Cámara de seguridad Super HD

Cámara de seguridad
Super HD
Cámara tipo bala de 4 megapíxeles
ES
MANUAL DE INSTRUCCIONES
1
Antes de comenzar
Términos y condiciones de la garantía limitada
Swann Communications garantiza que este producto no posee defectos de mano de
obra y material por un período de un (1) año desde su fecha de compra original. Deberá
presentar su recibo como prueba de la fecha de compra para la validación de la
garantía. Cualquier unidad que resulte ser defectuosa durante el período establecido
será reparada sin costo de materiales o mano de obra o reemplazada según el
exclusivo criterio de Swann. El usuario final es responsable por todos los cargos de
envío incurridos para enviar el producto al centro de reparación de Swann. El usuario
final es responsable de todos los costos de envío incurridos cuando se envíe desde o a
cualquier país diferente al país de origen.
La garantía no cubre ningún daño incidental, accidental o consecuente que resulte
del uso de o imposibilidad de uso de este producto. Cualquier costo asociado con el
ajuste o remoción de este producto por un comerciante u otra persona o cualquier otro
costo asociado a su uso es responsabilidad del usuario final. Esta garantía es aplicable
únicamente al comprador original del producto y no es transferible a ninguna tercera
parte. Las modificaciones sin autorización por parte del usuario final o una tercera
parte de cualquier componente o evidencia de uso indebido o abuso del dispositivo
anularán todas las garantías.
Por ley algunos países no permiten las limitaciones en ciertas exclusiones en esta
garantía. Donde apliquen por leyes, regulaciones y derechos legales locales se
sentará precedente.
Para Australia: Nuestros productos incluyen garantías que no pueden excluirse en
virtud de la Ley Australiana de Consumo. El comprador tiene derecho a un reemplazo
o reembolso por un defecto principal y por compensación por cualquier otra pérdida
previsible razonable o daño. También tiene derecho a que el dispositivo sea reparado
o reemplazado en caso de que el producto no sea de calidad aceptable y la falla no
equivalga a un defecto principal.
Verificación FCC
NOTA:Se ha comprobado que este equipo cumple con los límites de dispositivo
digital Clase B, de conformidad con la parte 15 de las Reglas FCC. Estos límites
están diseñados para proporcionar una protección razonable contra la interferencia
en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía
de frecuencia de radio y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones,
podría causar interferencia dañina en las comunicaciones de radio. Sin embargo, no
se garantiza que no se produzca interferencia en una determinada instalación. Si este
equipo produce una interferencia dañina en la recepción de radio o televisión, lo cual
puede determinarse al apagar y encender el equipo, se recomienda que el usuario
intente corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes acciones:
•
•
•
•
2
Reorientar o ubicar en otro lado la antena receptora
Incrementar la separación entre el equipo y el receptor
Conectar el equipo a una toma de corriente en un circuito diferente al que está
conectado el receptor
Para ayuda consulte con el representante o un técnico de radio/TV experimentado
Estos dispositivos cumplen con la parte 15 de las Reglas FCC. Su operación está
sujeta a las dos siguientes condiciones:
•
•
Estos dispositivos pueden causar interferencia dañina y
Estos dispositivos deben aceptar cualquier interferencia recibidida, inlcluidas las
interferencias que puedan provocar un funcionamiento no deseado.
NOTA IMPORTANTE
Todas las jurisdicciones poseen leyes y regulaciones específicas con respecto al
uso de cámaras. Antes de utilizar cualquier cámara para cualquier propósito, es
responsabilidad del comprador tener conocimiento de todas las leyes y regulaciones
aplicables que prohíben o limitan el uso de cámaras y cumplir con las leyes y
regulaciones aplicables.
Advertencia
Las modificaciones no aprobadas por la parte responsable de cumplimiento podría
anular la autorización del usuario a operar el equipo.
INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES
•
•
Asegúrese de que el producto esté fijado correctamente en su lugar y de que esté
estable.
No la opere si los cables y terminales están expuestos.
Aviso sobre este manual
El contenido de este manual es únicamente informativo y está sujeto a cambios sin
previo aviso. Si bien nos esforzamos lo más posible por garantizar que el manual fuera
exacto y exhaustivo en el momento en que se imprimió, no nos responsabilizamos por
ningún error u omisión que puedan haberse producido. Dado que realizamos mejoras
continuas de nuestros productos, firmware, software y manuales de usuarios, nos
reservamos el derecho de cambiar la información sin previo aviso. Para conocer las
actualizaciones e informaciones más recientes, visite:http://support.swann.com
3
Bienvenido
¡Felicitaciones por su compra de esta Swann Super HD Seguridad Cámara
con alimentación a través de Ethernet. Ha realizado una excelente elección
para vigilar su hogar o su negocio. La cámara ofrece imágenes y videos de
una alta definición brillante y sorprendentemente clara en condiciones de
día y noche, incluso en la oscuridad completa. Diseñada en una carcasa
elegante, discreta y resistente al agua con un soporte de montaje integrado de
3 ejes, la cámara es lo suficientemente versátil para instalarse en paredes y
cielorrasos, tanto en el interior como el exterior, y será una excelente adición
a su solución de monitoreo de NVR POE Swann.
Este manual de instrucción lo guiará por los pasos básicos de instalación y
conexión de su cámara.
Configuración de la cámara
Conexión de la cámara a su NVR Swann
Esta cámara utiliza una sola conexión de alimentación a través de Ethernet (PoE),
una tecnología que permite a la cámara conectarse directamente a través del cable
Ethernet desde el mismo NVR. Solo enchufe un extremo del cable Ethernet incluido
en el conector "LAN" de la cámara y el otro extremo en cualquier puerto de video en
red disponible en la parte posterior del NVR, como se muestra a continuación.
Cámara
Botón restablecer
Conector de energía de CC*
Conector de red (LAN)
NVR
1
3
5
7
9
11
13
15
2
4
6
8
10
12
14
16
eSATA
DC 48V
IN
AUDIO
OUT
USB
HDMI
VGA
LAN
Cable ethernet
*Si está conectando la cámara a su NVR mediante hardware de red adicional, como
interruptores y routers que no son compatibles con PoE, puede encender la cámara
utilizando esta entrada de 12 V de CC.
4
Consejos
•
Nunca tense la conexión de cable de
red. Está diseñado para fijarse en
su lugar y así evitar deslizamientos,
pero no soporta ningún peso y puede
romperse fácilmente por un tirón
brusco. Tenga cuidado.
•
Al desenchufar el cable de red de
la cámara o el NVR, presione la
lengüeta de cierre del enchufe del
cable de red y tire suavemente de él
hacia afuera.
•
Asegúrese de que los cables
estén protegidos de la humedad,
la intemperie y la luz solar. La
conexión de cable de red está
diseñada y destinada para uso
en el interior con una red de
computadora; si bien es ideal
para administrar las cargas de
datos masivas que necesitan las
cámaras en red, no es resistente a
la intemperie.
•
Si instala la cámara en el exterior
de su hogar, le recomendamos
que utilice cinta resistente al agua
para envolver el área de conexión
del cable entre el puerto de red
(LAN) de la cámara y el enchufe de
Ethernet del cable de extensión,
como se muestra a continuación.
Use tanta cinta como sea necesaria
para proteger la conexión. Esto
ayudará a evitar que el agua o la
humedad penetren en el cable, lo
que podría causar que la conexión
del cable de red se degrade con el
paso del tiempo o deje de funcionar.
Vista de la cámara en su NVR Swann
•
Después conectar la cámara a su NVR Swann, la cámara automáticamente se
detectará y recibirá una dirección IP cuando encienda su NVR. Si la cámara no se
detecta, verifique que el cable Ethernet esté bien enchufado.
•
Si todas las conexiones de red se establecieron correctamente, la cámara debería
aparecer en pantalla automáticamente poco después de conectarla. En este caso
las cámaras son asignadas al primer canal disponible por su NVR, sin importar
a qué puerto video de red se conectan. Sin embargo, aun así podrá visualizar
la cámara en un canal diferente. Consulte su manual de usuario del NVR para
obtener más información sobre cómo asignar cámaras a los canales disponibles.
•
La configuración de la cámara se ajusta automáticamente de manera
predeterminada. Igual puede corregir manualmente algunos ajustes, como la
compensación de luz, la exposición y el modo día/noche, para adaptarlos al
ambiente en el que está instalada la cámara. Desde la pantalla de menú del NVR,
seleccione "Pantalla" en la barra lateral izquierda, elija el canal de la cámara y
haga clic en el botón "Configurar parámetros de la cámara". Consulte el manual
de usuario de su NVR para obtener más información sobre la configuración
disponible de la cámara.
5
Instalación de la cámara
Elección de la ubicación para instalar la cámara
La cámara es muy flexible y puede instalarse prácticamente en cualquier lugar.
Algunas de las cosas que deberá considerar al elegir la ubicación son:
•
Qué desea monitorear y desde dónde obtendrá la mejor vista de ello.
•
Cómo conectará la cámara a su sistema de monitoreo. Recuerde que los cables
y conexiones deberán estar protegidos de la intemperie.
•
Cómo proteger la cámara de cualquier daño.
Pautas generales
•
Trate de colocar la cámara en una posición tal que la amenaza potencial no pueda
evitar la detección fácilmente. Una estrategia que suele funcionar es monitorear
entradas y salidas. Después de todo, una amenaza a la seguridad tiene que entrar de
alguna forma.
•
Los componentes internos de la cámara pueden dañarse por la exposición
prolongada a la luz solar directa. ¡No permita la luz solar directa dentro de las lentes!
•
La cámara obtiene excelentes imágenes cuando está a la sombra, apuntando a
sujetos que están bien iluminados. No coloque la cámara hacia la luz brillante y
colóquela enfrentando sombra u oscuridad.
•
Las luces brillantes a los lados o detrás del sujeto interferirán con sus imágenes.
•
La visión nocturna de la cámara proporcionará imágenes bien expuestas si el área
es oscura. Sin embargo, si hay una fuente de luz brillante en la vista de la cámara
(una luz de la calle, luces de automóviles o similares) quizás no se active el modo
de visión nocturna.
•
Normalmente, la mejor vista es obtenida aproximadamente de 7ft (2m) a 10ft (3m)
de altura, apuntando ligeramente hacia abajo.
•
La carcasa de la cámara es resistente al agua, condiciones climáticas diferentes
y manipulación. Solo un evento de este tipo fuera de lo común dañaría la carcasa
de la cámara (condiciones climáticas severas como huracanes o alguien que
intencionalmente dañara las lentes). Sin embargo, el cable y el conector son
vulnerables y requieren protección.
Montaje de la cámara
La cámara puede montarse en una superficie plana usando tornillos. La superficie
debe tener suficiente resistencia para sostener la cámara.
6
•
Coloque la cámara en la ubicación en que desea montarla, y marque los orificios
de los tornillos en la superficie para colocar los tornillos o coloque la plantilla
de montaje provista en la superficie. Luego, con los tornillos apropiados para la
superficie a la que está fijando la cámara, sujete la cámara en su lugar.
•
Si la está montando en una superficie de madera, entonces atornille la cámara
directamente sobre la superficie.
•
Si la está montando sobre una superficie de mampostería (ladrillos, concreto o
similar) entonces deberá utilizar las clavijas para pared que vienen incluidas con
la cámara.
Ajuste del ángulo de la cámara
•
Utilizando la llave Allen provista, afloje los tornillos hexagonales correspondientes
del soporte para panear, inclinar o girar la cámara.
•
Recuerde volver a ajustar los tornillos firmemente para fijar la posición de la
cámara cuando termine de ajustar el ángulo de visión de la cámara.
Solución de problemas
El NVR no detecta la cámara
•
Asegúrese de que la conexión entre la cámara y el NVR sea directa; es decir,
que no haya concentradores, interruptores, adaptadores u otros dispositivos.
Utilice únicamente el cable provisto. Compruebe que todos los cables estén
correctamente conectados y fijos; la conexión puede estar suelta.
•
Intente conectar la cámara a otro canal del NVR. Reinicie el sistema entre las
conexiones para asegurarse de que se actualice correctamente la dirección IP.
Si esto no funciona, intente con otro cable de red, ya que puede estar dañado.
No veo nada por la noche
Estas son algunas soluciones posibles para este problema. Estos son algunos de los
problemas más comunes.
•
La imagen es mayormente oscura, esto puede indicar que la visión nocturna no
está encendida. Una fuente de luz brillante en algún lugar de la imagen puede
engañar al sensor de luz para que crea que aún es de día, trate de reorientar la
cámara.
•
Si la imagen es mayormente blanca, esto indica que la luz IR de la visión
nocturna está rebotando en la lente.
•
En la noche, la luz infrarroja que utiliza la cámara para ver en la oscuridad
'rebota' sobre una superficie reflectora (como un vidrio, agua, telas de araña,
algunos tipo de cerámica y otros) y ciega la cámara. ¡Si desea ver el exterior, la
cámara deberá estar en el exterior!
Restablecimiento de la cámara
El botón Restablecer puede utilizarse para restablecer la configuración
predeterminada de fábrica, de ser necesario.
1. Desenchufe el cable Ethernet del conector "LAN" de la cámara.
2. Mantenga presionado el botón Restablecer y vuelva a enchufar el cable Ethernet
en el conector "LAN".
3. Suelte el botón Restablecer después de algunos segundos.
¿Tiene problemas?
¡Estamos aquí para ayudarlo! Visítenos en http://support.swann.com. Encontrará
las respuestas a las preguntas más frecuentes. Si desea comunicarse por correo
electrónico o teléfono, los detalles de contacto de nuestro soporte técnico se
encuentran en la parte posterior de este manual.
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Detalles del servicio de asistencia /
Soporte técnico
Teléfono del servicio de asistencia
Número de llamada sin cargo EE.UU.­­­­­­­­
1800 627 2799
Piezas y garantía EE. UU.
1800 627 2799
(L-V, 9am-5pm EE. UU. PT)
Australia1800 788 210
Número de llamada sin cargo Nueva Zelanda
0800 479 266
Reino Unido0808 168 9031
Soporte técnico
Correo electrónico para todos los países: 8
© Swann Communications 2016
[email protected]
MBC4MPCAM280116S