Formulario PDA-JOB

Formulario PDA-JOB
Este ejercicio lo guiará para identificar las demandas conductuales de la posición a definir. Para
esto Ud. deberá leer con atención las tareas enlistadas abajo pensando objetivamente cuáles son
“clave” para el éxito en la función.
Paso 1
Complete los siguientes datos:
Puesto a definir:
Empresa:
Nombre y Apellido:
Puesto que ocupa actualmente:
Fecha:
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Paso 2
Escoja del siguiente listado de 85 tareas, las que considera que son las 10 más importantes para
lograr un desempeño exitoso en la posición a definir. Seleccione marcando la casilla
correspondiente a cada tarea.
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Tarea
Ser cooperativo y colaborador con su equipo de trabajo
Realizar presentaciones internas y/o externas
Ser gentil y considerado en el trato a los demás
Mantener altos niveles de concentración durante períodos prolongados
Comunicarse y persuadir para convencer a la gente
Realizar la misma actividad una y otra vez.
Ser perceptivo para identificar las necesidades de los clientes
Contactar por teléfono a los clientes y asegurar pedidos.
Hacer relaciones publicas
Realizar un trabajo que requiere un alto grado de exactitud.
Recibir a los clientes para generar ventas
Ser preciso en el cumplimiento de las instrucciones
Dar instrucciones a los demás sobre como hacer su trabajo.
Dirigir conferencias o reuniones en las cuales es necesario tener una buena
retención de información.
Permanecer en contacto permanente con su superior para realizar
consultas
Ser proactivo frente a los Clientes y las nuevas oportunidades
Desempeñar un trabajo de tipo analítico y lógico.
Ensamblar equipos en los que la calidad es importante.
Generar propuestas originales y proactivas
Manejar maquinaria o aparatos con cuidado.
Ser sumamente preciso y prestar atención a los detalles
Sujetarse estrictamente a normas y procedimientos
Adoptar una postura proactiva para contactar prospectos
Cerrar ventas rápidamente
Recibir y atender a los demás
Estar alerta o siempre atento
Mantener la calma y el control en todo momento
Comunicarse clara y eficientemente para solucionar problemas
Mantener contactos periódicos con los clientes para obtener pedidos
Crear la necesidad en los potenciales clientes para generar ventas
Confrontar y ser directo cuando no se esta de acuerdo
Seguir las instrucciones y las normas para alcanzar los objetivos
Mantener un alto grado de precisión en el trabajo detallado
Verificar y volver a verificar su propio trabajo
Puesto a definir:
Nombre y Apellido:
Fecha:
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Ser detallista en el análisis de la información y los antecedentes para la
solución de los problemas.
Revisar información en busca de datos importantes
Realizar ventas de forma rutinaria y metódica
Solucionar problemas en situación de persona a persona
Desarrollar ideas y soluciones en respuesta a problemas
Trabajar siendo exigente con los niveles de calidad
Realizar trabajo rutinario durante periodos sostenidos de tiempo
Ser preciso al comunicar y aclarar puntos importantes por escrito
Reconocer rápidamente el buen trabajo del otro
Delegar la responsabilidad de nuevas actividades en sus colaboradores
Planificar y asignar trabajo con anticipación
Proponer mejoras a procesos, sistemas o productos
Perseverar y persistir hasta superar obstáculos
Esforzarse por desarrollar las habilidades de los miembros de su equipo
Ser socialmente proactivo para conocer gente
Ser intuitivo para tomar decisiones
Comunicarse con los demás de manera directa y clara
Tomar la iniciativa para obtener información, opiniones o ideas de
personas bien informadas
Esforzarse incansablemente para terminar un proyecto
Tomar la iniciativa en el día a día
Mantener a los demás informados sobre la calidad de su trabajo
Persistir e insistir para agilizar procesos
Ser enérgico y directo al liderar equipos
Ser abierto y colaborador con su equipo
Adoptar una postura firme frente a la oposición
Ser abierto y permeable a las opiniones de los demás
Contactarse personalmente con varias personas cotidianamente
Responder de manera agradable y accesible al diálogo
Buscar el cambio permanentemente
Ser directo y competitivo en pos de los resultados
Ser metódico y minucioso al brindar información
Ser claro y controlado en situaciones de venta
Trabajar de acuerdo a la rutina y a las actividades repetitivas
Ser amistoso y amable al prestar información a los clientes
Generar una amplia red de contactos y referidos
Ser exacto y trabajar de acuerdo a los pasos y procedimientos
Iniciar contactos sociales y mantener una red de amigos y conocidos
Ser enérgico y dinámico en contacto con los clientes
Mantener la calma ante situaciones de confrontación
Puesto a definir:
Nombre y Apellido:
Fecha:
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Negociar con la filosofía de “ganar-ganar”
Tener en cuenta las necesidades de los clientes y responder rápidamente a
sus demandas
Tomar la iniciativa para mejorar la calidad
Implementar mejoras en productos, procesos, sistemas o métodos
Realizar estudios e investigar el mercado
Tomar decisiones haciendo un análisis cuidadoso y lógico de la situación
Dirigir estratégicamente las operaciones de un negocio
Asesorar y aconsejar a los clientes establecidos
Ser amable y gentil al relacionarse con gente
Ser rapido y exacto al procesa información
Ser atento y detallista al revisar informes y asegurarse que estén correctos
Generar en otros intereses y entusiasmo hacia nuevas ideas y proyectos
Paso 3
Transcriba en el recuadro que figura a continuación las 10 tareas seleccionadas en el Paso 2.
Luego, en la columna de Grupo deberá calificar estas tareas en orden de importancia dividiéndolas
en 3 grupos: A, B y C. Siendo A las 3 más críticas, B las 3 siguientes mas importantes y C las 4
restantes.
# Grupo
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Tareas
Puesto a definir:
Nombre y Apellido:
Fecha:
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