CUADRO No. 1 % de entrevistados según motivo de viaje MOTIVO DE VIAJE % Placer , descanso, vacaciones Visita a familiares y/o amigos Negocios o trabajo Estudio Otros motivos TOTAL 59,6 5,9 26,5 3,2 4,8 100,0 CUADRO No. 2 % de vacacionistas1/ ,según persona(s) con quien viajó. CON QUIÉN VIAJÓ Solo Con la familia Con amigos Con amigos y familiares Con la pareja Otro TOTAL 1/ver nota al pie del cuadro No. 4 % 17,4 8,5 20,3 2,8 48,2 2,8 100,0 CUADRO No. 3 % de entrevistados según actividades realizadas en Costa Rica ACTIVIDADES % Sol y playa 56,3 Pesca deportiva 6,3 Surf * 9,9 Scuba diving 4,5 Snorkeling 12,3 Rápidos de los ríos (rafting) 10,6 Sea kayaking 4,6 Otras actividades deportivas 6,1 Caminatas por senderos (con o sin guía) 46,4 Observación de aves 37,1 Observación de la flora y la fauna 48,9 Visita a volcanes 46,4 Canopy 22,1 Bungee jumping 1,7 Museos, galerías, teatros 23,1 Visita a familiares y amigos 18,7 Seminario, congreso 10 Visita a clientes, proveedores, empresas 21,7 Aprendizaje del español 6,3 Otras actividades 12,3 * Se incluyó la opción Windsurfing pero sólo un 0.6% de los entrevistados marcó esa alternativa NOTA: Los porcentajes del cuadro no suman 100% porque el entrevistado podría haber practicado más de una actividad CUADRO No. 4 TOTAL % de vacacionistas 1/ según actividades realizadas en Costa Rica Encuesta Aérea Temporada Baja 2000 ACTIVIDADES Sol y playa Pesca deportiva Surf * Scuba diving Snorkeling White water rafting Sea kayaking Otras actividades deportivas Caminatas por senderos (con o sin guía) Observación de aves Observación de la flora y la fauna Visita a volcanes Canopy Bungee jumping Museos, galerías, teatros Visita a familiares y amigos Aprendizaje del español otras actividades % 73,7 8,4 12,2 5,4 16,4 12,7 5,6 7,7 62,3 49,9 62,6 59,4 29,3 2,2 28,2 20,5 6,2 11,8 * Se incluyó la opción Windsurfing pero sólo un 0.4% de los entrevistados marcó esa alternativa 1/ El término vacacionista se refiere en este caso a los entrevistados que visitaron Costa Rica por motivo placer, descanso, ocio. CUADRO No. 5 % de vacacionistas1/ según modalidad del viaje MODALIDAD DEL VIAJE Paquete con grupo organizado Paquete para viajar individualmente Paquete a la medida Independientemente Ninguna de las anteriores % 11,6 27,8 26,6 21,3 12,7 TOTAL 100,0 Con respecto a la modalidad de viaje, el cuestionario presentó las siguientes opciones : 1. Una agencia de viajes en su país de residencia le ofreció un paquete preparado con itinerarios, reservaciones de hotel, etc para viajar en GRUPO ORGANIZADO 2. Una agencia de viajes en su país de residencia le ofreció un paquete preparado con itinerarios, reservaciones de hotel, etc para viajar INDIVIDUALMENTE 3. Usted mismo hizo un itinerario, reservaciones, tomó sus decisiones en su país de residencia y alguna agencia de viajes le arregló el viaje especialmente como usted lo quería 4. En forma independiente usted tomó sus decisiones de hospedaje y otras estando ya en Costa Rica 5. Otra 1/ver nota al pie del cuadro No. 4 TOTAL Encuesta Aérea CUADRO Temporada No. 6 Baja 2000 % de vacacionistas1/ según respuesta a: “En su opinión, ¿qué o quién influyó más para que usted decidiera visitar Costa Rica?" RESPUESTA Recomendación de amigos y/o familiares Una agencia de viajes le sugirió C.R. Leyó un artículo sobre C.R. www.tourism-costarica.com otra página web Ya conocía y regresó por vacaciones Vio en televisión algo sobre C.R. Programa de intercambio Teléfono 1-800 Embajada o consulado de C.R. en su país Otras razones % 55,1 16,7 16,4 7,6 7,3 5,7 3,1 0,8 0,7 0,6 16,0 NOTA: Los porcentajes no suman 100% porque el entrevistado tuvo la opción de marcar varias respuestas. CUADRO No. 7 % de entrevistados según estadía en Costa Rica ESTADIA (número de noches) 1 4 7 10 13 16 19 22 - 3 - 6 - 9 - 12 - 15 - 18 - 21 y más noches TOTAL % % ACUMULADO 17,5 18,8 21,5 12,3 12,3 4,0 4,6 9,0 17,5 36,3 57,8 70,1 82,4 86,4 91,0 100,0 100,0 - La estadía promedio es 9.8 noches CUADRO No. 8 % de entrevistados según transporte utilizado en Costa Rica MEDIO DE TRANSPORTE Taxi Autobús de turismo Automóvil alquilado Automóvil privado Transporte público (autobuses) Avión Moto alquilada Otros transportes % 42,2 29,7 26,7 19,9 19,4 11,4 0,5 6,3 TOTAL Encuesta Aérea Temporada Baja 2000 CUADRO No. 9 % de vacacionistas 1/ según transporte utilizado en Costa Rica MEDIO DE TRANSPORTE Autobús de turismo Automóvil alquilado Automóvil privado Avión Moto alquilada Otros transportes Taxi Transporte público (autobuses) Otros transportes % 37,8 33,7 14,1 14,8 0,6 6,2 35,9 23,2 0,6 1/ Ver nota al pie del cuadro No. 4 CUADRO No. 10 % de entrevistados según tipo de hospedaje utilizado TIPO DE HOSPEDAJE Hotel, apartotel, pensión, etc Casa de amigos y/o familiares Otros * % 82,1 9,9 8 TOTAL 100,0 * Otros incluye: apartamento o casa alquilada (1.7%), apartamento o casa propia (1.2%), campamento (.4%), otros (4.7%) CUADRO No. 11 % de entrevistados que utilizaron establecimiento hotelero según categoría del mismo CATEGORIA (en estrellas) % Una Dos Tres Cuatro Cinco Sin declaratoria turística 2,3 2,4 20,9 25,9 23,4 25,1 TOTAL 100,0 CUADRO No. 12 % de entrevistados que visitó Parques Nacionales VISITA A PARQUES NACIONALES Sí visitó * No visitó TOTAL % TOTAL Encuesta Aérea * Incluye Parques Nacionales , Reservas Biológicas , Refugios y otros Temporada Baja 2000 57,3 42,7 100,0 sitios que pertenecen al Sistema Nacional de Áreas de Conservación. CUADRO No. 13 % de vacacionistas 1/ que visitó Parques Nacionales VISITA A PARQUES NACIONALES Sí visitó (*) No visitó % 72,7 27,3 TOTAL 100,0 1/ Ver nota al pie de los cuadros No. 4 y 12 CUADRO No. 14 % de entrevistados según lugar donde pernoctaron (durmieron) al menos una noche LUGAR DONDE PERNOCTO (DURMIO) Valle Central Guanacaste Norte Guanacaste Sur Puntarenas y Golfo de Nicoya Pacífico Medio Península de Osa Caribe Sur Caribe Norte Limón Arenal, La Fortuna , San Carlos Monteverde % 89,5 18,6 4,9 16,5 30,0 4,5 12,4 15,5 4,3 24,8 14,2 CUADRO No. 15 % de vacacionistas 1/ según lugar donde pernoctaron (durmieron) al menos una noche LUGAR DONDE PERNOCTO (DURMIO) Valle Central Guanacaste Norte Guanacaste Sur Puntarenas, Golfo de Nicoya Pacífico Medio Península de Osa Caribe Norte Caribe Sur Limón Arenal , La Fortuna, San Carlos Monteverde % 86,7 24,1 6,4 22,8 41,0 5,8 21,8 17,3 5,4 34,8 19,9 1/ Ver nota al pie del cuadro No. 4 TOTAL Encuesta Aérea Temporada Baja 2000 CUADRO No. 16 % de entrevistados según ESTADIA en el lugar donde pernoctaron (durmieron) LUGAR DONDE PERNOCTO Valle Central Guanacaste Norte Guanacaste Sur Puntarenas, Golfo de Nicoya Pacífico Medio Península de Osa Caribe Sur Caribe Norte Limón Arenal, La Fortuna , San Carlos Monteverde ESTADIA PROMEDIO (noches) 5,8 4,8 4,7 4,4 4,4 7,3 3,9 2,3 3,9 2,5 2,4 CUADRO No. 17 % de vacacionistas 1/ según ESTADIA en el lugar donde pernoctaron LUGAR DONDE PERNOCTO ESTADIA PROMEDIO (noches) Valle Central 4,8 Guanacaste Norte 4,5 Guanacaste Sur 3,7 Puntarenas e Islas del Golfo de Nicoya 4,4 Pacífico Medio 4,5 Península de Osa 5,1 Caribe Sur 3,8 Caribe Norte 2,3 Limón 4,2 Arenal, La Fortuna, San Carlos 2,2 Monteverde 2,4 1/ Ver nota al pie del cuadro No. 4 CUADRO No. 18 % de entrevistados según evaluación de algunos servicios y otros aspectos ASPECTO EVALUADO Instalaciones del Aeropuerto Aduana y migración Restaurantes en el Aeropuerto Confort habitación en hoteles Limpieza en hoteles Relación precio vrs servicio Áreas protegidas Playas Volcanes Ciudades Museos Señalización vial EXC. BUENO REGULAR 14,7 60,0 21,5 20,2 67,8 9,7 11,2 45,8 28,4 38,5 50,6 9,4 40,6 49,1 8,5 32,9 51,3 12,3 64,6 31,5 3,5 43,6 45,2 9,6 49,5 45,2 4,6 44,8 36,5 TOTAL8,2 24,2 62,2 10,1 Encuesta Aérea 4,62000 27,8 36,8 Temporada Baja MALO 3,8 2,3 14,6 1,5 1,8 3,5 0,4 1,6 0,7 10,5 3,5 30,8 TOTAL 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Trato de los costarricenses Información turística Carreteras Seguridad 64,5 15,7 2,2 13,2 32,2 59,1 18,6 69,0 2,9 16,0 38,2 13,6 0,2 9,2 41,0 4,2 99,8 100,0 100,0 100,0 BUENO REGULAR 59,7 21,4 66,5 10,2 47,1 28,8 49,7 12,2 49,0 10,6 49,0 14,4 31,3 3,3 45,1 9,2 45,7 5,0 43,5 36,6 63,3 9,8 25,6 36,1 31,1 3,0 58,5 16,2 15,6 36,6 68,3 12,7 MALO 3,3 2,5 11,7 1,7 2,0 3,8 0,5 1,5 0,7 11,4 4,0 32,6 0,3 8,5 45,5 4,7 TOTAL 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 CUADRO No. 19 % de vacacionistas 1/ según evaluación de algunos servicios y otros aspectos ASPECTO EVALUADO Instalaciones del Aeropuerto Aduana y migración Restaurantes en el Aeropuerto Confort habitación en hoteles Limpieza en hoteles Relación precio vrs servicio Áreas protegidas Playas Volcanes Ciudades Museos Señalización vial Trato de los costarricenses Información turística Carreteras Seguridad EXC. 15,6 20,8 12,4 36,4 38,4 32,8 64,9 44,2 48,6 8,5 22,9 5,7 65,6 16,8 2,3 14,3 1/ Ver nota al pie del cuadro No. 4 CUADRO No. 20 % de entrevistados según evaluación de los precios de los servicios turísticos ASPECTO EVALUADO Hospedaje Alquiler de vehículo Tours Comidas Souvenirs, artesanías BARATO 14,9 7,1 6,5 22,2 12,4 REGULAR 64,0 48,3 48,5 59,8 59,1 CARO 21,1 44,6 45,0 18,0 28,5 TOTAL 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 CARO 21,2 45,9 45,0 17,9 29,0 TOTAL 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 CUADRO No. 21 % de vacacionistas 1/ según evaluación de los precios de los servicios turísticos ASPECTO EVALUADO Hospedaje Alquiler de vehículo Tours Comidas Souvenirs, artesanías 1/ Ver nota al pie del cuadro No. 4 BARATO 16,5 6,5 6,3 25,5 12,7 REGULAR 62,3 47,6 48,7 56,6 58,3 TOTAL Encuesta Aérea CUADRO Temporada No. 22 Baja 2000 % de entrevistados según calificación dada a Costa Rica como destino turístico CALIFICACION (PUNTAJE) % 5 o menos 6 7 8 9 10 1,4 3,8 17,8 36,0 23,4 17,6 TOTAL 100,0 CUADRO No. 23 % de entrevistados según grupos de edad GRUPO DE EDAD (en años) De 15 a menos de 30 de 30 a menos de 45 de 45 a menos de 60 de 60 y más años % 25,3 43,7 23,9 7,1 TOTAL 100,0 CUADRO No. 24 % de entrevistados según estado civil ESTADO CIVIL Casado (a) Soltero (a) Otro estado civil % 57,4 31,6 11,0 TOTAL 100,0 CUADRO No. 25 % de entrevistados según nivel educativo Nivel Educativo Primaria Secundaria Universitario Posgrado Otro % 1,0 11,0 63,6 21,8 2,6 TOTAL 100,0 TOTAL Encuesta Aérea Temporada Baja 2000