Ingeniero Back Office

Ingeniero Back Office
Objetivo General:
 Gestionar, administrar y monitorear la infraestructura tecnológica para
garantizar la disponibilidad, rendimiento, funcionamiento y seguridad de la
misma.
Funciones Principales:
 Brindar soporte Técnico a los usuarios en eventos, incidentes y problemas
para garantizar las operaciones del negocio.
 Supervisar la relación con proveedores que están definidos y autorizados
para solicitar cotizaciones, ejecutar instalaciones, configuraciones,
mantenimientos, consultorías y pruebas que soporten los servicios de TI.
 Resolver eventos, incidentes y problemas detectados en los recursos y/o
servicios prestados por TI, con el fin de mantener los Acuerdos de Niveles
de Servicios.
 Restaurar los recursos y/o servicios, después de algún desastre con el
objeto de asegurar el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de
Servicios.
Requisitos:
 Escolaridad: Pensum cerrado en Ingeniería en Sistemas, Electrónica,
Licenciatura en Informática, Sistemas o afín.
 Experiencia: 2 a 3 años en Soporte técnico a usuarios o administración de
sistemas.
 Horario: 9 a.m. a 6 p.m.
 Sede: Margaritas
 Conocimiento o cursos en: Cisco (CCNA), Sitemas Operativos Windows,
Linux, Pltaforma de Servers Microsoft, Vmware.
 Idioma ingles: 70%
 Disponibilidad de visitar las diferentes sedes
 Proactivo, que autogestiones su aprendizaje, buenas relaciones
interpersonales.
Interesados enviar CV actualizado al correo electrónico
[email protected]