Destrezas Sociales 2º CFGM APSD

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PROFESOR/A:
MARIA JESUS JUAN CHECA. Curso: 2014-15
MATERIA/MÓDULO: DESTREZAS SOCIALES
CURSO/GRUPO: 2º CFGM ATENCIÓN A PERSONAS
EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA SSC 21
Unidades de competencia del perfil del TAPSD:
El módulo: DESTREZAS SOCIALES es un módulo transversal y está relacionado con todas las unidades
de competencia del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales incluidas en el título de Técnico en
Atención a personas de dependencia (TAPSD)
El módulo DESTREZAS SOCIALES contribuye a alcanzar los objetivos generales, p), q), s), u), w) y z) del
ciclo formativo, y las competencias n), ñ, p), r), t) y v) del título.
Este módulo profesional contiene la formación necesaria para que el alumno adquiera las destrezas
sociales necesarias para desarrollar una profesión de ayuda e interactuar adecuadamente en
sus relaciones profesionales con otras personas, adaptando su comportamiento a las
características de las mismas y de la situación.
Objetivos Generales del módulo /RESULTADOS DE APRENDIZAJE
1. Caracterizar estrategias y técnicas para favorecer la comunicación y relación social con el
entorno.
2. Analizar los principios de la inteligencia emocional y social.
3. Describir y Aplicar técnicas de trabajo en grupo, adecuándolas al rol que se desempeñe en cada
momento.
4. Aplicar técnicas de gestión de conflictos y resolución de problemas, interpretando las pautas de
actuación establecidas.
5. Valorar su grado de competencia social para el desarrollo de sus funciones profesionales,
analizando su incidencia en las relaciones interpersonales y grupales.
Contenidos básicos:
Caracterización de estrategias y técnicas de comunicación y relación social:
– La inteligencia emocional. Habilidades sociales y conceptos afines.
– Análisis de la relación entre comunicación y calidad de vida en los ámbitos de intervención.
– El proceso de comunicación.
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– Valoración comunicativa de contexto. Valoración de la importancia de las actitudes en la relación
de ayuda.
– Los mecanismos de defensa.
Aplicación de técnicas de trabajo en grupo:
– El grupo.
– Valoración de la importancia de la comunicación en el desarrollo del grupo.
– La comunicación en los grupos.
– El equipo de trabajo.
– Aplicación de estrategias de trabajo cooperativo.
– La confianza en el grupo.
– Valoración del papel de la motivación en la dinámica grupal.
Aplicación de técnicas de gestión de conflictos y resolución de problemas:
– El conflicto en las relaciones interpersonales.
– Aplicación de las estrategias de resolución de conflictos.
– El proceso de toma de decisiones.
– Gestión de conflictos.
– Valoración del respeto y la tolerancia en la resolución de problemas y conflictos.
Valoración de la propia competencia social:
– Indicadores de la competencia social.
– Registro e interpretación de datos de la competencia social.
– Valoración de la autoevaluación como estrategia para la mejora de la competencia social.
– Análisis y proceso de formación inicial y a lo largo de la vida del profesional del trabajo social.
*EVALUACIÓN.
Teniendo en cuenta la Orden de 29/07/2010, de la Consejería de Educación, Ciencia y Cultura, por la que
se regula la evaluación, promoción y acreditación académica del alumnado de formación profesional inicial
del sistema educativo de la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha:
1. La evaluación del proceso de aprendizaje del alumnado de formación profesional inicial del sistema
educativo será continua, integradora y diferenciada según los distintos módulos y se realizará a lo
largo de todo el proceso formativo del alumno.
2. La evaluación continua exige el seguimiento regular del alumnado de las actividades programadas
para los distintos módulos que integran el ciclo formativo. Con carácter general la asistencia será
obligatoria. Una asistencia inferior al ochenta por ciento de las horas de duración de cada módulo
profesional supondrá la pérdida del derecho a la evaluación continua. Las faltas de asistencia
debidamente justificadas no serán computables.
3. Los alumnos que hayan perdido el derecho a la evaluación continua tendrán derecho a la
realización de una prueba objetiva. Dicha prueba tendrá como objeto comprobar el grado de
adquisición de los resultados de aprendizaje establecidos para cada módulo y en base a ella se
realizará la calificación del alumno en la primera sesión de evaluación ordinaria.
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4. El alumnado que haya perdido el derecho a la evaluación continua o aun no habiéndolo perdido, por
justificar las faltas adecuadamente, no haya asistido a más del ochenta por ciento de la horas de
duración de cada módulo, no podrá realizar aquellas actividades prácticas o pruebas objetivas que, a
juicio del equipo docente, impliquen algún tipo de riesgo para sí mismos, para el resto del grupo, o
para las instalaciones del centro.
5. El profesor tutor con el visto bueno de la Dirección del centro, comunicará, la pérdida del derecho a
la evaluación continua y sus consecuencias, al alumnado objeto de tal medida y, en el caso de ser
menor de edad, a sus representantes legales, en el momento en que se produzca
Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación.
1. Caracteriza estrategias y técnicas para favorecer la comunicación y relación social con su entorno,
analizando los principios de la inteligencia emocional y social.
Criterios de evaluación:
a) Se han descrito los principios de la inteligencia emocional y social.
b) Se ha valorado la importancia de las habilidades sociales y comunicativas en el desempeño de la
labor profesional y en las relaciones interpersonales.
c) Se han identificado los diferentes estilos de comunicación, sus ventajas y limitaciones.
d) Se han identificado las principales barreras e interferencias que dificultan la comunicación.
e) Se ha establecido una eficaz comunicación para recibir instrucciones e intercambiar ideas o
información.
f) Se han utilizado las habilidades sociales adecuadas a la situación.
g) Se ha demostrado interés por no juzgar a las personas y respetar sus elementos diferenciadores
personales: emociones, sentimientos y personalidad.
h) Se ha demostrado una actitud positiva hacia el cambio y el aprendizaje.
2. Aplica técnicas de trabajo en grupo, adecuándolas al rol que desempeñe en cada momento.
Criterios de evaluación:
a) Se han descrito los elementos fundamentales de un grupo y los factores que pueden modificar su
dinámica.
b) Se han analizado y seleccionado las diferentes técnicas de dinamización y funcionamiento de
grupos
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c) Se han explicado las ventajas del trabajo en equipo frente al individual.
d) Se han diferenciado los diversos roles y la tipología de los integrantes de un grupo.
e) Se han respetado las diferencias individuales en el trabajo en grupo.
f) Se han identificado las principales barreras de comunicación grupal.
g) Se ha definido el reparto de tareas como procedimiento para el trabajo en grupo.
h) Se ha colaborado en la creación de un ambiente de trabajo relajado y cooperativo.
3. Aplica técnicas de gestión de conflictos y resolución de problemas, interpretando las pautas de actuación
establecidas.
Criterios de evaluación:
a) Se han analizado las fuentes del origen de los problemas y conflictos.
b) Se han relacionado los recursos técnicos utilizados con los tipos de problemas estándar.
c) Se ha presentado, ordenada y claramente, el proceso seguido y los resultados obtenidos en la
resolución de un problema.
d) Se han planificado las tareas que se deben realizar con previsión de las dificultades y el modo de
superarlas.
e) Se han respetado las opiniones de los demás acerca de las posibles vías de solución de problemas.
f) Se ha definido el concepto y los elementos de la negociación en la resolución de conflictos.
g) Se han identificado los posibles comportamientos en una situación de negociación y la eficacia de
los mismos.
h) Se ha discriminado entre datos y opiniones.
4. Valora su grado de competencia social para el desarrollo de sus funciones profesionales, analizando su
incidencia en las relaciones interpersonales y grupales.
Criterios de evaluación:
a) Se han identificado los indicadores de evaluación de la competencia social.
b) Se ha registrado la situación personal y social de partida del profesional.
c) Se han registrado los datos en soportes establecidos.
d) Se han interpretado los datos recogidos.
e) Se han identificado las actuaciones realizadas que es preciso mejorar.
f) Se han marcado las pautas que hay que seguir en la mejora.
g) Se ha efectuado la valoración final del proceso.
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CRITERIOS DE CALIFICACIÓN:
Como criterios de calificación del módulo de PROMOCIÓN, se asignará conforme a la siguiente
ponderación:
A) 60% procedimientos y actitudes (50 y 10 respectivamente)
B) 50% conceptos.
Las calificaciones se formularán en cifras de 1 a 10, sin decimales en el caso de la evaluación final de
cada módulo profesional. Se considerarán positivas las calificaciones iguales o superiores a cinco puntos y
negativas las restantes.
Será además necesario obtener la calificación positiva en cada uno de los
porcentajes expresados anteriormente (un 5).
Se perderá el derecho a la evaluación continua si es superado el 20 % de faltas sin
justificación oficial.
Cuando no se asista a clase en la que se realicen prácticas formativas (in situ), no se repetirán
dichas actividades prácticas, calificándose con un 0. Excepcionalmente y sólo cuando lo decida el profesor,
en aquellos casos en que la falta sea justificada, se le mandará al alumno/a un trabajo para recuperar dicha
práctica calificada con un 0. La puntuación de la actividad no superará el 5.
Cuando se trate se procedimientos realizados en equipos de trabajo e impliquen la exposición del
trabajo final en clase; la no asistencia de algún miembro del equipo en dicha exposición será penalizada en
la puntuación de dicho alumno/a.
La no asistencia a las exposiciones de trabajos en equipos de tipo conceptual (Ej.: teorías, autores,
trastornos, etc.) será penalizada en la puntuación de los alumnos/as que no asistan a dichas exposiciones.
Pudiéndose recuperar dichos contenidos según los procedimientos establecidos en dicha programación, si
el profesor lo estima oportuno.
Los procedimientos y ejercicios de clase se evaluarán y calificarán y serán custodiados por el alumno/a.
****Los alumnos que hayan perdido el derecho a la evaluación continua tendrán derecho a la
realización de una prueba objetiva. Dicha prueba tendrá como objeto comprobar el grado de adquisición
de los resultados de aprendizaje establecidos para cada módulo y en base a ella se realizará la calificación
del alumno en la primera sesión de evaluación ordinaria.
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MEDIDAS DE RECUPERACIÓN
Se señalará un día con suficiente antelación para realizar un examen de recuperación y/o la entrega de
trabajos, de aquellos alumnos/as que tengan toda la materia, o alguna parte suspensa.
Los exámenes de recuperación trimestrales serán voluntarios y si alguien no se presenta no se repetirán.
Los alumnos/as que hayan perdido el derecho a la evaluación continua tendrán derecho a la realización de
una prueba objetiva. Dicha prueba tendrá como objeto comprobar el grado de adquisición de los resultados
de aprendizaje establecidos para cada módulo y en base a ella se realizará la calificación del alumno en la
primera sesión de evaluación ordinaria.
Evaluación de pendientes


Para los alumnos/as que hayan promocionado a segundo con el módulo pendiente, se
realizará una prueba o examen global del módulo que se hará coincidir con las convocatorias
ordinarias (marzo y junio).
Para el alumnado que haya accedido al módulo de FCT en periodo extraordinario
con el módulo no superado, se realizará una prueba de evaluación o examen global del
módulo en diciembre; si no fuera superado en esta fecha se realizará una segunda prueba al
final del segundo o tercer trimestre (marzo o junio) a decisión de la Dirección del centro
oído el departamento.
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN:
A) Realización de actividades en clase (grupales, individuales, exposiciones, prácticas, etc.)
B) Realización de actividades fuera de aula (ejercicios, estudios de campo y/o
investigaciones, lectura de libros y artículos, visualización de documentos en
Internet, resúmenes, mapas conceptuales, etc.)
C) Realización de exámenes y/o pruebas escritas
REALIZACION DE EXÁMENES Y/O PRUEBAS ESCRITAS:
Se realizarán dos pruebas escritas; una en primer trimestre y otra en segundo trimestre.
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