Ganador ex

AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE
Ganador ex-aequo
UNIDAD:
Servicios Administrativos
CANDIDATURA:
Alpedrete Ciudad Digital
AYUNTAMIENTO:
Alpedrete
DIRECCIÓN POSTAL:
Plaza De La Villa, 1 – 28430 Alpedrete (Madrid)
G 91 857 21 90
RESPONSABLE:
María Casado Nieto
RESPONSABLE TÉCNICO:
Miguel Ángel Domínguez Castellano
SERVICIOS PRESTADOS:
Administración electrónica, mejora en la gestión interna, aumento de
productividad y ahorro de costes y cumplimiento de la ley 11/2007
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Alpedrete ha demostrado que un
municipio pequeño en población
puede, partiendo de cero, alcanzar los
más altos grados de desarrollo en
Administración Electrónica en pocos
años.
Actualmente, Alpedrete cumple todo lo
exigido en la Ley 11/2007 y ha dado un
paso más permitiendo a los ciudadanos
el acceso íntegro a sus expedientes
municipales alcanzando un grado
máximo de transparencia en la gestión.
Por último, se ha resumido el trabajo
de estos años en el siguiente vídeo que,
en cuatro minutos, pretende mostrar
las
principales
actuaciones
del
proyecto:
http://vimeo.com/add4u/iipremiocalid
adalpedrete
Además, ha demostrado que se puede
mejorar
de
manera
solidaria,
transmitiendo las mejores prácticas
para que otras administraciones no
vuelvan a sufrir los mismos errores que
Alpedrete y se beneficien de las
experiencias positivas en el tránsito
hacia la Administración Electrónica.
Alpedrete ha desarrollado desde el
pasado año 2007, a través de su
proyecto “Alpedrete Ciudad Digital”
una gran cantidad de actuaciones que
han permitido al Ayuntamiento,
partiendo de una situación obsoleta
tecnológicamente hablando, situarse a
la vanguardia de los sistemas de
Administración Electrónica en toda
España.
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automáticos con el avance de los
trámites, la pasarela de pagos o la WiFi
de acceso público municipal que facilita
el acceso a estos servicios para todos
los ciudadanos.
Las actuaciones se han basado en tres
pilares fundamentales, el primero ha
sido la mejora de la infraestructura
tecnológica, el segundo han sido las
mejoras en los sistemas de gestión
Internos del Ayuntamiento y el tercero
ha consistido en la implantación de
nuevos sistemas y Servicios enfocados
a los ciudadanos.
Como mejora interna, se han realizado
múltiples actuaciones, todas ellas
enfocadas a la mejora de los
procedimientos internos y la mejora de
los tiempos de resolución de trámites y
eliminación
de
la
burocracia
innecesaria.
Alineados
con
las
actuaciones
expuestas, los objetivos del proyecto se
han centrado en dos ejes, el primero ha
sido favorecer el acceso electrónico de
los ciudadanos a la Administración
Pública y el segundo la mejora interna
de servicios para permitir la mejora de
la relación con el Ciudadano.
Adicionalmente y de cara a otras
Administraciones,
Alpedrete
ha
liderado los proyectos conjuntos con
otros Ayuntamientos, como han sido
Navacerrada y El Escorial y también
desde el Ayuntamiento se han realizado
transferencias tecnológicas para otras
entidades locales, tales como los
Ayuntamientos de Serranillos del Valle
y Rozas de Puerto Real (Proyecto ASR
Digitales) o la Mancomunidad THAM
(Torroledones , Hoyo, Alpedrete y
De cara al ciudadano, se han puesto en
marcha múltiples servicios que acercan
la administración a los vecinos, como
por ejemplo el Registro Telemático, la
Carpeta del Ciudadano, el envío de SMS
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El sistema implantado puede verse en
producción en la siguiente dirección
URL:
https://carpeta.alpedrete.es/GDCarpe
taCiudadano
Moralzarzal). De este modo, se ha
contribuido a la mejora y a la
transferencia tecnológica para otras
entidades que han aprovechado la
Experiencia del Ayuntamiento de
Alpedrete en su camino hacia la
Administración Electrónica.
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