AXA Spain

AXA Spain
Situation update November 2013
Plenary Meeting EWC AXA
(Paris)

IARD : 1.340 millones de euros (‐ 4,9%).
◦ Base consolidada 9 primeros meses del año.
◦ Mejora mes a mes nuestros resultados (enero ‐8,2%)
◦ Por debajo de la evolución del mercado, pero vamos recuperando posiciones.

Vida: 441 millones (+ 9,4%).
◦ Por encima de la media del mercado.
Negocio AXA

IARD + Vida: ‐ 1,8% con relación a 2012 (aceptable teniendo en cuenta las actuales condiciones económicas y además mejora los datos del mercado).

2013: inversión de tendencia, tanto en lo que se refiere a la actividad comercial como en volumen de negocio. Negocio AXA

Objetivo: Crecer de manera rentable 
Medidas aplicadas:
◦ Nueva tarifa de Auto
◦ Segmentado de productos de empresas, Start Up: acompañamiento a empresas desde el momento de su implantación y establecer relaciones de largo plazo con ellas.
◦ Digitalización: Plataforma de llamadas salientes de venta a clientes en interno.
Negocio AXA

Ramón del Caz se va del Grupo AXA el 31 de Diciembre.

Carmen Polo Gutiérrez nueva Dir. RRHH
◦ Licenciada en Derecho.
◦ Se incorporó al Grupo AXA en 2005.
◦ Región Mediterránea y Latinoamérica, donde actualmente desempeña sus funciones como directora de Recursos Humanos de la Plataforma Regional.
Nueva Directora RRHH

Cambio de modelo CAP
(Centro Atención Particulares)
◦
◦
◦
◦
Puestos ofertados en bolsa.
Desvinculaciones (prejubilaciones y bajas incentivadas)
Eliminación de contratos temporales
Recuperación del trabajo externalizado en Méjico.
◦ Transitoriamente habrá un retén de trabajadores que irá disminuyendo en la medida que se vaya implementando el nuevo modelo de CAP.
Reducción de plantilla AXA Seg

Este modelo de salidas tiene un coste para la empresa mucho más elevado que el ofertado en antaño, debido a las reformas legislativas.

Por parte de la RT lamentamos no poder alcanzar un acuerdo colectivo, en términos parecidos a los habidos hasta la fecha, sobre los principios de:
◦ Universalidad.
◦ No discriminación
◦ Voluntariedad
Reducción de plantilla AXA Seg

Comisión de Empleo
◦ debe de controlar el proceso de prejubilaciones y salidas voluntarias, además de velar por el mantenimiento del empleo

Comisión Ascensos y Promociones
◦ debe de diseñar un sistema nuevo pactado con la dirección

Comisión de Igualdad
◦ debe de desarrollar y mejorar el Plan definido ahora hace dos años, principalmente
Convenio AXA Seg (desarrollo)

Firmado acuerdo sobre ventajas sociales.

Cerrado ya el proceso y vuelta a la “normalidad”.

Diálogo social aún deteriorado, están trabajando para recuperarlo.

Inquietud en plantilla: periodo de dos años a contar desde la firma del acuerdo (“en caso de despido la empresa les abonara la indemnización máxima establecida por la ley en ese momento, reconociéndose la improcedencia del mismo”).
IPA España

Direct Seguros España afianzado dentro del Convenio del Grupo AXA.

Tampoco problemas tras la fusión con Seguro Directo Portugal, sin delegados, pero representados en este CEG a través de los delegados Portugueses.

Quixa sin problemas de empleo. Negociando nuevo convenio para 3 ó 4 años y no se ha conseguido incluirla en el Convenio de AXA Assicurazioni.
Seguro Directo Portugal + Direct Seguros España + Quixa Italia.
Plantilla  3634
(Septiembre 2013)
Plantilla AXA España
Por sexos
2021
1613
44,39%
Hombres
Plantilla AXA España
55,61%
Mujeres
Distribución de plantilla por territorios
1898
950
197
156
Levante
Baleares
Este
Centro
Sur Canarias
Plantilla AXA España
322
102
Norte
Oeste
Plantilla por edades
810
724
600
450
421
224
206
114
54
24-30
31-35
36-40
41-45
46-50
51-54
Plantilla AXA España
55-56
57
58
11
21
59
60-+
mujer
700
hombre
613
600
484
500
380
400
258
300
215
185
200
100
359
323
81
25 19
26 11
4-9
3-8
110
182
72
179
71
3
0
3-7
2-6
2-5
2-4
1-3
1-2
1-1
Grupo/Nivel vs Sexo AXA España
0
33
Nombre de Empresa
Plantilla
ASESORES D SEG. ASEGUR AG. DE SEG S.A.
13
AXA ART VERSICHERUNG AG. SUCURSAL ESPAÑA
10
AXA AURORA VIDA S.A.
132
AXA CORPORATE SOLUTIONS ASSURANCE S.A.
21
AXA EXCLUSIV SEG. E INV. AG. SEG. S.A.
22
AXA GROUP SOLUTIONS SPAIN S.L.
32
AXA I.M. GS LIMITED SUC. EN ESPAÑA
5
AXA IBERCAPITAL AGENCIA DE VALORES S.A.
3
AXA MEDITERRANEAN HOLDING S.A.
114
AXA Mediterranean Services A.E.I.E.
59
AXA MEDITERRANEAN SYSTEMS A.E.I.E
22
AXA MEDLA IT AND LOCAL SUPPORT SERVICES
164
Axa Pensiones
15
AXA REAL ESTATE INVESTMENT MANAGERS
15
AXA REGIONAL SERVICES S.A. SDAD UNIPERS
51
Axa Seguros Generales S.A.
2538
AXA Technology Services A.E.I.E
57
AXA Technology Services MEDLA
39
Axa Vida S.A. de Seguros y Reaseguros
48
HILO DIRECT SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
PUNTOS AZULES ASESORES DE SEG. SA AG SEG
Empresas ‐ Plantilla AXA España
266
8


















Administrativo Gestión Información y Reporting Atención Clientes
Budget ‐ Controlling Invoicing Competence
Chief Marketing Officer
Administrativo Gestión Información y Reporting Atención Clientes
Budget ‐ Controlling Invoicing Competence
Chief Marketing Officer
Dinamizador/a RR.HH
Experto Técnico ATC
Head New Markets Development Information Security _CM_BC Senior Analyst
Lean Navigator
Medla HO Solution Delivery & Projects Management Responsible
Operador de Sistemas/Perifericos
Product Manager 4
Regional L&S Traditional Distribution Manager
Responsable de mejora de procesos y productividad de las plataformas
Soporte Concursos Públicos
Técnico Prestaciones Corporales
Nombres Puestos AXA España
Fecha
Febrero 2008
Enero 2009
Enero 2010
Enero 2011
Enero 2012
Enero 2013
Septiembre 2013
Plantilla
3879
3844
3985
4067
3871
3867
3634
Evolución Plantilla AXA España
A Coruña
·
Oviedo
·
BILBAO
· ·
·· ·
·
·
·
·
San Sebastián
Santander
VIGO
Vitoria
Burgos
Pamplona
Logroño
Valladolid
Zaragoza
··
MADRID
BARCELONA
Barcelona (Sant Cugat)
Barcelona (Sant Feliu)
Madrid
(P.Castellana)
VALÈNCIA
·
SEVILLA
·
·
Málaga
Granada
·
·
Palma de Mallorca
Alacant
Murcia
S. Cruz de Tenerife
·
Evolución Oficinas 2011‐2013
·
Las Palmas
Indicador
Periodo
IPC 2013M10 104,251
EPA. Ocupados (miles)
2013T3
16.823,20 ‐2,87
2013T3
25,98
0,97
2013T3
‐‐
‐1,2
2013
46.704,30 ‐0,2
EPA. Tasa de paro
PIB
1
2 4
3
1 Valor en %. Variación: diferencia respecto a la tasa del mismo período del año anterior
2 Índice volumen encadenado, ref. 2008. Datos corregidos de efectos estacionales y de calendario
3 Cifras de población a 1 de enero de 2013. Datos provisionales
4 Datos avance
Economía España
Valor
Variación (%)
‐0,1

Presupuestos 2014 ahondan más en los recortes sociales. Especialmente en I+D+i.

Reforma Laboral, posible nuevo recorte, además de la pérdida de salarial sufrida desde el inicio de la crisis.

Problema con la negociación de la financiación de las CCAA, no única y especialmente sobre Cataluña, el resto también muestra descontento.

Anuncio de buena marcha de la economía no beneficia al empleo y la situación de las familias.
Recortes del actual gobierno

Cerrada por la Troika, parece ser no precisará de más
ayudas.

Intento de la Comunidad Autónoma de Andalucía de
crear una banca pública.

Al final el rescate será pagado por los contribuyentes (el
gobierno indicaba que no sería así).
Reforma bancaria
Thank you Comité Europeu de Grupo
AXA Portugal
26 de Novembro de 2013
Portugal
• População: 10.5m
• Taxa de natalidade: 1,4
• PIB per capita (2012): 15.603€
• PIB (proj 2013): -1,6%
• Inflação (proj 2013): 0,4%
• Taxa de Desemprego (proj 2013): 16%
• Salário Mínimo: 485€
2
20/06/2014
Comité Europeu do Grupo AXA ‐ Portugal
AXA Portugal
• Trabalhadores: 909 (1049 Dez 2011 e 988 Dez 2012)
• Homens / Mulheres: 439 / 467 (48,5% / 51,5%)
• Não Direcção / Direcção: 853 / 53 (94,2% / 5,8%)
• Idade média: 44,3 anos
• Permanência média: 17,8 anos
Lisboa – Parque das Nações
3
20/06/2014
Comité Europeu do Grupo AXA ‐ Portugal
Lisboa – Entreposto
Porto – Campo Alegre
AXA Portugal
• A destacar:
• Diminuição do volume de negócios.
• 430.7m€ em 2012 vs 547.8m€ em 2011
• Resultado Líquido negativo.
• -21.7m€ em 2012 (-33.1m€ NV) vs 13.9m€ em 2011 (2.4m€ NV)
• Dividendos entregues ao Grupo em 2012
• 36.1m€ (da empresa de Vida)
• Programa de rescisões e pré reformas (60 trabalhadores em 2013).
• Lean managment nas áreas operacionais.
• Início em 2012 nas áreas de sinistros automóvel.
• Em 2013 começou a ser aplicado nas áreas de produção.
4
20/06/2014
Comité Europeu do Grupo AXA ‐ Portugal
AXA Portugal
• A destacar:
• Coexistência de dois Contratos Colectivos de Trabalho.
• Actividade Seguradora sem aumentos salariais desde 2009.
Níveis
Salário Base - Tabela APS
Valor Mensal
Valor Anual (€)
% Trabalhadores
(€)
(x14 meses)
XVI
XV
XIV
XIII
XII
XI
X
IX
VIII
VII
VI
V
IV
III
II
I
2,280
31,916
1.2%
1,971
27,589
3.1%
1,562
21,862
18.5%
1,290
18,054
5.5%
1,257
17,595
25.6%
1,129
15,811
19.0%
1,053
14,744
18.2%
964
13,490
7.0%
924
12,935
0.1%
886
12,401
0.0%
843
11,796
0.0%
793
11,106
0.1%
717
10,043
1.7%
671
9,390
0.0%
639
8,949
0.0%
541
7,575
0.0%
Acresce subsídio de almoço 9€ dia (21 dias por mês, 11 meses por ano)
5
20/06/2014
Comité Europeu do Grupo AXA ‐ Portugal
Fim
1913 Lock Out, 5 months where 300 employers locked out 20,000 workers
100 years later and the workers are paralysed because of Austerity and Employers taking advantage of the crisis
Long fought battles to ensure workers rights and a decent standard of living are being eroded with a stroke of a pen
The Dublin Lock‐out (was a major industrial dispute between approximately 20,000 workers and 300 employers which took place in Ireland's capital city of Dublin. and is often viewed as the most severe and significant industrial dispute in Irish history. Central to the dispute was the workers' right to unionise.
Today Ireland 2013 1.8m workers are carrying the can The burden of the Banking crisis and the Government guarantee of these banks have been put on 1.8m workers
Take home pay is continually being eroded through high taxes both income and indirect taxes increasing by stealth while the rich continue to avoid and prosper
Unemployment is at 13% and would be higher only are youth have emigrated to other continents
New Government No Hope
So Ireland’s workers have paid the price
and now that the government are
entering the money markets again. This has been hailed as a great achievement by the government This does nothing for the worker who is living in negative equity and despair, Jobs that are available, are temporary with employers paying the minimum wage and having all the power similar to 100 years ago.
The workers rights that were enshrined with the EU
are being eroded not just in Ireland but the very EU that supported the workers in the first place
This is not an Irish problem but an EU as a result of Globalisation How does this reflect in AXA Ireland
AXA Ireland staff made huge sacrifices in 2008 and have not caught back up.
Average age is 38 with an average of 11 years
The good news is we are recruiting though on lower scales and the starting salary has being reduced We hope to engage a mediator to break the deadlock we are in at the moment with the Pay and Grade dispute.
Intervention Française
Comité Européen de
Groupe AXA
26 Novembre 2013
Comité Européen de Groupe AXA - 26 novembre 2013
Sur le plan national…
 Une situation économique et sociale dégradée :
- un chômage toujours plus important avec de nombreuses
entreprises en difficulté.
- une fiscalité de plus en plus forte pour contenir les déficits
budgétaires.
 Des réformes importantes sont en cours :
- une nouvelle réforme des retraites doit être mise en place
avec un allongement de la durée de cotisation à partir de 2020, qui
s’étalera jusqu’à 2035, pour arriver à 43 ans.
Comité Européen de Groupe AXA - 26 novembre 2013
Sur le plan national…
La réforme prévoit une meilleure prise en compte de la
pénibilité des métiers et une meilleure prise en charge pour
les salariés à temps partiel et pour les apprentis.
 Le déploiement de la loi du 14 mai 2013 sur la sécurisation
de l’emploi.
La mise en œuvre de la complémentaire santé pour tous
donne de nouvelles obligations aux entreprises. Des transferts
importants sont prévisibles entre les branches santé
individuelle et santé collective.
Des nouveaux produits sont proposés et des recrutements
sont en cours sur la branche des collectives.
Comité Européen de Groupe AXA - 26 novembre 2013
Sur le plan national…
La nouvelle loi prévoit également de nombreuses
modifications dans le fonctionnement des instances
sociales avec, par exemple, la mise en place de
représentants des salariés ayant le droit de vote dans les
conseils d’administration.
A noter, la création d’une base de données unique dans
l’entreprise. Elle doit permettre aux élus d’accéder
directement à des informations économiques et sociales
normalisées dont la liste est fixée par la loi. Cette mesure
doit permettre de fluidifier le dialogue social dans
l’entreprise.
 Des réflexions autour des produits d’Assurance Vie pour
assurer un meilleur financement de l’économie.
Comité Européen de Groupe AXA - 26 novembre 2013
Dans le Groupe AXA…
 La déclinaison des contrats de génération qui prévoient
l’embauche de jeunes de moins de 26 ans tout en assurant le
transfert des connaissances avec les salariés les plus
expérimentés.
 L’ouverture des négociations salariales, dans un contexte
économique difficile, à l’issue d’un accord qui avait été signé pour
trois ans.
 Un Forum Economique et Social qui s’est déroulé le lundi 18
novembre 2013. Il est prévu par accord avec les organisations
syndicales et il est composé pour moitié de représentants des
organisations syndicales et pour l’autre moitié de représentants
des DRH des différentes entités françaises du Groupe.
Comité Européen de Groupe AXA – 26 novembre 2013
Dans le Groupe AXA…
Un seul sujet pour ce forum qui se déroule
une seule fois par an :
LA DIGITALISATION
Comité Européen de Groupe AXA - 26 novembre 2013
AXA Polska
European Work Council
Paris – 26.11.2013
1
Situation in POLAND (Sept. 2013)





Net minimum wage: 286 EUR
Average net salary: 646 EUR
13% (2 mln) people are unemployed
67% (10 mln) Polish employees earning less then average
salary
75% (5 mln) of Pensioners have less then 387 EUR
We have a growing dissatisfaction caused by unemployment
and a deepening division between the rich and the poor.
2
Ukraine
Romania
500
646
364
233
893
661
1 000
Poland
Turkey
960
1 500
Portugal
2 092
2 184
2 199
2 227
1 768
1 818
1 907
1 916
2 050
1 542
2 000
Greece
Spain
United Kingdom
Italy
Austria
Belgium
Holland
Sweden
France
Germany
2 500
2 256
3 000
Finland
3 247
3 099
3 500
Ireland
Denmark
Luxembourg
4 298
4 000
Switzerland
Net Average Salary in Europe
Net Average Salary (EUR)
4 500
0
AXA in POLAND
Employment:
Average
net salary for managers: 2 542 EUR
Average
net salary for specialist positions: 1 017 EUR
The
4
622 people
average number of employees per manager: 6 people
COMPLAINTS employee:
Single employee complaints relate to:
- Improper Manager’s behavior to employees:




lack of respect,
showing power,
intimidation,
lack of & weak communication
- Objections to the method of termination of employment
contracts
5
Morale of Employees
+ We are pleased that AXA declared stay in Poland
+ Good working conditions
+ Annual bonuses despite the difficult market situation
+ Introduction of flexible working hours and working from
home
+ Good level of benefits (despite its being lowered this year)
- Concerns about the stability of employment
- The lack of salary increases in the majority of employees
during many years
- Big difference between earnings management and
employees
- Concerns related to changes in the law on pension funds:
6
PENSION FUND situation
The
government project assumes that on 3 February 2014,
51.5% of the net asset value of each pension funds will be
transferred to the Social Security System.
The
goal of the changes is to reduce the public debt and its
servicing costs.
Pension
funds will no longer be mandatory. Everyone will
decide whether to transfer pension contributions to the
selected pension funds or to Social Security System. A
decision will have to be taken by 30 June 2014. The decision
can be changed once every two years.
7
Effect of changes in AXA PF
The Net Asset Value of AXA pension funds as of: August 30,
2013:
17 927 583 588.83 PLN (4 340 819 270.90 EUR)
- the net asset value of AXA PF
9 232 705 548.24 PLN (2 214 078 069.12 EUR)
- the planned return of 51.5% for Social Security System
= 8 694 878 040.59 PLN (2 105 297 346.39 EUR)
- remain at AXA PF
Depreciation
of assets will result in lower revenues from
asset management fees.
8
Thank you 
CEG Paris
26 novembre 2013
Quelques chiffres …
Rénovation du cadre
social en Belgique
AXA Real Estate /
REIM
1
Effectif social au 1er novembre 2013

Groupe AXA en Belgique hors IPA et TATV






Société
Hommes
ATS
213
Axa Bank
463
Axa Belgium (Ass.)
2034
Emfea
4
Transga
6

Total
Femmes
43
493
2118
4
2
Total
256
956
4152
8
8
11/2012
- 33
- 199
- 510
0
+ 1
2720
2660
5380
- 741




Directeurs/Cadres Sup 430
Cadres
1494
Employés
794
Ouvriers
2
158
938
1564
0
588
2432
2358
2
- 72
- 156
- 468
- 45

Age Moyen
2012
2
46,80
45,60
46,20
47,48
46,44
46,96
AXA Belgium et le télétravail
TELETRAVAIL (07/2013)
Hommes
1 jour par semaine
3
Femmes
Total
60
98
158
1,5 jour par semaine
2
1
3
2 jours par semaine
100
70
170
TOTAL :
162
169
331
Répartition par âge + télétravail
Télétravail (07/2013)
Âge
4
Total pop. 1j/sem
1,5j/sem
2j/sem
Total
20 à 24 ans
25 à 29 ans
30 à 34 ans
35 à 39 ans
40 à 44 ans
45 à 49 ans
50 à 54 ans
55 à 59 ans
60 à 64 ans
99
332
448
562
752
941
1007
1121
118
1
14
32
23
25
27
22
13
1
0
0
0
1
1
1
0
0
0
0
11
26
38
35
26
20
13
1
1
25
58
62
61
54
42
26
2
TOTAL :
5380
158
3
170
331
AXA Belgium et le télétravail
TELETRAVAIL : Evolution
31 / 07 / 2013 :
331
15 / 11 / 2013 :
579
===>
5
10,76 %
La rénovation du cadre social souhaité par la
Direction passe par 6 révisions des politiques RH.
1. Maintenir la garantie d’emploi
CCT prolongée jusqu’au 31/12/2014
2. Accompagner la fin de carrière
Toujours pas d’accord après 18 mois de d’études, enquêtes et discussions …
Les premiers éléments se mettent en place : Nouveau Plan d’Assurance Groupe (DC)
Un premier pas a été franchi par la conclusion d’une CCT sur l’«Alignement» d’avantages extra‐
légaux entre ex‐WEA et AXA B
3. Moderniser nos structures de rémunération
4. Créer un (nouveau) statut AXA, unique et fédérateur.
5. Rétablir notre compétitivité et 6.
6
NWOW : Télétravail, Flex Desk, …
notre attractivité en tant Projet 2017 : Déménagement et qu’employeur
implémentation des conditions du Adapter l’organisation du travail NWOW
aux besoins de nos clients et aux Etudes et premiers débats en cours.
attentes des collaborateurs.
Rénovation du cadre social
Les gros dossiers à venir :
• Nouveau référentiel de fonctions
• Nouveau système de classification
• NWOW : Horaires / Permanences / Flexibilité
(découpage de la journée de travail) ; Télétravail ;
Mobilité géographique ; …
• …
7
DRH : « Nous souhaitons mettre en place
un cadre durable. Pour ce faire, il faut… »
….harmoniser, renouveler et simplifier nos fondamentaux
•
Un nouveau référentiel de fonctions
•
Un nouveau système de classification
•
Un nouveau référentiel de compétences
…et poser les bases d’une nouvelle politique RH intégrée
8
•
Une nouvelle politique salariale
•
Une nouvelle politique d’évaluation
•
Une nouvelle politique de développement et gestion de carrières
Les nouveaux fondamentaux en question
Un nouveau référentiel de
fonctions structuré autour
de 2 chemins de carrière
(expertise/contribution
individuelle et management/
gestion de projet) et 5
grands niveaux de
contribution
9
Un nouveau système de
classification des
fonctions
• la méthodologie de
Global Grading System
(GGS) de Towers
Watson (mise en place
chez AXA Equitable et
en cours de mise en
œuvre par le Groupe et
chez AXA France)
• TW est signataire du
protocole national de
classification de fonction
La réhabilitation et la
simplification du
référentiel de
compétences intégrant:
• les compétences
organisationnelles,
managériales et de
leadership (AXA
leadership Framework)
• les compétences
fonctionnelles ou
techniques
Autre dossier très compliqué :
Reprise des activités d’AXA REIM / Real Estate Belgium
par AXA REIM / AXA IM
Annonce faite lors du C.E. du 23 mai 2013
+/- 50 travailleurs concernés
Echéance 31/12/2013
C.E. du 19 septembre : échéance postposée au 30/06/2014
=> dossier pas prêt !
Depuis lors, … plus rien !
10
Questions ?
Merci !
11
Plenary meeting of the
European Works Council
Nov 2013
AXA Office Workers Union
(JAPAN)
1
Participant from Japan
3
4
5
6
Organization guidance
Establishment
It is a secretariat to
carry out duties
decided in an officers'
meeting.
Headquarters 10 people
(Executive Committee 8 people)
(Accounting Audit 2 people)
It is necessary for all
the applicable people
to join the labor union
in a union shop
agreement.
In Japan, while
retaining the status of
office worker, the
action of becoming a
full-time labor union
official
9
Branch Committee 12
(Chairperson / Vice Chairperson)
Affiliated societies 61
(Chairperson)
1,600 union members
( AXA Life Japan & AXA Tech Japan)
Regular employee
Comprised of approximately 70% of regular staffs.
1974
AXA Europäischer Betriebsrat
Paris November 2013
DEUTSCHLAND
Aktuelle Geo-Politische Situation
Inflation: 1,2 %
Arbeitslose: 6,9 %
Hauptthemen: Datensicherheit
Euro-Schuldenkrise
Neue Regierung
in grosser Koalition?
Stand: Oktober 2013
Ökonomische Situation
• Wirtschaft wächst mit Zurückhaltung
• Deutsche Exportindustrie mit Rekordgewinnen
• Arbeitsmarkt stark abhängig von Exporten
• Lohnentwicklung dämpft Binnennachfrage
• Sparkurs der Staatshaushalte
• Kampf um den gesetzlichen Mindestlohn
Stand: Oktober 2013
Aktuelle Situation
AXA Deutschland
Mitarbeiter : 11.099 (HC alle Unternehmen)**
Männer / Frauen : 49,8% / 50,2%**
Ø Alter : 45,3 Jahre**
Arbeitstage : 220 Tage p.a.
Urlaubstage : 30 Tage p.a.
Krankheitsquote: 5,7%** (Abwesenheit: 6,5%**)
Betriebszugehörigkeit : 17,5 Jahre**
Stand: Oktober 2013 / ** Mai 2013 - AXA Group HR Metrics & Business Analysis Team
Aktuelle Situation
AXA Deutschland
IST:
• Überbeanspruchung vieler Mitarbeiter durch
restriktive Personalpolitik begleitet von
Umstrukturierungen, Schulungen und
starkem Arbeitsanfall
• stark gefüllte Arbeitszeitkonten
• Überstundenanträge werden meist abgelehnt
• mehr Fehlzeiten wg. Langzeiterkrankungen
• Überalterung der Stammbelegschaft
• kaum Festanstellungen junger Mitarbeiter
• kein zielgerichteter Know-how Transfer
Stand: Oktober 2013
…und das sind die Fakten
€ 328 Millionen
(nachhaltige Kostenreduzierung)
jährlich
ab 2015
2011 – 2015
Programm :
focus to perform (f2p)
Stand: Oktober 2013
Aktuelle Situation
AXA Deutschland
f2p:
• € 328 Mio jährliche Kosteneinsparung
• Abbau von 1.800 Menschen bis 2015
• Konsolidierung der Standorte
• ldentifizierung weiterer Einzelmaßnahmen
zur Umsetzung bis 2015 / noch offen: € 21,4 Mio
• kontinuierliches Programm
Stand: Oktober 2013
Aktuelle Situation
AXA Deutschland
Verhandlungen zu f2p:
1. WELLE :
• AXA Bündnis IV und Sozialplan f2p
• AXA Matrix
• LEAN Management
• Ertragsbeteiligung
• Betriebl. Gesundheitsmanagement
2. WELLE :
• Outsourcing 450 FTE
(Ressort KPS  AXA Logistic Service)
• Arbeitszeitregelung
(Ressort KPS Front-/Backoffice)
• Prozesse HVw
(Ressorts IT / Vorsorge / Kranken)
Ausblick 2015 und danach
AXA Deutschland
AXA-Strategien (AXA 2018 / Ambition AXA):
• Digitalisierung mit weiterer Vereinfachung
und Tranchieren der Arbeitsprozesse
• weiteres Outsourcing unter Nutzung von
Billiglohngesellschaften
• Blaue Kultur begleitet durch LEAN
• Modulare und digitalisierte Produktwelt
• „hybrider Kunde“ und Veränderung im Vertrieb
Unser Weg:
• weiterhin hartes Verhandeln
• Fokus auf präventiven Gesundheitsschutz im
Rahmen des Betriebl. Gesundheitsmanagements