el conflicto

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INTRODUCCIÓN A LA MEDIACIÓN
EL CONFLICTO
 Real Academia Española, latín CONFLICTUS que
significa lo más recio de un combate. Punto en que
aparece incierto el resultado de una pelea.
 Diferencias de opiniones.
 Sentimientos y afectaciones.
ORIGEN DEL CONFLICTO
El conflicto nace con la humanidad, desde la existencia
social; los intereses y las necesidades son distintas.
https://www.google.com/images?q=conflicto&hl=es&gbv=2&tbm=isch&ei=EU3VMKRGdCYyASXgYLYCA&start=20&sa=N
https://www.google.com/images?q=pelea+cavernicola&hl=es&gbv=2&tbm=isch&oq=&gs_l=
MODELOS O ENFOQUES DEL CONFLICTO
1- TRADICIONAL
3- IMPERACTIVO
2- RELACIONES
HUMANAS
https://www.google.com/search?q=imagenes+de+conflictos+con+cavernicolas
&newwindow=1&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ei=S6I4VJiIJrP9sASho
4DoAw&ved=0CB4QsAQ&biw=1280&bih=933
NIVELES DEL CONFLICTO
https://www.google.com/search?q=conflicto+intrapersonal&newwindow=1&tbm=isch&tbo=u
&source=univ&sa=X&ei=6q44VNG8MIsASK04GICQ&ved=0CCYQsAQ&biw=1280&bih=933
TIPOS DE CONFLICTOS
REDUCEN LA
CAPACIDAD DE
ADAPTACIÓN
AL CAMBIO
MAYOR
INTENSIDAD
TENSIONAN
RELACIONES
AFECTAN EL
EQUILIBRO
EMOCIONAL Y
FÍSICO
ESTRES
DISFUNCIONALES
FRUSTRACIÓN
DESCONTESTO
DESCONFIANZA
TEMORES
DESEOS DE
AGRESIÓN
TIPOS DE CONFLICTOS
INTENSIDAD
MODERADA
MANTIENEN,
MEJORAN
DESEMPEÑO
ADAPTACIÓN
AL CAMBIO
FUNCIONALES
SOLUCIONES
CREATIVIDAD
TOMA DE
DECISIONES
ANÁLISIS DEL CONFLICTO
VALORES Y
PRINCIPIOS
FACTORES
EXTERNOS
FORMAS DE
REACCIONAR
PERCEPCIONES
EMOCIONES
PROBLEMAS
DE
COMUNICACIÓ
N
POSICIONES
ELEMENTOS
MAS COMUNES
INTERESES
https://www.google.com/search?newwindow=1&biw=1280&bih=933&tbm=isch&oq=imagenes+de+conflictos+&gs_l=img.3..0l10.968
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Fmediacion-comunitaria-conflictos-vecinales%252F%3B450%3B351
CULTURA DE PAZ
Resolución de la ONU, A52/13 de 1998; aprobada por la Asamblea General el
6 de octubre de 1999 en el Quincuagésimo tercer periodo de sesiones, Acta
53/243:
“La
cultura
de
paz
consiste
en
una
serie
de
valores,
actitudes
y
comportamientos que rechazan la violencia y previenen los conflictos tratando
de atacar sus causas para solucionar los problemas mediante el diálogo y la
negociación entre las personas, los grupos y las naciones”
https://www.google.com/search?q=imagen+de+paz&hl=es419&gbv=2&tbm=isch&ei=fLRoV
cPDNfKxsASi64DgBQ&start=20&sa=N
ÁMBITOS DE APLICACIÓN
1- Promover una cultura
de paz por medio de la
educación
6- Promover la
comprensión, la tolerancia
y la solidaridad
7- Apoyar la comunicación
participativa y la libre
circulación de información y
conocimientos
2- Promover el desarrollo
económico y social
sostenible
5- Promover la
participación democrática
8- Promover la paz y la
seguridad internacionales
3- Promover el respeto de
todos los derechos
humanos
4- Garantizar la igualdad
entre mujeres y hombres
“La felicidad completa no existe, y cuando se supone que se disfruta de ella en
un momento determinado, hay que tener en cuenta de que siempre se trata de
un estado efímero.
Pero existe algo que sin llegar a ser felicidad propiamente dicha, tiene mucho en
común con ella y además es mucho más duradero: se trata de la paz interior.”
http://todossomosuno.com.mx/portal/index.php/como-lograr-paz-interior-y-una-felicidad-duradera/
ESTILO DE ENFRENTAR CONFLICTOS
COMPETENCIA
COLABORACIÓN
MEDIACIÓN
http://es.123rf.com/imagenes-de-archivo/tirar_cuerda.html
http://www.imagui.com/a/dibujo-de-una-personaayudando-a-otra-iKdAoLgLn
EVASIÓN
https://www.google.com/#q=imagen+de+signo+de+interrogacion
http://www.sueño.net/sonar-con-esconderse-o-sonar-con-esconder-algo/
ACOMODACIÓN
www.google.com/search?q=oportunismo&biw=1280&bih=929&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=u2
9qVamdOKfbsATrzYCoBw&sqi=2&ved=0CAYQ_AUoAQ#
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