V. Objetivos: Objetivo General: Analizar el ambiente interno del
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Análisis del ambiente interno del servicio de emergencia. 11 Hospital Regional Santiago de Jinotepe. I Semestre del 2003. V. Objetivos: Objetivo General: Analizar el ambiente interno del servicio de emergencia a partir de la percepción de los usuarios externos e internos en el Hospital Regional Santiago de Jinotepe durante el primer semestre del 2003. Objetivos Específicos: • Identificar la percepción de los usuarios internos con relación al ambiente interno del servicio de emergencia del Hospital Regional Santiago. • Conocer la percepción de los usuarios externos sobre la atención del servicio de emergencias. • Identificar los nudos críticos del servicio de emergencia consensuado con los usuarios internos.
