Guía para el Protocolo de Observación La observación es un método de trabajo que requiere rigurosidad científica, implica un proceso de aproximación al conocimiento de una acción o situación. Debe estar al servicio de los objetivos del trabajo a abordar y de la información que se desea recabar. Como método es un proceso que está orientado por una intención que ha sido previamente explicitada y dirigida a alcanzar un objetivo (exploratorio, descriptivo, interpretativo). La observación es una técnica de utilidad para recoger información. Es un instrumento privilegiado para el trabajo con niños, niñas, familias y docentes que puede aplicarse en diferentes situaciones. La observación puede ser: Científica. Tiene un objetivo claro, definido y preciso. El investigador sabe lo que desea observar y para qué desea hacerlo, implica prepararla cuidadosamente. No científica. Significa observar sin intención, sin objetivo y sin preparación previa. La diferencia entre ambas está dada por la intencionalidad. Pasos a seguir: 1. 2. 3. 4. 5. Determinar el objeto, situación, caso a observar. Definir los objetivos de la observación. Elegir el instrumento y la forma para registrar los datos. Analizar e interpretar los datos observados Registrar en un informe los resultados obtenidos. La observación científica puede ser: Directa o indirecta. Es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el hecho o fenómeno que trata de investigar. Es indirecta cuando el observador entra en conocimiento del hecho o fenómeno a través de las acciones realizadas por otros. Para ello se utilizan distintos tipos de documentación: informes, grabaciones, etc. relacionados con el hecho en cuestión. Participante o no participante. Es participante cuando para obtener los datos el observador se incluye en el grupo, hecho o fenómeno para conseguir la información “desde adentro”. En la otra, el observador recoge información “desde afuera”, sin intervenir en el grupo, hecho o fenómeno. La mayoría de las observaciones son de este tipo. Estructurada y no estructurada. 11 La estructurada se realiza con ayuda de elementos técnicos apropiados para la recolección de información: cuadros, grillas, listas de control, fichas, tablas, documentos. La no estructurada se realiza en forma libre. Individual o de equipo. La individual es la que hace un investigador, la otra se realiza en equipo. Todos observan y luego cotejan los datos obtenidos aportando la complementariedad de las miradas y diferentes saberes. Sesgos de la observación y del observador. Toda observación contiene sesgos del observador. No existe una observación objetiva. La observación como método no es infalible, por lo tanto los datos deberán manejarse éticamente, ya que no son concluyentes, ni definitivos y es necesario contrastarlos con otros métodos y otras investigaciones. GUIA DEL PROTOCOLO DE OBSERVACIÓN 12 NIÑOS Indicadores Escala 1 Muy satisfactorio Integración en relación con sus pares Actitud propositiva: 2 3 Satisfactorio Insatisfactorio Inclusión grupal. solidaridad, Compañerismo. cooperación, Respeto de liderazgo normas y límites Aislamiento. Exclusión. Conductas desadaptadas. Liderazgo negativo. positivo Relación con los adultos Comprensión de las normas y límites. Capacidad de análisis Participación Respeto de normas y límites. Capacidad para establecer vínculos de confianza No respeto de normas y límites. Dificultad en establecer un vínculo de confianza con el centro. Integración en las actividades propuestas. Autoexclusión/exclusión. Resuelve situaciones sin necesidad de un referente adulto. Por momentos necesita ayuda. Dependencia permanente con otro. Lo evidencia positivamente. Integra el grupo, liderando ocasionalmente. Desarrolla esta habilidad en forma negativa. Actitud proactiva. Niveles de autonomía Liderazgo Atención Se concentra con facilidad. Tolerancia a la frustración Acepta las dificultades y busca estrategias de superación. Comunicación Logra expresarse y escuchar activamente. Mantiene la concentración en forma sostenida. En ocasiones logra manejarla. Logra expresarse y escuchar. Se dispersa. Conductas de desborde sin mediar “la palabra”. Le cuesta tanto expresarse como escuchar. 13 PROTOCOLO DE OBSERVACIÓN. NIÑOS ESCUELA Nº Alumno: Indicadores 1 Muy satisfactorio Escala 2 Satisfactorio 3 Insatisfactorio Integración en relación con sus pares Relación con los adultos Participación Niveles de autonomía Liderazgo Atención Tolerancia a la frustración Comunicación Fecha: Observaciones Firma:_________________________________ 14 GUIA DEL PROTOCOLO DE OBSERVACIÓN ADULTOS Escala Indicadores Integración en relación con otros adultos Relación con los niños Relación con las jerarquías 1 Muy satisfactorio Actitud propositiva: solidaridad, cooperación, liderazgo positivo Constituirse un referente válido para el niño. Comprensión de las normas y límites. Capacidad de análisis y colaboración crítica. Niveles de participación Actitud proactiva Autonomía profesional Trabaja sin necesidad de supervisión. Iniciativa Liderazgo positivo. Comunicación Capacidad de empatía Actitud frente a la supervisión Logra expresarse y escuchar activamente. Puede ponerse en el “lugar del otro”, comprender y mantener una “distancia óptima”. Acepta las orientaciones y modifica su práctica. 2 Satisfactorio 3 Insatisfactorio Inclusión grupal. Aislamiento. Exclusión. Compañerismo. Respeto de normas Conductas desadaptadas. y límites. Liderazgo negativo Capacidad de establecer vínculos de confianza y límites adecuados. Respeto de normas y límites. Dificultad de Adecuado desempeño de su rol. Definición débil de su rol. Integración en las actividades propuestas. Por momentos necesita ayuda de la supervisión. Integra el grupo liderando ocasionalmente. Logra expresarse y escuchar. Autoexclusión. Discriminación. Puede ponerse en el “lugar del otro” y comprender. Acepta las orientaciones y muestra voluntad de cambio. establecer vínculos de confianza y /o límites adecuados. No atiende a normas y límites. Dependencia Técnica. No desarrolla esta habilidad. Le cuesta tanto expresarse como escuchar. No puede ponerse en el “lugar del otro”. No puede mantener “distancia óptima”. No tolera indicaciones u observaciones. 15 PROTOCOLO DE OBSERVACIÓN. ADULTOS Nombre del Observado: Indicadores Integración 1 Muy satisfactorio Escala 2 Satisfactorio 3 Insatisfactorio en relación con otros adultos Relación con los niños Relación con las jerarquías Niveles de participación Autonomía profesional Iniciativa Comunicación Capacidad de empatía Actitud frente a la supervisión Fecha: Observaciones Firma 16 GUÍA DEL PROTOCOLO DE OBSERVACIÓN GRUPOS (Niños-Padres-Docentes-Organizaciones Comunitarias) Indicadores Contenidos (se refiere a la tarea) 1 Muy satisfactorio Escala 2 Satisfactorio 3 Insatisfactorio Niveles de concreción de Alcanzaron las metas con Alcanzaron las Logros la tarea creatividad. Asumen funciones con eficiencia y eficacia. metas. insuficientes. Asumen funciones. Distribución de funciones Nivel organizacional Niveles de participación Estilos de liderazgo Alto nivel de Funcionamiento funcionamiento. adecuado. Activo Involucramiento compromiso. responsable. Democrático. Niveles mínimos de participación. Procesos Toma de Participativo. decisiones Democrático. Clima de Gratificante. Impronta colaborativa. Integración. Construcción colectiva. trabajo Normas Centralizada y con colaboración de Asumen funciones con dificultades. Desorganización. Actitud pasiva. Autocrático ó “laisse faire” Autoritario. Directivo. los participantes. No interviene. Distendido. Tensionado. Aceptación Dificultades en la satisfactoria. integración. 17 PROTOCOLO DE OBSERVACIÓN Grupos (Niños-Padres-Docentes-Organizaciones Comunitarias) Escuela Nº Grupo Observado Indicadores Escala 2 1 Muy satisfactorio Satisfactorio 3 Insatisfactorio Niveles de Contenidos (se refiere a la tarea) concreción de la tarea Distribución de funciones Nivel organizacional Niveles de participación Estilos de liderazgo Procesos Toma de decisiones Clima de trabajo Normas Fecha: Observaciones Firma 18 Bibliografía AECI-OPP-MTAS-INAME. Material de Apoyo del Curso Formación de Formadores del Proyecto de Fortalecimiento en la Formación para la Intervención Socioeducativa con niños/niñas de 0 a 5 años. Montevideo. 1999 Giba, Jack R. Manual de Dinámicas de Grupo. Ed. Humanitas. Bs.As. 1977 Ministerio de Educación y Cultura. “Diseño Básico Curricular para Niños y Niñas de 0 a 36 meses”. Montevideo. 2006 19