DISCULPAS A LOS PADRES ANTE SITUACIONES COMPROMETIDAS DE ÁMBITO DOCENTE S. DURÁN SIMÓN, A. ROCHA IZQUIERDO,A. ROJO SIMÓN J.M. RIVERO MARTÍN,* * Profesor Coordinador IES Universidad Laboral. Avd. de la Universidad, 53. 10003 Cáceres. IES Universidad Laboral. Avd. de la Universidad, 53. 10003 Cáceres. RESUMEN Se presentan diversas situaciones de conflicto académico que resultan comprometidas para los jóvenes al tener que presentárselas a sus padres, tales como malas notas, amonestaciones, expulsiones…Se analizan las fórmulas de disculpa propuestas por estudiantes de bachillerato y de primeros curso de ESO y se propone una clasificación. En el análisis de los resultados destaca una sinceridad razonable, aunque predominan las fórmulas de disculpa, y éstas, por lo general y especialmente por parte de los chicos, son muy poco elaboradas y no parece que evolucionen de manera significativa con la edad. Palabras Clave: expulsiones. conflicto académico, malas notas, amonestaciones, ABSTRACT There are diverse situations of academic conflict that turn out to be very troublesome for teenagers when they must tell their parents, such as bad marks, admonitions, expulsions... The most common excuses made by students of different levels, fifth, sixth formers and students of ESO have been analyzed and a classification of these excuses has been proposed. In the analysis of the results, a reasonable sincerity stands out, though general excuses predominate and these, in general and specially on the part of the boys, are slightly elaborated and it does not seem that they evolve significantly as students get older. Key words: academic conflict, bad marks, admonitios, expulsions. INTRODUCCIÓN Nuestras vidas diarias abundan en disculpas y expresiones de perdón. La gente usualmente ofrece disculpas, públicas o privadas, porque espera que estas solicitudes de perdón logren hacer de su entorno cercano un mejor sitio para vivir. Disculparse es uno de los procedimientos prescritos para la resolución de conflictos sociales. Las disculpas y el perdón parecen tener un interés humano y una fuerza política irresistibles. La disculpa se inserta dentro de los actos expresivos para restablecer las relaciones entre interlocutores reparando las ofensas cometidas. Debemos destacar que resulta de gran relevancia la sinceridad de la disculpa en el proceso de perdonar. Si el agresor se disculpa y la víctima percibe esta disculpa como sincera, la víctima estará dispuesta a perdonarlo. Si la víctima percibe que una disculpa se ofreció de manera no sincera el conflicto puede aumentar. ¿Qué condiciones hay que tener en cuenta para pedir disculpas? 1. Aunque parezca obvio, el hablante debe ser consciente de que ha hecho algo que ofende o molesta, debe saber que ha violado una norma social y que con ello está dañado la relación entre él y su interlocutor. 2. Se debe calibrar la intensidad o gravedad de la molestia causada al interlocutor. Existe una relación directamente proporcional entre el esfuerzo verbal del hablante al elaborar la disculpa y la importancia del agravio al oyente. 3. Hay que considerar a quién va dirigida la disculpa y qué relación existe entre ambos interlocutores. En nuestro entorno social, como en otros, existen ofensas y descuidos que requieren el uso de fórmulas de disculpa para obtener un perdón. Para muchos adolescentes los conflictos derivados de la actividad académica causan preocupación y desasosiego a sus padres, minando en muchas ocasiones las relaciones entre padres e hijos. Los conflictos escolares rebasan por ello el ámbito escolar y requieren frecuentemente, por parte de muchos jóvenes, el uso de fórmulas de disculpa ante los padres. Existen múltiples situaciones originarias de conflicto relacionadas con la vida en el aula y el desarrollo del curso: Problemas con las notas, no realización de tareas, sorprendidos copiando, expulsiones de clase, amonestaciones escritas, etc. Estas situaciones resultan un problema preocupante cuando llegan a oídos de los padres y pueden socavar unas relaciones, acaso, algo “tirantes”. Se necesitan buenas disculpas. Este trabajo quiere centrarse en el análisis de este tipo de disculpas, las que los estudiantes de bachillerato dan a sus padres cuando llegan las malas notas, las amonestaciones por mal comportamiento o las notificaciones de expulsión. Se pretende conocer lo que ocurre en nuestro entorno cercano, en nuestro propio centro, nuestros compañeros de clase, nosotros mismos. MATERIAL Y MÉTODO El trabajo se ha desarrollado en el IES Universidad Laboral de Cáceres que es un centro se ubica a las afueras de la ciudad y recibe alumnado de los barrios próximos, de pueblos cercanos y también cuenta con alumnado interno de fincas aisladas o poblaciones alejadas. Es un centro complejo donde conviven numerosos programas educativos y acoge a alumnos muy dispares. Por ello, y para simplificar el estudio que se plantea, se decidió trabajar sólo con los alumnos de 1º de bachillerato, población bastante más uniforme. En el centro hay 112 estudiantes de 1º de Bachillerato, repartidos en cinco grupos de clase. La muestra considerada ha sido de 51 personas (46 % de la población). De ellos 22 fueron chicos y 29 chicas. Para realizar la toma de datos se decidió hacerlo mediante un test de hábitos culturales presentando situaciones o conflictos cotidianos. Se sigue el modelo propuesto por Piatti, 2002. Los estudiantes deben escribir cuál sería su forma de actuar ante tres situaciones comunes que se le plantean. El test contenía estas situaciones: 1. Te han dado la nota de un examen que no habías estudiado mucho y has suspendido ¿qué justificación les das a tus padres al llegar a casa? 2. Te han pillado copiando en un examen y te ponen un cero… ¿qué disculpas les das a tus padres? 3. El profesor te ha echado de clase porque no parabas de hablar con un compañero y por ello te ha puesto una falta leve ¿cómo reaccionan tus padres? ¿Qué disculpa les das tú? Esta prueba se realizó de forma anónima y los encuestados sólo debían anotar su sexo. La prueba tuvo lugar a lo largo de una semana a primera hora de la mañana (sobre las 8:45). Antes del comienzo de cada prueba se les pidió que contestaran con toda sinceridad y se subrayó la importancia de que así lo hicieran, para el buen desarrollo de este trabajo. En este sentido se ha de reconocer que todos los participantes se tomaron con mucha seriedad y compromiso la contestación que se les pedía y no ha habido que anular ninguna de las contestaciones por motivo alguno. Los encuestados tardaron entre 8 y 12 minutos en contestar a las tres preguntas planteadas. RESULTADOS Y DISCUSIÓN La primera situación plantada era “Te han dado la nota de un examen que no habías estudiado mucho y has suspendido ¿qué justificación les das a tus padres al llegar a casa?”. Las respuestas dadas a este supuesto de pueden agrupar en cinco grupos cuya frecuencia de uso se recoge en la figura 1. En el análisis de estas respuestas se observa que dos de las más utilizadas corresponden a respuestas que no buscan el perdón pues o no son creíbles (echan las culpas al profesor) o pretenden ocultarlo (no se lo dicen a sus padres). Echan las culpas al profesor. Afirman que no habían estudiado. No se lo dicen a sus padres Figura 1. Distribución de las respuestas dadas al primer supuesto: Te han dado la nota de un examen que no habías estudiado mucho y has suspendido ¿qué justificación les das a tus padres al llegar a casa? Dicen que el examen era complejo Estaban nerviosos o despistados. No tuvieron tiempo de estudiar Si se analizan estas respuestas según las realicen los chicos o las chicas (figura 2), se pueden apreciar diferencias entre ellas. Así se puede apuntar cómo las respuestas que menos buscan el perdón corresponden especialmente a los chicos, mientras la disculpa que parece más elaborada (dicen que el examen era complejo) es utilizada cuatro veces más por las chicas que por los chicos. 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% Figura 2. Respuestas dadas al primer supuesto por parte de las chicas (azul) y de los chicos (rojo): 0% Echan las culpas al profesor. Afirman que no habían estudiado. No se lo dicen a sus padres Dicen que el examen era complejo Estaban nerviosos o despistados. No tuvieron tiempo de estudiar La figura 3 muestra los tipos de respuestas dadas y se aprecia cómo los chicas difieren en su respuestas prefiriendo buscar una disculpa para la mala nota, que puede calificarse de creíble o sincera, antes que ocultar su existencia, como hacen los chicos. no lo dicen sinceras chicas no sinceras Figura 3. Tipos de respuestas dadas al primer supuesto. chicos La segunda situación plantada era “Te han pillado copiando en un examen y te ponen un cero… ¿qué disculpas les das a tus padres?”. Las respuestas dadas a este supuesto de se ha agrupado en seis tipos, con muy diferente frecuencia según el sexo (figura 4). Así los chicos prefieren mayoritariamente ocultarlo a sus padres, mientras hay muchas más chicas que les contarían la verdad. No obstante, llama la atención como para ambos sexos la segunda opción de disculpa es echarle la culpa a un compañero, argumento o disculpa de poca elaboración y que los padres pueden no entender como una respuesta sincera. 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% Figura 4. Respuestas dadas al segundo supuesto (Te han pillado copiando en un examen y te ponen un cero… ¿qué disculpas les das a tus padres?) por las chicas (azul) y por los chicos (rojo). 20,00% 10,00% 0,00% No se lo cuentan a sus padres. Echan la Piensan que culpa a un era la única compañero. forma de aprobar. Nunca les Cuentan la Argumentan han pillado. verdad a sus que la usan padres. como ayuda. La tercera situación planteada era: El profesor te ha echado de clase porque no parabas de hablar con un compañero y por ello te ha puesto una falta leve ¿cómo reaccionan tus padres? ¿Qué disculpa les das tú? En esta ocasión se han agrupado las respuestas obtenidas en cuatro tipos como se recoge en la figura 5. Aquí también se apunta una mayor confianza y sinceridad hacia los padres por parte de las chicas que de los chicos, que prefieren echarle las culpas al profesor o al compañero antes que admitir su culpa. Figura 5. Respuestas dadas al segundo supuesto (El profesor te ha echado de clase porque no parabas de hablar con un compañero y por ello te ha puesto una falta leve ¿cómo reaccionan tus padres? ¿Qué disculpa les das tú?) por las chicas (azul) y por los chicos (rojo). 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Sus padres los Sus padres los Sus padres no les Echan la culpa al En el análisis conjunto de las respuestas obtenidas a los tres supuestos planteados parece mostrase con claridad como las disculpas sinceras o más creíbles son mucho más frecuentes entre las chicas que entre los chicos (figura 6). Se puede decir que las chicas son más hábiles en el uso de fórmulas de disculpa, pues éstas parecen más sinceras y sus disculpas son más elaboradas. Los chicos prefieren callar el problema, antes que enfrentarse a él, tres veces más que las chicas. Acaso se deba a su menor habilidad para estructurar disculpas sinceras y/o creíbles. No lo dicen No lo dicen Disculpas sinceras Disculpas sinceras Figura 6. Tipos de respuestas en el conjunto de la prueba por parte de las chicas y de los chicos de 1º de bachillerato. Disculpas NO sinceras Disculpas NO sinceras CHICAS CHICOS BIBLIOGRAFÍA • DÁVILA, C.J. (2005). El perdón en la organización:la importancia de una disculpa sincera. Revista Latinoamericana de Administración, nº 35, pp.:1132. • HOLEČKOVÁ, M. (2007). Locuciones adverbiales en el español. Magisterská diplomová práce. Masarykova univerzita v Brně. 70pp. • PIATTI, G. (2002). La elaboracion de test de hábitos sociales para la enseñanza del español como lengua extranjera. In. BRAVO, D. Estudios del discurso de cortesía en español. Actas del primer coloquio del programa EDICE.. Univ. de Estocolmo. Pp. 203-211. • SOLÍS CASCO, I.M. (2005). La pragmática en el aula de ELE: los actos de habla indirectos. Actas del XVI Congreso Internacional de ÁSELE.