universidades corporativas

1.- CONCEPTO DE UNIVERSIDAD CORPORATIVA
Las Universidades Corporativas gestionan el conocimiento interno de las empresas,
así como proporcionan a sus empleados formación específica del área de trabajo. De
esta forma, los empleados de la organización pueden ver cubiertos todos sus
requerimientos formativos en la universidad de la empresa.
Muchas empresas del mundo ya han puesto en marcha sus propias universidades
corporativas. Así, compañías como McDonald’s, Motorola, Disney, Nokia o IBM se
aseguran la transmisión no sólo del conocimiento más relacionado con su sector, sino
también la de sus propios valores y filosofía corporativa.
Las universidades corporativas cuentan con una historia de varias décadas. El germen
de estos centros apareció durante los años cuarenta, cuando algunas organizaciones
crearon institutos profesionales de capacitación. Más adelante, en los sesenta, apareció
la primera universidad corporativa: la Hamburger University, creada por Mc Donald’s.
Aún así, el principal desarrollo de este concepto se sucedió durante los noventa.
En el mundo actualmente existen miles de universidades corporativas, la mayoría de
ellas estadounidenses, ya que es un concepto creado en ese país. Aún así, también
algunas empresas europeas han creado ya su centro de aprendizaje con la estructura y
funcionalidad de una universidad corporativa.
La aparición de universidades corporativas responde a la necesidad de las compañías
tanto de gestionar el conocimiento interno como de proporcionar a sus empleados
formación específica del área de trabajo. De esta forma, los empleados de la
organización pueden ver cubiertas todas sus necesidades formativas en la universidad de
la empresa. Mientras tanto, la organización puede vincular los planes formativos a las
necesidades del negocio, además de aprovechar para inculcar sus valores, cultura o
historia.
En definitiva, el concepto de Universidad Corporativa no es más que una apuesta por el
capital humano, sus competencias, valores y compromiso como fuente de ventaja
competitiva de las empresas.
2.- EJEMPLOS DE UNIVERSIDADES CORPORATIVAS EN ESPAÑA
En España la implantación de las universidades corporativas es un fenómeno que está
empezando a tener importancia. Una de las empresas pioneras en este ámbito ha sido el
Grupo Unión Fenosa, que en el año 2000 crea la Universidad Corporativa Unión Fenosa
(UCUF).
De este modo existen numerosos ejemplos de Universidades Corporativas en nuestro
país:
-
Universidad Corporativa Gas Natural - Fenosa (UCUF), cuya misión es
"Promover el desarrollo permanente de las personas, alineando su formación con
las necesidades generadas por las estrategias de negocio, en el marco de una
cultura empresarial de compromiso con el conocimiento".
-
Universidad Corporativa FNAC España, inaugurada en el año 2007 con el
curso de Técnico de Gestión y Desarrollo Comercial. La cadena de distribución
de productos tecnológicos y culturales de origen francés, implantada en España
desde 1993, creó esta iniciativa destinada a empleados con potencial para
desempeñar puestos de más responsabilidad en la organización a corto y a medio
plazo.
-
Universidad Corporativa Ferrovial (Summa). Según sus responsables esta
iniciativa es un instrumento eficaz para retener el talento. “Ferrovial ha crecido
por grandes adquisiciones y era muy necesario aunar criterios de formación,
desarrollar las mejores prácticas del Grupo, y exportarlas al resto de la empresa
mediante el trabajo de habilidades, y mejora de conocimientos transversales”.
-
Universidad Corporativa Caixanova (Unova). La entidad financiera
Caixanova creó en el año 2009 su propia universidad corporativa, Unova, que
imparte formación continua, actualizada y a medida para sus más de 3.300
empleados. La Unova tiene su sede en el edificio anexo del complejo que la
entidad tiene en la calle López Mora (Vigo). Además, cuenta con campus
satélites en las principales ciudades gallegas, así como en Madrid y Barcelona, y
un campus virtual. Esta universidad permite homogeneizar y optimizar la
formación del personal, alineándola con la estrategia de negocio de la caja de
ahorros. Igualmente, sirve como herramienta para la retención de potenciales
talentos, ofertando una formación continua y a la carta.
Además de estos ejemplos en España también cuentan con la denominación de
Universidad Corporativa grandes compañías como Telefónica o el banco
Santander. Sin embargo no todas las empresas que cuentan con proyectos de
formación para sus trabajadores lo denominan de este modo. Así, existen los
Itinerarios de Desarrollo de Banesto, la Escuela de Enseñanza del BBVA y la
Escuela de Energía de Endesa.
3.- UNIVERSIDADES CORPORATIVAS EN ESTADOS UNIDOS
El concepto Corporate University nace en Estados Unidos, y es por tanto en este país
donde existen más Universidades Corporativas. En el año 1993 tan sólo 400 compañías
americanas contaban con este tipo de Universidades, sin embargo en el año 2.001 más
de 2.000 empresas ya habían creado su propia Universidad Corporativa. La más
conocida es la Hamburger University de McDonald's, pero grandes compañías también
cuentan con esta iniciativa de formación, como por ejemplo: Walt Disney, Boeing o
Motorola.
4.- OPINIONES DE EXPERTOS EN UNIVERSIDADES CORPORATIVAS
Jeanne C. Meister – Experta internacional y pionera en el tema de Universidades
Corporativas. Votada una de las 20 personas con más poder de influencia en Estados
Unidos en temas de formación. Es la autora de los libros más reconocidos en el tema:
Universidades Corporativas de Calidad, Universidades Corporativas y Workplace 2020.
Ha trabajado en más de 200 organizaciones en el lanzamiento, gestión y reinvención de
universidades corporativas.
-
¿Cuál es el rol que deben jugar las universidades tradicionales y las
escuelas de negocio con respecto a las universidades corporativas?
“Esta es una pregunta que me han hecho hace más de 10 años, las Universidades
Corporativas son responsables de crear programas específicos y adaptados a las
necesidades de las empresas. Son más flexibles a los cambios de currículo que otras
entidades. Son las que acompañan a las empresas durante su vida para desarrollar un
proceso de aprendizaje constante. En cuanto a las demás organizaciones de formación,
son las que ayudan con aquellos conocimientos que no se encuentran dentro de las
propias empresas, son socios de las Universidades Corporativas y pueden ayudarles en
el diseño de los programas. Por su parte, las Universidades Corporativas son
responsables de desarrollar iniciativas con un alto impacto y valor para las empresas.”
Jan Ginneberge – Consejero Ejecutivo en Desarrollo de Formación – Miembro del
Comité de Acreditación para Universidades Corporativas CLIP – EFMD.
-
¿Qué papel deben jugar las universidades tradicionales y otras
organizaciones educativas para ayudar a las Universidades Corporativas en
su tarea de formación y de adaptarse a los cambios que requiere el futuro?
“Las Universidades Corporativas tienen que ser un sitio para concentrar el conocimiento
de Universidades y Escuelas de Negocio. Las UC son las que conocen las necesidades
de las empresas y cómo funcionan, por ello son las que imparten la formación. Las
Universidades y Escuelas de Negocio, serán los proveedores de los contenidos
necesarios para los programas de las Universidades Corporativas, siendo flexibles y
adaptándose rápidamente a los cambios y así colaborarán mano a mano”.
ANEXO: UNIVERSIDADES CORPORATIVAS EN ESPAÑA
1.- ACS
2.- Asepeyo
3.- AVIVA
4.- Banco Santander. Santander Universidad Corporativa
5.- Banesto
6.- BBVA
7.- Caixanova. Unova
8.- Caja Madrid
9.- Cluster de Empresas de Automoción de GALICIA - Universidad Corporativa
CEAGA
10.- Decathlon
11.- Endesa
12.- Everis
13.- Ferrovial
14.- FNAC España
15.- Gas Natural – Fenosa. Gas Natural Corporate University
16.- Iberdrola
17.- NH
18.- PriceWaterhouseCoopers
19.- Telefónica. Universitas Universidad Corporativa
20.- T-Systems