TRADUCCIÓN NO VINCULANTE: VERSION OFICIAL VW EN ALEMAN ES ÚNICA VÁLIDA Responsable de Seguridad de Producto en Proveedores (PSB) Estimado Sr. o Sra., Reciba el documento anexo “Responsable del Producto (PSB) en proveedores”, que describe los requerimientos y obligaciones específicas del Grupo Volkswagen para los Responsables de Seguridad el Producto. La versión actual de este documento está disponible para los proveedores, únicamente en formato digital, a través de la plataforma www.vwgroupsupply.com, en la sección Group’s B2B. El presente documento es contractualmente vinculante desde el día de su difusión. Wolfsburg, 02 Noviembre 2015 (Firmado sólo en la versión alemana) G. Randel QS-Piezas Compra Grupo VW VOLKSWAGEN AG TRADUCCIÓN NO VINCULANTE: VERSION OFICIAL VW EN ALEMAN ES ÚNICA VÁLIDA Responsables de Seguridad de Producto (PSB) en proveedores El presente documento, complementario a las normativa “Formel Q-Konkret” y “Formel Q-Capability”, describe los requisitos de Aseguramiento de la Calidad del Consorcio Volkswagen para sus proveedores con relación los Responsables de Seguridad de Producto. 1. Conocimientos 1.1 Sobre el producto fabricado Modo de funcionamiento, conocimiento detallado de los procesos productivos empleados en el emplazamiento de su ubicación. Utilidad y función del producto en los vehículos del Consorcio Volkswagen (Tier 1) o respectivamente de su cliente inmediato en la cadena de suministro (Tier 2 y sig.). En el marco de los requisitos anteriores se incluye, en caso de ser preciso, el acuerdo de aplicación de propuestas materiales (p.ej. Materias primas, Materiales, etc.). 1.2 Legislación aplicable referente a Seguridad de Producto y Responsabilidad Civil. 1.3 Metodología para valoración de riesgos y su aplicación. 1.4 Los adquiridos por medio de una formación PSB certificada. A partir de lo anterior pueden establecer un programa de formación adecuado, específico y propio del proveedor, para cualificar su red de PSB’s, siempre que se transmitan contenidos equivalentes y estos sean comprendidos y documentados adecuadamente. 2. Tareas 2.1 Participar, desarrollar y establecer prioridades para la eliminación o prevención de deficiencias relacionadas con la seguridad de producto durante la fase de desarrollo (errores de prevención). 2.2 Durante el proceso de desarrollo del producto y sus posteriores evoluciones técnicas, iniciar, colaborar y asegurar de forma continuada en los procesos de toma de decisiones que puedan ser relevantes para seguridad de producto, proceso y diseño (p.ej. AMFE o evaluación de riesgos). TRADUCCIÓN NO VINCULANTE: VERSION OFICIAL VW EN ALEMAN ES ÚNICA VÁLIDA 2.3 Elaborar, mantener y mejorar continuadamente las listas de preguntas “lessons learned” para la valoración específica de aspectos de diseño, producción, proceso y acopio de material desde el punto de vista de seguridad. 2.4 Realizar o ordenar la ejecución y valoración de los resultados de verificaciones de producto o materiales, con el fin de detectar de forma temprana indicios que indiquen desviaciones referentes a la seguridad de producto. 2.5 Realizar personalmente o ordenar la realización de controles independientes periódicos adicionales del proceso, montaje, material y productos y procesos estándar en serie, con el fin de verificar el cumplimiento de los requisitos de seguridad del producto en el caso de empleo según uso previsto así como en el caso de previsibles usos no adecuados del mismo. En caso de desviaciones significativas aplicar acciones (inmediatas si procede) y consecuente seguimiento de las mismas. 2.6 Valoración de la probabilidad y frecuencia de fallos en productos relevantes en el caso de incidencias. 2.7 Verificación de la rápida implementación y efectividad a largo plazo de las acciones correctivas planificadas en el caso de reclamaciones. La efectividad de las acciones debe ser confirmada y documentada por escrito por los PSB de los proveedores. 2.8 Comunicación únicamente en caso de reclamaciones a través de responsable de Aseguramiento de Calidad de Proveedores (QS-K) o Aseguramiento de Calidad Técnica (QS-T) asignado al componente del cliente, incluyendo las comunicaciones de incumplimiento del proveedor. En caso de clientes a lo largo de la cadena de suministro (Tier 2 y sig.), es preciso definir los interlocutores de forma previa. El PSB asegura la correcta calidad y confidencialidad de la información (definición del defecto, clara descripción de los detalles, probabilidad de fallo, etc.). NOTA En el caso de que alguna de las funciones descritas, por motivo del tipo de producto (p.ej. proveedores de materias primas) o tipo de proceso productivo, no sea aplicable o innecesaria, tiene justificarse el motivo y asegurar el cumplimiento de los requisitos de seguridad del producto por medio de actividades alternativas. 3. Responsabilidades TRADUCCIÓN NO VINCULANTE: VERSION OFICIAL VW EN ALEMAN ES ÚNICA VÁLIDA 3.1 El PSB debe reportar directamente a la Gerencia, Director de Planta o al Director de Aseguramiento de Calidad. 3.2 Capacidad de bloquear componentes o materiales de producción en proceso productivo de serie, p.ej. en caso de reclamaciones relativas a seguridad o imagen (incluso en el caso de que estas reclamaciones pongan en riesgo la producción, por razones de seguridad). Esto incluye la autoridad sobre los recursos de escasa disponibilidad, como los relacionados con bancos de ensayos, validación, análisis, etc. 3.3 Debe designarse un PSB por centro productivo en cada nivel de la cadena de suministro. El PSB de los proveedores de 1er nivel deben ser notificados y actualizados en la base de datos de los proveedores (LDB), de forma similar a lo indicado en Formel Q-Konkret 4.2. W. Zimmermann G. Randel Dr. P. Holtze QS-Grupo VW QS-Piezas Compra Grupo VW Seguridad Automóviles Versión alemana firmada