3.5 Número de usuarios que están satisfechos con la calidad de la
Anuncio
ANEXO DE LA GUIA DE COTEJO PARA EL MONITOREO CIUDADANO INDICADOR DE TRATO DIGNO PARA LOS SERVICIOS DE CONSULTA EXTERNA (PRIMERO, SEGUNDO Y TERCER NIVEL DE ATENCIÓN) Y URGENCIAS (SEGUNDO Y TERCER NIVEL DE ATENCION) Estado Delegación Jurisdiccional Municipio o Delegacion localidad Institución Nombre de la Unidad Clave CLUES Nivel de atencion Fecha de Elaboración Nombre del Aval Local 3.5 Número de usuarios que están satisfechos con la calidad de la atención médica recibida. Tomar de la pregunta 11 de la Encuesta de Trato Digno, el total de entrevistados de a acuerdo a la respuesta seleccionada y colocar el total de respuestas de cada opción. Sumar el total de entrevistados que contestaron las opciones a) Muy Satisfecho y b) Satisfecho y colocar el total de respuestas de cada opción. Total de respuestas a Total de respuestas b Total de respuestas c Total de respuestas d Total de a + b Total de respuestas e Total de respuestas f Total 3.6. Usuarios que manufiestan estar satisfechos con la calidad de la atención médica recibida. Revise la pregunta No. 12 de la Encuesta de Trato Digno. Cuente el numero de usuarios entrevistados de acuerdo a la calificación y coloque el total en cada cuadro. 0 1 2 3 4 5 El Total debe ser igual al total de usuarios entrevistados. 6 7 8 9 10 Total
