Presentación de PowerPoint

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INTEGRANTES:
*GARDUÑO SÁNCHEZ ROSANA ITZEL
*GARRIDO MENDOZA BRENDA NALLELY
*MARTÍNEZ MARQUEZ DULCE GABRIELA
*MARTÍNEZ ROMERO LUIS ALBERTO
*OREA PEREA ELIZABETH
*TAPIA RAMÍREZ MARÍA GUADALUPE
MARKETING
Culturas mesolíticas
TRANSACCION
COMERCIAL
HOMBRE
ACCION
COLECTIVA
SOBREVIVIR
RELACIONARSE
1
Códigos de conducta
Manejo asuntos comunes
Socialización
Satisfactores
Introducción del
dinero metálico
Registros de transacción e
inventarios
2
Tiempo
Energía
Facilito comercio
3
EN MEXICO
CALPULLI
REGATEO: PARA UNA
MEJOR ADQUISICION .
SE HACIA EN EL
EXTERIOR DE LA
COMUNIDAD.
PERMITIA
INTERCAMBIO DE
DIVERSOS
PRODUCTOS.
ORGANIZACION
POLITICA,
PROTECCION
SOCIAL,
PRODUCTIVA
EDUCATIVA Y
COMERCIAL.
4
DE ELLOS DEPENDIA LA
ECONOMIA
PARTICIPABAN EN LA
DISTRIBUCION
EL COMERCIO SE REALIZABA
MEDIANTE EL TRUEQUE
POCHTECAS
O
COMERCIANTES
♥ MANEJADOS
POR
POCHTECAS
O
INTEGRANTES DE CALPULLIS.
♥ SE DAN LAS ALHONDIGAS QUE SON COMO
UNA CENTRAL DE ABASTO
PARA LA
COMUNIDAD.
5
♥ UBICADAS EN CENTROS DE
POBLADOS.
♥SUSTITUYEN A LOS TIANGUIS
6
SE ESTABLECEN LESGISLACIONES
Y REGLAMENTACIONES DE
COMERCIO FORMAL Y DE VIAS
PUBLICAS. SE ORDENARON
AGRUPAMIENTOS
PRODUCTIVOS.
SOCIEDAD FEUDAL
RAICES
COMERCIALES
ECONOMIA CONTROLADA POR
SEÑORES FEUDALES
USO DE ORO Y DE DIVERSAS
OFERTAS
ALDEA MEDIEVAL:
PRODUCIA Y CONSUMIA
LA MAYOR PARTE
FERIAS
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*Productos al mayoreo
*Centro distribuidor de
grandes comerciantes
*Clases de mercancías
*Artículos de diversa
procedencia
Con la Conquista de América surge el
comercio mundial. Y así mismo este fue
el precursor de la recomposición del
trabajo, actividades y poder entre
naciones
Después del Siglo XII la economía
feudal se convirtió en economía
mercantil y a su vez esto impulsó la
expansión de la producción y de los
mercados. De aquí se deriva la Rev.
Industrial y el desarrollo del Capitalismo.
Se impulsó el desarrollo de la
administración y de las técnicas y
métodos .
El mercado sufrió una expansión.
Transformación de técnicas y medios de
comercialización.
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En México se da la tendencia de agrupamiento de mercaderes
en calles o barrios.
Se da inicio al comercio informal el cual se presenta con el
mercadeo de productos de importación.
Se asentó en banquetas y lugares públicos.
Es un pequeño comercio semifijo impulsado por el Gobierno.
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KOTLER
ECONOMÍA
MONETARIA
CAPITALISMO
PRIMITIVO
AUTOSUFICIENCIA
ECONÓMICA
MERCADOS LOCALES
PRODUCCIÓN EN
MASA
COMUNISMO
PRIMITIVO
TRUEQUE DE
MERCANCÍAS
SOCIEDAD
PRÓSPERA
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LA AUTOSUFICIENCIA ECONOMICA
Es la mas antigua en la historia de la humanidad, en la cual las
personas eran autosuficientes, es decir, realizaban todas las tareas
necesarias para satisfacer sus necesidades de alimento, vestido y
vivienda.
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EL COMUNISMO PRIMITIVO
Las personas intercambiaban sus productos con el propósito de cubrir sus
necesidades.
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EL TRUEQUE DE MERCANCÍAS
Comunidades primitivas que intercambiaban objetos más o menos del
mismo valor económico. Esta etapa económica empezó a requerir
procesos de intercambio, como la búsqueda de clientes y realizar
transacciones, por ello este sistema contribuyo a la especialización laboral.
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LOS MERCADOS LOCALES
La especialización provoco la aparición de mercados locales, los cuales en
un principio eran temporales, pero poco a poco fueron apareciendo los
puestos, tiendas, locales, comerciales, bazares y plazas.
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LA ECONOMÍA MONETARIA
Al aparecer la moneda como instrumento de negociación de productos
y/o servicios, se presenta una serie de características que facilitan las
transacciones.
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EL CAPITALISMO PRIMITIVO
Con la especialización laboral, los mercados y la moneda dieron inicio la
producción no solo para satisfacer las necesidades básicas, sino para
acumular beneficios. El concepto de marketing en esta época era la
búsqueda de clientes o mercados, y el transporte de artículos desde los
centros de producción hasta los de consumo, con el objetivo de tener
ganancias.
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LA PRODUCCIÓN EN MASA
A partir de la revolución industrial, los productos se estandarizan con el
objetivo de producir a gran escala, y es así como surgen las actividades de
publicidad, creación de marcas y logotipos. Por lo tanto, el marketing se ve
obligado a evolucionar para promover mejor las mercancías ofrecidas a los
consumidores.
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LA ETAPA DE LA SOCIEDAD PROSPERA
Un número considerable de personas tienen excedentes de dinero después de
cubrir sus necesidades básicas, empieza una época de mucho consumo. La
directriz básica del marketing es satisfacer los deseos y necesidades del
consumidor.
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Prioridad en la
producción
Énfasis en el
producto
ETAPAS
Esfuerzo en las
ventas
Hincapié en el
marketing
Marketing social
Visión de la
empresa
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Énfasis en el producto


El fabricante se esfuerza por
diferenciar su producto de la
competencia.
Se agregan características al
producto, que el cliente puede
diferenciar.
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*»Empujar el producto hacia el
cliente»
62
Vendedores
63
Promoción de
ventas
6
4
Publicidad
65
Se busca atraer la demanda por
diferentes
medios,
ofreciendo
satisfactores
que
proporcionen
beneficios
adaptados
a
las
necesidades, deseos y expectativas
de los diversos
grupos
de
compradores.
Se
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diseñan estrategias a partir del
marketing
Marketing social
Se
busca el beneficio no solo del
consumidor , sino de la sociedad en
general.
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Es
importante la responsabilidad
con la naturaleza y con la sociedad
como beneficiarios finales.
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“MARKETING SIGNIFICATIVO”
*Se articulan procesos ecológicos de
calidad-productividad,
desde
los
proveedores,
la
empresa,
los
intermediarios
y
las
instancias
sociales,
hasta
las
cambiantes
exigencias y beneficios esperados por
los clientes.
*Hiperfragmentación del mercado;
anticiparse a las necesidades y
expectativas
cada
vez
mas
individualizadas.
*los consumidores, el productor y los
proveedores participan cada vez más
en el diseño de los productos o
El marketing es utilizado por las organizaciones en su
propósito de inserción, visibilidad y de vigencia en la sociedad
en tiempo real(sobrevivencia), que se manifiesta en la voluntad
de mejorar los servicios de preventa y posventa.
Esta nueva situación implica también una responsabilidad
social proactiva (por ejemplo “Teletón”). Esto contribuye a
formar un determinado concepto de comodidad y lealtad, e
incluso se convierte en un modelo de sociedad .
El marketing existe con diversos grados de desarrollo, aún en
las micro y pequeñas empresas ya que existe la necesidad de
vender para sobrevivir.
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La administración moderna surge a
partir de la Revolución industrial; por lo
que apareció la mercadotecnia (después
Marketing) como resultado de la creciente
competencia industrial.
75
Los primeros intentos por
sistematizar la evolución del
Marketing, se dan en los inicios
del siglo XX, a través de sus
enfoques de consumo, agrícola,
y de manufactura
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77
Mc. Carthy (1997) identifica a la
mercadotecnia como un
subsistema de la organización,
que se integra por una ‘‘mezcla
de variables’’ de información
controladas por la empresa.
Él propuso el acróstico de las
cuatro ‘‘Pes’’: Producto, Precio,
Plaza y Promoción.
Subsistema propuesto
por
Mc. Carthy en:
Producto
Precio
*Diseño
*Características
*Imagen
*Ciclo de vida
*Empaque y
embalaje
*Marca
*Etiqueta
*Presentación
*Línea de
productos
*Costo/Beneficio
*Competencia
*Redondeo a 7, 8 y 9
*Por área
geográfica
*A crédito
*Descuentos y
rebajas
*Etiqueta
*Mezcla de
productos
*Cambio de
precio
Promoción
Plaza
*Promoción de
ventas
*Relaciones
públicas
*Fuerza de
ventas
*Merchandising
*Marketing
directo
*Publicidad
Canales de
distribución
Directo
Minorista
Mediomayorista
Mayorista
*Administración de
intermediarios
*Fletes
*Movimientos de la
materia prima hasta
los productos
terminados
Existen otras propuestas que consideran algunos mercadólogos
para mezcla de las ‘‘Pes’’, aduciendo la obsolescencia de las
‘‘Pes’’ clásicas, como son:
Compañía
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Las tres „„C’’
Clientes
Competidores
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Las cuatro „„C’’
Calidad
Concepto
Convivencia
Costo
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LAS CINCO „„PES‟‟ DE LA MEZCLA DEL MARKETING
Se ha considero una quinta „„P‟‟, gracias al mercadeo del siglo XXI, por
la presencia/permanencia de una organización en un espacio
económico.
Se conceptualiza desde las actividades previas a la comercialización
hasta el cierre de sus distintos ciclos iterativos de negocios.
Esta propuesta abarca la primera y las últimas fases del proceso de
negocio, como: La planeación previa a la incorporación de un mercado
Esta propuesta tiene el propósito de complementar la estructura
conceptual del estudio de esta disciplina.
Producto
Variables
controlables por la
organización
Plaza
Precio
Promoción
Propuesta
Marca, nuevos productos
Canales de distribución, distribución física y logística
Intermediarios y compradores finales
Promoción de ventas, Fuerza de
ventas, Publicidad y Relaciones
púbicas
Preventa
Posventa
Conocimient
o
Servicio
CICLO DEL MARKETING
‘‘PES‟‟ DE LA MEZCLA
PREVENTA
DEL MARKETING
POSVENTA
DIMENSIONES DEL MARKETING
EXISTE 2 DIMENSIONES PRINCIPALES
1. SE ENGLOBAN LAS ATIVIDADES
REALIZADAS POR LAS EMPRESAS Y
ORGANIZACIONES
85
2.
SE ENTIENDE COMO UN
PROCESO SOCIAL
86
MICROMARKETING
CONSISTE EN REALIZAR TODAS
AQUELLAS ACTIVIDADES QUE CUMPLEN
LOS FINES DE UNA ORGANIZACION
87
88
FUENTE web de la imagen
dinero20.com,
blog.somosmarkah.com
MACROMARKETING
PROCESO SOCIAL QUE DIRIGE BIENES Y
SEVICIOS QUE ADECUA EFICAZMENTE
LA OFERTA Y LA DEMANDA
89
90
EN EL MERCADEO LA NOCION DE
ADMINISTRACION
POR UNA PARTE SE ENFOCA AL LOGRO DE
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES Y EL
MEJORAMIENTO DE LA SOCIEDAD Y POR OTRA
PARTE UN MANEJO EFICAZ DE LAS VARIABLES
DE LA MERCADOTECNIA Y LOS SISTEMAS DE LA
ADMINISTRACION
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94
El entorno de cualquier organización está integrado por
actores y fuerzas externas que afectan la capacidad de
controlar, crear y mantener transacciones exitosas en
el mercado.
*El ambiente del marketing lo constituyen fuerzas incontrolables
que rodean a la compañía y que representan tanto oportunidades
como amenazas.
*Las organizaciones de éxito tienen que supervisar continuamente
los cambios en el ambiente y adaptarse a ellos
95
Las personas que trabajan en el departamento de marketing: 96
*Vigilan tendencias
*Modifican y adaptan estrategias para enfrentar nuevos retos
y oportunidades en el mercado.
Macroambiente
Local, nacional e internacional
Microambiente
Económico
Mercado
Cultura
Competencia
Social
organización
Demográfico
P
Distribuidores
Clientes
Político
Proveedores
Científico
Tecnológico
Productos
Legal
Ambiente
natural
1.12. MICRO Y MACROAMBIENTE
Microambiente
97
• Lo constituyen fuerzas
cercanas a la empresa.
Macroambiente
• Constituye a las fuerzas
mayores a la sociedad.
98
97
MICROAMBIENTE
El departamento de marketing tiene como
objetivo
atraer
clientes,
otorgarles
satisfacción y promover su fidelidad a la
empresa a través de relaciones, creando
valores como confianza y credibilidad en ella.
*La organización
*Proveedores
99
*Distribuidores o intermediarios
Microambiente
*Clientes
*Competidores
100
*Públicos
101
Públicos financieros
• Capacidad de la empresa para
conseguir fondos
Públicos de los medios
• De comunicación
• De difusión
Públicos gubernamentales
• Dependencias del gobierno
Públicos de acción ciudadana
Son organizaciones de consumidores
102
Públicos locales
Son los vecinos del
barrio o las
organizaciones
comunitarias
Públicos generales
Personas que adoptan
alguna actitud ante los
productos
Públicos internos
Estos incluyen a los
trabajadores,
administradores,
voluntarios y miembros
del consejo.
103
Macroambiente
Lo componen las fuerzas externas a la
compañía que producen oportunidades o
amenazas para la empresa, siempre se
debe estar alerta a los cambios que sufran.
Entorno demográfico
Entorno económico
104
Entorno natural
Macroambiente
Entorno tecnológico - científico
Entorno político - legal
Entorno socio - cultural
105
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107
108
Debemos de tener capacidad, actualización,
originalidad, ética, sensatez para poder
solucionar problemas, ya que en este siglo
se tiene que distinguir de los demás por la
gran COMPETENCIA que existe.
109
Se tiene una gran necesidad de capacitar y
preparar a las personas para el proceso de
comercialización que se esta dando en esta
GLOBALIZACION . Se debe de contar con
habilidades y actitudes especificas.
110
111
Todo aquel que trabaje con marketing se
debe de orientar a la sobrevivencia y
crecimiento de las organizaciones por medio
de actos , que están inmersos en la venta y
compra.
Todo lo
anterior se
inclinara a
el
desempeño
competitivo
de las
Org. y la
vigencia de
la empresa
como actor
social.
112
Se
entiende
como
la
contribución activa y voluntaria
al
mejoramiento
social,
económico y ambiental por
parte de las empresas con el
objetivo de mejorar su situación
competitiva y valorativa.
Pretende
buscar la
excelencia
en el seno
de la
empresa ,
atendiendo
con
especial
atención a
las
personas y
a sus
condicione
s de
trabajo.
Referencias en Internet de las imágenes:
1.http://www.google.com.mx/images?um=1&hl=es&biw=922&bih=394&tbs=isch%
3A1&sa=1&q=prehistoria&aq=f&aqi=g10&aql=&oq=
2.http://www.google.com.mx/images?um=1&hl=es&biw=922&bih=394&tbs=isch%
3A1&sa=1&q=mesopotamia&aq=0&aqi=g10&aql=&oq=mesopo
3.http://www.google.com.mx/images?um=1&hl=es&biw=922&bih=394&tbs=isch%3A1&sa=1
&q=dinero+metalico&aq=f&aqi=g1&aql=&oq=
4.http://www.google.com.mx/images?um=1&hl=es&biw=922&bih=394&tbs=isch%3A1&sa=1
&q=MERCADO+DE+POCHTECAS&aq=f&aqi=&aql=&oq=
5.http://www.google.com.mx/images?um=1&hl=es&biw=922&bih=394&tbs=isch%3A1&sa=1
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6.http://www.google.com.mx/images?um=1&hl=es&biw=922&bih=394&tbs=isch%3A1&sa=1
&q=mercado+feudal&aq=f&aqi=&aql=&oq=
7.http://www.google.com.mx/images?um=1&hl=es&biw=922&bih=394&tbs=isch%3A1&sa=1
&q=comercio+mundial&aq=f&aqi=g1&aql=&oq=
8.http://www.google.com.mx/images?um=1&hl=es&biw=922&bih=394&tbs=isch%3A1&sa=1
&q=en+mexico&aq=f&aqi=g10&aql=&oq=
9.http://www.google.com.mx/images?um=1&hl=es&biw=922&bih=394&tbs=isch%3A1&sa=1
&q=comercio+informal&aq=f&aqi=g3&aql=&oq=
10.http://www.google.com.mx/images?um=1&hl=es&biw=922&bih=394&tbs=isch%3A1&sa=
1&q=mercadologo&aq=f&aqi=g2&aql=&oq=ç
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17. http://www.google.com.mx/imgres?imgurl=http://apuntes.quijost.com/telocuento_old/web/historia_espana/paleolitico/imagenes/ha
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19.http://www.google.com.mx/imgres?imgurl=http://www.kalipedia.com/kalipediamedia/geografia/media/200704/17/geoge
neral/20070417klpgeogra_35.Ges.SCO.png&imgrefurl=http://www.kalipedia.com/graficos/trueque.html%3Fx%3D2007041
7klpgeogra_35.Ges&usg=__T11abqNv_1Kr7Fc9bOJdzJBSr0=&h=430&w=555&sz=68&hl=es&start=1&zoom=1&itbs=1&tbnid=OtKmgmAyJMvZqM:&tbnh=103&tbnw
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