BUREAU VERITAS Certification

ISO: XXXX
BUREAU VERITAS
Certification
CO XXXXXX
ISO: XXXX
BUREAU VERITAS
Certification
co xxxxxx
MANUAL DE UTILIZACIÓN
DE LA MARCA DE CERTIFICACIÓN
Las instrucciones para el cliente y uso de la certificación
Indice
1.1 Felicitaciones!
Su certificado emitido por Bureau Veritas Certification es un activo valioso. Éste no solo demuestra su logro y compromiso contínuo
con la administración profesional y consistente de su negocio, sino que su certificado de Bureau Veritas Certification es reconocido
como símbolo de excelencia en todo el mundo.
Bureau Veritas Certification lo apoya completamente en la promoción de este logro a través del uso de la marca de certificación de
Bureau Veritas Certification en sus folletos, vehículos corporativos, avisos y banderas, papelería comercial, etc.
Estos lineamientos han sido desarrollados para ayudarle a promover su certificación, mientras aseguramos que las reglas de uso de
estas marcas de certificación sean comunicadas a nuestros clientes. Esto permite a los clientes de Bureau Veritas Certification
aprovechar completamente el uso de la marca de certificación de Bureau Veritas Certification a fin de promover su sistema de gestión
de clase mundial.
Al igual que con su certificación, si tiene alguna duda, por favor siéntase en plena libertad de discutirla con su gerente de cuenta.
Nuestra organización está dedicada a entregar a nuestros clientes un servicio de primera calidad y un reconocimiento de clase mundial
a sus sistemas de gestión.
Con nuestros mejores deseos,
1.2 Política de Bureau Veritas Certification
1.1 Todos los clientes certificados reciben la marca de
certificación apropiada relevante al estatus de su
certificación y a la norma bajo la cual se certificaron. Las
marcas de certificación están d i s p o n i b l e s e n c u a t r o
formatos: Jpeg, GIF, EPS e Illustrator.
1.2 Los clientes certificados por Bureau Veritas Certification
(aquellos que han obtenido un certificado emitido por
Bureau Veritas Certification) son libres de usar las marcas
de
certificación con propósitos de comunicaciones.
1.3 Estas marcas de certificación solo están asociadas con los
servicios de certificación prestados por Bureau Veritas
Certification, y con ningún otro servicio ofrecido por el
Grupo Bureau Veritas, tal
como pruebas de productos
, entrenamiento, etc.
1.4 El uso de las palabras “marca de certificación” en este
documento incluye los reportes de certificado y otra
documentación asociada que no debe ser usada de
manera tal que lleve a conclusiones erróneas o que
conduzca a la pérdida de reputación de Bureau Veritas
Certification. Cualquier promoción del sistema de gestión
debe ser clara, ya que no resulta aceptable que se dé a
entender que es el producto el que está certificado.
1.5 La marca de certificación puede ser usada haciendo o no
referencia al número del certificado. El valor de incluir el
número del certificado es que ésto aporta credibilidad y
trazabilidad a la marca de certificación.
1.6 El logo de Bureau Veritas Certification no puede ser
publicado en certificados de conformidad o
certificados de análisis.
1.7 Las marcas de certificación de Bureau Veritas
Certification no pueden ser colocadas en productos o
materiales de empaque primario que tengan la
finalidad de ser usados por el cliente o que sirvan de
medio de comunicación con el mismo. Sin embargo,
aquellas organizaciones que deseen demostrar que
sus productos han sido fabricados bajo un sistema de
gestión ISO 9001 o ISO 14001 certificado, las marcas
pueden ser usadas en el empaque secundario o de
tránsito (es decir, aquel que el consumidor
normalmente no vé), con una afirmación de producto
adecuada (tal como se muestra en la página 5). Por
favor tenga en cuenta que está permitido hacer una
afirmación genérica en el empaque primario, pero no
se permite el uso del logo de Bureau Veritas
Certification.
1.8 Bureau Veritas Certification debe asegurarse de que
los clientes certificados usan la marca de certificación
de acuerdo con los criterios nacionales e
internacionales relevantes. Estos criterios aseguran
que la marca no es usada de manera tal que pueda
causar confusión o llevar a organizaciones o
individuos que compran productos y servicios a
compañías certificadas a conclusiones erróneas.
Presentación de las marcas
de certificación
2.1 Construcción
DISEÑO GENERAL
Norma de Referencia
•Se adaptará para nombrar la norma bajo la cual el cliente se ha certificado.
Esta es la ÚNICA parte de la marca de certificación que es modificable con el
número del certificado.
•Tipo de letra: Univers 65 Bold
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
1234567890
ISO 9001
BUREAU VERITAS
Certification
N° 00000
Número de Certificado
•Personalizado por el cliente.
•Tipo de letra: Univers Condensed
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
1234567890
DISEÑO ESPECÍFICO
más de una norma de referencia
ISO 9001
ISO 14001
OHSAS 18001
•Cuando hay más de una norma de referencia, éstas se muestran una debajo
de la otra en la banda roja.
Certification
BUREAU VERITAS
N° 12345 / N° 12345 / N° 12345
•Presentación alternativa: una alternativa es mostrar el número necesario de
marcas de certificación separadas, una al lado de la otra, donde cada una
muestra una norma de referencia.
ISO 9001
ISO 14001
OHSAS 18001
BUREAU VERITAS
BUREAU VERITAS
BUREAU VERITAS
Certification
Certification
Certification
N° 00000
N° 12345
N° 12345
2.2 Zona de Protección y Tamaño Mínimo
Zona de Protección
A fin de mantener la integridad visual del logo, siempre se debe dejar
un espacio mínimo libre (borde en blanco).
La zona de protección, tal como se muestra en esta página, nunca
debe incluir ningún otro texto, o elemento gráfico o visual y debe ser
dejada en blanco (no debe contener ningún elemento externo).
La banda de la zona de protección tiene un grosor (b) que es igual a la
distancia entre la parte inferior del sello y la parte inferior de la banda
roja.
ISO 9001
BUREAU VERITAS
Certification
N° 00000
Tamaño mínimo
La altura mínima del logo es 12 mm (c).
Si el logo fuera más pequeño sería ilegible y se perdería nuestra
identidad visual.
ISO 9001
ISO 9001
C = 12 mm
BUREAU VERITAS
Certification
N° 00000
C = 12 mm
BUREAU VERITAS
Certification
N° 00000
2.3 Colores de la Marca de Certificación
Colores de impresión
La marca de Bureau Veritas Certification está impresa en dos colores:
•
Pantone 404 C gris,
•
Pantone 200 C rojo.
Estas referencias, que aplican para impresión en papel para ilustración, deben ser
tomadas como modelo para todo tipo de papel, incluyendo el mate. Cada impresora
debe adaptar su tinta para adaptarse al tipo de superficie, a fin de lograr los tonos
más cercanos.
Estos dos colores de referencia deben ser respetados, a menos que dificultades
técnicas o la impresión sobre fondos de otro color no lo permitan.
Sin embargo, si el tamaño del logo o limitaciones de impresión hacen que sea
demasiado difícil identificar los colores adecuadamente, es preferible imprimir todo
el logo en negro (ver a continuación).
Impresión unicolor
En algunos casos, puede ser necesario
imprimir la marca de certificación de Bureau
Veritas en un solo color.
La elección indiscriminada de un color restaría
seriamente a la consistencia de nuestra
imagen.
Por lo tanto, la elección debe estar limitada a:
•
negro,
•
o blanco.
La elección del color dependerá del color de
fondo (ver página siguiente).
C:0%
M : 100 %
Y : 75 %
K : 15 %
C:0%
M:0%
Y : 20 %
K : 70 %
R : 176 %
G:0%
B : 45 %
R : 104 %
G : 102 %
B : 92 %
L : 44 %
A : 69 %
B : 41 %
L : 43 %
A:0%
B:7%
T : 345 %
S : 100 %
L : 69 %
T : 50 %
S : 12 %
L : 41 %
R : 030 %
A : 40 %
L : 60 %
R : 075 %
A : 50 %
L : 10 %
ISO 9001
BUREAU VERITAS
Certification
PANTONE
200 C
PANTONE
404 C
N° 00000
ISO 9001
BUREAU VERITAS
Certification
N° 00000
HTML (websafe)
B0002D
HTML (websafe)
68665C
2.4 Preferencia de Color sobre
diferentes fondos
Impresión sobre fondo blanco
Los colores rojo y gris para la marca de certificación muestran las mejores ventajas
cuando se imprime sobre un fondo blanco;
Estos siempre deben preferirse sobre otros.
ISO 9001
BUREAU VERITAS
Certification
N° 00000
Impresión sobre fondo con colores corporativos
La marca de certificación siempre debe ser blanca al usarla sobre fondos con colores
corporativos (gris o rojo).
ISO 9001
ISO 9001
BUREAU VERITAS
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Certification
N° 00000
N° 00000
Impresión sobre fondos de otro color
Sin embargo, dificultades técnicas (ej. Publicaciones de prensa o la impresión sobre
objetos) pueden requerir recurrir a enfoques diferentes.
Al usar fondos de color, la elección del color de la marca de certificación se decidirá
caso a caso. El objetivo es maximizar la visibilidad en relación con el fondo.
Sin embargo, la versión en colores corporativos debería ser la primera opción,
especialmente sobre fondos muy claros. En dicho caso, el fondo del sello y las letras
que aparecen en las dos barras del logo son blancas (no transparentes).
Sobre un fondo claro, todo el logo debería imprimirse a color o en negro.
Sobre un fondo oscuro, todo el logo debería imprimirse en blanco.
ISO 9001
ISO 9001
BUREAU VERITAS
BUREAU VERITAS
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Certification
N° 00000
N° 00000
ISO 9001
BUREAU VERITAS
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N° 00000
Indice
3.1 Reglas
La marca de certificación puede ser utilizada como sigue:
En literatura, folletos, panfletos y reportes de la empresa.
l En publicidad corporativa y en el sitio web.
l En vehículos de la compañía, tales como camiones y vans
l En avisos y banderas de la empresa
l En equipo de exhibición y en exposiciones de la empresa
l
La tabla que se presenta a continuación resume los límites permisibles
para el uso de marcas de certificación en empaque de productos.
Sobre el producto o
empaque primario
(exposición o
menudeo)
Marca de Certificación de
Bureau Veritas
Certification
Marca de certificación de
Bureau Veritas
Certification, con
declaración de producto
(ver sección 1.3)
En cajas más grandes,
En vehículos o
En panfletos, sitio
etc., usadas para
estructuras
web, etc. con
transportar productos
permanentes tales
fines
publicitarios
(empaque secundario o como edificios o avisos
de tránsito)
publicitarios
3.2 Generalidades
Se encuentran marcas de certificación disponibles para todos los sistemas.
Abajo se detallan algunos ejemplos.
Sistemas de Gestión
de Calidad ISO 9001
ISO 9001
Sistemas de Gestión
de Calidad Automotriz
ISO/TS 16949
ISO/TS 16949
Sistemas de Gestión
Ambiental ISO14001
ISO 14001
Sistemas de Gestión
de Seguridad OHSAS
18001
OHSAS 18001
Sistemas de Gestión
de Inocuidad
Alimentaria ISO 22000
ISO 22000
BUREAU VERITAS
BUREAU VERITAS
BUREAU VERITAS
BUREAU VERITAS
BUREAU VERITAS
Certification
Certification
Certification
Certification
Certification
N° 00000
N° 00000
N° 00000
N° 00000
N° 00000
ISO 27000
BUREAU VERITAS
Certification
Sistemas de Gestión de
seguridad de la informacion
ISO 27000
N° 00000
Marca de Certificación con declaración de producto
“Este producto ha sido manufacturado bajo
los controles establecidos por un sistema de
gestión aprobado por Bureau Veritas
Certification que cumple con ISO 9001:2000.
Bureau Veritas Certification
Certificado número 00000 ”
3.3 Ejemplos de aplicación en vehículos
3.4 Ejemplos de aplicación en papelería
Hoja carta construcción gráfica
Sobre construcción gráfica
Companía
Companía
BUREAU VERITAS
Certification
N° 00000
Sobre media carta construcción gráfica
Companía
BUREAU VERITAS
Certification
N° 00000
BUREAU VERITAS
Certification
N° 00000
3.5 Otros ejemplos de aplicación
Companía