UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOMAS DE ZAMORA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
Resolución HCA-E Nro. 329/03
PROGRAMA DE LA ASIGNATURA
ASIGNATURA: Teoría
y Técnica de la Decisión
AÑO 2003
TITULAR: Vicuña, Javier
ADJUNTO: Tarelli, Alejandro
AYUDANTE 1º AD-HONOREM: Medina, Luis
AYUDANTE 2º: Rizzo, Eugenio
CANTIDAD DE HORAS ACADEMICAS: 90 HORAS
Teoría y Técnica de la Decisión
FUNDAMENTACION:
La signatura cuyo programa presentamos resulta la síntesis de dos
aspectos que suelen presentarse separados, con independencia del marco
referencial o el contexto al que aludan. Teoría y Técnica, Teoría y Práctica
aparecen artificialmente escindidos, ello puede ser explicado desde una
elección nominativa, o desde la ratificación que una y otra se necesitan
mutuamente.
Desde nuestro enfoque, y fundamentalmente desde nuestra propuesta de
intervención docente, los dos elementos se mostrarán interconectados y en
directa referencia a la decisión como un proceso complejo.
Pretendemos que los alumnos perciban la proximidad de la decisión en
tanto acción humana y logren transferir a la organización los principios
elementales del proceso.
El eje del análisis: el proceso decisorio, se verá en todas sus dimensiones
pero situado en la administración estratégica; en este sentido cobrarán valor el
medio externo e interno de la empresa, así como las formas de comunicación
con uno y otro ambiente.
La asignatura focalizará la mirada en la organización actual y en la dinámica
que le imprimen a su cultura, el contexto nacional e internacional.
OBJETIVOS:
Que el alumno:
Conozca los modelos de decisión.
Comprenda el proceso decisorio y el papel que desempeñan en él, la
imaginación y la creatividad.
Comprenda las fuerzas competitivas y el poder negociador de los actores
intervinientes.
Establezca vinculaciones significativas entre los conceptos de decisión,
incertidumbre y libertad.
Analice la toma de decisiones como acción humana.
Analice la organización desde el punto de vista de su cultura.
Identifique los riesgos y las oportunidades en el ambiente internacional, en
relación con la estrategia.
Identifique las etapas del proceso decisorio.
Jerarquice los niveles de la decisión de acuerdo con su grado de
trascendencia y de importancia.
Diferencie la gestión de las organizaciones Pyme y pymes familiares.
Valore el conocimiento y la innovación como ventajas competitivas.
Valore la importancia de la construcción de escenarios para lograr la visión
estratégica de la organización.
Evalúe la importancia del administrador como actos imprescindible en el
proceso de toma de decisiones.
CONTENIDOS:
Unidad 1. La decisión y su teoría
1.1 La acción humana y la decisión. Decisión e influencia. La decisión como
proceso e imaginación. La praxiología
1.2 Decidir. Definición en sentido restricto y amplio. Alternativas
mutuamente excluyentes. Los niveles de una variable como alternativas.
El tiempo del proceso decisorio: pasado, presente y futuro. La secuencia
de decisiones: el árbol de decisión. El proceso decisorio como proceso
de imágenes. La creatividad.
1.3 El decididor. El decididor como sujeto y como objeto de la decisión. La
ambigüedad del decididor. Individuo y grupo. Decisión e incertidumbre.
Decisión y libertad.
1.4 El universo y la decisión significativa. Las características del universo y
de los universos vivos. El universo de la decisiones significativas. Las
decisiones de mayor trascendencia. Política y administración. Estrategia,
táctica, operación.
Unidad 2. La decisión y el proceso decisorio
2.1 La relación temporal de las decisiones. Efectos inmediatos y mediatos;
directos e indirectos. La red de decisiones dependientes.
2.2 Ejemplo de decisión. Situaciones de decisión. Introducción al modelo
general
2.3 El proceso de decisión. Los síntomas y la oportunidad de decisión. La
representación interna de la situación de decisión. Las etapas del
proceso decisorio. El proceso en la realidad.
2.4 Importantes clases de decisión. Metadecisión. Jerarquía. Secuencia.
Dependencia e interdependencia. Reversibilidad. Política. Programación.
Unidad 3. La decisión en el proceso de la administración estratégica.
3.1 El proceso de la administración estratégica. La economía global y la
marcha de la globalización. El modelo de la organización industrial de
rendimientos superiores al promedio. El modelo basado en los recursos.
3.2 Propósito y misión estratégica. El escenario posible: pronóstico,
escenario y futuro deseable. La necesidad de la visión y la misión en las
organizaciones.
3.3 La rueda operativa. La posición del Nº 1 y la relación con la visión de la
organización. La evolución, el crecimiento y sus límites.
Unidad 4. El ambiente externo e interno
4.1 La empresa y la relación con el contexto, tanto nacional como
internacional. La relación con la oferta y la demanda.
4.2 Proferencia y prospectiva. Actitud anticipada. Conformación de
escenarios: optimista, medio, pesimista. El impacto de las variables.
Desarrollo del futuro deseable.
4.3 Ambiente general. Segmentos y elementos. Los segmentos:
demográfico, económico, político/ legal, sociocultural, tecnológico y
global. Análisis del ambiente externo. Componentes del análisis externo:
rastreo, supervisión, pronóstico y evaluación.
4.4 Análisis de las cinco fuerzas competitivas. La rivalidad existente. El
poder negociador de los proveedores, los clientes, los potenciales y los
sustitutos. Barrera de entrada y salida para los negocios.
4.5 Creación de aptitudes centrales. La aptitud central como capacidad
estratégica. Análisis de la cadena de valor. Las actividades primarias y
las de apoyo
Unidad 5. Decisiones de estrategia competitiva
5.1 Los clientes y la base para la determinación de la estrategia
5.2 Estrategia de liderazgo en costos y en calidad. Enfoque. La relación con
la cadena de valor.
5.3 Modelo de dinámica competitiva. Capacidad de la organización para
emprender acciones y ofrecer una respuesta.
Unidad 6. Estrategia a nivel corporativo y adquisición
6.1 Definición. Niveles de diversificación. Razones para la diversificación
6.2 Fusiones y adquisiciones.
6.3 Razones de las adquisiciones. Problemas para lograr el éxito.
Reestructuración y compras apalancadas.
6.4 La cultura organizacional. El concepto de cultura tanto en las
organizaciones públicas y privadas, con o sin fin de lucro. Valores,
creencias, ritos, éxitos y fracasos. El modelo visión – acción. El cambio
cultural.
Unidad 7. Estructura empresaria nacional y la estrategia internacional
7.1 Impacto de las pymes en la economía nacional. Su relación con el
empleo y la exportación.
7.2 La gestión de las organizaciones pymes. Definición de pymes familiares.
7.3 Característica específicas: etapas evolutivas, financiamiento,
reclutamiento, remuneraciones, sucesión. Fortalezas y debilidades.
7.4 Estrategia internacional. Identificación de las oportunidades
internacionales. Selección del modo de entrada internacional. Riesgos
en el ambiente internacional.
Unidad 8. Liderazgo estratégico y la actividad emprendedora.
8.1 Liderazgo estratégico. Los administradores como recurso de la
organización. Como determinar la dirección estratégica. Conservación
de una sólida cultura organizacional.
8.2 Innovación y actitud emprendedora. Actividad corporativa emprendedora
interna. Alianzas estratégicas: Cooperación para producir y administrar
la innovación.
8.3 Compra de innovación: adquisición e inversiones de capital.
Implantación de equipos para el desarrollo de productos y apoyo a la
integración de todas las funciones.
8.4 La gestión del conocimiento. El capital intelectual como ventaja
competitiva sostenible. La gestión del conocimiento ante la llegada de
una nueva organización a la empresa. La empresa creadora de
conocimiento y como crearla. Un enfoque clave para el aprendizaje de
los directivos. Como hacer de la experiencia el mejor profesor de la
empresa.
SISTEMA DE EVALUACIÓN:
La cátedra se rige por el sistema de evaluación previsto en la Resolución Nº
004/85.
METODOLOGÍA DE TRABAJO:
BIBLIOGRAFÍA OBLIGATORIA:
PAVESI. “La decisión”. Depto. de publicaciones CECE Facultad de
Ciencias Económicas UBA.
DRACHER, P. “La gerencia”. Cap. 37, 38, 39
LEON, Orfelio G.. “Análisis de Decisiones”. Serie Mc Graw-Hill de
Management. 1994.
IRELAND, Hitt M.; HOSKISSON, R. “Administración estratégica”.
International Thomson Editores, 1999.
“Gestión del conocimiento”. Harvard Business Review - Ediciones Deusto
2000.
HERMIDA, J.; SERRA, R. Y Kastika, E. “Administración y estrategia”.
Ediciones Macchi. 1993.
PORTER, M. “Estrategia competitiva”. Editorial CECSA. 1980.
SERRA, R.; Kastika, E. “Re – estructurando empresas”. Ediciones
Macchi. 1994.
Selección de artículos sobre estrategia competitiva, cultura
organizacional, Management, escenarios futuros.
0
