Certificación de sistemas de gestión de calidad según

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Eficiencia documentada
TUV NORD Argentina – Certificación de sistemas de
gestión de calidad según ISO 9001
En el mundo actual, adherirse a
un estándar de calidad claramente definido es cada vez más
importante. Entre otros aspectos, esto incluye el aprendizaje
permanente, los procesos de
mejora continua, el servicio y la
capacidad de adaptación a
mercados en constante desarrollo y a las necesidades de los
clientes.
Estas complejas demandas
pueden satisfacerse gracias a
un sistema de gestión orientado
al proceso basado en ISO 9001.
Dicha norma constituye la base
de garantía de calidad y la
gestión de calidad para muchas
empresas de diferentes sectores.
Un sistema de
gestión que funcione
permite adaptar de forma precisa
las estructuras individuales de las
empresas para satisfacer las necesidades
concretas y los requerimientos del cliente. Los
procedimientos operativos pueden diseñarse a posteriori de forma flexible, de manera de alcanzar el más
alto grado de satisfacción y calidad.
Empresas interesadas
Un sistema de gestión de calidad, según ISO 9001,
constituye una base ideal para empresas modernas de
cualquier tamaño, con mercado nacional o internacional, para demostrar su experiencia y rendimiento. Se
tienen en cuenta los procesos, las responsabilidades y
las competencias de trabajo internas, así como la
regulación de los procesos cuando se trabaja con
clientes y socios comerciales. Esta serie de normas se
caracteriza por su aplicabilidad a todos los sectores,
tanto para empresas de producción como de servicios.
La norma ISO 9001 es reconocida a nivel mundial y es
compatible con otros sistemas de gestión.
Ventajas de la certificación
• Garantía de calidad sostenible
• Identificación de posibilidades de mejora y ahorro
• Alto nivel de satisfacción de clientes y empleados
• Mejora de la imagen
• Minimización de los riesgos
• Aumento de beneficios gracias a la mejora en los
procesos
• Incremento de la competitividad
• Cumplimiento de los requisitos específicos del cliente
IS O
TÜV
®
9 001
TUV Nord Argentina S.A
Eficiencia documentada
Contenido de la certificación
• Mejora continua
• Prevención de no conformidades
• Reducción de variaciones y rechazos/desvíos en la
cadena de suministro
• Identificación y supervisión de los costos relacionados
con la calidad
• Responsabilidad y seguridad del producto
• Determinación de la satisfacción de los empleados y
clientes
• Estudio diferenciado del desarrollo de productos y
procesos
• Cooperación interdisciplinaria
Pasos hacia la certificación
Oferta de TUV Nord Argentina basada en la información
proporcionada por el cliente
Orden de compra
Etapa 1. Determinación de la preparación para la certificación en sitio
Planeamiento de la auditoría
Etapa 2. Auditoría de certificación
Nuestro Know-How a su servicio
TUV Nord es un colaborador reconocido y confiable de
servicios de inspección y certificación. Nuestros expertos
y auditores poseen un amplio conocimiento basado en
capacitación y experiencia. Esto garantiza un apoyo pleno
a nuestros clientes acompañándolos en su desarrollo,
proveyéndolos de una retroalimentación objetiva.
¿Está interesado?
Por favor envíenos su respuesta por correo, fax o
correo electrónico.
Estamos para atenderlo, no dude en contactarnos.
Gestión de no conformidades (cuando se requiera)
Validación del proceso de certificación
Emisión del certificado (validez: 3 años), auditorías de
seguimiento anuales
Sí, me interesa la certificación según ISO
9001
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