Simbólica

Cultura Organizacional
P
Profesor
f
JJosé
éA
Antonio
i Ló
López
Marjorie Castro
Nelson Naranjo
Judith Rabuco
La
cultura
como sistema de ideas; Los dominios cultural y social son distintos
pero interrelacionados. La cultura se sitúa en los productos de la mente
(significados y símbolos compartidos)
Escuela
l
Simbólica
Influida por corrientes
Filosófica
Sociológica
CULTURA
(Producto del espíritu)
CULTURA
Ciencia
Búsqueda de
Interpretativa
significados
Tejido de Significados
Interpretar experiencias
Orientar acciones
Ideologías
Sagas
Mitos
ESTRUCTURAS COLECTIVAS
Folclor
Valores
Creencias
Producto Histórico
Replica el éxito (PresentePasado)
Gerencia (PlanificaOrienta))
Símbolos
Creencias
VIDA
ORGANIZACIONAL
Creación
ó en b
base a…
Lenguaje
Ideología
PERSPECTIVA ACCIONALISTA
•
•
•
•
Evalúa de manera variada el pasado
Acontecimientos
Dirigentes
Concepto
Valores
Naturaleza del Sistema Jerárquico
Interacciones
Elaboración del Sistema
ESTRUCTURA DE IMPORTANCIA
Trama/Tejido
Perspectiva
Institucionalista
Voluntarista
Fenomenología
“No constituyen
realidades concretas y
objetivas”
Interaccionismo
Etnometodología
ORGANIZACIÓN
Producto de Interpretación
Variables identificables en la Escuela Simbólica


Toma de decisiones
Los símbolos nutren la cultura corporativa.
p
La
participación y pertenencia a una cultura dada
abren el camino a un lenguaje particular, elaborado
y compartido por los demás.
demás La cultura da forma a
la realidad y al pensamiento, establece nuevas
maneras de obrar y ofrece la oportunidad de
pertenecer y contribuir
ib i a una meta colectiva.
l i
Solución de conflictos
Se identifican los elementos simbólicos que de
acuerdo con Schultz (1998) contribuyen a fomentar
una cultura
l
cohesiva,
h
si estos son compartidos
d
por
todos los miembros.


Gestión
Los
gerentes
permanentemente
interpretan,
refuerzan e influencian las realidades múltiples y
cargadas de sentido.
sentido El establecimiento de ciertos
aspectos de la identidad colectiva es precisamente
una de las tareas de la gerencia.
Liderazgo
Para Petigrew (1979),
(1979) "la
la cultura de una empresa se
manifiesta por los símbolos: lenguaje, ritos, mitos
creados y difundidos por ciertos directivos para
influir sobre el comportamiento de los miembros
de la empresa.“

•
•

Comunicación
Para Ouichi (1981),
(1981) "Una
Una serie de símbolos,
símbolos
ceremonias y mitos que comunican al
personal de la empresa los valores y
creencias más arraigados dentro de la
organización .
organización".
Geertz
Simbolismo
organizacional
Las
organizaciones son patrones de discursos
simbólicos. La “Organización” se mantiene a
través de modos simbólicos tales como el
lenguaje que facilita compartir significados y
realidades.
Ejercicio
j
del p
poder
Los símbolos son portadores de sentido:
ellos definen las cosas, establecen el
contexto y la forma y sirven para crear
identidad individual y de grupo. Su
utilización
tili
ió es importante
i
t t porque todo
t d lo
l que
estructura, identifica y da sentido a una
situación dada, también ejercerá
la
autoridad en esa situación.
ó
En conclusión…
El aspecto simbólico de la vida organizacional
y las estructuras formales de la organización
(sus objetivos y procesos gerenciales)
gerenciales), no
están
necesariamente
coordinados,
sincronizados o son isomorfos.