MISIÓN VISIÓN POLÍTICA DE CALIDAD OBJETIVOS DE CALIDAD

MISIÓN
Contribuir a la formación integral del individuo, a la capacitación y actualización permanente de conocimientos y los
idiomas, para dar respuesta, con calidad, pertinencia y de manera innovadora, a las necesidades de los estudiantes,
docentes, profesionales, empresarios, organizaciones públicas y privadas de la región, el país y Latinoamérica;
mediante una amplia oferta de programas educativos, desarrollados por reconocidos expertos, con profunda vocación
académica e investigativa.
VISIÓN
En el año 2017 seremos una Unidad de Educación Continua de carácter global reconocida por su liderazgo, su alta
calidad, su flexibilidad, su formación integral, facilitando la actualización de conocimientos y habilidades que conlleven
al desarrollo y fortalecimiento de competencias que permitan al individuo y las organizaciones un mejor desempeño en
la sociedad.
POLÍTICA DE CALIDAD
La Unidad de Educación Continua de la Universidad del Norte, se compromete a:
1. Identificar y dar respuesta a las necesidades de capacitación y actualización de conocimientos y formación en
lenguas mediante una amplia oferta de programas con alto nivel de calidad.
2. Desarrollar programas innovadores con metodologías que faciliten el desarrollo de competencias y/o
habilidades generales y específicas en las diferentes áreas del conocimiento.
3. Promover la participación de docentes y/o facilitadores idóneos que incentiven la aplicación de conocimientos
en contextos reales.
4. Disponer de ambientes de estudio confortables, con herramientas tecnológicas, materiales didácticos y
sistemas de información y comunicación que faciliten el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Estos compromisos reflejan nuestro decidido interés en cumplir los términos acordados con los usuarios, los requisitos
legales y reglamentarios y mejorar continuamente los servicios y los procesos; permitiendo el fortalecimiento de nuestro
Sistema de Gestión de Calidad
OBJETIVOS DE CALIDAD
1. Ofrecer programas que den respuesta a las necesidades de formación y capacitación identificadas en el medio
dentro de altos estándares de calidad.
2. Ofrecer programas y metodologías innovadoras que permitan alcanzar un alto nivel de competencia en
contextos reales.
3. Contar con docentes cuya formación y experiencia faciliten la realización de programas fundamentados en
enfoques metodológicos de vanguardia.
4. Disponer de recursos físicos, tecnológicos y pedagógicos que respondan a los nuevos retos que afronta la
Unidad de Educación Continua.
5. Fortalecer la relación con los estudiantes, participantes y partes interesadas a través de mecanismos eficaces
de comunicación y promoción.