Acceso a Computadores e Acceso a Computadores e Internet en

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Radiografía Nacional:
Radiografía Nacional:
Acceso a Computadores e Acceso
a Computadores e
Internet en Chile: Cifras.
Hernaldo Zamora Alcántara
Introducción
Utilizando
Utili
d la
l Encuesta
E
t Casen
C
2009
2009,
se realiza una revisión de las
características de los hogares
Chilenos y el comportamiento de las
personas respecto al uso de
computadores e Internet.
La cobertura de estos servicios o el
acceso a éstos, pasa a ser relevante
para las comunicaciones, apoyando
las labores educativas, laborales y
económicas.
ó i
Entre las barreras a la cobertura de
los servicios, se encuentra el factor
geográfico y el económico, aunque
el factor etario y la llamada
alfabetización
digital
también
juegan un rol importante en este
aspecto.
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009
Cobertura y uso
Cantidad de computadores
En los hogares de Chile, hay 2.799.934 computadores.
Hogares con al menos un computador habilitado (%)
Región Metropolitana de Santiago
44%
Magallanes y de la Antártica Chilena
48%
Aysén del General Carlos Ibañez del Campo
37%
Los Lagos
28%
Los Ríos
27%
La Araucanía
26%
Bío Bío
Maule
Libertador General Bernardo O´Higgins
El 7% de los hogares en Chile posee
dos o más computadores.
33%
27%
28%
Valparaíso
Coquimbo
38%
30%
Atacama
43%
Antofagasta
Tarapacá
Arica y Parinacota
Fuente: Encuesta Casen 2009
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009
El 38% de los hogares en Chile
posee al menos un computador
habilitado para su uso.
45%
37%
42%
EEn la
l región
ió de
d la
l Araucanía
A
í se
observa sólo un 26% de hogares con
computador.
Conexiones a Internet en los hogares
Tipo de conexión a Internet (%)
El 68% de los hogares con computador posee conexión a Internet
posee conexión a Internet.
7%
3%
14%
Hogares sin conexión a Internet (%)
R.M.: Región Metropolitana de Santiago
24%
XII: Magallanes y de la Antártica Chilena
39%
XI: Aysén del General Carlos Ibañez del Campo
40%
X: Los Lagos
X: Los Lagos
43%
XIV: Los Ríos
40%
IX: La Araucanía
VIII: Bío Bío
39%
VII: Maule
55%
VI: Libertador General Bernardo O´Higgins
46%
V: Valparaíso
32%
IV: Coquimbo
Sí, vía teléfono (conmutada) o Conexión a Internet Conmutada
Sí, Banda ancha contratada (cable, Wifi) o Conexión Internet
Sí, Banda ancha prepago
Sí, conexión libre Wifi (no paga)
Fuente: Encuesta Casen 2009
40%
III: Atacama
34%
II: Antofagasta
25%
I: Tarapacá
24%
XV: Arica y Parinacota
76%
46%
31%
Fuente: Encuesta Casen 2009
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009
El 76% de las conexiones es de Banda ancha contratada.
Razones por la cuál no está conectado
Razones de no conexión a Internet (%)
1% 1%
3%
Por seguridad, evitar acoso a los niños
6%
Por privacidad, evitar uso de información personal
20%
Ningún miembro del hogar sabría utilizarla
No existe servicio donde vive
70%
No le interesa
Es demasiado caro
Fuente: Encuesta Casen 2009
El 70% de quiénes no tiene Internet considera el servicio de Internet “demasiado caro”.
El 6% dice que no existe el servicio de internet en su domicilio. La cobertura es menor en la región de Aysén (14%)
la región de Aysén (14%)
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009
Personas que utilizan computador
En 46% de las personas en Chile utilizan computador en algún lugar.
En la región del Maule existe la menor cantidad de personas con acceso a un computador
En la región del Maule existe la menor cantidad de personas con acceso a un computador.
Porcentaje
j Total de personas que
p
q usan computador
p
Porcentaje de personas que
j
p
q usan computador en el Hogar
p
g
R.M.: Región Metropolitana de Santiago
52%
XII: Magallanes y de la Antártica Chilena
56%
XI: Aysén del General Carlos Ibañez del Campo
36%
IX: La Araucanía
IV: Coquimbo
q
III: Atacama
II: Antofagasta
I: Tarapacá
XV: Arica y Parinacota
XV: Arica y Parinacota
Fuente: Encuesta Casen 2009
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009
22%
XIV: Los Ríos
23%
VII: Maule
31%
VI: Libertador General Bernardo O´Higgins
36%
V: Valparaíso
28%
19%
VIII: Bío Bío
42%
VI: Libertador General Bernardo O´Higgins
41%
X: Los Lagos
IX: La Araucanía
35%
VIII: Bío Bío
VII: Maule
XII: Magallanes y de la Antártica Chilena
39%
XIV: Los Ríos
36%
XI: Aysén del General Carlos Ibañez del Campo
46%
X: Los Lagos
R.M.: Región Metropolitana de Santiago
25%
17%
21%
V: Valparaíso
47%
IV: Coquimbo
q
39%
52%
56%
56%
41%
II: Antofagasta
42%
XV: Arica y Parinacota
XV: Arica y Parinacota
Fuente: Encuesta Casen 2009
23%
III: Atacama
I: Tarapacá
51%
31%
34%
41%
Personas que usan Internet por lugar de conexión
Lugar dónde utiliza frecuentemente Internet
Si bien
bi
ell 55% de
d las
l
personas
utiliza Internet desde el hogar,
existe un 19% que recurre a lugares
privados en busca de una conexión.
conexión
Otro 19% lo utiliza en
establecimiento educacional.
educacional
Ninguno de los computadores usados tiene conexión
No lo usa
Otro
el
Resulta marginal la cantidad de
personas que acude a Bibliotecas
(1%), siendo más relevantes los
lugares pagados.
8%
%
4%
En un lugar privado (cybercafé, En
un lugar privado (cybercafé,
kioskonet, etc)
En un Telecentro comunitario o Infocentro (biblioteca)
En Establecimiento educacional
En el Trabajo
En el Hogar
Fuente: Encuesta Casen 2009
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009
2%
19%
1%
19%
15%
55%
Frecuencia de uso de Internet
Frecuencia con que usa Internet
2%
6%
El uso de Internet es intensivo. El
59% lo utiliza al menos una vez al
día.
33%
59%
Al menos una vez al día
Al menos una vez a la semana
Al menos una vez al mes
Menos de una vez al mes
Fuente: Encuesta Casen 2009
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009
El 33% lo utiliza al menos una vez
por semana.
Usos o utilidad de Internet
El principal uso de Internet es el de Obtener Información (85%) y la comunicación escrita (75%). Por otro lado el 69% declara que lo utiliza como medio de entretención. Servicios de mensajería con voz alcanzan el 18%.
Uso de Internet en los últimos 3 meses
Uso de Internet la última semana
Entretenimiento
Comunicación por voz
Comunicación por voz
TTrámites en línea con á it
lí
instituciones públicas
69%
Actividades de educación formal y capacitación
18%
Comunicación escrita
Obtener Información
14%
Operaciones de Banca Electrónica
73%
Comercio Electronico
85%
15%
13%
12%
Fuente: Encuesta Casen 2009
Fuente: Encuesta Casen 2009
Otro tipo de usos mas esporádicos, son realizar trámites en línea con instituciones públicas (14%) y actividades de educación (15%). Banca y comercio electrónico, también úbli
(14%)
ti id d d d
ió (15%) B
i l t ó i t bié
son utilizados por menor cantidad de personas.
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009
Empleo e Internet
Personas que encontraron trabajo gracias a Internet
El 2% de las personas Ocupadas, encontraron trabajo mediante bolsas de trabajo por Internet.
Distribución de los Ocupados por rubro de actividad. Total de Ocupados y quiénes encontraron trabajo por Internet
Servicios Comunales Sociales
Servicios Comunales Sociales
23%
Establecimientos Financieros Seguros
8%
Transporte y Comunicaciones
8%
22%
11%
Comercio Mayor/Menor Restaurantes ‐ Hoteles
21%
Construcción
Electricidad Gas y Agua
Electricidad, Gas y Agua
3%
9%
1%
1%
10%
8%
Industrias Manufactureras
Explotación Minas y Canteras
2%
1%
Agricultura, Caza y Silvicultura
2%
Actividades No Bien Especificadas
1%
1%
T t l
Total
29%
En el gráfico, se observa que el 29% de
quienes encontraron trabajo por Internet,
se desenvuelven en el Comercio, cifra
superior al 21% de la distribución total.
11%
I t
Internet
t
Fuente: Encuesta Casen 2009
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009
29%
Sólo el 2% de quienes encontraron trabajo
por Internet se desempeña en el rubro
Agricultura Caza y Pesca,
Agricultura,
Pesca pese a que en la
distribución total, esta cifra alcanza el 11%.
La brecha mas relevante se observa en el
rubro Establecimientos Financieros y
seguros, donde se desempeña el 22% de
quienes encuentran trabajo por Internet.
Edad de las personas que encontraron trabajo por Internet
Edad de las personas Ocupadas que encontraron trabajo por Internet
Entre 56 años y más
3%
Entre 46 y 55 años
El 70% de las personas que
encontraron trabajo
j p
por Internet,
tiene menos de 35 años
Edad de las personas Ocupadas que encontraron trabajo por Internet
12%
30%
Entre 36 y 45 años
15%
Entre 26 y 35 años
41%
70%
Menos de 25 d
años
29%
Menos de 35 años
Fuente: Encuesta Casen 2009
F
t E
t C
2009
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009
Fuente: Encuesta Casen 2009
Fuente: Encuesta Casen 2009
Más de 35 años
Ingresos promedio y nivel educacional
El Nivel de Ingresos de quienes encuentran
j p
por internet es de 430 mil p
pesos.
trabajo
Nivel educacional de los Ocupados que encontraron trabajo por Internet
10%
Ingreso promedio de los Ocupados según rubro de actividad. A nivel nacional y quienes encontraron trabajo por Internet
por Internet
407.127 543.215 Servicios Comunales Sociales
687.703 504.060 504
060
Establecimientos Financieros Seguros
358.626 266.877 420.521 519 280
519.280 Construcción
466.381 489.393 Electricidad, Gas y Agua
Industrias Manufactureras
392.061 369.125 658.281 519 140
519.140 Explotación Minas y Canteras
p
y
Agricultura, Caza y Silvicultura
Actividades No Bien Especificadas
Promedio Total
Promedio Total
62%
459.192 487.329 Transporte y Comunicaciones
Comercio Mayor/Menor Restaurantes …
27%
412.644 430.959 Total
253.875 434.076 437.844 380.157 Promedio Internet
Promedio Internet
Fuente: Encuesta Casen 2009
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009
Enseñanza media Incompleta o inferior
p
Enseñanza Media Completa
Enseñanza Superior completa o incompleta
Fuente: Encuesta Casen 2009
EEstas cifras
if
se acompañan
ñ
por las
l del
d l
nivel educacional, dónde el 62% de
quienes encuentran trabajo por internet
tiene estudios
est dios superiores
s periores completos o
incompletos.
Quintiles de Ingreso e Internet
Acceso a computadores e internet en el hogar según quintiles
Computadores y conexiones a Internet según quintiles
68%
58%
46%
34%
33%
27%
20%
17%
13%
7%
I
II
III
IV
Quintiles
Computador
Internet
Fuente: Encuesta Casen 2009
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009
V
Tipo de conexiones a Internet según quintiles
Tipo de conexión a Internet según quintiles
(sobre quienes tienen computador)
(sobre quienes
tienen computador)
70%
54%
42%
35%
27%
Sí, vía teléfono (conmutada) o Conexión a Internet Conmutada
Sí, Banda ancha contratada (cable, Wifi) o Conexión Internet
Sí, Banda ancha prepago
Sí conexión libre Wifi (no paga)
Sí, conexión libre Wifi (no paga)
7%
I
11%
9%
II
Fuente: Encuesta Casen 2009
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009
III
10%
IV
9%
V
I
II
Fuente: Encuesta Casen 2009
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009
III
Quintiles
Internet
Total
497.250 276.250 276.250 205.400 221.000 182.325 198.900 157.298 165.750 Mediana de Ingresos del
M
di
d I
d l total de trabajadores y de t t ld t b j d
d
quienes encuentran trabajo por internet, según quintiles.
552.500 Ingresos según quintiles
IV
V
Las 20 Comunas +
Las 20+: Computadores
Éstas son las 20 comunas en dónde existen MENOS hogares con computador
Porcentaje de Hogares sin computador
20 comunas con menos computadores
Éstas son las 20 comunas en dónde existen MAS
hogares con computador
Porcentaje de Hogares sin computador
20 comunas con más computadores
Perquenco
91%
Vitacura
23%
Ñiquén
91%
Providencia
id
i
23%
Navidad
92%
Las Condes
Quilaco
92%
La Reina
Yerbas Buenas
92%
Ñuñoa
Paredones
Ercilla
Concón
92%
Lo Barnechea
93%
25%
29%
35%
39%
43%
Cholchol
93%
Diego de Almagro
Los Sauces
93%
Santiago
45%
Alto Bío Bío
93%
Villa Alemana
45%
Lumaco
93%
Maipú
46%
La Florida
47%
Portezuelo
94%
43%
La Higuera
94%
San Miguel
47%
El Carmen
94%
Quilpué
47%
Colchane
94%
Mejillones
48%
Melipeuco
94%
Concepción
49%
San Juan de la …
Saavedra
Camarones
95%
96%
99%
General Lagos
Fuente: Encuesta Casen 2009
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009
100%
Copiapó
49%
Primavera
50%
Punta Arenas
50%
Quilicura
Fuente: Encuesta Casen 2009
51%
Las 20+: Internet
Éstas son las 20 comunas en dónde existen MENOS hogares con conexión a Internet.
Éstas son las 20 comunas en dónde existen MAS
hogares con conexión a Internet.
Porcentaje de Hogares sin Internet
20 comunas con menos conexiónes
Porcentaje de Hogares sin Internet
20 comunas con más conexiónes
Tucapel
81%
Vitacura
4%
H l ñé
Hualañé
82%
L C d
Las Condes
5%
Ollagüe
83%
Providencia
6%
Vichuquén
85%
San Miguel
11%
Canela
86%
La Reina
11%
Coihueco
86%
Iquique
q q
Alto del Carmen
87%
Ñuñoa
Paredones
88%
Maipú
17%
Río Hurtado
88%
Lo Barnechea
17%
San Nicolás
88%
La Cisterna
Retiro
89%
Navidad
12%
15%
20%
21%
Pemuco
91%
Antofagasta
21%
San Fabián
91%
Concepción
22%
Cobquecura
92%
San Carlos
22%
Cunco
93%
Concón
Alto Bío Bío
93%
Rauco
93%
Macul
24%
La Higuera
94%
Villa Alemana
24%
San Pedro de la …
22%
23%
Camarones
100%
Mejillones
24%
Colchane
100%
Pirque
25%
Fuente: Encuesta Casen 2009
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009
Fuente: Encuesta Casen 2009
Los 20+: Uso de Bibliotecas y colegios
Éstas son las 20 comunas en dónde existen MÁS hogares que usan Bibliotecas o colegios para acceder a computadores
acceder a computadores
Porcentaje de personas que usa computadores en un establecimiento educacional o Biblioteca
Éstas son las 20 comunas en dónde existen MÁS hogares que usan Bibliotecas o colegios para acceder a Internet.
acceder a Internet.
Porcentaje de personas que usa internet en un establecimiento educacional o Biblioteca
Hualañé
12%
Alto del Carmen
48%
Futrono
12%
Alto Bío Bío
48%
Santa Bárbara
12%
Camiña
49%
San Fabián
12%
Los Sauces
49%
Negrete
12%
Lago Ranco
50%
Q il
Quilaco
12%
S Cl
San Clemente
t
50%
Ñiquén
12%
El Carmen
50%
Alhué
12%
Huara
51%
Tirúa
12%
Vichuquén
51%
Contulmo
13%
San Rafael
52%
San Pablo
13%
Ñiquén
52%
Ninhue
13%
Teodoro Schmidt
52%
53%
Portezuelo
15%
Lumaco
Camiña
15%
Freire
56%
C l h
Colchane
15%
Ni h
Ninhue
57%
Tucapel
15%
Cobquecura
60%
Río Ibáñez
61%
Casablanca
Sierra Gorda
San Juan de la …
16%
Portezuelo
17%
Ollagüe
g
18%
Ollagüe
Fuente: Encuesta Casen 2009
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009
36%
General Lagos
Fuente: Encuesta Casen 2009
65%
82%
100%
Las 20+: Conexiones Wi Fi de uso gratuito
Porcentaje de Hogares con conexión a I
Internet via WIFI GRAGUITO
i WIFI GRAGUITO
Sagrada Familia
9%
Lumaco
9%
Petorca
9%
Palmilla
10%
Las Condes
10%
San Rafael
10%
Los Vilos
11%
Éstas son las 20 comunas en dónde existen MÁS
hogares con conexión a Internet Wi Fi de uso
gratuito.
Contulmo
13%
Mejillones
13%
Santa Bárbara
14%
Teodoro Schmidt
14%
Ollagüe
Destacan comunas mineras. Pareciera que el
aporte de las empresas pasa por este tipo de
servicios a la comunidad.
17%
Pelluhue
19%
Florida
19%
Dalcahue
19%
Chanco
20%
San Gregorio
20%
Salamanca
28%
Santa Juana
Tierra Amarilla
Fuente: Encuesta Casen 2009
Cifras procesadas a partir de la encuesta Casen 2009
38%
46%
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