Cancelaciones y/o Cambio: Cancelaciones o Cambios deben

Cancelaciones y/o Cambio: Cancelaciones o Cambios deben hacerse por
escrito vía e-mail: ([email protected]). Cancelaciones o Cambios
verbales no serán aceptadas.
5+ días antes de la excursión -> SIN CARGOS
3-4 días antes de la excursión -> 10%
<48 horas la excursión -> 50%
<24 horas la excursión -> 100%
La presencia de un tiempo lluvioso o nublado no son una razón válida para la
cancelación o cambio por parte del cliente, seguimos de manera estricta las
recomendaciones del capitán marítimo o avisos de alerta de la autoridad
competente en relación a la necesidad de cancelar una excursión por
condiciones meteorológicas adversas.
Cancellations or Changes: Cancellations or Changes should be done by email: ([email protected]). Verbal cancellations or changes will not
be accepted.
5+ days before the trip -> NO CHARGES
3-4 days before the trip -> 10%
<48 hours before the trip -> 50%
<24 hours before the trip -> 100%
Cloudy or rainy weather are not a valid cause for the cancellation or change by
the customer. We follow strictly the captain recommendations or the advise of
the authorities for cancel a trip by meteorological conditions.