instructivo para realizar la expedición de paz y salvos en línea

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INSTRUCTIVO PARA REALIZAR LA EXPEDICIÓN DE PAZ Y SALVOS EN
LÍNEA
1. Si usted ya está registrado, el sistema le solicitará que ingrese su usuario y clave. Recuerde que el
usuario corresponde al número de identificación que usted registró al momento de diligenciar el
formulario de inscripción.
2. Si usted ingresa por primera vez, debe diligenciar el formulario de inscripción y registrar los datos que
el sistema le solicita.
3. Posteriormente el sistema le realizará 3 (tres) preguntas de selección multiple, para finalizar con el
proceso de validación de su información.
Una vez realizado con éxito el registro, usted podrá ver las obligaciones que estan a su nombre y
generar el paz y salvo de aqellas que se encuentran canceladas.
4. Una vez realizado con éxito el registro, usted podrá ver las obligaciones que estan a su nombre y
generar el paz y salvo de aquellas que se encuentran canceladas.
5. En caso de presentar algun inconveniente que no permita su registro, se informará el canal de contacto
en cual usted podra reportarlo y solicitar su paz y salvo.
6. Una vez que usted ha iniciado sesión con su nombre de usuario y contraseña y desea actualizar la
información de registro, puede ubicarse en la parte superior izquierda de la página web de CISA, dar
click en su nombre, el cual lo redireccionará al formulario de Actualización de Datos.
En la ventana de Actualización de Datos, el formulario presentará la información de registro del usuario
para proceder a modificar y guardar la nueva información.
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