El 88% de los encuestados afirma que su empresa no se ha

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Comunicado de Prensa de la Comunidad Laboral Trabajando.com - Universia
Conflictos laborales
El 88% de los encuestados afirma que su empresa no
se ha encargado de resolverlos
La Comunidad Laboral Trabajando.com –Universia ha querido conocer la opinión de sus
usuarios a través de la encuesta, que se ha realizado a través de www.trabajando.es,
acerca de los conflictos laborales y cómo afectan a su trabajo. Es evidente que un clima
plagado de tensiones puede tener una repercusión muy negativa, no sólo para los propios
trabajadores, también en las tareas y eso inevitablemente en los resultados. Limar
asperezas y generar un ambiente positivo, son tareas que desde la dirección de la
empresa se deben cuidar aunque, tal y como afirman los encuestados, no siempre es así.
1. ¿En tu empresa ha ocurrido algún conflicto laboral?
¿En tu empresa ha ocurrido algún
conflicto laboral?
50%
50%
No
Sí
El conflicto, por desgracia, es inherente a los negocios y las empresas; los lugares de
trabajo están constituidos por diferentes personas y distintas personalidades, que en
ocasiones no son compatibles y pueden dar lugar a problemas. Pero lo importante es que
sean resueltos de manera rápida y eficaz, con el fin de que no afecten a la productividad.
2. ¿A qué se ha debido?
¿A qué se ha debido?
Abuso de poder
Competitividad
9%
7%
Conflictos de interés
23%
Escasez de recursos
6%
4%
10%
13%
11%
7%
10%
Estrés
Falta de claridad
Falta de comunicación
Incumplimiento de funciones o
bajo rendimiento
Malos entendidos
Roce entre empleados
Los conflictos surgen por una serie de razones, ya sea por malentendidos, competitividad,
diferencias en la personalidad o estrés. La clave está en aceptar que tarde o temprano
surgirán, reconocerlos, establecer las causas y definir formas para superarlo.
3. ¿La empresa se ha preocupado de solucionar estos conflictos?
¿La empresa se ha preocupado de
solucionar estos conflictos?
12%
No
Sí
88%
4. ¿Qué medidas ha tomado tu empresa?
¿Qué medidas ha tomado tu
empresa?
Han conversado con los
implicados
35%
10%
35%
20%
Han desvinculado a las
personas involucradas
Han realizado actividades
para reducir el estrés
Han removido al personal de
su cargo
Al pasar gran parte del día en el trabajo, parece aún más relevante mantener un buen
clima laboral, evitando los conflictos y las situaciones de estrés. Finalmente, mantener un
buen equipo de trabajo, que esté unido favorece el rendimiento, la motivación y
productividad.
5. ¿Con qué frecuencia se producen conflictos en tu empresa?
¿Con qué frecuencia se producen
conflictos en tu empresa?
31%
Poco frecuentes
69%
Son frecuentes
6. Sexo
Sexo
40%
60%
Femenino
Masculino
En esta ocasión gran parte de quienes accedieron a contestar la encuesta fueron
hombres.
7. Edad
Edad
3% 11%
Entre 18 y 20
Entre 21 y 26
86%
Más de 27
8. Nivel de estudios
Nivel de estudios
Bachillerato
Diplomado/ Ingeniero Técnico
11%
5%
18%
E.S.O.
8%
12%
13%
18%
15%
Formación Profesional Grado
Medio
Formación Superior Grado
Superior
Licenciado/ Ingeniero Superior/
Graduado
Master/ Postgrado/ Doctorado
Sin estudios
La gran mayoría de los encuestados contaban con formación profesional grado medio y
bachillerato.
Sobre la Comunidad Laboral Universia-Trabajando.com
Trabajando.com, nace el año 1999, como el primer portal de empleo en iniciar operaciones en
Chile. En la actualidad tiene presencia en 11 países, (Argentina, Brasil, Chile, España, Portugal,
Perú, Colombia, Venezuela, Puerto Rico, Uruguay y México) convirtiéndose así en la Comunidad
Laboral Líder de Iberoamérica.
Trabajando.com es más que un portal de empleo, es una comunidad laboral formada por una
amplia red de sitios asociados, entre los que se encuentran importantes universidades, institutos,
cámaras de comercio, asociaciones empresariales y municipios, entre otros.
En 2008, se crea la Comunidad Laboral Universia-Trabajando.com. Una alianza que permite
ofrecer un modelo único y estandarizado de búsqueda de empleo, que canaliza su ventaja
competitiva a través de la mejor tecnología, la mayor eficiencia y la flexibilidad.
Universia es una Red de 1.242 universidades que representan a 15,3 millones de profesores y
estudiantes universitarios. Está presente en 23 países de Iberoamérica, (Andorra, Argentina,
Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, España, Guatemala,
Honduras, Nicaragua, México, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, Puerto Rico, República
Dominicana, Uruguay y Venezuela). Las cuatro grandes líneas estratégicas de Universia son
Conocimiento, Colaboración, Empleo y Futuro.
Universia es un proyecto de referencia internacional en Responsabilidad Social Corporativa de
Banco Santander.
Durante estos años la Comunidad Laboral se ha consolidado como referente en los mercados de
reclutamiento on-line, selección de personal, organización de ferias laborales y congresos de
recursos humanos.
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Óliver González
Responsable Marketing y Comunicación
Tel.91 758 36 60
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