UNIDAD 5: POSTURA COMPETITIVA 1 ESTRATEGIA DEL LÍDER DEL MERCADO ¿Cómo son los líderes de mercado? CARACTERÍSTICAS Tiene la mayor participación del mercado Las otras firmas reconocen su dominio No la lleva nada fácil, tiene que esforzarse permanentemente 2 ESTRATEGIA DEL LÍDER DEL MERCADO Acción del líder en tres frentes Expansión del mercado total Defensa de la participación -Nuevos usuarios -Posición de defensa -Nuevos usos -Defensa de flancos -Más usos -Defensa preventiva -Defensa contraofensiva Expansión de la participación En muchos mercados un punto de participación es de un valor de decenas de millones de dólares. También genera alta rentabilidad. -Defensa móvil -Defensa contracción 3 ESTRATEGIAS DEL RETADOR Acción de los retadores CARACTERÍSTICAS Son del segundo, tercer o menor lugar en el mercado Algunas de ellas pueden ser lo bastante grandes Pueden atacar al líder o seguir el juego La rivalidad competitiva es más intensa en sectores con costos fijos altos 4 ESTRATEGIAS DEL RETADOR Acción de los retadores Definición del objetivo estratégico de los oponentes Atacar al líder del mercado Atacar a firmas de su mismo tamaño Atacar a pequeñas firmas locales y regionales Selección de la estrategia de ataque Ataque frontal Ataque de flanco Ataque envolvente Ataque de guerrilla 5 ESTRATEGIA DE LOS SEGUIDORES DEL MERCADO Acción de los retadores CARACTERÍSTICAS Una estrategia de imitación puede ser rentable No se puede lanzar un golpe preventivo en forma de innovación sustancial Propio de las industrias que hacen uso intensivo de capital: metalurgia, química Podría ser la mejor manera de conservar a sus clientes 6 ESTRATEGIA DE LOS SEGUIDORES DEL MERCADO Rutas de crecimiento que no creen represalias Clonador Imita todo lo imitable: producto, distribución, publicidad No crea nada; vive parasitariamente En caso extremo es falsificador: pirata Imitador Copia sólo ciertas cosas del líder Mantiene cierta diferenciación: empaque, publicidad, precio Adaptador Ciertos productos del líder los adapta y a veces los mejora Vende en otros mercados para evitar enfrentamiento con el líder Se convierte en futuro retador 7 ESTRATEGIA DE LOS NICHOS DE MERCADO La meta es segmentos dentro de segmentos PRÁCTICAS Los que más usan son firmas pequeñas de escasos recursos Empresas grandes pueden tener alguna unidad que opera en nichos Baja participación de mercado pero a su vez rentable Conoce profundamente clientes y cubren bien sus necesidades 8 ESTRATEGIA DE LOS NICHOS DE MERCADO ¿Qué caracteriza a un nicho ideal? 1. El suficiente tamaño y poder adquisitivo para ser rentable 2. Potencial de crecimiento 3. Ser de poco interés para competidores grandes 4. Que la firma tenga capacidad para servir al nicho con eficacia 5. Que la empresa pueda defenderse del ataque de competidores importantes 9 PLAN DE MARKETING Contenido del plan 1. Análisis del entorno: macro y micro ambiente 2. Análisis interno: visión, misión, objetivos, organización 3. Investigación de mercado 4. Formulación de la estrategia de marketing: •Análisis del mercado •Objetivos (corto, mediano y largo plazo) •Decisiones estratégicas: segmentación, posicionamiento crecimiento y postura competitiva •Mezcla de marketing •Plan de acción y cronograma de actividades •Presupuesto de marketing 5. Análisis económico-financiero 6. Plan de contingencia 7. Conclusiones y recomendaciones 10