
Funciones estratégicas con mayor nivel de responsabilidad que afectan a la totalidad de la
empresa. Asumen la responsabilidad de los objetivos a medio y largo plazo.
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NIVEL INTERMEDIO
Funciones de ejecución directa, control y planificación general, programación de actividades.
NIVEL DE GESTIÓN
Desarrollo de los programas, ejecución y control de los procesos de actividad.
¿Cuáles son los recursos utilizados en una empresa?
Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con una serie de
elementos, recursos o insumos que conjugados armónicamente contribuyen a su
funcionamiento adecuado, dichos recursos son:
1. Recursos Materiales:
Son los bienes tangibles con que cuenta la empresa
para poder ofrecer sus servicios, tales como:
Instalaciones: edificios, maquinaria, equipo, oficinas,
terrenos, instrumentos, herramientas, etc.
Materia prima: materias auxiliares que forman parte
del producto, productos en proceso, productos terminados, etc.
2. Recursos Técnicos:
Son aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de los
otros recursos, Pueden ser:
Sistemas de producción, de ventas, de finanzas, administrativos, etc.
Fórmulas, patentes, marcas, etc.
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3. Recursos Humanos:
Estos recursos son indispensables para cualquier
grupo social; ya que de ellos depende el manejo y
funcionamiento
Recursos
de
los
Humanos
demás
poseen
recursos.
las
Los
siguientes
características:
Posibilidad de desarrollo.
Ideas, imaginación, creatividad, habilidades.
Sentimientos
Experiencias, conocimientos, etc.
Estas características los diferencian de los demás
recursos, según la función que desempeñan y el nivel jerárquico en que se encuentren pueden
ser: obreros, oficinistas, supervisores, técnicos, ejecutivos, directores, etc.
4. Recursos Financieros:
Son los recursos monetarios propios y ajenos con los que
cuenta
la
empresa,
indispensables
para
su
buen
funcionamiento y desarrollo, pueden ser:
Recursos financieros propios, se encuentran en: dinero en
efectivo, aportaciones de los socios (acciones), utilidades, etc.
Recursos financieros ajenos; están representados por:
prestamos de acreedores y proveedores, créditos bancarios o privados y emisiones de valores,
(bonos).
¿Cuáles son los objetivos principales de una empresa?
La empresa al actuar dentro de un marco social e influir directamente en la vida del ser
humano, necesita un patrón u objetivos deseables que le permita satisfacer las necesidades
del medio en que actúa, fijándose así los objetivos empresariales que son:
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1. Económicos: tendientes a lograr beneficios monetarios:
Cumplir con los intereses monetarios de los inversionistas al retribuirlos con dividendos
justos sobre la inversión realizada.
Cubrir los pagos a acreedores por intereses sobre préstamos concedidos.
Mantener el capital a valor presente.
Obtener beneficios arriba de los intereses bancarios para repartir utilidades a
inversionistas.
Reinvertir en el crecimiento de la empresa.
2. Sociales: Aquellos que contribuyen al bienestar de la comunidad
Satisfacer las necesidades de los consumidores con bienes o servicios de calidad, en
las mejores condiciones de venta.
Incrementar el bienestar socioeconómico de una región al consumir materias primas y
servicios; y al crear fuentes de trabajo.
Cubrir, mediante organismos públicos o privados , seguridad social.
Contribuir al sostenimiento de los servicios públicos mediante al pago de cargas
tributarias.
Mejorar y conservar la ecología de la región, evitando la contaminación ambiental.
Producir productos y bienes que no sean nocivos al bienestar de la comunidad.
3. Técnicos: dirigidos a la optimización de la tecnología.
Utilizar los conocimientos más recientes y las aplicaciones tecnológicas más modernas
en las diversas áreas de la empresa, para contribuir al logro de sus objetivos.
Propiciar la investigación y mejoramiento de técnicas actuales para la creación de
tecnología nacional.
Investigar las necesidades del mercado para crear productos y servicios competitivos.
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¿Cuáles son los tipos de empresas?
Las empresas están clasificadas en cinco tipos:
Según su Actividad o Giro
Según el Origen del Capital
Según la Magnitud de la Empresa
Según Actividad Económica
Según Forma Jurídica
A continuación se da más detalladamente los diferentes tipos de empresas dependiendo de su
clasificación:
1. POR SU ACTIVIDAD O GIRO
Las empresas pueden clasificarse de acuerdo a la actividad que desarrollan en:
Industriales: La actividad primordial de este tipo de empresas es la producción de bienes
mediante la transformación y/o extracción de materias primas. Estas a su vez se clasifican en:
Extractivas: Son las que se dedican a la extracción de recursos naturales, ya sea
renovables o no renovable.
Manufactureras: Son aquellas que transforman las materias primas en productos
terminados y pueden ser de dos tipos:
−
Empresas que producen bienes de consumo final
−
Empresas que producen bienes de producción.
Agropecuarias: Como su nombre lo indica su función es la explotación de la agricultura y la
ganadería.
Comerciales: Son intermediarios entre el productor y el consumidor, su función primordial es la
compra - venta de productos terminados. Se pueden clasificar en:
Mayoristas: Son aquellas que efectúan ventas en gran escala a otras empresas tanto al
menudeo como al detalle. Ejemplo: Bimbo, Nestlé, Jersey, etc.
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Menudeo: Son los que venden productos tanto en grandes cantidades como por
unidad ya sea para su reventa o para uso del consumidor final. Ejemplo: Sams Club,
Cosco, Smart & Final, y la Abarrotera de Tijuana.
Minoristas o Detallistas: Son los que venden productos en pequeñas cantidades al
consumidor final. Ejemplo: Ley, Comercial Mexicana, Calimax, etc.
Comisionistas: Se dedican a vender mercancías que los productores dan en
consignación, percibiendo por esta función una ganancia o comisión.
Servicios: Como su nombre lo indica son aquellos que brindan servicio a la comunidad y
pueden tener o no fines lucrativos. Se pueden clasificar en:
Servicios públicos varios (comunicaciones, energía, agua )
Servicios privados varios (servicios administrativos, contables, jurídicos, asesoría, etc).
Transporte (colectivo o de mercancías)
Turismo
Instituciones financieras
Educación
Salubridad (Hospitales)
Finanzas y seguros
2. SEGÚN EL ORIGEN DEL CAPITAL
Dependiendo del origen de las aportaciones de su capital y del carácter a quien se dirijan sus
actividades las empresas pueden clasificarse en:
Públicas: En este tipo de empresas el capital pertenece al Estado y generalmente su finalidad
es satisfacer necesidades de carácter social. Las empresas públicas pueden ser las siguientes:
Centralizadas: Cuando los organismos de las empresas se integran en una jerarquía
que encabeza directamente el Presidente de la República, con el fin de unificar las
decisiones, el mando y la ejecución. Ejemplo: Las secretarías de estado.
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Desconcentradas: Son aquellas que tienen determinadas facultades de decisión
limitada, que manejan su autonomía y presupuesto, pero sin que deje de existir su
nexo de jerarquía. Ejemplo: Instituto Nacional de Bellas Artes.
Descentralizadas: Son aquellas en las que se desarrollan actividades que competen al
estado y que son de interés general, pero que están dotadas de personalidad,
patrimonio y régimen jurídico propio. Ejemplo: INSS, MITRAB, Banco Central de
Nicaragua.
Estatales: Pertenecen íntegramente al estado, no adoptan una forma externa de
sociedad privada, tiene personalidad jurídica propia, se dedican a una actividad
económica y se someten alternativamente al derecho público y al derecho privado.
Ejemplo: ENACAL.
Mixtas y Paraestatales: En éstas existe la coparticipación del estado y los particulares
para producir bienes y servicios. Su objetivo es que el estado tienda a ser el único
propietario tanto del capital como de los servicios de la empresa. Ejemplos:
Promotoras de Desarrollo Urbano, Aeropuertos Internacional Augusto C. Sandino
(Aeropuerto de Managua) y Servicios Auxiliares, Caminos y Puentes Municipales.
Privadas: Lo son cuando el capital es propiedad de inversionistas privados y su finalidad es
100% lucrativa.
Nacionales: Cuando los inversionistas son 100% del país.
Extranjeros: Cuando los inversionistas son nacionales y extranjeros.
Trasnacionales; Cuando el capital es preponderantemente (que tiene más importancia)
de origen extranjero y las utilidades se reinvierten en los países de origen.
3. SEGÚN LA MAGNITUD DE LA EMPRESA
Este es uno de los criterios más utilizados para clasificar a las empresas, el que de acuerdo al
tamaño de la misma se establece que puede ser pequeña, mediana o grande. Existen múltiples
criterios para determinar a que tipo de empresa pueden pertenecer una organización, tales como:
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Financiero: El tamaño se determina por el monto de su capital.
Personal Ocupado: Este criterio establece que una empresa pequeña es aquella en la que
laboran menos de 250 empleados, una mediana aquella que tiene entre 250 y 1000, y una
grande aquella que tiene más de 1000 empleados
Ventas: Establece el tamaño de la empresa en relación con el mercado que la empresa
abastece y con el monto de sus ventas. Según este criterio una empresa es pequeña cuando
sus ventas son locales, mediana cuando son nacionales y grande cuando son internacionales.
Producción: Este criterio se refiere al grado de maquinización que existe en el proceso de
producción; así que una empresa pequeña es aquella en la que el trabajo del hombre es
decisivo, es decir, que su producción es artesanal aunque puede estar mecanizada; pero si es
así generalmente la maquinaria es obsoleta y requiere de mucha mano de obra. Una empresa
mediana puede estar mecanizada como en el caso anterior, pero cuenta con más maquinaria y
menos mano de obra.
Por último, la gran empresa es aquella que esta altamente mecanizada y/o sistematizada.
Criterios de Nacional Financiera: Para esta institución una empresa grande es la más
importante dentro de su giro.
4. SEGÚN LA ACTIVIDAD ECONÓMICA QUE DESARROLLA
Del sector primario, es decir, que crea la utilidad de los bienes al obtener los recursos de la
naturaleza (agrícolas, ganaderas, pesqueras, mineras, etc.).
Del sector secundario, que centra su actividad productiva al transformar físicamente unos
bienes en otros más útiles para su uso. En este grupo se encuentran las empresas industriales
y de construcción.
Del sector terciario (servicios), con actividades de diversa naturaleza, como comerciales,
transporte, turismo, asesoría, etc.
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5. SEGÚN LA FORMA JURÍDICA
Es decir, atender a la titularidad de la empresa y la responsabilidad legal de sus propietarios,
podemos distinguir:
Empresas individuales: Si solo pertenece a una persona. Esta responde frente a terceros con
todos sus bienes, tiene responsabilidad ilimitada. Es la forma más sencilla de establecer un
negocio y suelen ser empresas pequeñas o de carácter familiar.
Empresas societarias o sociedades: Generalmente constituidas por varias personas. Dentro de
esta clasificación están: la sociedad anónima, la sociedad colectiva, la sociedad comanditaria y
la sociedad de responsabilidad limitada y las sociedades de economía social, como la
cooperativa.
¿Cuáles son las áreas de una empresa?
Dentro de una empresa hay varios departamentos, o áreas funcionales. Una posible división es:
Producción y Logística
Dirección y Recursos Humanos
Comercial (Marketing)
Finanzas y Administración
Sistemas de información
Pueden estar juntas o separadas en función del tamaño y modelo de empresa.
¿Ahora que sé los conceptos fundamentales, que paso debo seguir?
Al saber, los conceptos fundamentales de las características de una empresa, usted podrá avanzar
al siguiente paso de cómo planear una empresa con éxito. A continuación se planteara cuales son
las características de una empresa moderna para así alcanzar su máximo potencial como
administrador de tal:
Estar orientada al conocimiento, "fabricar conocimiento", por esta razón se dice que este
es el siglo del conocimiento y quien lo posea será el dueño del juego.
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Disponer de personal altamente calificado, que se caracterice por tener habilidades
preactivas, adaptabilidad y flexibilidad.
Desarrollar el potencial creativo e innovador del personal, para que sean capaces de
gestionar proyectos y no solo cumplir con asignaciones.
Adaptarse al cliente, es decir, proveer de productos y servicios en función de la evolución
de los gustos y los deseos de sus clientes.
Capacidad de crear empresa cada día, en virtud de comprometerse con el cambio, tanto a lo
que se refiere a su relación con los clientes y trabajadores, cambios de tecnología y su manera
de distribución de productos o servicios.
Tener una estructura plana, desaparición de la jerarquía; lo que afianza más la
característica anterior: Cambio.
Ampliando estos señalamientos, cabe destacar, que hoy más que nunca la gerencia de una
empresa debe estar capacitada de acuerdo a los tópicos modernos que el presente hoy demanda,
para ello no solamente debe prepararse para evaluar sus alcances, repercusiones, sino el
adaptarlos de acuerdo a los requerimientos que los escenarios del presente exigen.
¿Cómo son las empresas modernas de hoy en día?
Se debe considerar que las Organizaciones exitosas del siglo XXI promueven los valores
organizacionales, misión y visión, lo que origina trabajadores comprometidos de alta competencia,
proactivos que anteceden la responsabilidad con su empresa y clientes.
Además las organizaciones exitosas cuentan con tecnología de punta que la hace más eficiente y
competitiva. A todo ello se agrega además, la gran responsabilidad de las Universidades,
especialmente de las escuelas de Administración, de los Postgrados en ciencias Administrativas de
estar actualizado en los tópicos gerenciales que la gerencia moderna necesita para ser altamente
competitivo y desde luego aval en el crecimiento y desarrollo de la organización.
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Necesita en este aspecto la gerencia de una empresa debe desanclarse de las viejas técnicas
administrativas en que muchas todavía permanecen, generar los cambios necesarios para afrontar
las amenazas, así como las oportunidades que el entorno manifiesta, más en un país como el
venezolano en donde la turbulencia, incertidumbre, riesgo se da, producto de los efectos de las
variables de contingencias, especialmente la del Estado.
Por supuesto, que la gerencia debe preocuparse que su equipo de trabajo cuente con los
conocimientos que son necesarios para garantizar un buen desempeño, rendimiento en la
organización, preocuparse de capacitar, desarrollar el talento humano que tiene bajo su cargo.
Concretamente, la gerencia de una empresa debe saber aprovechar la oportunidades que el
presente demanda y preocuparse por tomar en cuenta aquellos aspectos positivos que nos legan
las organizaciones del Siglo XXI como las ya señalado, además que las organizaciones exitosas no
solo anteceden el cambio, lo producen. Tomar muy en cuenta, que las organizaciones exitosas
motivan a sus trabajadores mediante un fuerte liderazgo, políticas de incentivos, preparación,
sueldos acordes al mercado, reconocimiento a su desempeño.
Debe la gerencia considerar que las organizaciones exitosas tienen estructuras flexibles que
facilitan los procesos, ello conlleva a que hay más delegación y repartición de responsabilidades y
una comunicación efectiva, más participación, más integración de equipo.
La gerencia de saber aprovechar en pro del éxito de las empresas venezolanas que estas se
adaptan fácilmente a las nuevas tecnologías , así como preocuparse que el personal involucrado
adquiera los conocimientos relacionados con los productos, los procesos, los métodos de
producción, las maquinarias y los equipos en general, los materiales requeridos, que se utilizan ,
como contar también con los métodos de organización más adecuados a fin de fabricar el producto
demandado.
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A todo ellos además se puede agregar, que la gerencia debe estar atenta ante la necesidad de
corregir, la baja sistematización de procedimientos y documentación.
Establecer, desarrollar programas de control de gestión. Planeas alternativos para enfrentar las
contingencias.
Tener más visión a mediano y largo plazo que defina estrategias coherentes y estructuradas en
función de objetivos bien definidos.
Por último insistimos en destacar la importancia para la gerencia de evaluar sus recursos en todos
sus aspectos, pero especialmente, no descuidar el capital humano, el talento que se tienen e
incentivar a través de los estímulos adecuados el que se manifieste la capacidad de innovación,
creatividad, flexibilidad, velocidad, que puede generar nuevos cambios, y especialmente adaptarse
a ellos.
¿Qué características debe tener una empresa exitosa?
Se puede decir que las empresas exitosas se caracterizan entre algunas de sus más relevantes el
que cuentan con:
Un alto sentido de pertenencia.
Alto grado de motivación en todos los niveles.
Gran capacidad de liderazgo en todos los niveles.
Alto sentido de trabajo en equipo.
Creatividad e iniciativa al máximo, especialmente en los puestos claves de la organización.
Alto grado de comunicación.
Horizontalidad en la organización.
Alto grado de empatía.
Alta Capacidad tecnológica.
Fijan objetivos y responsabilidades para cada uno de los miembros de la organización.
Poseen especialización de sus puestos operativos.
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Dan la adecuada atención en el trabajo en equipo.
Trabajan en función de la satisfacción de la necesidad de sus clientes.
Estandarización de los procesos de trabajo.
Combinan las variables para lograr la mayor eficiencia posible.
Poseen una clara identificación de la misión y de los objetivos.
Tienen muy en claro sus fines y como llegar a ellos.
Personal que se siente involucrado con el objetivo de la compañía.
Se registran todas las acciones llevadas a cabo
De estas características podemos destacar que a pesar de que las empresas adolecen de grandes
debilidades en pro del logro de su éxito, empezando desde la gerencia que afronta grandes vacíos
en el manejo de tópicos gerenciales modernos, así como en sus recursos humanos, técnicos,
financieros, y desde luego, en cómo ha estructurado las unidades administrativas en pro de una
eficaz y productiva optimización de la división del trabajo, la empresa debe de poseer excelentes
planificadores, los cuales posean una visión general y particular de cada área y se enfoquen en
llevar a cabo planes para atacar todas aquellas áreas en las cuales su empresa presente
debilidades. Deben ser capaces de preparar grupos de trabajo capaces de llevar a cabo todas las
tareas de la forma más eficiente y delegar en ellos responsabilidades; deben asumir retos y
promover estrategias de mejora.
Se debe dar una solución a la escasez de personal capacitado para enfrentar los retos que la alta
gerencia del siglo XXI exige, es una de las principales debilidades de nuestras organizaciones, la
adecuada gerencia es el pilar fundamental de las organizaciones exitosas del siglo XXI. Los líderes
exitosos tienen metodologías y técnicas de entrenamiento y enseñanza bien definidas: la
disposición para aceptar errores y mostrar su capacidad para aceptar ayuda, con el fin de servir
como modelos para otros.
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CONCLUSIÓN
Se puede decir como conclusión que para obtener un buen desarrollo en una empresa, se tiene
que saber como manejar una gerencia moderna, acompañada de los fundamentos más
importantes de una empresa para desempeñar un rol eficaz y saber diseñar una estrategia con
objetivos claros para obtener una empresa exitosa.
Para diseñar una estrategia exitosa se necesita saber cuáles son sus características, en donde
están las fallas de la empresa en donde labora, qué se debe tomar en cuenta para generar los
cambios que garanticen éxito. También saber las ventajas y las desventajas que el medio que
rodea la empresa influye en esta.
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BIBLIOGRAFÍA
Carlos Mora Vanegas. Tópicos Gerenciales. Extraído el día 03 de julio de 2007, del sitio
http://www.monografias.com/trabajos20/topicos-gerenciales/topicos-gerenciales.shtml
Ma. De Los Angeles Ramos. La empresa. Extraído el día 02 de julio de 2007, del sitio
http://www.monografias.com/trabajos33/la-empresa/la-empresa.shtml
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