Análisis estratégico

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
DEPARTAMENTO DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL
CÓDIGO & MATERIA
01312 / ANÁLISIS ESTRATÉGICO
PROGRAMA & SEMESTRE
Administración de Empresas (ADD, ADN) / Noveno semestre
Economía y Negocios Internacionales (ENI) / Séptimo semestre
Contaduría Pública y Finanzas Internacionales (COF) / Noveno semestre
REQUISITOS ACADÉMICOS
ADD ADN y ENI: Investigación de Mercados (03093)
COF: Restructuración y Valoración de Empresas (04190)
PROFESORES
Ricardo Alberto Santa ([email protected])
Julio Cesar Zuluaga ([email protected])
Silvio Borrero ([email protected])
INTENSIDAD HORARIA
17 semanas – 3 horas semanales (51 horas)
CRÉDITOS ACADÉMICOS
2
PERÍODO ACADÉMICO
162 — julio-noviembre de 2016
OBJETIVO GENERAL
Comprender a profundidad el concepto de estrategia y formular planes estratégicos para diferentes tipos de
organizaciones, a través de la comprensión, integración, evaluación y aplicación de diferentes modelos y
herramientas conceptuales.
OBJETIVOS TERMINALES
Al finalizar el semestre el estudiante estará en capacidad de:
•
•
•
Analizar contextos organizacionales externos y globales, a través de la identificación y evaluación de
oportunidades y riesgos del negocio.
Identificar fortalezas y debilidades de las diferentes unidades y áreas de la organización que validen y den
viabilidad a la propuesta de valor de su modelo de negocio.
Proponer estrategias de negocio y corporativas para una organización que la lleven a alcanzar y/o mantener
la ventaja competitiva.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE FORMACIÓN ACADÉMICA
Unidad 1: La organización y el rol de la estrategia: Al finalizar la unidad el estudiante estará en capacidad de
comprender y analizar las organizaciones en términos de su modelo de negocio.
Unidad 2: Análisis Externo: Al finalizar la unidad el estudiante estará en capacidad de interpretar de manera
general el ambiente externo, industrial o sectorial, explicando el comportamiento de proveedores, competidores y
clientes, en un contexto social, económico, político y tecnológico determinado. Esto le permitirá identificar
oportunidades y riesgos que ofrezca el ambiente competitivo en el que se desenvuelve la organización.
Unidad 3: Análisis Interno: Al finalizar la unidad el estudiante estará en capacidad de comprender los recursos, las
capacidades, las actividades y los procesos que comprenden cada una de las áreas de una organización, evaluando
sus fortalezas y debilidades.
Unidad 4: Formulación de estrategias: Al finalizar la unidad el estudiante estará en capacidad de emplear
diferentes herramientas que permitan a la organización establecer estrategias para el logro de su visión y misión.
Unidad 5: Plan Estratégico: Al finalizar la unidad el estudiante estará en capacidad de formular planes de acción
para los diferentes niveles de la organización (corporativas, unidades de negocio y funcionales).
01312—ANÁLISIS ESTRATÉGICO
Página 1 de 6
OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE FORMACIÓN EN VALORES Y CAPACIDADES
Como parte de los procesos de Aseguramiento del Aprendizaje (Assurance of Learning – AOL) de la Universidad
Icesi, se reforzará y evaluará el cumplimiento de los siguientes objetivos de aprendizaje:
•
Perspectiva Global: Los egresados comprenderán el entorno global y los asuntos interculturales, y su
interacción con las organizaciones.
•
Innovación empresarial: Los egresados identificarán, evaluarán y explotarán oportunidades de negocios.
•
Visión Comprehensiva de las Organizaciones: Los egresados integrarán habilidades entre diferentes
disciplinas para formular y evaluar estrategias de negocios.
El profesor explicará en clase el sistema de rúbrica (ver anexos 1 a 3) con el que se evaluará el logro de estos
objetivos de aprendizaje.
METODOLOGÍA
Existen cinco fundamentos sobre los cuales se basará el curso para poder desarrollarse adecuadamente:
•
•
•
•
•
Preparación para la clase: la preparación previa a la sesión presencial es crítica e incluye el análisis
profundo de los artículos y capítulos asignados y la cuidadosa lectura y preparación de la clase. Se asume
que todos los estudiantes han preparado con anterioridad y a profundidad los temas de la clase.
Participación en clase: La participación activa en clase permite tener una mayor experiencia de
aprendizaje, mejorando el individual y del grupo en general. Con una adecuada preparación previa por parte
del estudiante, analizando el tema correspondiente, se generará una clase más dinámica y más productiva
para todos
Asistencia: Es indispensable la asistencia para el aprendizaje individual y colectivo. Así mismo, parte del
compromiso adquirido por parte del estudiante al inscribirse en la materia es el cumplimiento de los horarios
y fechas programados, así como el requerimiento mínimo de asistencia tal como está en el Libro de Deberes
y Derechos.
Proyecto: Todos los conceptos trabajados en cada una de las clases deberán ser aplicados de manera
completa y profunda en dos informes grupales en los cuales los grupos de estudiantes tendrán la
oportunidad de hacer el análisis estratégico conducente a un diagnóstico organizacional y proponer un plan
estratégico que genere nuevas alternativas de desarrollo y acción, para lograr y/o mantener la ventaja
competitiva.
Comunicaciones por moodle y/o correo electrónico: para el propósito de este curso, se asume que
todos los estudiantes revisan el correo electrónico diariamente. Por tanto, se considera que cualquier
notificación enviada al correo electrónico con anticipación a la clase será recibida y de no existir respuesta,
considerada aceptada.
Informes del Proyecto
•
•
•
•
•
Los estudiantes deben conformar equipos de 4 o 5 personas máximo.
Para la semana 3, los estudiantes deben ya haber conseguido una empresa real donde desarrollarán ambos
informes del proyecto del curso. La empresa debe conocer del trabajo, abalarlo, y permitir el acceso de los
estudiantes a sus instalaciones;
Durante el curso, cada grupo debe presentar dos informes escritos (uno parcial y uno final que incluye el
primero corregido) en los cuales se aplicarán los conceptos estudiados a la empresa.
El día de la entrega del proyecto los equipos expondrán el mismo al resto del curso. Todos los miembros del
equipo deben estar presentes y en capacidad de exponer los informes completos y responder preguntas.
La nota final de cada proyecto estará compuesta por el informe escrito y la calidad de su sustentación.
SISTEMA DE EVALUACIÓN
Cálculo de la Nota Final
% de la nota final
•
•
•
•
•
•
•
15%
15%
20%
20%
10%
5%
15%
Parcial 1
Parcial 2
Informe 1 Proyecto
Informe final Proyecto
Comprobaciones, talleres y tareas
Participación en clase
Examen final
01312—ANÁLISIS ESTRATÉGICO
Página 2 de 6
Total
100%
Nota: En cumplimiento de lo establecido en el Libro de Derechos, Deberes y Normas de los Estudiantes de Pregrado
de la Universidad ICESI, el estudiante deberá aprobar el promedio ponderado de notas individuales con 3.0 o más,
para que se computen las notas de grupo.
BIBLIOGRAFÍA
Bibliografía Básica
•
•
•
•
•
•
•
Fred R. David. 2013. Conceptos de Administración Estratégica. Pearson, Prentice Hall. 12ª ed.
Dess, Lumpkin y Eisner. 2010. Administración Estratégica, McGraw Hill, 5e.
Mintzberg, Henry (1987) Crafting Strategy. Harvard Business Review
Ricart, J.E. 2009. Modelo de Negocio: El eslabón perdido de la dirección estratégica, Universia Business
Review. Tercer Trimestre, pp. 12-25.
Dixit y Nalebuff. 1991. Thinking Strategically. Norton and Company.
Dyson y O’Brien, Strategic Development Methods and Models.1998. Wiley, 1a ed.
Robert S. Kaplan and David P. Norton. 1992. The Balanced Scorecard - Measures That Drive Performance.
01312—ANÁLISIS ESTRATÉGICO
Página 3 de 6
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
DEPARTAMENTO DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL
ANEXO 1. RÚBRICA DE PERSPECTIVA GLOBAL
Objetivos
específicos
Analizar la
interacción
entre los
factores
globales y la
organización
Acción verificable
Cumple completamente
Cumple parcialmente
Confuso o poco claro
No evidencia
Análisis global:
Identificar los factores y
tendencias globales que
pueden afectar la
organización.
El estudiante identifica los
factores y tendencias globales
y argumenta por qué son
relevantes para la
organización.
El estudiante identifica factores
y tendencias globales, pero no
argumenta de forma clara por
qué son relevantes para la
organización.
El estudiante identifica algunos
factores y tendencias globales,
pero no intenta argumentar por
qué son relevantes para la
organización.
El estudiante no
identifica factores y
tendencias globales, ni
muestra su relevancia
para la organización.
El estudiante explica el
impacto que las tendencias y
factores globales tienen sobre
la organización, y sugiere la
forma en que la organización
puede aprovechar/enfrentar
dichos factores de manera
efectiva.
El estudiante explica el impacto
que las tendencias y factores
globales tienen sobre la
organización, pero no sugiere
claramente la forma en que la
organización puede
aprovechar/enfrentar dichos
factores de manera efectiva.
El estudiante explica vagamente
el impacto que las tendencias y
factores globales tienen sobre
la organización, sin sugerir
alguna forma en que la
organización pueda
aprovechar/enfrentar dichos
factores.
Entorno competitivo:
Explicar el impacto que las
tendencias y factores
globales tienen sobre la
organización, y sugerir la
forma en que la
organización puede
aprovechar/enfrentar
dichos factores de manera
efectiva.
Identificar
Análisis de la diversidad
diferencias
cultural:
culturales y su Identificar las diferencias
relación con
entre culturas, su relación
los procesos
con la organización, y el
organizacional impacto que tienen sobre su
es.
desempeño.
Analizar la
interacción
entre los
factores
globales y la
organización
01312—ANÁLISIS ESTRATÉGICO
El estudiante no explica
el impacto que las
tendencias y factores
globales tienen sobre la
organización, ni sugiere
alguna forma en que la
organización pueda
aprovechar
aprovechar/enfrentar
dichos factores.
El estudiante identifica las
El estudiante identifica las
El estudiante identifica algunas El estudiante no
diferencias culturales en
diferencias culturales en
diferencias culturales, de
identifica diferencias
términos de valores, actitudes términos de valores, actitudes y manera vaga, y no explica cómo culturales que podrían
y comportamientos, y explica comportamientos, pero no
estas diferencias se relacionan relacionarse con la
claramente cómo estas
explica claramente cómo estas con la organización o influyen organización.
diferencias se relacionan con diferencias se relacionan con la en su desempeño.
la organización e influyen en organización o influyen en su
su desempeño.
desempeño.
Página 4 de 6
ANEXO 2. RÚBRICA DE INNOVACIÓN EMPRESARIAL
Objetivos
específicos
Identificar y
evaluar
oportunidades
de negocio
Acción verificable
Identificación de
oportunidades de negocio:
Identificar, describir y
comprender necesidades y
problemas de un mercado
específico e identificar
oportunidades de negocio
asociadas a ellos.
Formular
Propuesta de valor:
propuestas de Desarrollar una
combinación efectiva y
valor
factible de propuestas para
innovadoras
solucionar una necesidad
de mercado que genere
valor a uno o varios
segmentos de mercado.
Formular
Arquitectura del negocio:
propuestas de Desarrollar y sustentar un
valor
modelo de negocio viable,
innovadoras
centrado en una propuesta
de valor.
01312—ANÁLISIS ESTRATÉGICO
Cumple completamente
El estudiante demuestra
comprensión de las
necesidades, oportunidades y
problemas de un mercado,
identificando con claridad
actores, objetos, tiempos,
secuencias y emociones que
sean relevantes y sinteticen el
El estudiante plantea una
propuesta concreta de valor
que entrega beneficios
tangibles y satisface las
necesidades de un cliente,
consumidor o usuario de
forma innovadora y viable.
Cumple parcialmente
El estudiante identifica un
problema o una oportunidad de
mercado, pero no identifica con
claridad actores, objetos,
tiempos, secuencias y emociones
que sean relevantes y sinteticen
el problema, así como las
relaciones entre dichos
El estudiante plantea una
propuesta concreta de valor que
entrega beneficios tangibles y
satisface las necesidades de un
cliente, consumidor o usuario,
pero no lo hace de forma
particularmente innovadora o es
de difícil viabilidad.
El estudiante construye el
El estudiante construye el
modelo de negocio,
modelo de negocio, articulando
articulando la propuesta de
la propuesta de valor y
valor y desarrollando todos
desarrollando algunos de sus
sus componentes: la lógica
componentes: la lógica
económica, los clientes
económica, los clientes
completamente definidos, la
completamente definidos, la
estructura de costos y el flujo estructura de costos y el flujo de
de dinero y los recursos,
dinero y los recursos,
actividades y aliados clave.
actividades y aliados clave.
Confuso o poco claro
No evidencia
El estudiante identifica un
problema de forma vaga y poco
concreta y no identifica con
claridad actores, objetos,
tiempos, secuencias y
emociones que sean relevantes
y sinteticen el problema, así
como las relaciones entre
El estudiante plantea una
propuesta de valor pero no son
claros sus beneficios tangibles,
ni cómo satisface las
necesidades de un cliente,
consumidor o usuario.
El estudiante no logra
identificar un problema
o una oportunidad de
mercado.
El estudiante construye un
modelo de negocio
desarticulado o sin sus
componentes: la lógica
económica, los clientes
completamente definidos, la
estructura de costos y el flujo de
dinero y los recursos,
actividades y aliados clave.
El estudiante no
construye un modelo de
negocio ni muestra
comprensión de sus
componentes: la lógica
económica, los clientes
completamente
definidos, la estructura
de costos y el flujo de
dinero y los recursos,
actividades y aliados
clave.
El estudiante no plantea
una propuesta de valor
en función de beneficios
tangibles o solución de
necesidades de un
cliente, consumidor o
usuario.
Página 5 de 6
ANEXO 3. RÚBRICA DE VISIÓN COMPREHENSIVA DE LAS ORGANIZACIONES
Objetivos
Acción verificable
Cumple completamente
Cumple parcialmente
específicos
El estudiante identifica factores
Integrar
Análisis Externo:
El estudiante identifica y
del macroentorno (políticos,
habilidades de Identificar y analizar
entiende los factores del
factores del macroentorno macroentorno (políticos,
económicos, sociales,
diferentes
(políticos, económicos,
ambientales, legales,
disciplinas
económicos, sociales,
tecnológicos u otros) pero es
para analizar sociales, ambientales,
ambientales, legales,
limitada su comprensión de la
situaciones de legales, tecnológicos y
tecnológicos y otros) que
otros) que son relevantes
forma como estos pueden afectar
negocios.
pueden afectar de forma
para la organización.
a la organización.
positiva o negativa a la
organización.
Integrar
Análisis Interno:
El estudiante identifica los
El estudiante identifica los
recursos, capacidades y
recursos, capacidades y
habilidades de Identificar los recursos,
capacidades y
competencias distintivas que competencias distintivas que
diferentes
competencias distintivas
contribuyen al éxito de la
contribuyen al éxito de la
disciplinas
para analizar que contribuyen al éxito de organización, argumentando organización, pero falta solidez
en su argumentación o esta no se
situaciones de una organización.
con hechos y datos cómo se
negocios.
relacionan integralmente con fundamenta en hechos y datos.
el éxito de la organización.
Integrar
habilidades de
diferentes
disciplinas
para analizar
situaciones de
negocios.
Análisis financiero:
Utilizar los índices
financieros para explicar el
desempeño organizacional.
Formular y
Plan estratégico:
evaluar
Formular estrategias de
estrategias de negocios viables y factibles.
negocios
efectivas.
01312—ANÁLISIS ESTRATÉGICO
Confuso o poco claro
No evidencia
El estudiante identifica factores
del macroentorno (políticos,
económicos, sociales,
ambientales, legales,
tecnológicos u otros) pero no
los relaciona con la
organización.
El estudiante no
identifica factores del
macroentorno (políticos,
económicos, sociales,
ambientales, legales,
tecnológicos u otros).
El estudiante identifica algunos
recursos, capacidades o
competencias distintivas, pero
no intenta mostrar su relación
integral con la organización ni
cómo contribuyen al éxito de la
organización.
El estudiante no
identifica recursos,
capacidades o
competencias
distintivas.
El estudiante interpreta y
utiliza información contable y
financiera para determinar las
fortalezas y debilidades
financieras de una
organización y para formular
estrategias.
El estudiante interpreta
información contable y
financiera para determinar las
fortalezas y debilidades
financieras de una organización,
pero no utiliza esta información
para formular estrategias.
El estudiante muestra algo de
comprensión de la información
contable y financiera, pero su
interpretación es limitada y no
la usa para determinar las
fortalezas y debilidades
financieras de una organización
ni para formular estrategias.
El estudiante no muestra
comprensión de la
información contable o
financiera.
El estudiante propone un
conjunto integrado y
coordinado de estrategias,
compromisos y acciones de
largo plazo para contribuir al
éxito de la organización.
El estudiante propone un
conjunto de estrategias,
compromisos y acciones de
largo plazo para contribuir al
éxito de la organización, pero es
limitada la integración y
coordinación entre ellos.
El estudiante propone un
conjunto desarticulado de
estrategias, compromisos o
acciones de largo plazo, sin que
haya claridad de su
contribución al éxito de la
organización.
El estudiante no propone
estrategias,
compromisos o acciones
de largo plazo.
Página 6 de 6