Habilidades de liderazgo para gerentes de nivel medio de

Habilidades de liderazgo
para gerentes de nivel medio
de las microfinanzas
¿Quién debe participar?
El programa está diseñado para
gerentes de nivel medio de
las instituciones microfinancieras
(IMF), incluyendo gerentes de
sucursales, gerentes de área,
gerentes regionales y supervisores.
Nuestro enfoque
El programa incorpora principios
de aprendizaje basados en la
experiencia y educación de adultos,
asegurando que los participantes
puedan aplicar conceptos clave
a su trabajo y obtener resultados.
Mediante ejercicios interactivos
y casos prácticos aprovechamos
el conocimiento de Acción en
la industria para maximizar el
aprendizaje y añadirle valor a
la experiencia educativa.
Nuestro equipo
Nuestro equipo cuenta con
instructores altamente calificados
con un amplio conocimiento de
las mejores prácticas e innovaciones
en el campo de las microfinanzas.
El conocimiento de los instructores
del contexto local y de los
mercados, así como el uso eficaz
de las técnicas de capacitación
y materiales, asegura que el
programa sea relevante para
todos los participantes.
Centros Regionales de Capacitación en China, Ghana y la India
Un programa práctico de cinco días* que prepara a
los participantes para hacerle frente a muchos
de los retos que enfrentan a menudo los gerentes de
instituciones microfinancieras.
Objetivos del programa
• Proporcionar a gerentes herramientas y técnicas que les permitan construir
y gestionar equipos altamente productivos en sus IMF.
• Fortalecer las habilidades de liderazgo de los participantes para asegurar
que sean capaces de identificar y desarrollar a los individuos que tienen el
potencial de convertirse en líderes eficaces.
La teoría en práctica
Los participantes tienen la oportunidad de probar y aplicar los conocimientos
y técnicas aprendidas en el programa a través de ejercicios que simulan los
desafíos comunes que enfrentan los gerentes de las IMF.
Preparamos a profesionales de las microfinanzas en todo el
mundo para gestionar efectivament y liderar la industria.
*La duración del programa puede variar según el país
Características y descripción del programa
Las sesiones de liderazgo son impartidas generalmente
en un salón de clase durante un período de cinco días.
Los módulos del programa ofrecen a los participantes una
capacitación profunda y completa para convertirse en
gerentes y supervisores eficaces.
Módulos
1-Planificación y definición de metas analiza los
beneficios de establecer metas claras y presenta
herramientas y técnicas clave para la planificación y
establecimiento eficaz de las mismas.
2-Gestión del tiempo destaca el valor de la gestión eficaz
del tiempo y ayuda a los participantes a superar los retos
potenciales que pueden presentarse en esta gestión.
3-Comunicación presenta diferentes estilos y barreras
potenciales de comunicación además de técnicas para
Acerca de nosotros
Un componente clave del compromiso de Acción con
maximizar la comunicación con colegas.
el fortalecimiento de la industria de las microfinanzas
4-Delegación explica el proceso, los beneficios y los retos
capacitación de profesionales de las microfinanzas a
de delegar, ilustrando los vínculos con la planificación
nivel mundial. Nuestra unidad de Formación y Desarrollo
eficaz y la gestión del tiempo.
de Capacidades responde a la creciente necesidad de
5-Trabajo en equipo y colaboración examina los
diferentes tipos de equipos y las etapas de desarrollo de
estos, y presenta formas de promover una colaboración
exitosa en equipo.
6-Liderazgo explica las diferencias clave entre un líder
y un gerente, analiza los diferentes estilos de liderazgo,
funciones y habilidades y esquematiza cómo los gerentes
pueden llegar a ser líderes exitosos.
7-Capacitación de equipos define la capacitación y
su impacto en el rendimiento, presenta técnicas y
y la ampliación de la inclusión financiera, es la
desarrollar habilidades técnicas dentro de Acción, de
nuestros socios y a lo largo y ancho de la industria.
Ofrecemos programas de capacitación de alta calidad
en aula, así como experiencias de aprendizaje virtual
que permiten enlazar a participantes en diferentes
regiones para desarrollar habilidades fundamentales y
promover el intercambio de conocimientos.
Nuestros centros regionales de capacitación en China,
Ghana y la India nos permiten personalizar nuestros
programas y herramientas para las instituciones y
participantes locales que buscan expandir sus servicios
herramientas para capacitar efectivamente.
y alcance, contribuyendo aún más a la creación de
8-Gestión de conflictos y negociación ilustra los
aprovecha la experiencia y el conocimiento de
diferentes tipos y posibles causas de conflictos, identifica
más de 50 años dentro de nuestra organización y
la importancia de la negociación en la gestión de conflictos
de nuestra red de socios, y está evolucionando
y ayuda a los gerentes a negociar y gestionar conflictos.
constantemente para incorporar mejores prácticas,
9-Manejo del estrés explica las causas del estrés, su
impacto en el rendimiento y proporciona estrategias
prácticas para su manejo.
un mundo financieramente inclusivo. Nuestra oferta
últimas tendencias e innovaciones.
Contacto
Para conocer más sobre nuestros instructores, programas
y eventos, visítenos en www.accion.org/training o
escríbanos a [email protected].