La importancia de celebrar Por: Mtra. Jennifer Amozorrutia Great

La importancia de celebrar
Por: Mtra. Jennifer Amozorrutia
Great Place to Work® Institute Mexico
El celebrar momentos especiales es algo importante, ya que nos hacen recordar los
buenos momentos de nuestras vidas, tanto personal como profesionalmente. No solo
generan momentos positivos o de alegría en una organización, sino que se trata de
reforzadores importantes para estimular comportamientos deseados en el lugar de
trabajo.
Implica algo más que “festejar”: debe tratarse de reconocer el esfuerzo, dedicación y
arduo trabajo de los colaboradores, e implica transmitirles e inspirarles la trascendencia
de su trabajo al ser importantes contribuyentes de los logros organizacionales. Como
puede observarse, el “celebrar” es un componente importante del liderazgo que va más
allá de “perder el tiempo”. Es la tarea del líder de generar y favorecer oportunidades
para reconocer el buen trabajo, y compartir con los colaboradores gratitud y energía.
Es necesario que a nivel organizacional se promuevan las celebraciones
institucionales, como por ejemplo un evento de fin de año o de kickoff anual en el cual
no solo se reconozcan los logros grupales e individuales, sino que también sean
espacios informativos donde se publique información relevante, noticias, así como
proyectos venideros. Otra ventaja es que en este tipo de reuniones los colaboradores
pueden acercarse a los directivos de la organización, y en algunos casos, incluir a las
familias para que puedan convivir con sus compañeros de trabajo.
Otro tipo de celebraciones son aquellas que se llevan a cabo a nivel de área. Muchas
organizaciones destinan presupuestos a las áreas para que ellas mismas administren
celebraciones informales como comidas de cumpleaños, reuniones fuera de la oficina,
celebraciones de logros, etc. En caso de que no se diera esa oportunidad, es
importante que la organización pueda dar la libertad a las áreas para que se creen
espacios de reconocimiento informal, celebración de logros personales en las vidas de
los colaboradores (como nacimientos de hijos, logros académicos u otro tipo de
acontecimiento importante) y/o logros de proyectos u objetivos laborales.
Es importante que, independientemente de los eventos y celebraciones institucionales,
los líderes sean capaces de reconocer y agradecer en el día a día a sus equipos de
trabajo, de manera genuina, única, espontánea y generosa. Es la oportunidad de
demostrar a los colaboradores que el trabajo que realizan tiene un sentido y un impacto
importante en la organización. De esta manera, los colaboradores sabrán que sus
esfuerzos han dado frutos, y tendrán una clara idea de lo que la organización espera de
ellos. Asimismo, cuando los líderes fomentan un sentido de celebración en sus equipos
de trabajo, se crean redes de apoyo internos, estimulando el sentido de cooperación,
de pertenencia y de trabajo en equipo. Por otro lado, las celebraciones generan orgullo
en los colaboradores. Los colaboradores que sienten orgullo por su trabajo, por su
equipo de trabajo y por la organización en la que trabajan responden a ella con un
mayor compromiso a largo plazo.
En Great Place to Work®, creemos que las celebraciones son un componente
importante para que se genere un sentido de compañerismo y confianza dentro de las
organizaciones al generar un sentido de equipo y colaboración, lo que impacta de
manera positiva en la retribución de los colaboradores hacia la organización, así como
en la percepción del cumplimiento de su contrato psicológico.
Las celebraciones contribuyen a que en las organizaciones se refuerce la confianza,
por medio de las muestras de gratitud y reconocimiento hacia las personas, lo que hace
que sientan que su esfuerzo y dedicación son realmente valorados y se fortalezca la
percepción de apoyo organizacional. Esto trae como consecuencia por parte de los
colaboradores el seguir contribuyendo al éxito organizacional generando ambientes
óptimos de trabajo.
Como última recomendación, es importante tomar en cuenta que las celebraciones
institucionales deben realizarse de una manera planeada, asegurar que estén
alineadas a la estrategia de la organización y sean realísticamente ejecutables por
parte de los líderes. Además, se debe crear conciencia de la importancia de las
celebraciones informales dentro de los equipos de trabajo. De esta forma se podrán
observar y disfrutar de todos los beneficios que estas estrategias otorgan.
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